Čo robiť, keď váš Mac zamrzne? 9 vecí, ktoré môžete vyskúšať

Zamrzne váš Mac pri štarte? Prestanú aplikácie reagovať, keď sa na obrazovke zobrazí ikona otáčajúcej sa plážovej lopty alebo veterníka? Tu je deväť možných spôsobov, ako uvoľniť váš počítač Mac(unfreeze your Mac computer) , keď nastanú tieto situácie.

1. Wait It Out

Váš Mac môže zamrznúť, ak je v aplikácii spustený proces náročný na zdroje. Niektoré aplikácie na úpravu videa môžu napríklad spôsobiť, že váš Mac zamrzne pri vykresľovaní alebo exportovaní videí. V závislosti od konfigurácie RAM vášho (RAM)Macu(Mac) možno nebudete môcť používať svoje zariadenie, kým sa proces nedokončí .

Niektoré herné aplikácie, nástroje na odstraňovanie malvéru a softvér na čistenie systému môžu tiež dočasne zamrznúť váš Mac . Zatiaľ čo tieto aplikácie vykonávajú náročné úlohy, váš kurzor sa zmení na otáčajúcu sa plážovú loptičku.

Keď k tomu dôjde, odporúčame vám počkať 5 až 10 minút, kým spustíte ďalšie zložité kroky na riešenie problémov nižšie.

2. Vynútiť ukončenie zmrazenia aplikácií

Ako už bolo spomenuté vyššie, macOS bude v určitých intervaloch zamrzať, ak má málo pamäte. Ak sa aplikácia po niekoľkých minútach nevráti k životu, ďalšou najlepšou vecou je vynútenie ukončenia aplikácie, ktorá nereaguje.

Spustenie príliš veľkého množstva aplikácií náročných na zdroje alebo chybného softvéru môže tiež zamrznúť macOS na dlhšiu dobu. Vynútene zatvorte všetky aktívne aplikácie jednu po druhej a skontrolujte, ktorá z nich uvoľní váš Mac . Odporúčame vám najskôr vynútiť zatvorenie aplikácií, ktoré už nepoužívate, aby ste uvoľnili pamäť.

V opačnom prípade vynútene ukončite všetky aktívne aplikácie, ak nemôžete určiť problém konkrétnej aplikácie. Ak môžete, uložte si všetky prebiehajúce práce v aplikácii, aby ste neprišli o neuložené dáta.

Vynútiť zatvorenie aplikácií z ponuky Apple(Force Close Apps from the Apple Menu)

  1. Stlačte logo Apple(Apple logo) v ľavom hornom rohu panela s ponukami a vyberte možnosť Force Quit . Ešte lepšie, stlačte a podržte Command + Option + Esc .

Ak klávesnica Macu(Mac) nemá kláves Option , stlačte Command + Alt + Esc .

  1. Vyberte aplikáciu, ktorá zamŕza, a vyberte možnosť Vynútiť ukončenie(Force Quit) .

  1. Po výzve na potvrdenie znova vyberte možnosť Force Quit .

  1. Ak chcete vynútiť ukončenie všetkých aktívnych aplikácií, stlačením klávesov Command + A vyberte aplikácie a vyberte možnosť Vynútiť ukončenie(Force Quit) .

  1. Pokračujte výberom možnosti Force Quit na výzve na potvrdenie.

Vynútiť zatvorenie aplikácií z doku(Force Close Apps from the Dock)

Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na aplikáciu, ktorú chcete vynútene zatvoriť, podržte kláves Option(Option key) a vyberte možnosť Vynútiť ukončenie(Force Quit) .

Vynútiť zatvorenie aplikácií z Monitora aktivity(Force Close Apps from the Activity Monitor)

Monitor aktivity(Activity Monitor) poskytuje podrobnejší prehľad aplikácií v popredí a na pozadí, ktoré spotrebúvajú systémové prostriedky vášho Macu. Otvorte Monitor aktivity(Activity Monitor) a zatvorte bežné alebo neaktívne aplikácie, ktoré spotrebúvajú nadmernú pamäť.

  1. Prejdite do Finder > ApplicationsUtilities a dvakrát kliknite na Activity Monitor .

Prípadne otvorte vyhľadávanie Spotlight(Spotlight search) ( Command + medzerník(Spacebar) ), do vyhľadávacieho panela napíšte monitor aktivity(activity monitor) a vyberte položku Monitor aktivity(Activity Monitor) .

  1. Prejdite na kartu Pamäť(Memory) a identifikujte všetky nepotrebné aplikácie s vysokým využitím pamäte. Vyberte aplikáciu a klepnite na ikonu x(x icon) na paneli s nástrojmi.

  1. Vyberte možnosť Vynútiť ukončenie(Force Quit) .

Dávajte pozor, aby ste neuzavreli základné procesy na pozadí, ktoré sú kľúčové pre správne fungovanie vášho Macu(Mac) . Vynútené ukončenie napríklad WindowServer zatvorí všetky aplikácie a odhlási sa z vášho Macu(Mac) .

Ak si nie ste istí aplikáciou alebo tým, čo robí, klepnite na ikonu Informácie(Info icon) na paneli s nástrojmi a zobrazte ďalšie podrobnosti o aplikácii, jej procesoch a využití zdrojov.

3. Reštartujte svoj Mac

Ak váš Mac neustále zamŕza, aj keď nemáte spustenú žiadnu aplikáciu, problém môže vyriešiť reštartovanie systému macOS.

V ponuke Apple vyberte logo(Apple logo) Apple a v ponuke Apple vyberte možnosť Reštartovať(Restart) .

Ak nemôžete reštartovať Mac z ponuky Apple , možno preto, že je úplne zamrznutý, násilne vypnite macOS pomocou tlačidla napájania(Power) .

Odpojte(Disconnect) alebo odpojte všetky externé zariadenia, periférne zariadenia a príslušenstvo (vrátane nabíjačky vášho Macu). Stlačte a podržte tlačidlo napájania(Power button) asi 10 sekúnd, kým sa váš Mac nevypne. Počkajte ďalšiu minútu alebo dve a stlačením tlačidla napájania(Power button) reštartujte počítač Mac.

4. Spustite Mac v núdzovom režime

Spustenie systému macOS v núdzovom režime(Running macOS in Safe Mode) vám môže pomôcť diagnostikovať problémy spôsobené aplikáciami, rozšíreniami, spúšťacími programami a používateľmi nainštalovanými písmami. Spôsob spustenia systému v núdzovom režime(Safe Mode) bude závisieť od konfigurácie CPU vášho (CPU)Macu(Mac) .

Bezpečné spustenie počítačov Mac s procesorom Intel(Safe Boot Intel-Based Macs)

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania,(Power button) kým sa macOS nevypne.
  2. Počkajte(Wait) asi minútu alebo dve a stlačením tlačidla napájania(Power button) reštartujte Mac . Okamžite stlačte(Press) a podržte kláves Shift(Shift key) a obrazovka vášho Macu sa rozsvieti.

  1. Podržte kláves Shift(Shift key) , kým váš Mac nezobrazí prihlasovaciu obrazovku – môže to trvať až 30 sekúnd.

V pravej hornej časti panela s ponukami by ste mali vidieť nápis „Safe Boot“. V opačnom prípade vypnite Mac a zopakujte kroky.

Bezpečné spustenie Macov na báze kremíka Apple(Safe Boot Apple Silicon-Based Macs)

  1. Stlačením a podržaním tlačidla napájania vynútite(Power button) vypnutie Macu(Mac) a počkajte 1-2 minúty.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania,(Power button) kým sa na obrazovke nezobrazí stránka s možnosťami spustenia.
  3. Vyberte svoj spúšťací disk ( Macintosh HD alebo akýkoľvek disk, na ktorom je nainštalovaný váš MacOS). Okamžite stlačte a podržte kláves Shift .(Shift key)
  4. Vyberte Pokračovať v núdzovom režime(Continue in Safe Mode) a počkajte, kým váš Mac načíta prihlasovaciu obrazovku.
  5. Ak chcete pokračovať, zadajte heslo svojho počítača Mac.

5. Odstráňte(Delete) nedávno nainštalované aplikácie(Apps) alebo rozšírenia

Ak váš Mac funguje v núdzovom režime(Safe Mode) hladko , dôvodom, prečo skôr zamrzol, je pravdepodobne nedávno nainštalovaná aplikácia, rozšírenie alebo písmo.

Reštartujte Mac normálne, aby ste ho zaviedli z núdzového režimu(Safe Mode) , nájdite najnovšie aplikácie nainštalované predtým, ako váš Mac začal zamŕzať, a odinštalujte ich. Ďalšie podrobnosti nájdete v našom návode na odinštalovanie aplikácií na Macu(tutorial on uninstalling apps on Mac) .

6. Zakázať položky prihlásenia

Zablokuje sa váš Mac niekoľko sekúnd alebo minút po prihlásení do vášho Macu(Mac) ? Je pravdepodobné, že problém so zmrazením je spôsobený nadmerným počtom položiek prihlásenia(Login Items) . Položky prihlásenia(Login Items) sú aplikácie alebo rozšírenia, ktoré sa spustia automaticky pri prvom prihlásení do Macu(Mac) .

Dočasne zakážte položky prihlásenia v systéme macOS(Temporarily Disable Login Items in macOS)

Ak sa váš Mac nenačíta na stránku pracovnej plochy, keď sa prihlásite, pred prihlásením vynútene vypnite Mac a dočasne zakážte položky(Login Items) prihlásenia.

Na prihlasovacej obrazovke zadajte heslo svojho zariadenia a podržte stlačený kláves Shift(Shift key) , keď vyberiete tlačidlo Prihlásiť(Login button) alebo stlačíte Return .

To dočasne zakáže všetky prihlasovacie aplikácie, keď sa prihlásite do svojho Macu(Mac) .

Natrvalo zakážte položky prihlásenia v systéme macOS(Permanently Disable Login Items in macOS)

Prejdite do nastavení Macu(Mac) a zakážte aplikácie, ktoré sa nemusia nevyhnutne spúšťať spolu so systémom macOS. Ak macOS pri štarte zamrzne , možno budete musieť vykonať bezpečné spustenie (Safe Boot)Macu .(Mac)

  1. Otvorte Predvoľby systému(System Preferences) a vyberte položku Používatelia a skupiny(Users & Groups) .

  1. Vyberte svoj profil na bočnom paneli, prejdite na kartu Položky prihlásenia(Login Items) a vyberte ikonu zámku(lock icon) v ľavom dolnom rohu.

  1. Zadajte heslo svojho Macu, aby ste sa dostali do ponuky preferencií Používatelia(Users) a skupiny . (Groups)Prístup na stránku môžete overiť aj pomocou odtlačku prsta, ak používate MacBook Pro s Touch ID .
  2. Vyberte položku, ktorú chcete odstrániť, z poľa Položky prihlásenia(Login Items) a vyberte ikonu mínus(minus icon) .

7. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru a vírusov

Váš Mac môže zlyhať, ak je infikovaný vírusmi, trójskymi koňmi a inými formami malvéru(other forms of malware) . Ak je na vašom Macu antivírusový softvér( software on your Mac) , spustite úplnú kontrolu systému, aby ste odstránili skrytý a tvrdohlavý malvér.

8. Nainštalujte aktualizácie macOS

Aktualizácia operačného systému vášho Macu môže odstrániť malvér a opraviť chyby zodpovedné za občasné zamrznutie systému a iné problémy s výkonom.

Otvorte System Preferences , vyberte Software Update a aktualizujte macOS na najnovšiu verziu.

9. Skontrolujte chyby disku

Poškodenie a chyby pevného(Hard) disku môžu spomaliť váš Mac a spôsobiť jeho pravidelné zamrznutie alebo pád. Ak váš Mac dokáže zaviesť systém macOS, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na diagnostiku a opravu chýb pevného disku pomocou Disk Utility .

  1. Prejdite do Finder > Applications > Utilities a otvorte Disk Utility .

  1. Vyberte Macintosh HD – Data disk v spodnej časti interných(Internal) jednotiek na bočnom paneli. Potom(Afterward) na paneli s nástrojmi vyberte možnosť Prvá pomoc(First Aid) .

Ak nemôžete nájsť disk „Macintosh HD – Data“ na bočnom paneli, vyberte Zobraziť(View) v hornej časti okna Disk Utility a vyberte (Disk Utility)Zobraziť všetky zariadenia(Show All Devices) .

  1. Vyberte položku Spustiť(Run) .

  1. Pokračujte výberom položky Pokračovať(Continue) . Možno nebudete môcť používať svoj Mac , kým Disková utilita(Disk Utility) spustí opravu prvej pomoci(Aid) na disku.

  1. Keď je operácia prvej pomoci(First Aid) úspešná , vyberte Hotovo .(Done)

Ak sa váš MacBook alebo iMac nespustí v systéme macOS, namiesto toho spustite opravu First Aid z macOS Recovery .(First Aid repair from macOS Recovery)

Rozmrazte svoj Frozen Mac

Ak problém pretrváva, uvoľnite miesto na pevnom disku Macu(free up your Mac’s hard drive space) a resetujte jeho energetickú pamäť(Non-Volatile RAM) ( NVRAM ) a radič správy systému(System Management Controller) ( SMC ). Pokyny nájdete v našom návode na resetovanie NVRAM a SMC v počítači Mac(resetting a Mac’s NVRAM & SMC) . Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple(Contact Apple Support) alebo navštívte neďaleký obchod Apple Store(Apple Store) a skontrolujte, či váš Mac nevykazuje zlyhania alebo poškodenia hardvéru.



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts