Čo robiť, ak zabudnete heslo WhatsApp

WhatsApp je bezplatná aplikácia na odosielanie správ, ktorú vlastní spoločnosť sociálnych médií Facebook ( Meta ). Je to jedna z najpopulárnejších aplikácií na odosielanie správ na celom svete a má viac ako 2 miliardy aktívnych používateľov. WhatsApp má zoznam funkcií, ktoré ho posúvajú nad konkurenciu, ale čo sa stane, ak zabudnete heslo? 

V závislosti od bezpečnostných opatrení, ktoré ste nastavili, je resetovanie kódu PIN WhatsApp(WhatsApp PIN) relatívne bezproblémové. V tomto článku sa budeme zaoberať tým, čo robiť, ak zabudnete heslo  WhatsApp .

Obnovte PIN dvojstupňového overenia WhatsApp(Reset WhatsApp Two-Step Verification PIN)

Dvojstupňové overenie je jednou z nových funkcií, ktoré WhatsApp pridal na zlepšenie bezpečnosti používateľov. Toto je vítaná funkcia pre akúkoľvek aplikáciu sociálnych sietí(any social networking app) , pretože pomáha znižovať pravdepodobnosť, že iný používateľ ukradne vašu identitu. 

Ak ste si nastavili svoj účet WhatsApp s verifikáciou v dvoch krokoch a zadali ste svoju e-mailovú adresu, svoj (WhatsApp)PIN môžete resetovať ihneď tak, že požiadate o odkaz na obnovenie prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie.

Tento proces je rovnaký, či už používate WhatsApp na zariadení so systémom Android(Android) , iPhone, Microsoft PC , iPad alebo Mac. 

Postup obnovenia hesla:

  1. Otvorte WhatsApp .
  2. Klepnite na položku Zabudli ste PIN?(Forgot PIN?)
  3. Klepnite na položku Odoslať e-mail(Send Email) .
  4. Otvorte e-mail a klepnite na odkaz na obnovenie(reset link) .

  1. Keď sa otvorí prehliadač, klepnite na Potvrdiť(Confirm) .

Tým sa deaktivuje heslo na dvojstupňové overenie WhatsApp , aby ste mali prístup k aplikácii. (WhatsApp)To znamená, že ak chcete aj naďalej využívať bezpečnostné výhody dvojfaktorovej autentifikácie, budete ju musieť znova povoliť zadaním nového prístupového kódu a e-mailového ID. 

Poznámka:(Note: ) Váš verifikačný kód v dvoch krokoch sa líši od 6-miestneho registračného prístupového kódu, ktorý ste dostali prostredníctvom SMS pri registrácii do aplikácie. 

Obnovte PIN WhatsApp(Reset WhatsApp Pin) so zabudnutou e-mailovou adresou(Forgotten Email Address)

Ak ste neposkytli e-mailovú adresu alebo ste k nej zabudli/stratili prístup, budete musieť počkať 7 dní, kým sa vaše telefónne číslo znova overí pomocou WhatsApp . Po tomto čase budú všetky čakajúce správy WhatsApp odstránené. 

Ak sa vaše číslo znova overí po 30 dňoch nepoužívania WhatsApp , vytvorí sa nový účet, ktorý nahradí váš starý, čo znamená, že vaša história chatov WhatsApp bude vymazaná. 

Po uplynutí 7-dňového obdobia otvorte WhatsApp a klepnite na Zabudli ste PIN? (Forgot PIN? )> Resetovať(Reset)

Bohužiaľ, WhatsApp znemožňuje urýchliť tento proces. Pokus o preinštalovanie na novom zariadení alebo registráciu s rovnakým mobilným číslom bude mať za následok zablokovanie aplikácie. 

Obnovte heslo šifrovanej zálohy WhatsApp(WhatsApp Encrypted Backup Password)

WhatsApp poskytuje používateľom možnosť povoliť zálohovanie so šifrovaním typu end-to-end(end-to-end encrypted backup) , aby nikto medzitým (vrátane samotnej aplikácie) nemal prístup k vašim správam. 

Ak ste povolili 64-miestne šifrované zálohovanie, obnovenie hesla je jednoduché, ak si pamätáte svoj dvojkrokový PIN

  1. Otvorte WhatsApp a klepnite na Nastavenia(Settings)

  1. Klepnite na položku Rozhovory. (Chats. )

  1. Kliknite na položku Záloha četu(Chat Backup) .

  1. Klepnite na položku Zálohovanie so šifrovaním end-to-end(End-to-end encrypted backup) .

  1. Klepnite na položku Zmeniť heslo(Change Password)

  1. Klepnite na položku Zabudol som svoje heslo(I forgot my password)

  1. Overte svoju identitu pomocou odtlačku prsta alebo dvojfaktorového kódu PIN(PIN) a potom zadajte nové heslo. 

Späť ku konverzácii

Nie je nič horšie, ako byť vymknutý z WhatsApp uprostred konverzácie. S toľkými aplikáciami, ktoré vyžadujú prihlásenie, je ľahké zabudnúť na svoj PIN WhatsApp . Teraz viete, čo robiť, keď zabudnete heslo účtu WhatsApp , či už používate telefón s (WhatsApp)Androidom(Android) alebo zariadenie Apple iOS. 



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts