Rovnako ako naše telá zápasia s pocitom omámenosti, ktorý prichádza s infekciami, aj naše zariadenia vyvolávajú určité príznaky alebo chyby, ktoré by mohli naznačovať množstvo problémov.

Malvérové^(Malware) ​​infekcie zvyčajne prichádzajú prostredníctvom návštevy napadnutých webových stránok, klikania na odkazy na škodlivé stránky zo sociálnych médií alebo e-mailových správ alebo vložením infikovaných USB flash diskov. Podobne zraniteľné miesta vo vašom operačnom systéme a aplikáciách uľahčujú počítačovým zločincom inštaláciu škodlivého softvéru na váš server. 

Hlavným cieľom je ukradnúť údaje, ale k priamym útokom^{(direct attacks)} dochádza aj na iné nekalé účely. Je ľahšie ich kompromitovať kvôli zraniteľnostiam zero-day, ktoré z nich robia cennejší cieľ.

Nie každá chyba však môže sama o sebe spustiť červené príznaky, no ak viete, na čo si dávať pozor^{(what to look out for)} , existuje niekoľko neočakávaných správaní, ktoré môžu spustiť alarm.

Známky ^{(Telltale Signs)}počítača^(Computer) alebo servera^(Server) infikovaného malvérom

Ak si myslíte, že váš počítač alebo server bol infikovaný škodlivým softvérom, skontrolujte správanie, ako napríklad:

· Znížený výkon

· Pomaly prebiehajúce procesy

· Nadmerná aktivita pevného disku

·         Nemožnosť^(Inability) pripojenia na internet

· Upozornenia na obrazovke pred infekciou systému

·         Zdieranie prehliadača^{(Browser-jacking)} alebo presmerovanie

·         Nemožnosť otvárať Microsoft Installer^{( Inability to open Microsoft Installer)} alebo EXE súbory

· Chýbajúce súbory, žiadne položky v ponuke Štart^{(Start Menu)} alebo prázdna jednotka C:

·         Ikona antivírusu^(Antivirus) sa nedá spustiť alebo zmizne zo systémovej lišty

· Žiadny prístup k funkciám riadenia systému vyššej úrovne

·         Dlhšie^(Longer) časy načítania okien alebo ich neotváranie vôbec

· Zdanlivo náhodné programy bežia na pozadí

·         Internetové^(Internet) domovské stránky vo vašom prehliadači boli zmenené

· Často sa vyskytujúce kontextové reklamy ako zvyčajne

·         Nezvyčajné^(Unusual) ikony a chybný Správca zariadení^{(Device Manager)}

Čo teda robiť, ak na svojom počítači alebo serveri uvidíte tieto a ďalšie zvláštne správanie? Nižšie^(Below) je uvedený prehľad okamžitých opráv a preventívnych opatrení, ktoré môžete v budúcnosti prijať.

Okamžite prehľadajte svoj systém^{(Scan Your System Immediately)}

Toto je prvá línia obrany. Ak máte nainštalovaný antivírus, okamžite skontrolujte svoj systém^{(scan your system)} , aby ste skontrolovali možné infekcie škodlivým softvérom. Ak je infekcia zrejmá a ľahko lokalizovaná, môžete sa pokúsiť o jej odstránenie. Ak sa nič nenájde a stále máte pocit, že niečo nie je v poriadku, môžete spustiť alternatívny prúd a testovaný antivírusový skener.

Nezabudnite pravidelne spúšťať antivírusovú kontrolu počítača a kontroly serverov a všetkých ostatných zariadení, ktoré sú k nemu pripojené cez ^(Remember)FTP v reálnom čase a plánované kontroly . Investujte do dobrého softvéru na odstraňovanie škodlivého softvéru^{(malware removal software)} a nástroja na monitorovanie servera pre aktualizácie výkonu vášho servera v reálnom čase.

Spustite počítač do núdzového režimu^{(Boot Your Computer into Safe Mode)}

Odpojte počítač od internetu a spustite ho v núdzovom režime . V tomto stave sa načítajú len minimálne požadované služby a programy a zabraňuje spusteniu akéhokoľvek škodlivého softvéru pri spustení operačného systému (proces sa líši v závislosti od operačného systému).

Ak váš počítač beží v núdzovom režime^{(Safe Mode)} rýchlejšie , môže to znamenať dve veci: máte veľa programov, ktoré sa spúšťajú s vaším operačným systémom, alebo infikovanie škodlivým softvérom.

Pred začatím čohokoľvek odstráňte dočasné súbory^{(delete temporary files)} , aby ste urýchlili kontrolu škodlivého softvéru a zároveň vymažte stiahnuté súbory vírusov. Uistite^(Make) sa, že váš operačný systém a aplikácie sú vždy aktualizované najnovšími bezpečnostnými záplatami.

Obnoviť čisté zálohy

Jedným z hlavných príznakov infikovaného počítača sú chýbajúce súbory, čo sa dá napraviť pravidelným zálohovaním údajov. Týmto spôsobom, ak je ťažké odstrániť infekciu, stále môžete začať odznova pomocou súborov, ktoré ste zálohovali na externý pevný disk alebo zálohu v cloude^{(cloud backup)} , s minimálnym dopadom.

Spustite^(Run) kontroly vírusov a malvéru aj na zálohách, aby ste sa uistili, že nie sú infikované.

Na svojej webovej lokalite nahraďte všetky infikované súbory neinfikovanými kópiami z čistej zálohy. Prípadne, ak nemáte zálohu, požiadajte svojho hostiteľa o staré verzie vašich súborov.

Držte sa renomovaných stránok a aplikácií^{(Stick to Reputable Sites and Apps)}

Internet je preplnený neuveriteľným obsahom a úžasnými aplikáciami. Ale sťahovanie takýchto aplikácií alebo návšteva každej inej stránky môže byť nebezpečná hra.

Držte^(Stick) sa renomovaných stránok a vždy si uvedomte, čo sa za odkazom skrýva, skôr než naň kliknete. Ak máte pochybnosti o stránke alebo odkaze, vykonajte online vyhľadávanie a skontrolujte, či nejde o známy online podvod.

Skontrolujte e-mailové prílohy a odkazy^{(Counter-check Email Attachments and Links)}

E-mailové prílohy^{(Email attachments)} , či už od niekoho, koho poznáte, alebo nie, môžu byť tiež infikované škodlivým softvérom a použité na šírenie infekcie. Riešením je neotvárať súbory, o ktorých si nie ste istí, a skenovať ich pred stiahnutím a otvorením v počítači.

Kyberzločinci používajú phishingové e-maily^{(phishing emails)} , aby vás nalákali, aby ste na ne klikli a navštívili škodlivé stránky alebo stiahli infikované súbory. Môže ísť o čokoľvek od falošného bankového oznámenia alebo správy od priateľa, alebo dokonca o údajné varovanie pred vírusmi.

Neotvárajte súbory s príponami ako .exe, .com , .pif a .src .

Používajte silné heslá alebo nástroje na overenie totožnosti^{(Use Strong Passwords or Authentication Tools)}

Heslá a ďalšie dôverné údaje sú jedným z hlavných cieľov kyberzločincov. Preto je dôležité používať silnú, jedinečnú a komplexnú kombináciu hesiel pre každý online účet.

Ak si nepamätáte všetky svoje heslá, získajte dobrého správcu hesiel^{(password manager)} , ktorý vám s tým pomôže. Ak je to možné, použite aj dvojfaktorové overenie pre ďalšiu vrstvu ochrany.

Pre svoj web a server zmeňte všetky priradené prístupové kódy a namiesto bežného FTP prístupu použite ^(FTP)FTP cez SSL alebo SFTP na šifrovaný prístup k webovému priestoru .

Použite Google Search Console^{(Use Google Search Console)}

Tento nástroj^(tool) dokáže zistiť výskyt malvérovej infekcie na webovej lokalite, keď iti vyhľadá takýto softvér, a potom vám poskytne potrebnú pomoc na jej vyriešenie.

Keď nájdete a odstránite reťazec škodlivého kódu, kontaktujte vyhľadávacie nástroje, aby prehodnotili a/alebo odstránili vašu stránku zo svojich čiernych zoznamov stránok s malvérom. Tento nástroj môžete použiť pre Google alebo použiť Bing Webmaster Tools .

Záver

Zbaviť sa malvéru môže byť zložité. Spôsob, akým sa to podarí, závisí od chýb, ktoré sa vám podarí zachytiť, ale vyššie uvedené metódy pomôžu minimalizovať riziko opakovanej infekcie a zároveň sa ich zbavia bez zničenia vašich údajov. 

What To Do If You Think Your Computer Or Server Has Been Infected With Malware

Just as our bodies struggle with the groggy feeling that comes with infections, our devices also throw up certain symptoms or errors that could indicate a number of problems.

Malware infections usually come through visiting compromised websites, clicking on the links to malicious sites from social media or email messages, or inserting infected USB flash drives. Similarly, vulnerabilities in your operating system and applications make it easier for cybercriminals to install malware on your server. 

The main goal is to steal data but direct attacks also happen for other nefarious purposes. They’re easier to compromise owing to zero-day vulnerabilities that make them a more valuable target.

However, not every error on its own can trigger red flags, but if you know what to look out for, there are some unexpected behaviors that may set off alarm bells.

Telltale Signs of a Malware-Infected Computer or Server

If you think your computer or server has been infected with malware, check for behaviors such as:

·         Reduced performance

·         Slow-running processes

·         Excessive hard drive activity

·         Inability to connect to the internet

·         On-screen warnings of system infection

·         Browser-jacking or redirects

·         Inability to open Microsoft Installer or EXE files

·         Missing files, no entries under Start Menu or a blank C:drive

·         Antivirus icon can’t be started or disappears from system tray

·         No access to higher-level system control functions

·         Longer load times for windows or not opening at all

·         Seemingly random programs run in the background

·         Internet home pages on your browser have been changed

·         Frequently occurring pop-up ads than the usual

·         Unusual icons and erroneous Device Manager

So what do you do if you see these and other strange behaviors on your computer or server? Below is our roundup of the immediate fixes and preventive measures you can take going forward.

Scan Your System Immediately

This is the first line of defense. If you have an antivirus installed, scan your system immediately to check for any possible malware infections. If the infection is obvious and easily located, you can attempt a removal. If nothing is found, and you still feel something’s not right, you can run an alternative current and tested antivirus scanner.

Remember to regularly run an antivirus scan for your computer and real-time and scheduled scans for servers, and all other devices connected to it via FTP. Invest in a good malware removal software, and a server monitoring tool for real-time updates on your server’s performance.

Boot Your Computer into Safe Mode

Disconnect your computer from the internet and boot into Safe Mode. In this state, only the minimum required services and programs will load, and prevents any malware is set to startup when your OS starts (the process varies depending on your OS).

If your PC runs faster in Safe Mode, it could mean two things: you have many programs that startup with your OS, or a malware infection.

Before starting anything, delete temporary files to accelerate the malware scan, while clearing downloaded virus files. Make sure your OS and apps are always updated with the latest security patches.

Restore Clean Backups

One of the main symptoms of an infected computer is missing files, and this can be remedied by maintaining regular backups of your data. This way, if the infection is difficult to remove, you can still start over using files you had backed up to your external hard drive or cloud backup, with minimal impact.

Run virus and malware scans on the backups too just to be sure they’re not infected as well.

For your website, replace any infected files with uninfected copies from the clean backup. Alternatively, if you don’t have a backup, ask your host for old versions of your files.

Stick to Reputable Sites and Apps

The internet is chock full with incredible content and amazing apps. But, downloading such apps or visiting every other site can be a dangerous game.

Stick to reputable sites and always know what’s behind the link before you click on it. If you doubt the site or link, do an online search to check if it’s a known online scam.

Counter-check Email Attachments and Links

Email attachments, whether from someone you know or not, may also be infected by malware and used to spread infection. The remedy is not to open files you’re unsure about and scan them before downloading and opening on your computer.

Cybercriminals use phishing emails to lure you into clicking on them, and visiting malicious sites or downloading infected files. These can be anything from a fake bank notification or message from a friend, or even a supposed virus warning.

Don’t open files with extensions such as .exe, .com, .pif and .src.

Use Strong Passwords or Authentication Tools

Passwords and other confidential data are one of the main targets of cybercriminals. This is why it’s important to use a strong, unique and complex password combination for each online account.

If you can’t remember all your passwords, get a good password manager to help you with that. Also use two-factor authentication where available for an extra layer of protection.

For your website and server, change all associated access codes, and use FTP over SSL or SFTP for encrypted webspace access, instead of the normal FTP access.

Use Google Search Console

This tool can detect when there’s malware infection in a website as iti scans for such software, and then gives you the necessary assistance to resolve it.

Once you find and remove the malicious code string, contact search engines to reconsider and/or remove your site from their blacklists of sites with malware. You can use this tool for Google, or use Bing Webmaster Tools.

Conclusion

Getting rid of malware can be tricky. How you pull it off depends on the bugs you manage to catch, but the methods above will help minimize the risk of repeat infection while getting rid of them without destroying your data. 

Related posts

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ako opraviť chybu „Server RPC je nedostupný“ v systéme Windows

• Tipy na riešenie problémov, keď Bluetooth nefunguje na vašom počítači alebo smartfóne

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome

• Počítač sa nezapína? 9 Tipy na riešenie problémov

• Ako opraviť klávesy na klávesnici systému Windows, ktoré prestávajú fungovať

• 8 opráv, keď váš počítač nerozpozná váš telefón

• 9 opráv, keď Microsoft Edge neustále padá

• Čo robiť, ak ste zabudli svoje heslo alebo e-mail Snapchat

• Mám si kúpiť alebo postaviť PC? 10 vecí, ktoré treba zvážiť

• 6 opráv, keď aplikácia Spotify neodpovedá alebo sa nedá otvoriť

• SD karta sa nedá prečítať? Tu je návod, ako to opraviť

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Tlačidlo pozastavenia YouTube nezmizne? 6 spôsobov, ako opraviť

• Čo je to DirectX a prečo je to dôležité?

• Vymaže sa e-mail na zariadení iPhone/iPad zo servera?

• 9 opráv, keď Xbox Party Chat nefunguje

• Prečo Ntoskrnl.Exe spôsobuje vysoký CPU a ako to opraviť

• 6 tipov, ako opraviť hlasný ventilátor počítača

• Ako opraviť, že sa tablet Amazon Fire nenabíja