Čo je chyba nedostupnosti služby 503 (a ako ju opraviť)

Chyba 503 Service Unavailable je bežná vo všetkých operačných systémoch a webových prehliadačoch. Môže sa dokonca objaviť na mobilných telefónoch a vo webových prehliadačoch založených na konzolách. Chyba sa vyskytuje pri prehliadaní webu alebo pri používaní webovej aplikácie a server webovej lokality v danom čase nedokáže načítať obsah.

Vyskúšajte tieto jednoduché riešenia na opravu tohto chybového hlásenia.

Ako opraviť kód chyby nedostupnosti služby 503(How to Fix 503 Service Unavailable Error Code)

Keď uvidíte stavový kód, ako napríklad 503 Služba nedostupná(Service Unavailable) , váš prvý inštinkt môže byť otázka, čo ste urobili zle – ale pamätajte, že táto správa sa zobrazuje iba ako odpoveď na chybu na strane servera. Aj keď sú vaše možnosti zvyčajne obmedzené, stále môžete urobiť niekoľko vecí.

Obnovte stránku(Refresh the Page)

Chybové hlásenie 503 Služba(Service) nedostupná zvyčajne označuje dočasný problém. Niekedy na vymazanie chybového kódu stačí stlačiť F5 alebo CTRL + R na obnovenie webovej stránky. Znova načítajte stránku a zistite, či získate prístup. Môže to však tiež zhoršiť problém, najmä na stránkach zaplavených neočakávaným prílevom používateľov.

Poznámka:(Note:) Ak sa vám táto chyba zobrazí v poslednom kroku procesu platby, opakované obnovovanie stránky môže viesť k viacerým transakciám a naúčtovaniu na vašu kreditnú kartu.

Reštartujte svoj modem a smerovač(Restart Your Modem and Router)

Vo väčšine prípadov je za chybu zodpovedný webový server. Ak sa však zobrazí hlásenie 503 Service Temporarily Unavailable , problém môže spočívať v konfigurácii servera DNS(DNS server configuration) vo vašom smerovači. Zlý(Bad) kód alebo chyba môže viesť k tomu, že sa web odmietne načítať.

Reštartujte modem a smerovač a keď sa znova zapnú, skúste webovú stránku alebo program znova. Reštartovanie týchto dvoch zariadení „vyprázdni“ vyrovnávaciu pamäť dočasného kódu, čo je často príčinou problému. 

Vráťte sa neskôr(Check Back Later)

Niekedy je vašou najlepšou možnosťou počkať, najmä ak sa webová stránka dostane pod útok DDOS(DDOS attack) . To je skratka pre distribuované odmietnutie služby a znamená, že web je preťažený návštevnosťou. Vo väčšine prípadov sú útoky DDOS škodlivé, ale niekedy môže malá webová lokalita zaznamenať väčšiu návštevnosť ako zvyčajne (napríklad ak sa dostane na titulnú stránku Redditu(Reddit) ) a v dôsledku toho utrpí dočasný výpadok.

Ak stránka nefunguje, pretože návštevnosť znížila dostupnú šírku pásma, obnovenie stránky problém len zhorší. Dajte tomu desať minút a skúste to znova. Ak si nie ste istí, že webová stránka nefunguje kvôli návštevnosti, zvážte použitie webovej stránky, ako je Is It Down Right Now?(Is It Down Right Now?)

Kontaktujte webovú stránku(Contact the Website)

Ak žiadny z vašich pokusov o riešenie problémov nefungoval, kontaktujte webovú lokalitu alebo poskytovateľa hostiteľských služieb. Problém môže spočívať vo WordPresse(WordPress) alebo môže byť spôsobený chybným doplnkom(faulty plugin) vyžadujúcim zásah vlastníka. 

Ak si nie ste istí, koho kontaktovať, prejdite na https://lookup.icann.org/ .

  1. (Enter)Do vyhľadávacieho panela zadajte adresu URL(URL) alebo názov domény a vyberte položku Vyhľadať .(Lookup.)

  1. Na ďalšej stránke sa zobrazí názov, ID registra, stav domény, menné servery atď. Ak sú k dispozícii, môžete stránku posunúť nadol a zobraziť vlastníka, jeho kontaktné informácie atď. V mnohých prípadoch sú tieto informácie odstránené z dôvodu ochrany osobných údajov. 

Ako opraviť chybu HTTP 503 na svojom webe(How to Fix HTTP Error 503 On Your Website)

Keďže chyba HTTP 503 je zvyčajne chybou servera, ste zodpovední za jej opravu na svojom webe. Môžete zaznamenať pokles návštevnosti svojich webových stránok, pretože k nim nikto nemá prístup. 

Vyskúšajte jednu z týchto opráv.

Reštartujte svoj server(Restart Your Server)

Rovnako ako reštartovanie smerovača funguje ako koncový používateľ, reštartovanie servera môže divákom obnoviť prístup k vašej webovej lokalite. Server môžete reštartovať tak, že prejdete na stránku správy webhostingu. Reštartovanie servera zvyčajne trvá niekoľko minút.

Hľadajte Automatická údržba(Look For Automatic Maintenance)

Ak pre webhosting používate tretiu stranu (ako väčšina ľudí), automatická údržba môže niekedy spôsobiť chyby 503. Táto údržba zvyčajne trvá len niekoľko minút, ale môže spôsobiť, že vaša stránka spadne. Sledujte plány údržby, aby ste vedeli, kedy môže byť vaša webová lokalita nedostupná.

Keď WordPress prechádza aktualizáciami, vyhodí chybu  HTTP 503 .

Skontrolujte nastavenia konfigurácie brány firewall(Check Your Firewall Configuration Settings)

Ak ste firewall svojho servera nenakonfigurovali správne, môže nesprávne interpretovať sériu súvisiacich IP adries ako útok DDOS . Opäť platí(Again) , že presné určenie spôsobu konfigurácie brány firewall závisí od rôznych faktorov vrátane systémov správy a poskytovateľa služieb, takže tu nie je možné poskytnúť definitívny postup krok za krokom.

Ak máte podozrenie, že je na vine váš firewall, pozrite si protokoly na strane servera. Ak tam uvedené informácie nemôžete rozlíšiť, požiadajte o pomoc zákaznícky servis vášho poskytovateľa hostingu. Tímy zákazníckych služieb na zavolanie vám môžu pomôcť s ladením vašej lokality a určiť, či problém spôsobuje chybná brána firewall alebo je to niečo iné. 

(Website)Kódy chýb webových stránok majú rôzny význam v závislosti od ich prvej číslice. Napríklad každý kód, ktorý začína číslicou 5, označuje chybu na strane servera, zatiaľ čo kód začínajúci číslicou 4 (napríklad neslávne známa zakázaná chyba 403(403 forbidden error) ) označuje chybu na strane klienta. Aj keď nie je vždy možné urobiť veľa na opravu chyby servera, stále je dobré poznať svoje možnosti.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts