Nikto nemá rád chybový kód! Pre väčšinu používateľov nie je zobrazenie čísla chyby vôbec užitočné, pretože toto číslo nič neznamená, pokiaľ si nezapamätáte príslušný číselník. 

Ak narazíte na chybu „502 Bad Gateway Error“, problém je takmer určite interná chyba servera. Je nevyhnutné porozumieť problému a v niektorých prípadoch existuje niekoľko opatrení, ktoré môžete na vyriešenie problému vykonať. Vysvetlíme si, čo táto chyba znamená, a preskúmame spôsoby, ako veci znova spustiť.

Stavové kódy HTTP

Chybový kód 502 je súčasťou sady kódov chybovej odpovede HTTP . HTTP alebo Hypertext Transfer Protocol je hlavný protokol, ktorý umožňuje fungovanie webu. Je súčasťou väčšieho internetového balíka protokolov a popisuje, ako sa servery a klienti navzájom rozprávajú pri vyžiadaní alebo odosielaní webového obsahu.

Keď váš webový prehliadač (klient) požaduje údaje zo servera pomocou HTTP a niečo sa pokazí, webový server odošle neplatnú odpoveď, čo vedie k chybovému kódu. Najznámejšia z nich je pravdepodobne chyba 404^{(Error 404)} , čo jednoducho znamená, že server nemôže nájsť stránku na adrese, ktorú ste zadali. 

Skupina chybových kódov 5xx

Existuje päť očíslovaných sád kódov chybových odpovedí: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx a 5xx.

Skupina kódov 5xx obsahuje všetky chybové kódy servera. To znamená, že keď uvidíte kód začínajúci číslom päť, problém je takmer určite na serveri. Väčšinu času, ak sa niečo pokazilo na serveri, všetko, čo môžete urobiť, je počkať a skúsiť to znova neskôr. Vo všeobecnosti ide o dočasné chyby. Ak sa pokúšate získať prístup k hlavnej službe od Amazonu^(Amazon) alebo Google , tieto druhy chýb sa takmer okamžite vyriešia, pokiaľ nedôjde k veľkému výpadku.

Čo je to „brána“?

Chyba 502 je chyba „zlá brána“. Brána je uzol v počítačovej sieti, ktorý slúži ako brána k iným webovým zdrojom, ktoré sú v sieti vyššie.

Váš internetový smerovač alebo modem je zariadenie brány^(gateway) . Také sú mega smerovače, ktoré váš ISP používa na pripojenie svojich používateľov k hlavným sieťam internetu. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako to všetko do seba zapadá, prečítajte si Kto vlastní internet? Webová architektúra vysvetlená^{(Who Owns the Internet? Web Architecture Explained)} .

„ Zlá^(Bad) brána“ potom jednoducho znamená, že zariadenie brány nemohlo získať údaje, ktoré ste požadovali, z upstream serverov v sieti. Zlá^(Bad) brána, zlá! 

Bežné príčiny chyby HTTP 502

Chyba 502 sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, ale väčšinou ide o problémy na strane servera. Preťažený pôvodný server je zďaleka najbežnejším dôvodom. Pôvodný server^{(origin server)} je počítač, ktorý obsahuje webovú lokalitu a počúva požiadavky používateľov na poskytovanie tohto obsahu.

Preťaženie servera

Na server môže súčasne odosielať požiadavky príliš veľa ľudí, takže server nedokáže splniť všetky, ktoré presahujú jeho kapacitu. Môžete dokonca vidieť chybu „502 dočasne preťažená služba“ namiesto „zlá brána“.

DDoS útoky

Niekedy sú servery zámerne preťažené počas útoku DDoS (Distributed Denial of Service ), ale výsledok je podobný. Ak server trvá príliš dlho, započíta sa to ako časový limit servera a zobrazí sa chybový kód. DDoS útoky nie sú také bežné ako v minulosti, a to vďaka službám ako CloudFlare , ktoré fungujú ako vyrovnávacia pamäť medzi serverom a záplavou požiadaviek. Takže akékoľvek preťaženie, s ktorým sa stretnete, je s najväčšou pravdepodobnosťou legitímne vysoké používanie.

Nesprávna konfigurácia servera

Firewall alebo sieťové nastavenia servera môžu byť nesprávne nakonfigurované alebo môžu nesprávne identifikovať vašu IP adresu ako adresu, ktorá by mala byť zablokovaná. Ak používate dynamickú IP adresu (ako väčšina ľudí), možno vám bola priradená adresa, ktorú predtým používal problematický používateľ.

Internet je neuveriteľne komplikovaný a medzi vaším zariadením a serverom, ku ktorému sa pokúšate dostať, sú desiatky, dokonca stovky sieťových zariadení. Niektorí z nich môžu mať problémy.

Buggy servery

Nakoniec, server môže byť v skutočnosti len mimo prevádzky alebo má softvérové ​​​​chyby, ktoré mu znemožňujú splniť požiadavky. Pamätajte^(Remember) , že server je len počítač a niekto alebo niečo ho mohlo pokaziť. Takže kým niekto neodladí softvér, problém bude pretrvávať. Na webe nájdete stovky článkov podrobne o tom, ako opraviť problémy so softvérom webového servera Apache^{(Apache webserver software)} , zaplátať diery v kóde PHP^{(PHP code)} alebo vyriešiť problémy s konfiguráciou ich stránok WordPress^{(WordPress sites)} .

Teraz, keď máte dobrú základnú predstavu o probléme, pozrieme sa na niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať pri riešení problému.

Obnovte stránku

Ak sa stretnete s chybou 502, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je obnoviť webovú stránku. K väčšine takýchto chýb dochádza buď preto, že niekde v rade je dočasný problém so sieťou, alebo preto, že server je preťažený. Môžete sa tiež rozhodnúť počkať, kým uplynú špičky (v závislosti od časového pásma umiestnenia servera), a potom to skúsiť znova. V 99 % z 502 prípadov chýb je odpoveďou opätovný pokus neskôr, ale kým čakáte, môžete urobiť niekoľko ďalších vecí.

Skontrolujte, či stránka^(Site) nefunguje pre^(Down) všetkých

Aj keď chyba 502 naznačuje, že je problém na konci pripojenia servera, nikdy nie je na škodu uistiť sa, že nie ste jediný, kto má problémy. Môžete použiť webové stránky ako IsItDownRightNow? Alebo Down Detector , aby ste potvrdili, že nie ste jediný, kto sa na ^{(Down Detector)}Facebooku^(Facebook) pozerá na kód chyby namiesto najnovších obrázkov psov svojej mamy .

Niektoré z týchto stránok vám môžu ukázať dôležité podrobnosti, ako napríklad to, ako často stránka nefunguje, či je len mimo prevádzky v určitých regiónoch a či sa iní používatelia momentálne sťažujú na konkrétne problémy.

Resetujte svoj smerovač

Niekedy je zlá brána brána vo vašom dome. Váš smerovač je počítač ako každý iný, čo znamená, že môže visieť, zlyhať alebo trpieť chybami. Podobne ako pri iných počítačoch tieto problémy zvyčajne vyrieši jednoduché reštartovanie. 

Predpokladajme, že zistíte, že musíte často resetovať smerovač^{(reset your router)} , aby vaše internetové pripojenie opäť fungovalo. V takom prípade možno budete chcieť vykonať aktualizáciu firmvéru alebo zvážiť kúpu nového smerovača s väčšou kapacitou na obsluhu veľkého množstva zariadení naraz.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

 [9 Clear.jpg]

Váš prehliadač uchováva vyrovnávaciu pamäť webových stránok, ktoré často navštevujete, a tých, ktoré ste navštívili naposledy. Udržiavaním vyrovnávacej pamäte získate rýchlejšiu odozvu stránky a spotrebujete menšiu šírku pásma na spustenie, pretože nesťahujete bežné prvky stránky pri každom obnovení alebo opätovnej návšteve.

Žiaľ, vyrovnávacia pamäť webového prehliadača sa môže pokaziť a prekážať pri správnom načítaní stránky. Možno budete chcieť vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Nebojte sa straty histórie, hesiel a iných dôležitých informácií. Vymazaním vyrovnávacej pamäte možno na chvíľu spomaliť prístup k lokalite, kým sa nevytvorí nová vyrovnávacia pamäť. Ak chcete vedieť, ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť vášho webového prehliadača, pozrite si náš dokonalý návod: Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť ľubovoľného webového prehliadača^{(How To Clear The Cache Of Any Web Browser)}

Súbory cookie sú ďalším typom údajov, ktoré váš prehliadač uchováva lokálne a ktoré môžu narúšať načítanie webových stránok. Vo všeobecnosti^(Generally) sú súbory cookie dobré na používanie webových stránok. Umožňujú webovej stránke „zapamätať si“ informácie o vás, aby ste sa nemuseli zakaždým prihlasovať, alebo stratiť obsah nákupného košíka v prípade prerušenia pripojenia.

Okrem potenciálneho narušenia fungovania stránky môže byť problémom so súkromím aj sledovanie súborov cookie , no v každom prípade náš návod ^{(tracking cookies)}Ako vymazať históriu ľubovoľného webového prehliadača vám^{(How to Clear Any Web Browser’s History)} tiež ukáže, ako vymazať súbory cookie. Len sa uistite, že ste vymazali iba súbory cookie a nie vašu skutočnú históriu prehliadania!

Aktualizujte svoj prehliadač

Váš webový prehliadač by ste mali mať vždy aktuálny, už len preto, aby ste sa uistili, že máte nainštalované najnovšie bezpečnostné záplaty. Ak máte čakajúce aktualizácie, dokončite ich predtým, ako vstúpite na webovú lokalitu, ktorá vám posiela chybu. Je možné, že váš prehliadač potrebuje najnovšie webové štandardy, aby mohol komunikovať s najnovšou technológiou webových stránok. 

Uistiť sa, že je aktuálny aj váš operačný systém, nemôže byť na škodu, pretože sa môžu vyskytnúť problémy súvisiace so sieťovými ovládačmi alebo sieťovým zásobníkom vášho počítača alebo zariadenia.

Vyskúšajte iný prehliadač

Nie každý prehliadač je rovnocenný. Ak používate vstavaný webový prehliadač alebo nejaký iný menej známy prehliadač, nemusí podporovať všetky funkcie alebo požiadavky danej webovej lokality.

Môže sa tiež stať, že sa niečo pokazilo v prehliadači, ktorý používate. Najrýchlejší spôsob, ako odstrániť prehliadač ako zdroj problému, je použiť iný prehliadač. Na výber je veľa, vrátane Microsoft Edge , Safari ( Mac alebo iOS), Mozilla Firefox a Google Chrome , aby sme vymenovali aspoň niektoré.

Deaktivujte doplnky a rozšírenia

Možno by stálo za to spustiť prehliadač alebo (dočasne) vypnúť všetky vaše doplnky a rozšírenia, aby ste ich odstránili ako zdroj problému. Urobte to iba v prípade, že pri použití iného prehliadača bez týchto rozšírení sa problém nezobrazí na rovnakom internetovom pripojení.

Skúste iné internetové pripojenie

Ak je server, na ktorý sa pokúšate dostať, v poriadku, ale zdrojom problému je zariadenie brány na trase k tomuto serveru, možno budete chcieť vynútiť inú trasu pomocou iného internetového pripojenia. 

Ak vám napríklad domáce širokopásmové pripojenie zobrazuje chybu, skúste sa na stránku dostať zo smartfónu pomocou mobilného dátového pripojenia. Pokiaľ obe pripojenia nepochádzajú od rovnakého ISP , malo by to obísť všetky problémy špecifické pre ISP .

Skontrolujte svoj proxy server

Ak používate proxy server, zlou bránou môže byť v skutočnosti samotný proxy server. Mnoho počítačov na pracovisku beží cez firemný proxy server a nie je vždy možné ich obísť zámerne. Koniec koncov, spoločnosť používa proxy server na sledovanie toho, čo robíte na internete, a kontrolu bezpečnosti informácií.

Predpokladajme^(Suppose) , že v konfigurácii proxy servera nemôžete obísť pripojenie k proxy serveru . ^{(proxy server)}V takom prípade je vašou jedinou alternatívou skontrolovať, či proxy server funguje správne, a to požiadaním oddelenia IT. Ak používate súkromnú službu proxy, vypnite ju a skontrolujte, či to nespôsobuje problém. Ak používate svoj vlastný domáci proxy server, reštartujte ho a skontrolujte, či je stále správne nakonfigurovaný.

Vyskúšajte sieť VPN

Aj keď sa radi odvolávame na „webový server“, pravdou je, že väčšina webového obsahu je hosťovaná na viacerých serveroch. Content Delivery Networks ( CDN^(CDNs) ) uchovávajú kópie webového obsahu na viacerých serveroch rozšírených po celom svete. Takže keď požiadate o prístup na stránku, obsah je obsluhovaný uzlom CDN , ktorý je vám najbližšie, a ponúka najlepšiu rýchlosť a časy odozvy. Je tiež lacnejšie použiť miestnu šírku pásma namiesto odosielania údajov cez medzinárodné diaľkové linky, takže spoločnosti uprednostňujú používanie sietí CDN^(CDNs) .

Ide o to, že ak je váš lokálny uzol CDN preťažený alebo má problémy, môže sa zobraziť chyba 502. Teoreticky by ste mali byť presmerovaní na ďalší funkčný serverový uzol. Ale pre každý prípad môžete skúsiť použiť VPN (Virtual Private Network ) na prístup na webovú stránku z inej krajiny alebo regiónu vo vašej krajine. Toto môže obísť problém s lokálnym serverom.

Vyprázdnite ^(Flush)vyrovnávaciu pamäť DNS^{(DNS Cache)} alebo zmeňte servery DNS^{(Change Your DNS Servers)}

Servery DNS^(DNS) ( Domain Name System ) sú ako telefónne zoznamy internetu. Keď do panela s adresou zadáte adresu ako https://www.online-tech-tips.com (naša sesterská stránka), server DNS ju preloží na správnu IP adresu fyzického servera, ktorý vám odošle informácie, ktoré vyžadovať.

Daný server DNS môže mať v súbore nesprávnu IP adresu (možno sa zmenila), alebo server, na ktorý vás odkazuje, môže byť jedným z niekoľkých pre danú lokalitu a tento má problémy. Vaša lokálna vyrovnávacia pamäť DNS môže byť tiež poškodená alebo zastaraná.

Najprv by ste sa mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS^{(clear your DNS cache)} a skúsiť to znova. Ak to nefunguje, môžete zmeniť svoje servery DNS^{(change your DNS servers)} a zistiť, či sa tým problém vyriešil.

Verejné servery DNS^{(Public DNS)} spoločnosti Google nachádzajúce sa na 8.8.8.8 a 8.8.4.4 sú jedny z najrýchlejších a najspoľahlivejších serverov DNS na svete. 

Namiesto toho použite stránku vo vyrovnávacej pamäti

Ak všetko, čo ste od webovej lokality potrebovali, boli statické informácie, možno nebudete potrebovať, aby bol server v prevádzke. Google a ďalšie vyhľadávacie nástroje neustále indexujú web a vytvárajú kópie webových stránok uložené vo vyrovnávacej pamäti. Existujú aj webové stránky ako Internet Wayback Machine , ktoré archivujú staré aj nové webové stránky, takže môžete vidieť informácie, ktoré mali v rôznych časových okamihoch.

Verziu stránky uloženú vo vyrovnávacej pamäti môžete jednoducho zobraziť pomocou služby Google^(Google) , stačí vyhľadať tri bodky napravo od hlavičky výsledku^{(three dots to the right of the result header)} a vybrať ju. 

Z ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť uložená vo vyrovnávacej pamäti^(cached) .

Potom sa vám v hornej časti zobrazí stránka s touto správou.

Kontaktujte správcu stránky

Posledná rada, ktorú vám môžeme poskytnúť, keď sa stretnete s chybou 502 Bad Gateway , je kontaktovať správcu webovej stránky. Ak sa zdá, že problém súvisí s vaším ISP , môžete kontaktovať jeho zákaznícku podporu a opýtať sa, či vie o problémoch s prístupom na túto konkrétnu stránku.

Mnoho poskytovateľov internetových služieb^(ISPs) má na svojich domovských stránkach alebo na informačných paneloch používateľských účtov sekciu „známe problémy“, takže ich tiež nezabudnite skontrolovať. Nakoniec, ak nič v tomto článku nepomôže, je to doslova mimo vašich rúk a jediné, čo môžete urobiť, je čakať. Tak prečo si neprezrite našu sekciu Fun Stuff , kde nájdete niekoľko skvelých spôsobov, ako stráviť čas?

What Is a 502 Bad Gateway Error (And How to Fix It)

No one likes an errоr code! For most users seeіng an error numbеr isn’t helpful аt all because the number doesn’t mean anything unleѕs you’ve mеmorized the relevant codeboоk. 

If you run into a “502 Bad Gateway Error”, the problem is almost certainly an internal server error. It’s essential to understand the problem and, in some cases, there are a few measures you can take to resolve the issue. We’ll explain what this error means and explore ways to get things up and running again.

HTTP Status Codes

The 502 error code is part of the HTTP error response code set. HTTP or Hypertext Transfer Protocol is the core protocol that makes the web work. It’s part of the larger internet suite of protocols and describes how servers and clients talk to each other when requesting or sending web content.

When your web browser (the client) requests data from a server using HTTP, and something goes wrong, the web server gives an invalid response resulting in an error code. The most famous of these is probably Error 404, which simply means the server can’t find a page at the address you’ve specified. 

The 5xx Error Code Family

There are five numbered sets of error response codes: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx, and 5xx.

The 5xx code group is all server error codes. This means when you see a code starting with the number five, the problem is almost certainly with the server. Most of the time, if something has gone wrong with the server, all you can do is wait and try again later. In general, these are temporary errors. If you’re trying to access a major service from the likes of Amazon or Google, these sorts of errors are almost immediately resolved unless there’s a major outage.

What’s a “Gateway”?

Error 502 Is a “Bad Gateway” Error. A gateway device is a node on a computer network that serves as a gateway to other web resources further upstream in the network.

Your internet router or modem is a gateway device. So are the mega routers that your ISP uses to connect its users to the major trunks of the internet. If you want to know more about how it all fits together, read Who Owns the Internet? Web Architecture Explained.

A “Bad Gateway” then simply means that the gateway device could not retrieve the data you asked for from upstream servers in the network. Bad gateway, bad! 

Common Causes of the HTTP 502 Error

The 502 error can happen for various reasons, but most are server-side problems. An overloaded origin server is by far the most common reason. An origin server is a computer that contains the website and listens for requests from users to serve that content.

Server Overload

There may be too many people making requests of the server simultaneously, so it fails to honor any beyond its capacity. You may even see a “502 service temporarily overloaded” error instead of “bad gateway.”

DDoS Attacks

Sometimes servers are overloaded on purpose during a DDoS (Distributed Denial of Service) attack, but the result is similar. If the server takes too long, it will count as a server timeout, and you’ll get an error code. DDoS attacks aren’t as common as they’ve been in the past, thanks to services like CloudFlare, that act as a buffer between a server and a flood of requests. So any overload you encounter is most likely legitimate high usage.

Server Misconfiguration

The server’s firewall or network settings may be misconfigured or erroneously identify your IP address as one that should be blocked. If you’re using a dynamic IP address (as most people do), you may have been assigned an address that a problematic user previously used.

The internet is incredibly complicated, and there are dozens, even hundreds of networking equipment devices between your device and the server you’re trying to access. Some of them might be having trouble.

Buggy Servers

Finally, the server might actually just be down or have software bugs that make it unable to fulfill requests. Remember, a server is just a computer, and someone or something may have messed it up. So until someone debugs the software, the problem will persist. You’ll find hundreds of articles on the web detailing how to fix issues with Apache webserver software, plugging holes in PHP code, or resolving configuration issues with their WordPress sites.

Now that you’ve got a good basic idea of the problem, we’ll look at the handful of things you can try when troubleshooting the issue.

Refresh the Page

If you’re faced with a 502 error, the first thing you should do is to refresh the web page. Most errors like this happen either because there’s a temporary network issue somewhere down the line or because the server is overloaded. You can also choose to wait until peak times are over (based on the time zone of the server location) before trying again. In 99% of 502 error cases, trying again later is the answer, but while you’re waiting, there are some other things you can do.

Check if the Site Is Down for Everyone

While a 502 error suggests that there’s a problem at the server’s end of the connection, it never hurts to make sure that you’re not the only one having issues. You can use websites like IsItDownRightNow? Or Down Detector to confirm that you aren’t the only one looking at an error code instead of the latest pictures of your mom’s dogs on Facebook.

Some of these sites can show you important details such as how often a site goes down, whether it’s just down in certain regions, and whether any other users are complaining about specific problems at the moment.

Reset Your Router

Sometimes the bad gateway is the gateway in your house. Your router is a computer just like any other, which means it can hang, crash, or suffer from bugs. Like your other computers, a simple restart can usually resolve these issues. 

Suppose you find that you have to reset your router often to get your internet connection working again. In that case, you may want to perform a firmware update or consider buying a new router with more capacity to handle lots of devices at once.

Clear Browser Cache and Cookies

 [9 Clear.jpg]

Your browser keeps a cache of websites you visit often and those you’ve visited most recently. By maintaining a cache, you get faster site response times, and you’ll use less bandwidth to boot since you aren’t downloading common elements of the page every time you refresh or re-visit it.

Unfortunately, web browser caches can go wrong and get in the way of loading a page properly. So you may want to clear your browser’s cache. Don’t worry about losing your history, passwords, and other important information. All clearing the cache will do is perhaps slow down site access for a bit until a new cache can be built up. If you want to know how to clear the cache for your web browser, check out our ultimate tutorial: How To Clear The Cache Of Any Web Browser

Cookies are another type of data that your browser keeps locally that can interfere with website loading. Generally, cookies are good for the website experience. They let a website “remember” information about you so that you don’t have to log in every time or lose the contents of your shopping cart if your connection is interrupted.

Apart from potentially messing up a site’s working, tracking cookies can also be a privacy problem, but either way, our tutorial How to Clear Any Web Browser’s History also shows you how to clear cookies. Just be sure to clear only the cookies and not your actual browsing history!

Update Your Browser

You should always keep your web browser up to date if only to make sure you have the latest security patches installed. If you have pending updates, complete them first before accessing the website that’s sending you an error. It might just be that your browser needs the latest web standards to speak to the latest website technology. 

It can’t hurt to make sure your operating system is also up to date since there may be issues related to network drivers or the network stack for your computer or device.

Try a Different Browser

Not every browser is made equal. If you’re using an embedded web browser or some other lesser-known browser, it may not support all the functionality or requirements of a given website.

It could also simply be that something has gone wrong with the browser you’re using. The fastest way to eliminate the browser as the source of the issue is to use a different browser. There are many to choose from, including Microsoft Edge, Safari (Mac or iOS), Mozilla Firefox, and Google Chrome, to name but a few.

Deactivate Plugins and Extensions

It might be worth starting up your browser or (temporarily) disabling all of your plugins and extensions to eliminate them as a source of the problem. Only do this if using a different browser without those extensions doesn’t show the problem on the same internet connection.

Try a Different Internet Connection

If the server you’re trying to reach is fine, but a gateway device on the route to that server is the source of the issue, you may want to force a different route by using a different internet connection. 

For example, if your home broadband connection gives you the error, try accessing the site from your smartphone using your mobile data connection. Unless both connections are from the same ISP, this should bypass any ISP-specific issues.

Check Your Proxy Server

If you’re using a proxy server, the bad gateway in question could actually be that proxy server itself. Many workplace computers run through a company proxy server, and it’s not always possible to bypass these by design. After all, the company uses the proxy server to monitor what you do on the internet and control its information security.

Suppose you can’t bypass your proxy server connection in the proxy server config. In that case, your only alternative is to check if the proxy server is working correctly by asking the IT department. If you’re using a private proxy service, turn it off to check if that’s causing the problem. If you’re running your own household proxy server, reboot it and check if it’s still configured correctly.

Try a VPN

While we like to refer to a “web server,” the truth is that most web content is hosted on multiple servers. Content Delivery Networks (CDNs) keep copies of web content on multiple servers spread worldwide. So when you request access to the site, the content is served by the CDN node closest to you, offering the best speeds and response times. It’s also cheaper to use local bandwidth rather than send data over international trunk lines, so companies favor using CDNs.

The thing is, if your local CDN node is overloaded or having issues, you may get a 502 error. In theory, you’re supposed to be routed to the next working server node. But just in case, you can try using a VPN (Virtual Private Network) to access the website from another country or region within your own country. This may bypass the local server issue.

Flush Your DNS Cache or Change Your DNS Servers

DNS (Domain Name System) servers are like the telephone books of the internet. When you type an address like https://www.online-tech-tips.com (our sister site) into your address bar, the DNS server translates that into the correct IP address of the physical server that will send you the information you require.

A given DNS server may have the wrong IP address on file (it may have changed), or the server it’s referring you to might be one of several for the site, and that one is having problems. Your local DNS cache might also be corrupted or out of date.

You should first try to clear your DNS cache and try again. If that doesn’t work, you can change your DNS servers to see if that resolved the issue.

Google’s Public DNS servers found at 8.8.8.8 and 8.8.4.4 are some of the fastest and most reliable DNS servers in the world. 

Use a Cached Page Instead

If all you needed from a website was static information, you might not need the server to be up and running at all. Google and other search engines constantly index the web and make cached copies of web pages. There are also websites such as the Internet Wayback Machine, which archives both old and new web pages so you can see the information they had at various points in time.

It’s easy to see the cached version of a page using Google, just look for the three dots to the right of the result header and select it. 

From the menu that pops up, choose cached.

Then you’ll see a page with this message at the top.

Contact the Site Administrator

The last piece of advice we can provide when facing a 502 Bad Gateway error is to get in touch with the website administrator. If the problem seems to be with your ISP, you can contact their customer support and ask if they’re aware of any problems with access to that particular site.

Many ISPs have a “known issues” section on their home pages or user account dashboards, so be sure to check these as well. In the end, if nothing in this article helps, it’s quite literally out of your hands, and all you can do is wait. So why not check out our Fun Stuff section for a few excellent ways to pass the time?

Related posts

• Ako opraviť chybu „Scratch Disks are Full“ vo Photoshope

• Čo je chyba nedostupnosti služby 503 (a ako ju opraviť)

• OPRAVA: Nedá sa pripojiť k sieti Steam

• OPRAVA: Nesystémový disk alebo chyba disku v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybový kód Steam -105

• Ako opraviť chybu „Wi-Fi nemá platnú konfiguráciu IP“.

• Oprava „Bolo zistené nepodporované bezdrôtové sieťové zariadenie. Systém je zastavený” Chyba

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa vytvoriť zariadenie D3D“.

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu „Server DNS nie je k dispozícii“.

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nakonfigurovať jeden alebo viac systémových komponentov“

• Ako opraviť chybu „Vaše pripojenie nie je súkromné“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu „chýbajúci d3dx9_43.dll“ v systéme Windows

• OPRAVA: Vzdialená plocha nemôže nájsť chybu počítača

• Čo znamená časový limit brány 504 a ako to opraviť

• Ako opraviť chybu Dev 6068, 6036, 6065, 6178 a ďalšie v Modern Warfare

• Ako opraviť kód chyby systému Windows 0x80070005