Ak používate Windows , na pozadí bežia stovky rôznych systémových procesov, čo vám umožňuje prečítať si tento článok. Prehliadač ako Chrome (chrome.exe) vám poskytuje stránku, zatiaľ čo procesy ako ntoskrnl.exe a conhost.exe vám poskytujú používateľské rozhranie, prístup na internet a ďalšie komponenty.

Jedným z najmenej pochopených procesov je však agent.exe . S takým bežným názvom sa tento proces objavuje v stovkách rôznych softvérov, čo sťažuje identifikáciu a riešenie problémov. Ak sa sami seba pýtate: „Čo je agent.exe?“ a nepoznáte odpoveď, mal by vám pomôcť tento sprievodca riešením problémov.

Čo je Agent.exe a je to bezpečné?

Keď hovoríme o spustiteľných súboroch^{(executable files)} , najmä o systémových procesných súboroch, je zvyčajne ľahké vysvetliť, čo je to proces a čo robí. Každý EXE súbor má predsa svoj účel.

So súborom agent.exe je to bohužiaľ menej jasné. Tento názov súboru používa Mnoho softvéru a služieb, od herných klientov po kopírky s pevným diskom, používa tento súbor pre svoje služby aktualizácie na pozadí.

Pri aktualizácii softvéru môže byť procesom zodpovedným za aktualizácie agent.exe, ktorý kontroluje, či používate správny softvér, a automaticky ich inštaluje. Stručne povedané, pri spustení sa pripojí k externému serveru a skontroluje najnovšie aktualizácie softvéru.

Preto je ťažké povedať, či je proces agent.exe spustený na vašom počítači bezpečný. Jediný spôsob, ako to skontrolovať, je sledovať umiestnenie súboru a odtiaľ zvážiť, či je zodpovedajúci softvér podozrivý alebo nie.

Identifikácia procesu Agent.exe^{(Agent.exe Process)} v Správcovi úloh^{(Task Manager)}

Aj keď by sme mohli uviesť ľubovoľný počet potenciálnych príkladov, zoberme si jeden príklad procesu agent.exe a uvidíme, čo robí. Ak je proces spustený, jeho umiestnenie môžete sledovať v Správcovi úloh systému Windows^{(Windows Task Manager)} .

1. Začnite^(Start) otvorením Správcu úloh^{(Task Manager)} . Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a vyberte možnosť Správca úloh^{(Task Manager )} .

1. V okne Správca úloh^{(Task Manager)} vyberte kartu Podrobnosti . ^(Details)Nájdite spustený proces agent.exe , kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Otvoriť umiestnenie súboru^{(Open file location)} .

Správca úloh^{(Task Manager)} otvorí umiestnenie spusteného procesu agent.exe v Prieskumníkovi súborov systému Windows^{(Windows File Explorer)} . Väčšina aplikácií nainštalovaných vo vašom počítači sa nainštaluje do priečinkov C:\Program Files alebo C:\Program Files (x86) , ale nemusí to tak byť nevyhnutne pre všetky aplikácie (najmä aplikácie UWP ako yourphone.exe ).

Umiestnenie vám poskytne informácie o tom, na čo sa používa proces agent.exe. Napríklad C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe je proces aktualizácie pre herného klienta Battle.net , ktorý sa používa pre hry ^(Battle.net)Blizzard Entertainment , ako je World of Warcraft .

Ak softvér poznáte a dôverujete mu, môžete byť pokojní – aplikácia je (pravdepodobne) bezpečná. Ak tak neurobíte, mali by ste okamžite naplánovať kontrolu programu Windows Defender^{(schedule a Windows Defender scan)} a použiť antimalvérový softvér^{(use anti-malware software)} na kontrolu infekcie.

Môže Agent.exe spôsobiť vysokú spotrebu CPU^{(Agent.exe Cause High CPU)} , RAM alebo iné vysoké systémové zdroje^{(High System Resource Usage)} ?

Žiaľ, neexistuje jednoznačná odpoveď na určenie, či môže agent.exe spôsobiť vysoké využitie systémových prostriedkov, ako je napríklad vysoké využitie CPU alebo RAM . Zatiaľ čo niektorý softvér bude vyžadovať veľa systémových prostriedkov, aby správne fungoval, iný nie.

Jediný spôsob, ako to zistiť s istotou, je pozrieť sa na proces v Správcovi úloh^{(Task Manager)} . Ak ste tento proces vysledovali k softvéru, o ktorom viete, že môže zaťažovať zdroje (napríklad hra alebo webový prehliadač), potom by v tom mohol zohrávať úlohu agent.exe.

Vo väčšine prípadov by aplikácie na pozadí ako agent.exe nemali mať vplyv na váš počítač (aspoň výrazne). Ak áno, môže to poukazovať na zastaraný hardvér, pri ktorom sa inovácia počítača^{(upgrading your PC)} stáva najlepšou možnosťou, ako vyriešiť oneskorenie systému a iné problémy.

Ako bezpečne zastaviť alebo odstrániť Agent.exe z^{(Agent.exe From)} Windows 10

Ak ste skontrolovali umiestnenie spusteného procesu agent.exe a stále si nie ste istí jeho pôvodom, môže to ohroziť váš počítač (hoci v mnohých prípadoch je agent.exe úplne bezpečný a legitímny proces na nechať bežať).

Samozrejme, ak spoznáte softvér za agent.exe, verte, že je bezpečný, no napriek tomu ho chcete odstrániť, môžete ho odinštalovať pomocou nastavenia systému Windows^{(uninstall it using Windows System Settings)} alebo nástroja na odstránenie softvéru tretej strany.

1. Ak chcete softvér odstrániť pomocou nastavení systému Windows^{(Windows Settings)} , kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart^(Start) a vyberte možnosť Nastavenia^(Settings) .

1. V ponuke Nastavenia^(Settings) vyberte položku Apps > Apps & Features . V zozname vyhľadajte aplikáciu, ktorá zodpovedá procesu agent.exe, a potom ju vyberte. Výberom možnosti Uninstall > Uninstall spustite proces odstránenia.

Odinštalačný program systému Windows^(Windows) by mal odstrániť všetok legitímny softvér, na ktorý narazíte. Ak nie, nástroje tretích strán, ako je Geek Uninstaller , môžu namiesto toho nájsť a odstrániť aplikáciu, aj keď nemá odinštalačný program.

1. Začnite stiahnutím Geek Uninstaller^{(downloading Geek Uninstaller)} do počítača. Po stiahnutí a rozbalení spustite aplikáciu a umožnite jej vyhľadať nainštalovaný softvér v počítači. 

1. V okne Geek Uninstaller uvidíte zoznam nainštalovaných aplikácií. Vyberte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) . Ak aplikácia nemá odinštalačný program alebo ak sa ukáže, že je ťažké ju odstrániť, vyberte namiesto toho možnosť Vynútiť odstránenie .^{(Force Removal)}

1. Potvrďte, že chcete softvér odstrániť, výberom možnosti Áno^(Yes) v kontextovom okne. Ak chcete softvér úplne odstrániť, možno budete musieť postupovať podľa ďalších pokynov na obrazovke.

1. Po dokončení procesu systém Windows^(Windows) odstráni softvér z vášho počítača. Ak však aplikácia používa systémové súbory alebo procesy, možno budete musieť reštartovať počítač, aby ste sa uistili, že sú odstránené všetky súbory. 

Dávajte pozor^(Eye) na Rogue Windows programy^{(Rogue Windows Programs)}

Vo väčšine prípadov je spustenie procesu agent.exe bezpečné a odkazuje na systémovú službu na pozadí používanú na aktualizácie softvéru tretích strán, ako je napríklad herný klient Blizzard Battle.net . Ak máte zavedené správne systémy, napríklad dobré riešenie proti malvéru^{(good anti-malware solution)} , mali by ste byť schopní riešiť akékoľvek problémy s procesom rogue agent.exe.

Ak máte stále problémy, vždy môžete vymazať a preinštalovať Windows 10^{(wipe and reinstall Windows 10)} a odstrániť tak akúkoľvek infekciu. Po^(Don) dokončení nezabudnite zálohovať a obnoviť svoje zálohované súbory .^{(restore your backed up files)}

What Is Agent.exe and Is it Safe?

If you’re using Windows, then hundreds оf different system processes are running in the background, allowing yoυ tо read this article. A browser like Chrome (chrome.exe) provides you with the page, while processes like ntoskrnl.exe and conhost.exe give you the user interface, internet access, and other components.

One of the least understood processes, however, is agent.exe. With such a common name, this process appears in hundreds of different software, making it difficult to identify and troubleshoot. If you’re asking yourself, “What is agent.exe?” and you don’t know the answer, this troubleshooting guide should help.

What is Agent.exe and Is It Safe?

When we talk about executable files, especially system process files, it’s usually easy to explain what the process is and what it does. Each EXE file has a purpose, after all.

Unfortunately, it’s less clear cut with the agent.exe file. This file name is used by Many software and services, from game clients to hard disk copiers, use this file for their background update services.

When you update your software, agent.exe may be the process responsible for updates, checking that you’re running the correct software and installing them automatically. In short, when it runs, it connects to an external server and checks for the latest software updates.

This makes it difficult to say if the agent.exe process running on your PC is safe. The only way to double-check this is to trace the file location and, from there, consider whether the matching software is suspicious or not.

Identifying the Agent.exe Process in Task Manager

While we could list any number of potential examples, let’s pick up one example of an agent.exe process and see what it does. If the process is running, you can trace its location in Windows Task Manager.

1. Start by opening Task Manager. To do this, right-click the taskbar and select the Task Manager option.

1. In the Task Manager window, select the Details tab. Locate the running agent.exe process, then right-click it and select the Open file location option.

Task Manager will open the location of the running agent.exe process in Windows File Explorer. Most apps installed on your PC will be installed in the C:\Program Files or C:\Program Files (x86) folders, but this isn’t necessarily the case for all apps (especially UWP apps like yourphone.exe).

The location will give you an indication of what the agent.exe process is used for. For instance, C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe is the update process for the Battle.net game client, used for Blizzard Entertainment games like World of Warcraft.

If you recognize and trust the software, you can rest easy—the app is (probably) safe to run. If you don’t, then you should immediately schedule a Windows Defender scan and use anti-malware software to check for an infection.

Can Agent.exe Cause High CPU, RAM or Other High System Resource Usage?

Unfortunately, there isn’t a go-to answer for determining whether agent.exe can cause high system resource usage, such as high CPU or RAM usage. While some software will demand a lot of system resources to function correctly, others won’t.

The only way to know for sure is to look into the process in Task Manager. If you’ve traced the process to software that you know can be a drain on resources (like a game or web browser), then agent.exe could play a part in that.

In most cases, background apps like agent.exe shouldn’t have an impact on your PC (at least noticeably). If it does, it could point to outdated hardware, where upgrading your PC becomes the best option to help resolve system lag and other issues.

How to Safely Stop or Remove Agent.exe From Windows 10

If you’ve checked the location of a running agent.exe process and you’re still unsure of its origins, then it could put your PC at risk (although, in many cases, agent.exe is an entirely safe and legitimate process to leave running).

Of course, if you recognize the software behind agent.exe, trust that it’s safe, but still want to remove it, you can uninstall it using Windows System Settings or a third-party software removal tool instead.

1. To remove the software using Windows Settings, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Apps > Apps & Features. From the list, search for the app that matches the agent.exe process, then select it. Choose Uninstall > Uninstall to begin the removal process.

The Windows uninstaller should remove any legitimate software that you come across. If it doesn’t, third-party tools like Geek Uninstaller can locate and remove the app instead, even if it lacks an uninstaller.

1. Start by downloading Geek Uninstaller on your PC. Once downloaded and unzipped, run the app and allow it to scan your PC for installed software. 

1. In the Geek Uninstaller window, you’ll see a list of installed apps. Select the app you wish to remove, then right-click and select the Uninstall option. If the app doesn’t have an uninstaller or if it’s proving difficult to remove, select the Force Removal option instead.

1. Confirm that you want to remove the software by selecting the Yes option in the pop-up. You may also need to follow additional on-screen instructions to fully remove the software.

1. Once the process is complete, Windows removes the software from your PC. If the app uses any system files or processes, however, you may need to restart your PC to ensure all files are removed. 

Keep an Eye on Rogue Windows Programs

In most cases, the agent.exe process is safe to run, referring to a background system service used for updates by third-party software like the Blizzard Battle.net game client. If you have the right systems in place, like a good anti-malware solution, you should also be able to deal with any issues with a rogue agent.exe process.

If you’re still having trouble, you can always wipe and reinstall Windows 10, removing any infection. Don’t forget to back up and restore your backed up files once you’re done.

Related posts

• Ako spustiť systém v núdzovom režime v systéme Windows 10

• Ako pridať núdzový režim do ponuky zavádzania v systéme Windows 10

• 2 spôsoby, ako ukončiť núdzový režim v systéme Windows 10

• Čo je Easy Anti-Cheat v systéme Windows 10 a je to bezpečné?

• Čo je Conhost.exe a je to bezpečné?

• Čo je instup.exe a je to bezpečné?

• PicsArt ponúka vlastné nálepky a exkluzívne 3D úpravy v systéme Windows 10

• Čo je slui.exe v systéme Windows a je to bezpečné?

• Čo je Runtime Broker v systéme Windows 10 (a je to bezpečné)

• Čo je VulkanRT a je to bezpečné?

• Čo je Control Flow Guard v systéme Windows 10 – ako ho zapnúť alebo vypnúť

• Nechajte Firefox zobrazovať ovládacie prvky médií na uzamknutej obrazovke Windows 10

• Nedá sa pripojiť k službe Xbox Live; Opravte problém so sieťou Xbox Live v systéme Windows 10

• Ako používať Network Sniffer Tool PktMon.exe v systéme Windows 10

• Čo je MMC.exe a je to bezpečné?

• Sledujte digitálnu televíziu a počúvajte rádio v systéme Windows 10 s ProgDVB

• Čo je to Windows Modules Installer Worker (a je to bezpečné)

• Čo je moderný hostiteľ inštalácie v systéme Windows 10 a je bezpečný?

• Čo je služba Waasmedic a je bezpečná?

• Ako zakázať záruky pre aktualizácie funkcií v systéme Windows 10