Chyba stránky Netflix – vašu žiadosť sa nám nepodarilo spracovať

Netflix je lídrom na trhu online streamovania v USA. Mnoho používateľov závisí od tejto aplikácie pri sledovaní filmov a televíznych seriálov. Aj keď je aplikácia väčšinou dokonalá, mnohí používatelia nahlásili chybu stránky Netflix – vašu žiadosť sme pomocou služby Netflix nedokázali spracovať(Netflix Site Error – We were unable to process your request ) často.

Chyba stránky Netflix

Chyba stránky Netflix(Netflix Site Error) – vašu žiadosť sa nám nepodarilo spracovať

Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje pri načítaní stránky prehliadania Netflix alebo konkrétneho filmu/relácie. Chyba vás požiada o návrat na domovskú stránku Netflix . Chyba stránky Netflix, vašu požiadavku sa nám nepodarilo spracovať,(Netflix Site Error, We were unable to process your request) je spôsobená poškodenými súbormi cookie, problémami s prehliadačom a problémami so serverom. Skúste problém vyriešiť postupne pomocou nasledujúcich krokov na riešenie problémov:

  1. Skúste sa prihlásiť na inom zariadení
  2. Vymažte súbory cookie Netflix z webového prehliadača
  3. Reštartujte/zmeňte/aktualizujte prehliadač
  4. Vymeňte zariadenie
  5. Zapnite a zapnite sieť.

1] Skúste sa prihlásiť na inom zariadení

Jednou z hlavných príčin tejto chyby môže byť dočasný problém so serverom. V tomto prípade by bol Netflix alebo niekoľko jeho webových stránok pre všetkých nedostupné. Ak chcete izolovať túto príčinu, skúste otvoriť Netflix na inom zariadení pripojenom k ​​rovnakej sieti. Ak to funguje dobre, pokračujte ďalšími krokmi. Ak to nefunguje ani na druhom zariadení, chvíľu počkajte.

2] Vymažte(Clear) súbory cookie Netflix z webového prehliadača

Vymažte súbory cookie Netflix

Väčšina webových stránok trvá na ukladaní súborov cookie vo vašom systéme a Netflix nie je výnimkou. Tieto súbory cookie sa ukladajú ako offline súbory a pomáhajú pri rozpoznaní relácie a webovej stránky, keď ju znova otvoríte. Každá relácia sa teda načítava rýchlejšie ako prvá. Ak sa však súbory cookie spojené s Netflix poškodia, môže sa vyskytnúť chyba v diskusii.

V takom prípade môžete súbory cookie vymazať tak, že prejdete na odkaz – netflix.com/clearcookies . Ak tak urobíte, odhlásite sa aj z Netflixu(Netflix) .

3] Restart/change/update prehliadač

Aktualizujte Google Chrome

(Simply)Niekedy môže byť užitočné jednoducho ukončiť prehliadač a reštartovať ho. Ak to nepomôže, skúste na chvíľu použiť iný prehliadač. Môžete tiež zvážiť aktualizáciu prehliadača(updating your browser) na najnovšiu verziu.

4] Zmeňte zariadenie

Zariadenia s podporou Netflixu

Všetky zariadenia nie sú kompatibilné s Netflixom(Netflix) . Ak vaše zariadenie nie je kompatibilné so službou Netflix(Netflix) , môže sa vyskytnúť chyba lokality Netflix(Netflix Site Error) . Tu je zoznam(list ) zariadení podporovaných službou Netflix.

5] Zapnite a zapnite sieť

Netflix občas nedokáže rozpoznať sieť, a preto musíte systém vypnúť a zapnúť. Postup, ako to urobiť, je nasledujúci:

  • VYPNITE modem(OFF) , smerovač a počítač.
  • Zapnite iba modem a počkajte(ON) 30 sekúnd.
  • Zapnite smerovač a počkajte(ON) 30 sekúnd.
  • Teraz zapnite systém(ON) .

Dúfajme, že by to malo vyriešiť problém.



Ferdinand Vico

About the author

Som softvérový vývojár s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Špecializujem sa na programovanie pre Mac a napísal som niekoľko tisíc riadkov kódu pre rôzne aplikácie Mac, vrátane, ale nie výlučne: TextEdit, GarageBand, iMovie a Inkscape. Mám skúsenosti aj s vývojom pre Linux a Windows. Moje zručnosti vývojára mi umožňujú písať vysokokvalitné a komplexné návody pre rôzne platformy vývoja softvéru – od macOS po Linux – vďaka čomu sú moje návody ideálnou voľbou pre tých, ktorí sa chcú dozvedieť viac o nástrojoch, ktoré používajú.


Related posts