Chyba inštalácie kódu Product Key Microsoft Office 0x80070005
Microsoft Office je jedným zo základných produktov od spoločnosti Microsoft(Microsoft) a rovnako ako každý iný produkt ho prenasledujú chyby aktivácie . Vo všeobecnosti sa chyba aktivácie(Activation Error) zobrazí, keď systém, tj softvér balíka Office v (Office)systéme Windows(Windows) , nedokáže overiť licenciu, aj keď všetko vyzerá správne. Chyba inštalácie kódu Product Key Office 2016 0x80070005(Office 2016 Product Key installation error 0x80070005) je jednou z chýb, ktoré sú bežné pre Office 365 , Office 2013 alebo Office 2016 . V tejto príručke na riešenie problémov sa podelíme o to, ako môžete ľahko opraviť chybu aktivácie (Activation)balíka Microsoft Office 2016(Microsoft Office 2016) 0x80070005.
Kód chyby sa môže zobraziť ako -
“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”
Ak chcete opraviť chybu aktivácie (Activation)Office 2016 0x80070005 , môžete použiť Poradcu pri riešení problémov s aktiváciou(Activation Troubleshooter) pre Office 365 a Office 2016 alebo môžete vyriešiť problémy manuálne. (Office 2016)Toto sa zobrazí v prípade , že Office nedokáže overiť vašu licenciu. Problém môže súvisieť s verziou, aktualizáciou, dočasným zlyhaním, počtom inštalácií alebo uplynutím platnosti produktu.
Chyba inštalácie kódu Product Key balíka Office(Office Product Key) 0x80070005
Problém je jasný. Systém Windows(Windows) nedokáže overiť váš kľúč alebo ho aktivovať po inovácii balíka Office(Office) alebo zrazu. Keďže tieto produkty sú v rámci plateného predplatného, je dôležité, aby ich spoločnosť overila predtým, ako používateľom umožní získať úplný prístup.
Skontrolujte, či je vaše predplatné Office 365 aktívne:(Check if your Office 365 Subscription Active:)
Ak máte kancelárske predplatné, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je licencia stále aktívna. Budete to musieť skontrolovať na stránke Služby(Services) a predplatné(Subscription Page) .
- Prejdite na stránku account.microsoft.com a prepnite sa do tejto sekcie.
- Nájdite Office 365(Locate Office 365) na tejto stránke a zistite, či žiada o obnovenie alebo či je aktivovaný.
- Ak požiada o obnovenie, musíte zaplatiť a potom ho aktivovať.
- Ak je aktivovaný, kliknite na odkaz Inštalovať Office(Install Office) a skontrolujte, či ho môžete nainštalovať na PC alebo Mac , tj Office 365 vám umožňuje inštaláciu na obmedzený počet zariadení.
Skontrolujte, či je softvér Office aktualizovaný:(Make sure Office Software is updated:)
Ak ste si nainštalovali Office z obchodu Microsoft Store(Microsoft Store) , musíte obchod znova navštíviť a zistiť, či je k dispozícii aktualizácia. Ak áno, aktualizujte. V prípade, že ste si Office nainštalovali priamym stiahnutím z webovej stránky spoločnosti Microsoft(Microsoft Website) alebo z disku(Disk) , musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte(Open) ľubovoľnú aplikáciu balíka Office(Office) , napríklad Word , Excel alebo Powerpoint .
- Kliknite na Súbor(File) > Účet(Account) .
- V časti Informácie o produkte(Product Information) kliknite na položku Možnosti(Update Options) aktualizácie > Aktualizovať teraz(Update Now) .
- Ak nevidíte možnosť Aktualizovať(Update Now) , kliknutím na položku Možnosti aktualizácie(Update Options) > Povoliť aktualizácie(Enable Updates) zapnite automatické aktualizácie. Potom kliknite na Možnosti(Update Options) aktualizácie > Aktualizovať teraz(Update Now) .
Na dokončenie aktivácie spustite Office ako správca(Run Office as an administrator to complete the activation)
Office mnohokrát(Office) zlyhá pri aktivácii licencie, pretože nemá správne povolenie. Je to zriedkavá situácia, pretože väčšina aplikácií už má povolenie na aktiváciu svojich produktov. Takže spustenie aplikácie Windows 10 (Windows 10) Office s oprávneniami správcu môže pomôcť pri jej aktivácii.
- Zatvorte(Close) všetky programy balíka Office . (Office)Môžete tiež skontrolovať pomocou Správcu úloh(Task Manager) , či niektorý z nich nebeží na pozadí. V takom prípade ukončite aplikácie.
- Nájdite Word(Find Word) alebo akúkoľvek inú aplikáciu v zozname ponuky Štart(Start Menu) a kliknite pravým tlačidlom myši > Spustiť(Run) ako správca.
- Prejdite do časti Súbor > Účet > Aktivovať produkt.
Zistite, či to funguje.
Aktivujte z príkazového riadka(Activate from Command Prompt)
Ak viete, ako otvoriť príkazový riadok s oprávneniami správcu, otvorte ho. Ak neviete, stlačte Windows + X, vyberte Príkazový riadok (Admin)(Command Prompt (Admin)) .
Ďalej musíte skopírovať a prilepiť nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačiť kláves Enter . Nezabudnite skontrolovať verziu (Make)systému Windows(Windows) .
Ak máte Office 64-bit:(If you have Office 64-bit:)
CD C:\Program Files\Microsoft Office 16\root\Office16. cscript ospp.vbs /act
Ak máte Office 32-bit:(If you have Office 32-bit:)
CD C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 16\root\Office16. cscript ospp.vbs /act
Poradca pri riešení problémov s aktiváciou(Activation Troubleshooter) pre Office 365 a Office 2016
Ak nič nepomôže, použite tento nástroj na riešenie problémov(Troubleshooter) . Tím balíka Office(Office) vytvoril aplikáciu na riešenie problémov, ktorá vám môže pomôcť s aktiváciou. Stiahnite si ho odtiaľto od spoločnosti Microsoft(Microsoft) a spustite ho s oprávneniami správcu.
To všetko by malo skutočne pomôcť a v prípade, že nie, možno budete chcieť kontaktovať tím podpory balíka Microsoft Office(Microsoft Office Support Team) buď telefonicky alebo prostredníctvom chatu. Pomôžu vám opraviť inštaláciu kódu Product Key Microsoft Office 2016 0x80070005.
Chyba 0x80070005(Error 0x80070005) je pomerne všadeprítomná a tento kód sa zobrazuje aj v nasledujúcich scenároch:
- Nepodarilo sa nám nastaviť vaše predvolené miesto uloženia(We couldn’t set your default save location)
- OneDrive
- Obnovenie systému(System Restore)
- Aktivácia systému Windows(Windows Activation)
- Uloženie IPersistFile zlyhalo(IPersistFile Save failed)
- Služby systému Windows(Windows Services)
- aplikácie Windows Store(Windows Store apps)
- aktualizácia systému Windows(Windows Update)
- Plánovač úloh
- Počas aktualizácie prehliadača Chrome(While updating Chrome) .
Related posts
Opravte chybu nelicencovaného produktu Microsoft 365 v aplikáciách balíka Office
Ako skontrolovať typ licencie a stav aktivácie balíka Office
Ľutujeme, vyskytli sa dočasné problémy so serverom – aplikácie Office 365
Opravte chybu aktivácie balíka Office 0xc004c060
Nájdite kód Product Key systému Windows pomocou príkazového riadka alebo PowerShell
Nasledujúce produkty nemožno nainštalovať súčasne s Office 365
Microsoft Support and Recovery Assistant – opravte Office a ďalšie problémy
Sprievodca právami na používanie produktov pre multilicenčné produkty (PUR).
Ako resetovať prispôsobenia pásu kariet Microsoft Office na predvolené hodnoty?
Advanced Tokens Manager: Zálohovanie aktivačných tokenov systému Windows a Office
Ako zrušiť predplatné Office 365 alebo zastaviť automatické obnovenie
Ako používať Measurement Converter v Microsoft Office
Ako zmeniť farby motívu dokumentu v programoch balíka Microsoft Office
Tento kód Product Key nie je určený pre vašu regionálnu správu v Office
Prístup k zdroju inštalácie bol odmietnutý – chyba balíka Microsoft Office
Ako vypnúť kompresiu obrázkov v aplikáciách Office 365
Ako používať kontrolu zjednodušenia ovládania v balíku Microsoft Office
Ako používať diagnostický nástroj DNS Office 365
Ako odstrániť používateľské meno zo záhlavia Office 365
Ako obnoviť odstránené písma v balíku Microsoft Office