Používatelia hlásili výskyt chyby  0x80070013  pri vykonávaní rôznych operácií na počítačoch so systémom Windows 10^{(Windows 10)} . Zahŕňa obnovenie^{(System Restore)} systému , zálohovanie systému Windows^{(Windows Backup)} alebo aktualizácie ^(Updates)systému Windows^(Windows) . Chyba hovorí,

Opravte chybu Windows Update 0x80070013

V prípade aktualizácií systému Windows^(Windows) sa chyba uvádza:

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact the support for information, this may help: (0x80070013).

1] Resetujte súčasti služby Windows Update

Musíte odstrániť obsah  priečinka SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution folder)}  a  obnoviť priečinok Catroot2^{(reset the Catroot2 folder)} .

2] Použite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update^{(Use Windows Update)}

Spustite  Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update . Môžete sa tiež pokúsiť spustiť  online poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update^{(Online Windows Update Troubleshooter)} od spoločnosti Microsoft  a skontrolovať, či vám to pomôže vyriešiť niektorý z vašich problémov.

Opravte chybu obnovenia systému 0x80070013

Pre obnovenie systému^{(System Restore)} sa zobrazuje chybové hlásenie:

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.

Details: System Restore failed while scanning the file system on the drive <Partition Letter>

The drive might be corrupt. You might want to retry System Restore after running chkdsk /R on this disk.

An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070013)

You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.

1] Použite Kontrola systémových súborov a DISM

Spustite CMD ako správca^{(Run CMD as Administrator)}  a potom vykonajte nasledujúci príkaz na  spustenie kontroly systémových súborov :

sfc /scannow

Po dokončení skenovania reštartujte systém.

Môžete tiež použiť náš bezplatný  softvér FixWin^(FixWin)  na spustenie nástroja Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} jediným kliknutím.

Teraz, ak chcete  opraviť súbory Windows Update pomocou DISM , otvorte  príkazový riadok (Admin) ^{(Command Prompt (Admin) )} a zadajte nasledujúce tri príkazy postupne a jeden po druhom a stlačte Enter :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Nechajte tieto príkazy DISM spustiť a po dokončení reštartujte počítač a skúste to znova.

2] Pomocou CHKDSK

Použijeme  verziu príkazového riadku ChkDsk^{(command line version of ChkDsk)}  , aby sme urobili viac. Spustite príkazový riadok ako správca^{(Run Command Prompt as Administrator)} a vykonajte nasledujúci príkaz:

chkdsk <Drive Letter>: /f /r /x /b

Buď začne kontrolovať chyby a opravuje ich, alebo sa zobrazí hlásenie –  Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process, Would you like the schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

Stlačte  Y  pre naplánovanie kontroly disku^{(Disk Check)} pri ďalšom reštarte systému.

Opravte chybu zálohovania systému Windows 0x80070013

V prípade zálohovania systému Windows^{(Windows Backup)} sa chybové hlásenie uvádza:

Check your backup, Windows Backup failed while trying to read from this shadow copy on one of the volumes being backed up. Please check in the event logs for any relevant errors.

The backup failed, The media is write protected (0x80070013).

1] Skontrolujte^(Check) stav služby zálohovania systému Windows^{(Windows Backup Service)}

 Do vyhľadávacieho poľa Štart^(Start) zadajte  services.msc a stlačením klávesu Enter^(Enter) otvorte  Správcu služieb systému Windows^{(Windows Services Manager)} .

Vyhľadajte službu Windows Backup Service^{(Windows Backup Service)} a potom na ňu dvakrát kliknite, aby ste otvorili okno Vlastnosti .^(Properties)

Ak je typ spustenia^{(Startup Type)} nastavený na možnosť Zakázané^(Disabled) , zmeňte ho na možnosť Manuálne ^(Manual). Táto služba^(Service) je potrebná, pretože poskytuje možnosti zálohovania a obnovy.

Kliknite na tlačidlo Použiť^{(Click Apply)} a potom reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili, a potom skontrolujte, či to pomohlo odstrániť chybu.

2] Skontrolujte^(Check) , či na disku nie sú chyby a chybné sektory

Chyby disku môžu niekedy spôsobiť zlyhanie zálohovania systému Windows 10 . ^{(Windows 10)}Preto^(Hence) môže pomôcť kontrola diskov na chyby a chybné sektory. Na to musíte použiť parameter ChkDsk /rParameter /r opravuje nielen chyby, ale aj chybné sektory na vybranom disku.

chkdsk /r X:

Nahraďte^(Replace) písmeno X vo vyššie uvedenom príkaze písmenom vašej jednotky.

Pomocou tohto príkazu môžete skontrolovať všetky disky jeden po druhom. Ak sa disk práve používa, čo sa s najväčšou pravdepodobnosťou stane, keď používateľ skenuje jednotku C, dostanete nasledujúcu správu.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

Keď dostanete túto správu, jednoducho napíšte Y a stlačte Enter . Váš počítač pri ďalšom reštarte automaticky preskenuje disk pomocou pomôcky ChkDsk .

Pomohlo vám to pri riešení vašich problémov?^{(Did that help you in fixing your issues?)}

Error 0x80070013 for System Restore, Backup or Windows Update Fix

Users have been repоrting encountering error 0x80070013 while performing various operations on a Windows 10 computers. It includes System Restore, Windows Backup or Windows Updates. The error says,

Fix Windows Update Error 0x80070013

For Windows Updates the error states:

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact the support for information, this may help: (0x80070013).

1] Reset Windows Update components

You need to delete the contents of the SoftwareDistribution folder & reset the Catroot2 folder.

2] Use Windows Update troubleshooter

Run Windows Update Troubleshooter. You can also try to run Microsoft’s Online Windows Update Troubleshooter and check if that is any help in fixing any of your issues.

Fix System Restore Error 0x80070013

For System Restore the error states:

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.

Details: System Restore failed while scanning the file system on the drive <Partition Letter>

The drive might be corrupt. You might want to retry System Restore after running chkdsk /R on this disk.

An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070013)

You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.

1] Use System File Checker and DISM

Run CMD as Administrator and then execute the following command to run System File Checker:

sfc /scannow

Restart your system after the scan is completed.

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

Now, in order to fix Windows Update files using DISM,  open Command Prompt (Admin) and enter the following three commands sequentially and one by one and hit Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Let these DISM commands run and once done, restart your computer and try again.

2] Using CHKDSK

We will use the command line version of ChkDsk to get more done. Run Command Prompt as Administrator and execute the following command:

chkdsk <Drive Letter>: /f /r /x /b

It will either start checking for errors and fixing them, or it will show up a message saying – Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process, Would you like the schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

Hit Y for scheduling the Disk Check the next time the system restarts.

Fix Windows Backup Error 0x80070013

For Windows Backup the error states:

Check your backup, Windows Backup failed while trying to read from this shadow copy on one of the volumes being backed up. Please check in the event logs for any relevant errors.

The backup failed, The media is write protected (0x80070013).

1] Check the status of Windows Backup Service

Type, services.msc in the Start search box and hit Enter to open the Windows Services Manager.

Locate Windows Backup Service, and then double-click on it to open its Properties box.

If its Startup Type is set to Disabled, change it to Manual. This Service is required as it provides backup and restores capabilities.

Click Apply and then reboot your computer for the changes to take effect, and then see if this has helped make the error go away.

2] Check the disk for errors and bad sectors

Sometimes disk errors may also cause Windows 10 backup to fail. Hence, checking the disks for errors and bad sectors can help. For this, you have to use the ChkDsk /r parameter. The /r parameter repairs not only the errors but also the bad sectors on the selected disk.

chkdsk /r X:

Replace the letter X in the above command with your drive letter.

By using this command, you can check all the disks one by one. You will get the following message if the disk is currently in use, which most probably happens when a user scans the C drive.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

On getting this message, simply type Y and press Enter. Your computer will automatically scan the disk with the ChkDsk utility on the next restart.

Did that help you in fixing your issues?

Related posts

• Opravte kód chyby 0x80070017 počas inštalácie, aktualizácie a obnovenia systému

• Opravte chybu Microsoft Store alebo Windows Update 0x80246013

• Opravte kód chyby služby Windows Update 0x800704B8 – 0x3001A

• Opravte kód chyby zálohovania systému Windows 0x8078012D, operácia zálohovania zlyhala

• Opravte chybu Windows Update 0x800f024b v systéme Windows 10

• Chyba obnovenia systému 0x80070002, STATUS_WAIT_2 v systéme Windows 11/10

• Oprava Obnovovanie systému sa nedokončilo, kód chyby 0x80070005

• Čo je Obnovovanie systému a 4 spôsoby, ako ho použiť

• Opravte chybu Obnovovanie systému 0x8007025d v systéme Windows 10

• Opraviť výnimku Spracovanie správy Neočakávané parametre Systémová chyba

• Opravte chyby súborového systému v systéme Windows 7/8/10 pomocou nástroja Check Disk Utility (CHKDSK)

• Opravte problém s názvom udalosti BEX64 v systéme Windows 10

• Ako zálohovať a obnoviť heslá trezoru Windows

• Ako vytvoriť odkaz na obnovenie systému v systéme Windows 10

• Rstrui.exe nefunguje alebo nie je rozpoznaný v systéme Windows 10

• Ako nakonfigurovať obnovenie systému v systéme Windows 10

• Ako naplánovať body obnovenia systému v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu obnovenia systému 0x80070091

• Ako povoliť obnovenie systému v systéme Windows 7

• Ako obnoviť súbory z bodu obnovenia systému v systéme Windows 10