Chrome sa v systéme Windows neaktualizuje? 13 spôsobov, ako opraviť

Google zverejňuje časté aktualizácie na zvýšenie výkonu, stability a zabezpečenia svojho vlajkového prehliadača Chrome(Chrome) . Hlavné aktualizácie verzií tiež zlepšujú zážitok z prehliadania pomocou nových funkcií a skrytých experimentálnych príznakov(hidden experimental flags) .

Chrome sa aktualizuje na najnovšiu verziu do niekoľkých dní po vydaní, aby vám nič neuniklo. Aktualizáciu však môžete spustiť aj manuálne, aby ste sa dostali na rýchlosť rýchlejšie. 

Ak sa však verzia prehliadača Chrome pre (Chrome)systém Windows(Windows) neaktualizuje sama o sebe, zamrzne počas manuálnej aktualizácie alebo zobrazí chybový kód, existuje niekoľko pravdepodobných dôvodov:

  • Problémy súvisiace so sieťou
  • Problémy s kompatibilitou
  • Nesprávne nakonfigurovaná služba Google Update Service(Google Update Service)
  • Škodlivé rozšírenia a únoscovia prehliadača
  • Poškodené alebo chýbajúce súbory

Vo väčšine prípadov môžete problém za neúspešnou aktualizáciou prehliadača Chrome identifikovať na obrazovke (Chrome)O prehliadači Chrome(About Chrome) (otvorte ponuku Viac(More ) a vyberte položku Pomocník(Help ) > O prehliadači Google Chrome(About Google Chrome) ). Napríklad chybové hlásenie s kódmi 3 , 11 , 7 a 12 označuje komplikácie so sieťovým pripojením.

Nasledujúce riešenia môžu vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s aktualizáciami v prehliadači Google Chrome(Google Chrome) v systéme Windows(Windows) . Najlepšie je ukončiť a znova spustiť prehliadač, keď si prejdete každou opravou.

Ukončite Chrome a reštartujte počítač

Samotné reštartovanie počítača môže vyriešiť mnohé menšie chyby a závady, ktoré sa náhodne objavia a zabránia aktualizácii prehliadača Chrome . (Chrome)Urobte to teraz a skúste ďalšiu aktualizáciu prehliadača Chrome(Chrome) predtým, ako prejdete na zvyšok opráv.

Spustite vstavané nástroje na riešenie problémov so sieťou(Built-In Network Troubleshooters)

Predpokladajme, že neúspešná aktualizácia prehliadača Chrome(Chrome) ukazuje na chybné internetové pripojenie alebo prístupový bod. V takom prípade vám spustenie vstavaných nástrojov na riešenie problémov súvisiacich so sieťou v systéme Windows(Windows) môže pomôcť diagnostikovať a opraviť, keď sa Chrome neaktualizuje.

1. Otvorte ponuku Štart(Start ) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

3. Prejdite na kartu Riešenie problémov .(Troubleshoot )

4, Vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov(Additional Troubleshooters) .

5. Spustite poradcu pri riešení problémov s internetovými pripojeniami(Internet Connections) .

6. Vykonajte odporúčané návrhy na odstránenie problémov, ktoré zistil poradca pri riešení problémov. 

7. Posuňte sa nadol na obrazovke Ďalšie riešenia problémov(Additional troubleshooters) a spustite nástroje na riešenie problémov s prichádzajúcimi pripojeniami(Incoming Connections) a sieťovými adaptérmi(Network Adapters) .

Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS

Zastaraná vyrovnávacia pamäť systému názvov domén (DNS)(Domain Name System (DNS) cache) bráni prehliadaču Chrome(Chrome) pripájať sa k aktualizačným serverom Google. Vymazanie by to malo pomôcť vyriešiť.

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Power User Menu . Potom vyberte Windows PowerShell (správca)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :

ipconfig /flushdns

3. Ukončite prostredie Windows PowerShell.

Obnovte lízing IP vášho počítača

Ak máte v prehliadači Chrome(Chrome) nekvalitné internetové pripojenie , skúste resetovať prenájom IP (internetového protokolu)(resetting the IP (Internet Protocol) lease) pre váš počítač.

1. Stlačte Windows + X a vyberte Windows PowerShell (Admin) .

2. Vykonajte nasledujúce príkazy jeden po druhom:

ipconfig /release 

ipconfig /renew

3. Ukončite prostredie Windows PowerShell.

Obnovte nastavenia smerovača a siete

Ak má Chrome aj naďalej problémy s pripojením k aktualizačným serverom Google alebo so sťahovaním z nich, skúste resetovať smerovač(resetting the router) . Ak sa to nepodarí, musíte obnoviť nastavenia siete v systéme Windows(reset the network settings in Windows) .

Zakázať alebo prekonfigurovať režim kompatibility(Compatibility Mode)

Ak ste nakonfigurovali Chrome na spustenie v režime kompatibility pre Windows XP alebo Windows Vista , nemôžete prehliadač aktualizovať, pretože Google už nepodporuje oba operačné systémy. Deaktivácia režimu kompatibility (alebo výber systému Windows 7 alebo novšieho) môže pomôcť vyriešiť tento problém.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na zástupcu prehliadača Google Chrome(Google Chrome) na pracovnej ploche a vyberte položku Vlastnosti(Properties)

Predpokladajme(Suppose) , že nepoužívate skratku na ploche, otvorte Prieskumníka(File Explorer) a prejdite na Lokálny disk (C:)(Local Disk (C:)) > Program Files > Google > Chrome > Aplikácia(Application) . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na chrome.exe a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

2. Prejdite na kartu Kompatibilita a zrušte začiarknutie možnosti (Compatibility)Spustiť tento program v režime kompatibility pre(Run this program in compatibility mode for) . Prípadne vyberte Windows 7 alebo novšiu verziu Windowsu.

3. Zvolením Použiť(Apply) > OK uložte zmeny.

Deaktivujte rozšírenia Chrome

Rozšírenia pomáhajú zlepšiť funkčnosť prehliadača Chrome(Chrome) , ale môžu tiež spôsobiť konflikty a zabrániť aktualizácii prehliadača. Skúste ich vypnúť pred pokusom o ďalšiu aktualizáciu. 

Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Rozšírenia(Extensions) (umiestnenú v pravom hornom rohu obrazovky) a vyberte položku Spravovať rozšírenia(Manage extensions) . Potom vypnite prepínače vedľa každého aktívneho rozšírenia.

Skontrolujte škodlivý softvér

Neúspešné aktualizácie prehliadača Chrome(Chrome) môžu tiež pochádzať zo škodlivých rozšírení, únoscov prehliadača a iných foriem škodlivého softvéru. 

Aby sme vám s tým pomohli, Chrome prichádza so skenerom škodlivého softvéru zabudovaným priamo do samotného prehliadača. Otvorte v prehliadači Chrome ponuku (Chrome)Viac(More) a prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Obnoviť ( Reset) a vyčistiť(and clean up) > Vyčistiť počítač(Clean up computer) .

Ak sa prehliadaču Chrome(Chrome) podarí odhaliť a odstrániť škodlivý softvér, spustite celosystémovú kontrolu škodlivého softvéru pomocou zabezpečenia systému Windows(using Windows Security) alebo nástroja na odstránenie škodlivého softvéru od tretej strany(reputed third-party malware removal utility) .

Pozrite sa na nastavenia brány firewall

Ak používate antimalvérový nástroj tretej strany s integrovaným firewallom, otvorte jeho konfiguračný panel a uistite sa, že Google Chrome a Google Installer ( GoogleUpdate.exe ) majú povolenia na pripojenie k internetu. 

Musíte sa tiež uistiť, že ste neobmedzili prístup k nasledujúcim webovým stránkam:

  • tools.google.com 
  • dl.google.com

Prípadne môže pomôcť zakázanie akýchkoľvek antimalvérových nástrojov tretích strán spustených na vašom počítači počas trvania aktualizácie.

Ak používate iba zabezpečenie systému Windows, pozrite sa na pravidlá a nastavenia brány Windows Firewall,(look around the Windows Firewall’s rules and settings) aby ste sa uistili, že nič nie je v poriadku.

Prekonfigurujte službu Google Update Service(Google Update Service)

Chrome sa spolieha na službu na pozadí s názvom Google Update Service , ktorá automaticky aplikuje aktualizácie. Ak to neustále nerobí (ako v prípade, prehliadač môžete aktualizovať iba manuálne), musíte službu nakonfigurovať tak, aby sa spúšťala spolu s operačným systémom.

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte pole Spustiť. Potom napíšte services.msc a výberom OK otvorte aplet Services.

2. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na položku s názvom Google Update Service (gupdate) .

3. Nastavte Typ spustenia(Startup type ) na Automaticky(Automatic) .

4. Zvolením Použiť(Apply ) > OK uložte zmeny.

5. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na Google Update Service (gupdatem) a zopakujte kroky 34 .

6. Reštartujte počítač.

Obnovte prehliadač Google Chrome

Ak sa pomocou opráv vyššie nepodarilo vyriešiť neaktualizáciu prehliadača (Chrome)Chrome , musíte ho obnoviť . To by malo vyriešiť všetky poškodené alebo konfliktné konfigurácie, ktoré bránia aktualizácii prehliadača. Neprídete o osobné údaje, ako sú záložky, história alebo heslá, ale ako preventívne opatrenie odporúčame synchronizovať údaje s účtom Google(syncing your data to a Google Account) (ak ste tak ešte neurobili).

Ak chcete obnoviť Chrome, otvorte panel Nastavenia(Settings ) prehliadača Chrome a prejdite do časti Rozšírené(Advanced ) > Obnoviť a vyčistiť(Reset and clean up ) > Obnoviť všetky nastavenia na predvolené hodnoty(Reset all settings to defaults) . Potom vyberte možnosť Obnoviť nastavenia(Reset settings ) a potvrďte.

Preinštalujte Google Chrome

Ak obnovenie prehliadača Chrome(Chrome) nepomohlo, musíte ho znova nainštalovať od začiatku. Nielenže sa nainštaluje najnovšia verzia prehliadača, ale postup by sa mal postarať aj o všetky poškodené alebo chýbajúce súbory, ktoré bránia prehliadaču Chrome(Chrome) v ďalšej aktualizácii.

Keďže prídete o všetky údaje, musíte svoje záložky, heslá a nastavenia synchronizovať s účtom Google(Google Account) . Potom prejdite na Štart(Start) > Nastavenia(Settings) > Aplikácie a funkcie(Apps and Features) a vyberte Google Chrome > Odinštalovať(Uninstall) .

Postupujte(Follow) odstránením všetkých zostávajúcich priečinkov z inštalácie prehliadača Chrome(Chrome) v nasledujúcom adresári:

  • Miestny disk (C:)(Local Disk (C:)) > Program Files > Google > Chrome

Keď to urobíte, stiahnite si inštalačný program Chrome(download the Chrome installer stub) alebo samostatný inštalačný program(standalone installer) a spustite ho, aby ste preinštalovali prehliadač Google Chrome(Google Chrome) .

Aktualizujte operačný systém

Samotná aktualizácia systému Windows(Windows) pomáha opraviť známe chyby súvisiace so systémom, ktoré bránia normálnemu fungovaniu alebo aktualizácii prehliadača Chrome . (Chrome)Ak ste to už nejaký čas neurobili, skúste teraz použiť najnovšie aktualizácie operačného systému.

1. Otvorte ponuku Štart(Start ) a prejdite na položku Nastavenia(Settings ) > Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) > Windows Update .

2. Vyberte položku Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) .

3. Výberom položky Stiahnuť a nainštalovať(Download and install) aktualizujte operačný systém.

Chrome úplne aktuálny

Udržiavanie prehliadača Chrome(Chrome) v aktualizovanom stave vám zaručí vždy najlepšiu verziu prehliadača, takže sa oplatí venovať čas oprave akýchkoľvek problémov súvisiacich s aktualizáciou. To však nebráni prehliadaču, aby bol zdrojom zdrojov. 

Ak ste teda ochotní vyskúšať niečo nové (alebo ak sa Chrome naďalej nedarí aktualizovať), pozrite si namiesto toho tieto ľahké alternatívy prehliadača Chromium .(lightweight Chromium browser alternatives)



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts