Bezdrôtová myš nefunguje? 17 vecí, ktoré je potrebné skontrolovať

Nedarí sa vašej bezdrôtovej myši pripojiť k počítaču so systémom Windows 10? Odpojí sa po nejakom čase? Alebo sa kurzor chová divne? Problémy súvisiace s hardvérom, nesprávne nakonfigurované nastavenia a poškodené ovládače sú len niektoré z mnohých dôvodov, ktoré môžu brániť správnemu fungovaniu vašej bezdrôtovej myši. 

Ak chcete opraviť bezdrôtovú myš, mal by vám pomôcť nasledujúci zoznam tipov na riešenie problémov.

Ak máte bezdrôtovú myš, ktorá nefunguje a odmieta sa pripojiť, odporúčame vám použiť káblovú myš alebo trackpad na navigáciu v počítači, kým budete vykonávať niektoré opravy uvedené nižšie. Ak to nie je možné, mali by vám namiesto toho pomôcť nasledujúce klávesy:

  • Tab: prepínanie medzi prvkami na obrazovke.
  • Šípky hore(Up) / dole(Down) / vľavo(Left) / vpravo(Right Arrows) : pohyb medzi položkami v zoznamoch alebo ich rozbalenie.
  • Enter a medzerník(Space) : výber prvkov na obrazovke.
  • Shift + F10 alebo Ctrl + Shift + F10 : simulácia kliknutia pravým tlačidlom myši.

1. Vymeňte/nabite batériu

Vybitá batéria môže nielen zabrániť pripojeniu bezdrôtovej myši k počítaču, ale môže tiež spôsobiť pomalé alebo nepravidelné správanie kurzora. Skúste ju vymeniť za novú batériu. Ak vaša myš používa nabíjateľnú batériu, pripojte ju na nejaký čas k zdroju napájania.

2. Zapnite vypínač

Takmer všetky bezdrôtové myši sú vybavené vypínačom. Zvyčajne ho nájdete v spodnej časti zariadenia. Ak vaša bezdrôtová myš nefunguje, skontrolujte, či je zapnutá(ON) .

3. Buďte v dosahu

Väčšina bezdrôtových myší funguje len v krátkom dosahu USB prijímača. Preto(Hence) sa uistite, že ste blízko svojho počítača. Ak používate veľmi starú bezdrôtovú myš, je tiež dobré z prijímača odstrániť všetky predmety, ktoré jej prekážajú.

4. Odstráňte a znova zapojte

Niekedy môže odpojenie a opätovné pripojenie bezdrôtového prijímača pomôcť opraviť dočasné chyby, ktoré bránia správnemu fungovaniu vašej bezdrôtovej myši. Skúste to.

5. Zmeňte porty USB

Odpojte(Remove) a znova pripojte USB prijímač k inému portu na vašom počítači. V ideálnom prípade by ste sa nemali pripájať k akýmkoľvek externým rozbočovačom USB ; namiesto toho ho vložte do portu priamo v počítači.

Ak to nepomôže a vaša bezdrôtová myš stále nefunguje, možno budete chcieť vyriešiť problémy s portami USB na vašom počítači(troubleshoot the USB ports on your PC) .

6. Reštartujte počítač

Skúsili ste už reštartovať počítač? Väčšinou len to vyrieši väčšinu problémov. Otvorte ponuku Štart(Start ) (stlačte kláves Windows , ak je myš zamrznutá), vyberte Napájanie(Power) a vyberte Reštartovať(Restart) , aby ste vykonali reštart.

7. Odstráňte ďalšie periférne zariadenia USB

V niektorých prípadoch môžu periférne zariadenia počítača, ako sú flash disky, skenery a tlačiarne pripojené cez USB , brániť správnemu fungovaniu vašej bezdrôtovej myši. Skúste ich odstrániť. 

Ak to pomohlo, znova pripojte periférne zariadenia USB jeden po druhom, aby ste izolovali zariadenie spôsobujúce problémy.

8. Ovládanie rýchlosti kurzora

Ak vaša bezdrôtová myš funguje príliš pomaly alebo príliš rýchlo, skontrolujte, či sú nastavenia rýchlosti na úrovni. Stlačte Windows + S , napíšte nastavenie myši(mouse settings) a vyberte Otvoriť(Open) . Potom použite posúvač pod položkou Rýchlosť kurzora(Cursor speed) na zvýšenie alebo zníženie rýchlosti kurzora(increase or decrease the cursor speed) .

9. Zvýšte presnosť kurzora

Ak máte problém ukazovať na veci pomocou bezdrôtovej myši, skúste zvýšiť presnosť kurzora. 

1. Stlačte Windows + S , napíšte nastavenie myši(mouse settings) a vyberte Otvoriť(Open)

2. Na pravej strane tably  Nastavenia vyberte (Settings )Ďalšie možnosti myši .(Additional Mouse Options)

3. Prejdite na kartu Možnosti ukazovateľa(Pointer Options ) .

4. Začiarknite políčko vedľa položky Vylepšiť presnosť ukazovateľa(Enhance pointer precision) .

5. Zvolením Použiť(Apply ) a OK uložte zmeny.

10. Vyčistite optickú šošovku

Ak máte stále problémy s kurzorom na bezdrôtovej myši, skúste vyčistiť optickú šošovku na spodnej strane zariadenia. Na odstránenie prachu alebo nečistôt môžete použiť stlačený vzduch alebo vlhký vatový tampón namočený v izopropylalkohole.

11. Zvýšte rýchlosť dvojitým kliknutím

Máte problémy s dvojitým kliknutím na položky myšou? Zvýšte(Increase) nastavenie rýchlosti dvojitého kliknutia(Double Click Speed) v počítači a zistite, či to pomôže.

1. Stlačte Windows + S , napíšte nastavenie myši(mouse settings) a vyberte Otvoriť(Open)

2. Vyberte Ďalšie možnosti myši(Additional Mouse Options) .

3. Prepnite na kartu Tlačidlá(Buttons ) a pomocou jazdca pod položkou Rýchlosť(Double Click Speed) dvojitého kliknutia upravte rýchlosť dvojitého kliknutia.

12. Preinštalujte ovládač myši

Ak máte naďalej problémy s pripojením alebo iné problémy s bezdrôtovou myšou, skúste preinštalovať jej ovládače.

1. Stlačte Windows + X a vyberte Správca zariadení(Device Manager)

2. Rozviňte Myši a iné ukazovacie zariadenia(Mice and other pointing devices)

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na myš kompatibilnú s HID(HID-compliant mouse) (alebo na príslušný ovládač pre vašu myš) a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie(Uninstall Device) .

4. Reštartujte počítač. Windows 10 by mal počas spúšťania automaticky preinštalovať ovládač.

13. Aktualizujte Driver/Install Support Software

V predvolenom nastavení Windows 10 používa všeobecný ovládač, aby vaša bezdrôtová myš fungovala na vašom počítači. Takmer vo všetkých prípadoch je to viac než dosť.

Ak však problémy s myšou pretrvávajú, oplatí sa vyhľadať na webovej lokalite výrobcu vyhradené ovládače alebo podporný softvér. Nainštalujte ich a zistite, či to pomôže.

14. Vypnite rýchle spustenie

Windows 10 prichádza s funkciou s názvom Rýchle spustenie(Fast Startup) , ktorá umožňuje rýchlejšie spustenie operačného systému pri studenom štarte(launch faster from a cold boot) . Môže to však spôsobiť problémy aj s bezdrôtovými myšami. Vypnite to a zistite, či to pomôže.

1. Stlačte Windows + X a vyberte Možnosti napájania(Power Options) .

2. Vyberte položku Ďalšie nastavenia napájania(Additional Power Settings) .

3. Vyberte položku Vybrať funkciu tlačidiel napájania(Choose what the power buttons do) .

4. Zvoľte Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné(Change settings that are currently unavailable) .

5. Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Zapnúť rýchle spustenie (odporúča sa)(Turn on fast startup (recommended)) .

6. Reštartujte počítač.

15. Aktualizujte systém Windows 10

Najnovšie aktualizácie systému Windows 10 obsahujú opravy chýb, ktoré môžu vyriešiť rôzne problémy s počítačom. Môže tiež pomôcť, keď vaša bezdrôtová myš nefunguje. Ak ste už nejaký čas neaktualizovali svoj počítač, urobte to teraz.

Stlačte Windows + S , napíšte aktualizácie systému Windows(windows updates) a vyberte Otvoriť(Open) . Potom vyberte tlačidlo Skontrolovať aktualizácie(Check for Updates ) a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie.

Okrem toho vyberte položku Voliteľné aktualizácie(Optional Updates ) (ak je možnosť viditeľná) a nainštalujte všetky uvedené aktualizácie ovládačov hardvéru.

16. Odinštalujte aktualizácie

V zriedkavých prípadoch môžu aktualizácie systému Windows 10 robiť pravý opak a veci pokaziť. Ak vaša bezdrôtová myš po nainštalovaní aktualizácie začala zlyhávať, skúste ju odinštalovať. 

1. Stlačte Windows + S , napíšte windows updates a vyberte Otvoriť(Open) .

2. Vyberte položku Zobraziť históriu aktualizácií(View Update History) .

3. Vyberte položku Odinštalovať aktualizácie(Uninstall Updates) .

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na najnovšiu aktualizáciu a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) .

Vyriešilo(Did) to problém? Ak áno, mali by ste odložiť aktualizácie systému Windows(defer Windows updates) , kým sa na pulty nedostane ďalšia prírastková aktualizácia alebo aktualizácia funkcií.

17. Obnovenie do skoršieho stavu

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, môžete obnoviť systém Windows 10 do predchádzajúceho stavu(restore Windows 10 to an earlier state) , v ktorom vaša bezdrôtová myš fungovala bez problémov. Ak je na vašom počítači povolená funkcia Ochrana systému(System Protection) , môžete na to použiť Obnovovanie systému(System Restore) .

1. Stlačte Windows + S , napíšte ochranu systému(system protection) a vyberte Vytvoriť bod obnovenia(Create a restore point) .

2. Prejdite na kartu Ochrana systému a vyberte (System Protection )Obnovenie systému(System Restore) .

3. Prejdite si sprievodcu obnovením systému(System Restore) a obnovte počítač pomocou dostupného bodu obnovenia systému.

Zostaňte bezdrôtovo

Pomohli(Did) vám vyššie uvedené opravy problém vyriešiť. Dúfajme(Hopefully) , že áno. Ak nie, pravdepodobne máte dočinenia s chybnou bezdrôtovou myšou. Ak je stále v záručnej dobe, zvážte jeho zaslanie späť na výmenu.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts