Avast sa neotvorí v systéme Windows? 6 spôsobov, ako opraviť

Antivírus Avast(Avast) existuje už nejaký čas a je jednou z najlepších antivírusových možností pre počítače Mac(best antivirus options for Mac) a Windows(Windows PCs) , ktoré si môžete stiahnuť zadarmo. Hoci jeho ochrana pred online hrozbami funguje dobre, má svoje nedostatky.

Používateľské rozhranie Avast sa niekedy nepodarí načítať(Avast user interface fails to load) alebo sa program jednoducho neotvorí. Nasledujú dôvody, prečo sa Avast nemusí otvoriť:

  • Problémy s nekompatibilitou(Incompatibility) , ktoré môžu viesť k chybám  BSOD
  • Ovládač je v konflikte s inými aplikáciami 
  • Nefunkčná inštalácia Avast , ktorá mohla byť poškodená 
  • Služba prestane fungovať správne 

Čo robiť, keď sa Avast neotvorí v systéme Windows 10(What to Do When Avast Doesn’t Open on Windows 10)

Ak používate počítač so systémom Windows 10, v predvolenom nastavení máte program Windows Defender , ale Avast poskytuje nasledovné:

  • Pokročilá(Advanced) antivírusová ochrana proti vírusom alebo malvéru
  • Ďalšie(Extra) funkcie zabezpečenia vrátane čistenia prehliadača, štítu správania a vzdialenej pomoci 

Nižšie(Below) sú uvedené niektoré opravy, ktoré môžete použiť, keď sa Avast neotvorí v systéme Windows 10(Windows 10) .

Aktualizujte Avast a operačný systém vášho počítača(Update Avast and Your PC’s Operating System)

Pred vyskúšaním iných riešení v tejto príručke skontrolujte, či je aplikácia Avast a operačný systém vášho počítača aktuálny. 

Ak chcete skontrolovať, či používate najnovšiu verziu antivírusu  Avast , postupujte podľa týchto krokov:(Avast)

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie Avast a vyberte Aktualizovať(Update) > Program .  

  1. Vyberte položku Skontrolovať aktualizácie(Check for Updates) a počkajte, kým program skontroluje a nainštaluje aktualizácie.

  1. Po dokončení aktualizácie sa zobrazí stavová správa, že Vaša aplikácia je aktuálna .(Your application is up to date)

  1. Na dokončenie aktualizácie reštartujte počítač.

Nezabudnite aktualizovať systém Windows(update Windows) na najnovšiu verziu operačného systému, ale ak sa Avast stále neotvorí, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.

Skontrolujte inštaláciu Avast(Check Avast Installation)

Ak je aplikácia Avast(Avast) správne nainštalovaná, zobrazí sa v zozname aplikácií(Apps) a funkcií(Features) v systéme Windows(Windows) . Ak sa neotvára, možno budete musieť overiť, či je aplikácia správne nainštalovaná, aktivovaná a aktuálna. 

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Aplikácie a funkcie(Apps & Features) .

  1. Ak sa Avast nezobrazí v zozname Aplikácie(Apps) a funkcie(Features) , nie je správne nainštalovaný vo vašom počítači a budete si ho musieť stiahnuť a preinštalovať(download and reinstall) .

Skontrolujte si stav predplatného Avast(Check Your Avast Subscription Status)

Avast Free Antivirus sa po inštalácii automaticky aktivuje, ale po 12 mesiacoch sa môže zobraziť výzva na jeho opätovnú aktiváciu. 

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na ikonu Avast v oblasti panela úloh systému Windows(Windows) a vyberte možnosť Registračné (Registration) informácie(Information) .

  1. Na obrazovke Moje predplatné(My Subscriptions) vyberte možnosť Inovovať (Upgrade) teraz(Now) .

  1. V stĺpci Avast Free Antivirus kliknite na položku (Avast Free Antivirus)Vybrať(Select) .

  1. Výberom ikony X na novej obrazovke sa vrátite na obrazovku Moje predplatné(My Subscriptions) . Tým sa Avast Free Antivirus(Avast Free Antivirus) aktivuje na ďalších 12 mesiacov.

Poznámka(Note) : Ak používate platenú verziu Avast Antivirus , aktivujte si predplatné podľa pokynov pre Avast Premium Security alebo Avast Omni .

Reštartujte antivírusovú službu Avast(Restart Avast Antivirus Service)

Keď sa Avast neotvorí, je možné, že služba Avast Antivirus bráni správnemu spusteniu programu. Službu môžete reštartovať a skontrolovať, či sa problém vyriešil.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Spustiť(Run) .

  1. Do dialógového okna Spustiť zadajte services.msc a stlačte kláves (services.msc)Enter

  1. V okne Služby(Services) vyhľadajte službu Avast Antivirus , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

  1. Skontrolujte stav (status)služby(Service) a zistite, či sa zobrazuje správa Spustená(Started) , a výberom možnosti Zastaviť(Stop) ju zastavíte. 

  1. Nastavte možnosť Typ spustenia(Startup type) na Automaticky(Automatic) a potvrďte dialógové okno, ktoré sa zobrazí. 

  1. Výberom možnosti Spustiť(Start) znova aktivujte službu Avast .

Opravte Avast(Repair Avast)

Ak sa Avast(Avast) neotvorí alebo nefunguje správne,  môžete použiť Sprievodcu nastavením Avastu(Avast Setup wizard ) na opravu inštalácie Avastu .(Avast)

Oprava Avast opraví alebo nahradí programové súbory, ktoré môžu chýbať, sú zastarané alebo poškodené, a obnoví konfiguráciu softvéru. 

Poznámka:(Note: ) Oprava Avast môže zachovať niektoré prispôsobené nastavenia a vrátiť ostatné nastavenia na predvolené hodnoty.

  1. Zatvorte všetky aplikácie alebo antivírusové programy spustené v počítači a potom kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Aplikácie a funkcie(Apps & Features) .

  1. Na ľavom paneli na obrazovke Aplikácie a funkcie(Apps & Features) vyberte svoju verziu Avast , vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) a opätovným výberom možnosti Odinštalovať(Uninstall ) potvrďte.

  1. V sprievodcovi nastavením Avast vyberte možnosť Opraviť .(Repair)

  1. Výberom možnosti Áno(Yes) potvrďte opravu. Po dokončení procesu vyberte položku Hotovo(Done) alebo vyberte možnosť Reštartovať počítač(Restart computer) , ak sa zobrazí výzva.

Preinštalujte Avast(Reinstall Avast)

Ak problém pretrváva, použite Avast Uninstall Utility na odinštalovanie Avast Antivirus , pretože úplne odstráni všetky súbory spojené s Avast z vášho počítača, zatiaľ čo Windows beží v núdzovom režime(Windows runs in Safe Mode)

  1. Zatvorte všetky aplikácie alebo antivírusy spustené v počítači a potom si stiahnite nástroj Avast Uninstall Utility .
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnutý súbor pomôcky Avast Uninstall Utility(Avast Uninstall Utility) a vyberte možnosť Spustiť ako správca(Run as administrator) .

  1. Ak sa v dialógovom okne Avast Antivirus Clear zobrazí výzva na (Avast Antivirus Clear)reštartovanie v núdzovom režime(restart in Safe Mode) , vyberte možnosť Áno(Yes)

  1. Vyberte umiestnenie súborov programu Avast a vydanie produktu, ktorý chcete odinštalovať, a potom vyberte položku Odinštalovať(Uninstall) .

  1. Po dokončení procesu odstránenia vyberte možnosť Reštartovať počítač(Restart Computer) a dokončite odinštalovanie.

  1. Teraz preinštalujte Avast(reinstall Avast) a skúste znova otvoriť program v počítači.

Avast môžete z počítača odinštalovať aj cez ponuku Štart systému Windows(Windows Start)

  1. Keď sa zobrazí nastavenie  Avast Antivirus , kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Aplikácie a funkcie(Apps & Features) > Avast Antivirus > Odinštalovať(Uninstall ) > Odinštalovať .(Uninstall)

  1. Výberom možnosti Áno(Yes) potvrďte svoju akciu.

  1. Po odinštalovaní vyberte možnosť Reštartovať počítač(Restart computer) a znova nainštalujte Avast(reinstall Avast) .

Nechajte Avast opäť fungovať(Get Avast Working Again)

Avast je vysoko v takmer každom zozname najlepších antivírusových programov. Milióny ľudí používajú antivírusový softvér Avast na blokovanie hrozieb, pretože je užívateľsky prívetivý. 

Dúfame, že vám táto príručka pomohla znova otvoriť Avast Antivirus na vašom počítači. Zanechajte komentár a dajte nám vedieť, ktoré riešenie pre vás fungovalo.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts