Avast neaktualizuje definície vírusov? 8 rýchlych opráv

Ak používate Avast ako svoj primárny antivírusový nástroj a neaktualizuje svoje definície vírusov, riskujete infikovanie počítača rôznymi druhmi vírusov a malvéru. Toto narušenie bezpečnosti je vážny problém, ktorý si vyžaduje okamžitú opravu.

Niektoré z bežných dôvodov , prečo Avast neaktualizuje svoje definície vírusov, môže byť to, že váš firewall blokuje pripojenie, máte v počítači nastavený nesprávny dátum a čas alebo sa vyskytol problém so samotnou aplikáciou Avast(issue with the Avast app) .

Skontrolujte svoje internetové pripojenie(Check Your Internet Connection)

Avast sa potrebuje pripojiť k internetu, aby si mohol stiahnuť nové definície vírusov. Ak je vaše internetové pripojenie neaktívne alebo nespoľahlivé, Avast môže mať problémy so získavaním nových vírusových aktualizácií.

Ak chcete skontrolovať svoje internetové pripojenie, otvorte v počítači webový prehliadač a skúste prejsť na webovú stránku, ako je Google . Ak sa stránka načítava dobre, váš internet funguje ako má.

Ak sa stránka nepodarí načítať, môže byť problém s vaším pripojením. Môžete sa pokúsiť problém vyriešiť sami(try to fix the problem yourself) alebo sa obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb ( ISP ).

Manuálne aktualizujte definície vírusov Avast a aplikáciu Avast(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)

Avast vám umožňuje sťahovať definície vírusov manuálne aj automaticky. Či už(Whether) vykonáte manuálnu alebo automatickú aktualizáciu, Avast stiahne rovnakú sadu definícií vírusov.

Mali by ste tiež aktualizovať aplikáciu Avast , pretože novšie aktualizácie aplikácií prinášajú vylepšenia a opravujú existujúce chyby.

Ak automatické aktualizácie prestali fungovať, môžete spustiť manuálnu aktualizáciu a zistiť, či to funguje podľa nasledujúcich krokov.

  1. Spustite Avast na svojom počítači.
  2. Vyberte ponuku(Menu) v pravom hornom rohu aplikácie.

  1. Vyberte položku Nastavenia(Settings) .

  1. Vyberte Všeobecné(General) > Aktualizovať(Update) z ľavého bočného panela.

  1. Vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie(Check for Updates) na pravej table v časti Definície vírusov(Virus definitions) .

  1. Počkajte(Wait) , kým Avast nájde nové definície vírusov.
  1. Ak chcete aktualizovať Avast na najnovšiu verziu, vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie(Check for Updates ) na pravej table v časti Vaša aplikácia .(Your application)

Ak sa vyskytne problém so samotnou aplikáciou Avast(issue with the Avast app) , aktualizácia aplikácie na najnovšiu verziu by to mala pravdepodobne vyriešiť.

V prípade, že aktualizácia aplikácie zlyhá, možno používate nefunkčný proxy server s Avastom(Avast) . Zakážte tento proxy server výberom možnosti Ďalšie možnosti(More options) vedľa položky Vaša aplikácia(Your application) a vypnutím políčka Použiť špecifický server proxy . (Use specific proxy server)Potom skúste znova aktualizovať aplikáciu.

Opravte aplikáciu Avast(Repair the Avast App)

Dobrá vec na antivíruse Avast je, že je dodávaný s predinštalovanou možnosťou opravy. Môžete spustiť tento vstavaný nástroj na opravu a nechať Avast opraviť sa.

  1. Prístup k Avastu(Avast) na vašom počítači.
  2. Vyberte ponuku(Menu) v pravom hornom rohu Avast.
  3. V ponuke vyberte položku Nastavenia(Settings) .
  4. Na ľavom bočnom paneli vyberte Všeobecné(General) > Riešenie problémov(Troubleshooting) .

  1. Posuňte zobrazenie nadol na obrazovke Riešenie problémov do časti (Troubleshooting)Stále problémy(Still having problems) a vyberte tlačidlo Opraviť aplikáciu(Repair App) .

  1. Vo výzve, ktorá sa otvorí, vyberte Áno .(Yes)

  1. Po oprave Avast reštartujte počítač .

Vypnite bránu Windows Firewall(Turn Off the Windows Firewall)

Firewall vášho počítača definuje, ako fungujú prichádzajúce a odchádzajúce pripojenia. Váš firewall môže blokovať pripojenie Avastu(Avast) k serverom s definíciou vírusov. Výsledkom je, že Avast nedokáže aktualizovať svoju vírusovú databázu.

Dočasne vypnite bránu firewall(Disable the firewall) podľa krokov uvedených nižšie a zistite, či Avast môže aktualizovať svoje definície vírusov.

  1. Otvorte Ovládací panel(Open the Control Panel) a vyberte Systém a zabezpečenie(System and Security) .

  1. Vyberte bránu firewall programu Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

  1. Na ľavom bočnom paneli vyberte možnosť Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall .(Turn Windows Defender Firewall on or off)

  1. Povoľte možnosť Vypnúť bránu Windows Defender Firewall(Turn off Windows Defender Firewall) v sekciách Nastavenia súkromnej siete(Private network settings) a Nastavenia verejnej siete . (Public network settings)V spodnej časti vyberte OK .

  1. Spustite Avast a spustite manuálnu aktualizáciu definície vírusov.

Opravte nastavenia dátumu a času(Fix Your Date and Time Settings)

(Certain)Ak máte v počítači nesprávne nastavenia dátumu a času, (wrong date and time settings)niektoré aplikácie nefungujú ako zvyčajne . To môže byť dôvod, prečo má Avast problémy s aktualizáciou svojich definícií vírusov.

Našťastie je riešenie tohto problému na počítači so systémom Windows 10(Windows 10) jednoduché.

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) systému Windows 10 súčasným stlačením klávesov Windows + I.
  2. V Nastaveniach vyberte Čas a jazyk(Time & Language) .

  1. Na ľavom bočnom paneli vyberte Dátum a čas .(Date & time)
  2. Na pravej table povoľte možnosti Nastaviť čas automaticky(Set time automatically) a Nastaviť časové pásmo automaticky(Set time zone automatically) .

Obnovte nastavenia Avast(Reset Avast Settings)

Avast prichádza s rôznymi nástrojmi a možnosťami nastavenia, ktoré sú v ňom zabudované. Akákoľvek nesprávna konfigurácia môže spôsobiť problémy s aplikáciou a zabrániť aplikácii získať nové definície vírusov.

Našťastie Avast ponúka možnosť rýchlo obnoviť všetky možnosti späť na predvolené hodnoty. Majte na pamäti, že po resetovaní Avastu(Avast) budete musieť prekonfigurovať svoje možnosti .

  1. Otvorte Avast a vyberte ponuku(Menu) v pravom hornom rohu.
  2. Z možností ponuky vyberte Nastavenia(Settings) .
  3. Na ľavom bočnom paneli vyberte položku Všeobecné(General) > Riešenie problémov .(Troubleshooting)
  4. Posuňte sa nadol na stránke Riešenie problémov(Troubleshooting) do časti Obnoviť všetky nastavenia(Reset all settings) . Tu vyberte tlačidlo Obnoviť predvolené(Reset to Default) .

  1. Vo výzve vyberte Áno, Resetovať .(Yes, Reset)

  1. Spustite manuálnu aktualizáciu definícií vírusov v Avaste(Avast) .

Preinštalujte Avast(Reinstall Avast)

Ak Avast stále neaktualizuje definície vírusov, mali by ste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať,(uninstall and reinstall the app) aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši. Opätovná inštalácia aplikácie dáva aplikácii novú šancu vytvoriť si svoju konfiguráciu.

  1. Otvorte v počítači aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Vyberte Aplikácie(Apps) a potom vyberte Avast v zozname aplikácií.
  3. Vyberte tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) pre Avast.

  1. V zobrazenej výzve vyberte možnosť Odinštalovať .(Uninstall)

  1. Po odinštalovaní Avast(Avast) reštartujte počítač .
  2. Znova si stiahnite aplikáciu z webovej stránky Avast(Avast website) a nainštalujte ju do počítača.

Kontaktujte Avast(Contact Avast)

Ak sa vyskytne závažný problém s Avastom(Avast) , kontaktujte vývojára antivírusu pomocou stránky podpory Avastu(Avast support site) . Túto možnosť sa oplatí použiť, ak nemôžete vyriešiť problém pomocou vyššie uvedených metód.

  1. Otvorte v počítači webový prehliadač a prejdite na stránku podpory Avast(Avast support site) .
  2. Posuňte(Scroll) stránku nadol a vyberte tlačidlo Kontaktujte nás(Contact Us) .
  3. Vyberte príslušné možnosti na obrazovke a mali by ste byť schopní spojiť sa s niekým v Avast .

Dúfame, že vám táto príručka pomohla opraviť Avast, keď neaktualizuje definície vírusov. Zvážte však skenovanie počítača(scanning your computer) pomocou vstavaného antivírusového programu Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus) v počítači so systémom Windows 10, ak váš problém zostane nevyriešený.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts