Jednou zo skvelých vecí na online e-mailových službách, ako je Gmail , je, že sa nikdy nemusíte starať o veci, ako je automatické dopĺňanie, pretože všetky vaše kontakty sú uložené v cloude a Gmail automaticky vytvára obrovský index každého, kto vám poslal e-mail, alebo každého, komu ste poslali e-mail. Keď začnete písať meno alebo e-mailovú adresu, magicky sa zobrazia všetky zodpovedajúce kontakty!

Inak tomu nie je ani v prípade Outlooku 2016^{(Outlook 2016)} alebo akejkoľvek predchádzajúcej verzie Outlooku^(Outlook) . Nič nie je uložené v cloude a preto je všetko založené na lokálnych súboroch. To platí aj pre funkciu automatického dopĺňania návrhov. V podstate vždy, keď v programe Outlook^(Outlook) zadáte meno alebo e-mailovú adresu , uloží sa to do súboru, takže keď nabudúce zadáte toto meno alebo e-mail, automaticky ho doplní.

Poznámka: Ak ste v podnikovom prostredí, vaše kontakty sú technicky uložené v cloude (server Exchange). ^{(Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). )}

Ak používate Outlook roky, vaša databáza automatického dopĺňania môže byť obrovská a ak náhle prestane fungovať, bude skutočne ťažké poslať niekomu e-mail! Automatické dopĺňanie niekedy prestane fungovať kvôli problémom so súborom PST a inokedy je to kvôli inovácii na novšiu verziu programu Outlook z predchádzajúcich verzií. Tiež som narazil na problém, keď automatické dopĺňanie bude fungovať v rámci jednej relácie programu Outlook , ale pri druhom zatvorení a opätovnom otvorení položky sú všetky preč.

V tomto článku prejdem niekoľkými metódami, ktoré som sa za tie roky naučil vyriešiť problém automatického dopĺňania v programe Outlook^(Outlook) a ako preniesť návrhy automatického dopĺňania z jedného programu Outlook^(Outlook) do druhého.

Opravte súbor PST

Zvyčajný problém, keď automatické dopĺňanie prestane fungovať, má niečo spoločné s vaším súborom PST . Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je opraviť súbor PST a zistiť, či sa položky automatického dopĺňania vrátia alebo či sa prestanú resetovať. Môžete to urobiť tak, že v 64-bitovom systéme Windows prejdete do nasledujúceho umiestnenia^(Windows)

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

a spustením súboru scanpst.exe . Upozorňujeme, že cesta sa môže líšiť v závislosti od vašej verzie balíka Office^(Office) . Ak napríklad používate 64-bitovú verziu balíka Office^(Office) a novšiu verziu, cesta môže byť C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 . Novšie verzie balíka Office^(Office) môžu tiež uložiť súbor v nasledujúcom umiestnení:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Kliknite na Prehľadávať^{(Click Browse)} a prejdite na svoj súbor PST . Ak je v predvolenom umiestnení, prejdite do  C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook . V predvolenom nastavení by sa mal volať Outlook.pst .

Ak zistíte, že opravný nástroj vyriešil nejaké problémy so súborom PST , pravdepodobne budete mať šťastie a automatické dopĺňanie by malo opäť fungovať normálne, najmä ak sa resetovalo pri každom zatvorení a otvorení programu Outlook^(Outlook) .

Metóda 2 – Import súborov NK2

Všetky verzie Outlooku^(Outlook) pred rokom 2010 ukladali toto meno/e-mailovú informáciu do súboru s príponou NK2 . Outlook 2010 ich ukladá inak, a preto musíte tento súbor importovať, ak sa pokúšate získať údaje návrhov zo staršej verzie Outlooku^(Outlook) do Outlooku 2010^{(Outlook 2010)} .

http://support.microsoft.com/kb/980542

Pozrite si vyššie uvedený článok Microsoft KB o tom, ako to urobiť. Môžete si stiahnuť ich program FixIT a jednoducho si vybrať súbor NK2 a on sa postará o zvyšok za vás. Ak to chcete urobiť sami, súbor nájdete v nasledujúcom umiestnení pre Outlook 2003/2007 so systémom Windows 2000 alebo XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

Pre Outlook 2003/2007 so systémom Windows Vista alebo 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Ak ho chcete importovať do programu Outlook 2010^{(Outlook 2010)} , musíte sa uistiť, že súbor NK2 sa nachádza v tomto adresári:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Nakoniec kliknite na Štart^(Start) , napíšte spustiť a v dialógovom okne Otvoriť^(Open) zadajte nasledujúci príkaz:

outlook.exe /importnk2

To by malo importovať vyrovnávaciu pamäť názvov zo staršej verzie programu Outlook do programu Outlook 2010^{(Outlook 2010)} .

Metóda 3 ^{(Method 3)} – Vyprázdnite^{(– Empty)} vyrovnávaciu pamäť automatického dopĺňania^{(Autocomplete Cache)}

V niektorých prípadoch, aby to v programe Outlook^(Outlook) znova fungovalo , možno budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť automatického dopĺňania^{(Autocomplete)} . Ak je už všetko preč, nebude to záležať, ale malo by to pomôcť s problémom opätovného vynulovania vyrovnávacej pamäte.

Ak chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť, prejdite do časti Súbor^(File) a kliknite na položku Možnosti^(Options) . Potom kliknite na Pošta^{(Mail )} a prejdite nadol do časti Odoslať poštu^{( Send Mail)} .

Kliknite na tlačidlo Vyprázdniť zoznam automatického dokončovania^{(Empty Auto-Complete List )} . Je tiež vhodné zrušiť začiarknutie políčka Použiť zoznam automatického dokončovania na navrhovanie mien pri písaní do riadkov Komu, Kópia a Skrytá kópia^{(Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines )} . Ukončite program Outlook^(Outlook) a potom znova začiarknite políčko. Skúste zadať niekoľko e-mailových adries a potom ukončiť program Outlook^(Outlook) a znova ho otvoriť a zistiť, či tam mená stále sú.

Metóda 4 – Premenujte RoamCache

Môžete sa tiež úplne zbaviť aktuálnej vyrovnávacej pamäte a začať od nuly, čo môže byť jediný spôsob, ako problém odstrániť. Jednoducho musíte premenovať priečinok RoamCache na niečo iné a Outlook po opätovnom spustení programu vytvorí nový.

Pre Windows Vista a 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Pre Windows 2000 a XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Metóda 5 – Upravte súbor NK2

Aj keď Outlook 2010/2013/2016 nemá konkrétne súbor NK2 , informácie stále ukladajú do súboru, ale s iným názvom. Názov súboru je:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

A nachádza sa tu:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Ak používate Windows XP s aplikáciou Outlook^(Outlook) , potom je to tu:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

V metóde 4^{(Method 4)} sme tento priečinok RoamCache premenovali , ale tým sa všetko odstráni a budete môcť začať od nuly. Ak ste práve začali mať tento problém, možno budete môcť obnoviť niektoré návrhy mien otvorením tohto súboru Stream.dat v programe s názvom NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je jednoducho otvoriť súbor .dat pomocou NK2Edit a potom ho zatvoriť. Keď to urobíte , skontrolujte, či je Outlook zatvorený. ^(Outlook)Potom otvorte Outlook a zistite, či sa tým problém vyriešil. Upozorňujeme, že tento program automaticky zistí, či máte nainštalovaný program Outlook^(Outlook) , a načíta súbor vyrovnávacej pamäte, ak je uložený v predvolenom umiestnení. Okamžite by ste mali vidieť zoznam automatického dopĺňania:

Ak sa neotvoril alebo ho nemôžete otvoriť manuálne, musíte vytvoriť nový súbor vyrovnávacej pamäte a nahradiť aktuálny súbor stream.dat. Môžete to urobiť tak, že otvoríte NK2Edit a prejdete na Súbor^(File) – Nový Súbor .NK2^{(New .NK2 File)} .

Potom prejdite na Akcie^(Actions) a vyberte Pridať záznamy z adresára^{(Add Records from Address Book)} .

Teraz vyberte kontakt, ktorý chcete použiť na vytvorenie nového súboru NK2 . Ak nechcete, nemusíte vybrať všetky kontakty. Môžete tiež kliknúť na rozbaľovaciu ponuku a kliknúť na Navrhované ^(Suggested) kontakty^(Contacts) a zistiť, či tam niečo nie je. Ak nie, stačí vybrať Kontakty^(Contacts) a potom Control + kliknutím vybrať jednotlivé kontakty.

Teraz urobte Súbor^(File) – Uložiť ako^{(Save As)} a prejdite do umiestnenia aktuálneho súboru vyrovnávacej pamäte (stream_autocomplete) a zmeňte typ Uložiť ako^{(Save as type)} na .dat namiesto NK2.

Ako názov súboru stačí vybrať aktuálny súbor, ktorý budete nahrádzať. To je všetko! Je^(Kind) to dlhý proces, ale funguje to! A teraz viete, ako úplne opraviť a upraviť zoznam automatického dopĺňania, ak ste to niekedy chceli!

Oveľa viac informácií o automatickom dopĺňaní programu Outlook^{(Outlook Autocomplete)} môžete získať aj na webovej lokalite podpory spoločnosti Microsoft . ^(Microsoft)Ak máte stále problémy alebo vám niečo nie je jasné, napíšte sem komentár a ja sa pokúsim pomôcť! Užite si to!

Outlook Autocomplete Not Working or Resetting?

One of the great things about online email servicеs like Gmail is that you nevеr have to worry аbout things like autocomplete because all your contacts are stored in the cloud and Gmail automatically builds а giant index of everyone who has emailеd you or everyone you have emailed. When you start typing a name оr email address, it magiсally brings up all matching contacts!

Not so with Outlook 2016 or any previous version of Outlook. Nothing is stored in the cloud and therefore everything is based on local files. That is true for the autocomplete suggestion feature also. Basically, every time you type in a name or an email address in Outlook, it stores this into a file and so the next time you type that name or email, it will autocomplete it for you.

Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). 

If you have used Outlook for years, then your autocomplete database could be huge and if it suddenly stops working, it becomes a real pain to email someone! Sometimes autocomplete stops working because of problems with the PST file and other times it’s because of upgrading to a newer version of Outlook from previous versions. I’ve also run into the problem where the autocomplete will work within one session of Outlook, but the second you close it and open it again, the entries are all gone.

In this article, I’ll go through a few methods I’ve learned over the years to fix the autocomplete problem in Outlook and how to transfer the autocomplete suggestions from one Outlook to another.

Repair PST File

The usual problem when autocomplete stops working has something to do with your PST file. The first thing to try is to repair the PST file and see if the autocomplete entries come back or stop resetting. You can do this by going to the following location on Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

and running the scanpst.exe file. Note that the path may be different depending on your version of Office. For example, if you are running a 64-bit version of Office and a newer version, then the path could be C:\Program Files\Microsoft Office\Office15. Also, newer versions of Office may store the file in the following location:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Click Browse and navigate to your PST file. If it’s in the default location, browse to C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook. By default, it should be called Outlook.pst.

If you see that the repair tool fixed some problems with the PST file, then you’ll probably be lucky and the autocomplete should be working normally again, especially if it was resetting each time you closed and opened Outlook.

Method 2 – Import NK2 Files

All versions of Outlook before 2010 stored this name/email information in a file with a NK2 extension. Outlook 2010 stores it differently and therefore you have to import this file if you’re trying to get suggestion data from an older version of Outlook into Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Check out the above Microsoft KB article on how to do this. You can download their FixIT program and simply choose the NK2 file and it will do the rest for you. If you want to do it yourself, you can find the file in the following location for Outlook 2003/2007 running Windows 2000 or XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

For Outlook 2003/2007 running Windows Vista or 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Now in order to import it into Outlook 2010, you need to make sure the NK2 file is located in this directory:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Finally, click on Start, type run and in the Open dialog box, type in the following command:

outlook.exe /importnk2

That should import the name cache from an older version of Outlook into Outlook 2010.

Method 3 – Empty the Autocomplete Cache

In some instances, to get this working again in Outlook, you may have to clear out the Autocomplete cache. If everything is gone already, then this won’t matter, but it should help with the problem of the cache resetting over and over again.

To empty the cache, go to File and click on Options. Then click on Mail and scroll down to the Send Mail section.

Click on the Empty Auto-Complete List button. It’s also a good idea to uncheck the Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines box. Exit out of Outlook and then re-check the box. Try typing in a few email addresses and then exiting Outlook and opening it again and seeing if the names are still there.

Method 4 – Rename the RoamCache

You can also completely get rid of your current cache and start from scratch, which might be the only way to get the problem to go away. You simply have to rename the RoamCache folder to something else and Outlook will create a new one when you start up the program again.

For Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

For Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Method 5 – Edit NK2 File

Even though Outlook 2010/2013/2016 do not have a NK2 file specifically, they still store the info in a file, but with a different name. The name of the file is:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

And it’s located in here:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

If you are on Windows XP with Outlook, then it’s here:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

In Method 4, we renamed this RoamCache folder, but that delete everything and makes you start from scratch. If you just started having this problem, then you might be able to recover some of the name suggestions by opening this Stream.dat file in a program called NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

The first thing you can try is to simply open the .dat file with NK2Edit and then close it. Make sure Outlook is closed when you do this. Then open Outlook and see if that fixed the problem. Note that this program will automatically detect if you have Outlook installed and will load up the cache file for you if it’s stored in the default location. You should see the autocomplete list instantly:

If it didn’t open or you can’t open it manually, then you need to create a new cache file and replace the current stream.dat file.You can do this by opening NK2Edit and going to File – New .NK2 File.

Then go to Actions and choose Add Records from Address Book.

Now select the contact that you want to use to create the new NK2 file. You don’t have to select all the contacts if you don’t want. You can also click the drop down and click on Suggested Contacts and see if anything is there. If not, just choose Contacts and then Control + click to choose individual contacts.

Now do a File – Save As and browse to the location of the current cache file (stream_autocomplete) and change the Save as type to .dat instead of NK2.

For the file name, just select the current file that you will be replacing. That’s it! Kind of a long process, but it does work! And now you know how to totally fix and edit the autocomplete list yourself if you ever wanted to!

You can also get a lot more information about Outlook Autocomplete from the Microsoft support website. If you are still having problems or something is not clear, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

Related posts

• Microsoft Outlook sa neotvorí? 10 spôsobov, ako opraviť

• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť programu Outlook

• Ako opraviť zaseknutie programu Outlook pri načítavaní profilu

• Ako exportovať svoje e-maily z programu Microsoft Outlook do CSV alebo PST

• Nie je možné získať prístup k dátovému súboru programu Outlook: 4 opravy, ktoré môžete vyskúšať

• Ako pridať čísla snímok do prezentácie v PowerPointe

• Ako zobraziť počet slov v programe Microsoft Word

• 5 funkcií skriptu Tabuliek Google, ktoré potrebujete vedieť

• Ako používať funkciu Speak Cells v Exceli

• Získajte e-mailové štatistiky programu Outlook pomocou funkcie StatView

• Ako pridať podpis v programe Outlook

• Ako vložiť pracovný hárok programu Excel do dokumentu programu Word

• Vložte odrážku do stredu vety v programe Word

• Ako nastaviť potvrdenia o prečítaní v programe Outlook

• Opravte chybu nesúladu koncovej značky pri otváraní súborov DOCX

• Ako odstrániť prázdne riadky v Exceli

• Ako opraviť chybu Záložka nie je definovaná v programe Word

• Nedajú sa otvoriť hypertextové odkazy v programe Outlook?

• Ako automaticky preposielať e-maily v programe Outlook 2019

• Ako opraviť „Práve teraz sa nemôžeme pripojiť“ v programe Outlook