Apple TV sa automaticky zapne po pripojení k elektrickej zásuvke. Stavové svetlo pomaly bliká a po zapnutí streamovacieho zariadenia zostane svietiť. Ak sa váš Apple TV^{(Apple TV)} nezapne, keď je zapojený do napájania, postupujte podľa štyroch odporúčaní v tomto článku .

Streamovacie zariadenie sa nezapne, ak používate poškodený alebo falošný napájací kábel alebo ak sa vyskytol problém so zásuvkou. Váš Apple TV sa tiež nemusí zapnúť v dôsledku poškodenia firmvéru a výrobných chýb.

Poznámka:^(Note:) Kroky na riešenie problémov v tejto príručke sa vzťahujú na všetky modely a generácie Apple TV^{(Apple TV models and generations)} .

1. Vynútené reštartovanie Apple TV

Váš Apple TV prejde do režimu spánku po minútach nečinnosti. Zariadenie sa zvyčajne prebudí stlačením tlačidla napájania^(Power) , ponuky^(Menu) alebo TV na diaľkovom ovládači. Ak sa vaša Apple TV nezobudí, pravdepodobne uviazla v režime spánku.

V takom prípade skúste vynútiť reštart zariadenia pomocou ovládača Apple TV Remote^{(Apple TV Remote)} . Potom nechajte Apple TV zapojenú do elektrickej zásuvky a postupujte podľa pokynov nižšie.

Ak máte ovládač Siri Remote^{(Siri Remote)} (2. generácia), súčasne podržte stlačené tlačidlá Späť^(Back) a TV/Control Center , kým nezabliká stavové svetlo na Apple TV.

Na ovládači Siri^{(Siri Remote)} 1. generácie podržaním tlačidiel Menu a TV/Control , kým nezačne blikať stavové svetlo, reštartujete Apple TV.

Ak chcete vynútiť reštart Apple TV pomocou hliníkového alebo bieleho ovládača Apple Remote^{(Apple Remote)} , stlačte a podržte tlačidlá Menu a Down a uvoľnite ich, keď bliká stavové svetlo.

Ak sa váš Apple TV stále nezapína alebo nereaguje na tieto príkazy, pravdepodobne nie je správne pripojený k zdroju napájania.

2. Skontrolujte elektrickú zásuvku

Skontrolujte, či vaša elektrická zásuvka funguje správne. Odpojte napájací kábel Apple TV zo zásuvky, počkajte minútu a znova ho zapojte. Set-top box sa nezapne, ak je pripojenie napájacieho kábla uvoľnené. Preto sa uistite, že sú oba konce napájacieho kábla pevne zapojené do Apple TV a elektrickej zásuvky.

Ak sa váš Apple TV stále nezapne, odpojte napájací kábel a do rovnakej zásuvky zapojte iné zariadenie.

Ak zásuvka napája iné zariadenia, napájací kábel alebo napájací port vašej Apple TV je s najväčšou pravdepodobnosťou poškodený. Kontaktujte podporu Apple TV^{(Apple TV Support)} alebo navštívte Genius Bar , kde získate odbornú pomoc.

3. Používajte originálne^{(Use Original)} alebo autentické^(Authentic) príslušenstvo

Uistite^(Make) sa, že používate vyhradený napájací kábel, ktorý bol dodaný s Apple TV . Všetky modely Apple TV sa dodávajú s jedným už po vybalení. Falošné káble alebo káble prispôsobené pre iné zariadenia však nemusia napájať vašu Apple TV , preto je najlepšie použiť kábel špeciálne navrhnutý pre set-top box od spoločnosti Apple .

Ak ste pôvodný napájací kábel nesprávne umiestnili, prejdite do oficiálneho obchodu s príslušenstvom Apple a^{(Apple’s official accessories store)} zakúpte si náhradný kábel, ktorý je kompatibilný s vaším modelom Apple TV. Ak máte podozrenie, že je váš kábel Apple TV poškodený, použite kábel na napájanie iného Apple TV a pred zakúpením náhradného kábla skontrolujte, či funguje.

Ak kábel funguje na iných Apple TV^{(Apple TVs)} , Apple TV, ktorá sa nezapne, má pravdepodobne chybný napájací port. Kontaktujte podporu Apple TV^{(Apple TV Support)} alebo navštívte neďaleký Genius Bar a požiadajte o opravu.

4. Resetujte svoj Apple TV

Výpadky napájania alebo prerušenia počas aktualizácie tvOS môžu narušiť firmvér Apple TV alebo zablokovať zariadenie. Ak ste počas inštalácie aktualizácie odpojili streamovacie zariadenie, môže to byť dôvod, prečo sa váš Apple TV nezapne. Náš sprievodca aktualizáciou Apple TV^{(guide on updating Apple TV)} obsahuje niekoľko užitočných tipov na riešenie problémov s tvOS.

Ak je problém spôsobený poškodením firmvéru, resetujte Apple TV na predvolené výrobné nastavenia. Keďže sa Apple TV nezapne, vykonanie tvrdého resetu pomocou počítača Mac^(Mac) alebo PC je jedinou realizovateľnou možnosťou. Potrebujete iba USB kábel a počítač s vysokorýchlostným pripojením na internet.

Poznámka:^(Note:) Iba modely Apple TV s ^{(Apple TV)}portom USB – ^(USB)Apple TV 4K (1. generácia) až po Apple TV 1. generácie – je^{(Apple TV—can)} možné obnoviť na predvolené výrobné nastavenia pomocou počítača.

Navštívte autorizovaného poskytovateľa servisu Apple^{(authorized Apple Service Provider)} a resetujte Apple TV^{(Apple TVs)} bez USB portov. Porty ( USB-C alebo micro USB ) nájdete na zadnej strane Apple TV. Tento dokument podpory Apple^{(Apple Support document)} obsahuje aj obrazové znázornenia modelov Apple TV s portmi ^{(Apple TV)}USB a inými konektormi.

1. Odpojte všetky káble (napájacie a HDMI káble) od Apple TV a pripojte ho k Macu^(Mac) alebo PC pomocou vhodného USB kábla.
2. Spustite Finder (na Macu^(Mac) ) a na bočnom paneli vyberte svoju Apple TV. V systéme Windows^(Windows) spustite iTunes a vyberte logo Apple TV^{(Apple TV logo)} vedľa rozbaľovacej ponuky „Hudba“.
3. Po pripojení k počítaču sa Apple TV automaticky prepne do režimu obnovenia^{(Recovery Mode)} . Vyberte možnosť Obnoviť^(Restore) (alebo Obnoviť Apple TV^{(Restore Apple TV)} ) a počkajte, kým Finder alebo iTunes stiahnu potrebné súbory na resetovanie Apple TV.

Ak váš počítač nerozpozná vašu Apple TV, odpojte zariadenie a pripojte ho späť k počítaču. Alebo skúste použiť iný kábel USB . Pre Windows sa uistite, že používate najnovšiu verziu iTunes. Prejdite do obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} a aktualizujte aplikáciu alebo si stiahnite najnovšiu verziu iTunes z webovej lokality spoločnosti Apple^{( Apple’s website)} .

V závislosti od rýchlosti vášho internetu a modelu Apple TV môže proces obnovenia trvať niekoľko minút. Ak bude úspešný, zobrazí sa správa, že „vaša Apple TV bola obnovená na výrobné nastavenia. “ Odpojte ^{(” Unplug)}Apple TV od počítača, pripojte napájací a HDMI kábel a počkajte, kým sa zapne.

Poškodenie hardvéru je možné

Výrobné chyby je takmer nemožné opraviť svojpomocne. Ak ste svoj Apple^(Apple) TV nezostavili správne počas výroby alebo sa poškodil počas prepravy, nemusí sa po určitom čase zapnúť alebo prestať fungovať. Ak teda žiadne z týchto odporúčaní neoživí váš Apple TV, kontaktujte predajcu a nahláste problém alebo požiadajte o výmenu.

Apple TV Not Turning On? Try These 4 Fixes

Apple TV automatically comes on when plugged into a power outlet. The status light flashes slowly, and it stays on when you switch on the streaming device. Follow the four recommendations in this article if your Apple TV is not turning on when plugged into power.

The streaming device won’t come on if you’re using a damaged or counterfeit power cable or if there’s a problem with the power outlet. Your Apple TV may also fail to turn on due to firmware corruption and manufacturing defects.

Note: The troubleshooting steps in this guide apply to all Apple TV models and generations.

1. Force Restart the Apple TV

Your Apple TV will go to sleep after minutes of inactivity. Usually, pressing the Power, Menu, or TV button on the remote should wake the device. If your Apple TV doesn’t wake, it’s probably stuck in sleep mode.

In that case, try force restarting the device using your Apple TV Remote. Then, keep the Apple TV plugged into a power outlet and follow the instructions below.

If you have the Siri Remote (2nd generation), hold down the Back and TV/Control Center buttons simultaneously until the status light on the Apple TV flashes.

On the 1st generation Siri Remote, holding down the Menu and TV/Control buttons until the status light flashes will restart the Apple TV.

To force restart your Apple TV with aluminum or white Apple Remote, press and hold the Menu and Down buttons and let go when the status light flashes.

If your Apple TV still is not turning on or doesn’t respond to these commands, it most likely isn’t properly connected to a power source.

2. Check Your Power Outlet

Verify that your power outlet is working correctly. Unplug the Apple TV power cable from the wall socket, wait for a minute, and plug it back in. The set-top box won’t turn on if the power cable connection is loose. So, make sure both ends of the power cable are tightly plugged into the Apple TV and power outlet.

If your Apple TV still won’t come on, unplug the power cable, and plug a different device into the same outlet.

If the outlet powers other devices, your Apple TV’s power cable or power port is most likely broken. Contact Apple TV Support or visit a Genius Bar for professional assistance.

3. Use Original or Authentic Accessories

Make sure you’re using the dedicated power cable that shipped with your Apple TV. All Apple TV models come with one out-of-the-box. However, counterfeit cables or cables tailored for other appliances might not power your Apple TV, so it’s best to use the cable specifically designed for the set-top box by Apple.

If you misplaced the original power cable, head to Apple’s official accessories store to purchase a replacement cable that’s compatible with your Apple TV model. If you suspect that your Apple TV cable is damaged, use the cable to power another Apple TV and check if it works before buying a replacement cable.

If the cable works on other Apple TVs, the Apple TV that won’t turn on probably has a faulty power port. Contact Apple TV Support or visit a nearby Genius Bar to have it fixed.

4. Reset Your Apple TV

Power outages or interruptions during a tvOS update can mess up Apple TV’s firmware or brick the device. If you unplugged the streaming device while installing an update, that could be the reason why your Apple TV won’t turn on. Our guide on updating Apple TV has some useful tvOS troubleshooting tips.

If the problem is due to firmware corruption, reset your Apple TV to factory default. Since the Apple TV is not turning on, performing a hard reset using a Mac or PC is the only viable option. All you need is a USB cable and a computer with a high-speed internet connection.

Note: Only Apple TV models with a USB port—Apple TV 4K (1st generation) down to the 1st generation Apple TV—can be reset to factory default using a computer.

Visit an authorized Apple Service Provider to reset Apple TVs without USB ports. You’ll find the ports (USB-C or micro USB) on the back of your Apple TV. This Apple Support document also has pictorial representations of Apple TV models with USB ports and other connectors.

1. Unplug all cables (power and HDMI cables) from your Apple TV and connect it to your Mac or PC using the appropriate USB cable.
2. Launch Finder (on Mac) and select your Apple TV in the sidebar. On Windows, launch iTunes and select the Apple TV logo next to the “Music” drop-down menu.
3. When connected to a computer, Apple TV automatically enters Recovery Mode. Select Restore (or Restore Apple TV) and wait for Finder or iTunes to download the necessary files to reset the Apple TV.

If your computer doesn’t detect your Apple TV, disconnect the device and plug it back into your computer. Or, try using another USB cable. For Windows, make sure you’re using the latest version of iTunes. Head to the Microsoft Store to update the app or download the latest iTunes from Apple’s website.

Depending on your internet speed and the Apple TV model, the restoration process might take a couple of minutes. If successful, you’ll get a message that “your Apple TV has been restored to factory settings.” Unplug the Apple TV from your computer, connect the power and HDMI cables, and wait for it to come on.

Hardware Damage Is a Possibility

Manufacturing defects are almost impossible to fix on your own. If you didn’t correctly assemble your Apple TV during production, or it got damaged during shipping, it may not come on or stop working after some time. So, if none of these recommendations revive your Apple TV, contact the seller to report the problem or request a replacement.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Čo je lepšie?

• Recenzia ASUS ZenDrive U7M: Cenovo dostupná alternatíva k Apple SuperDrive!

• Apple prijal univerzálny štandard nabíjania. Zamrzne čoskoro peklo?

• 3 Alternatívy bezdrôtových slúchadiel k slúchadlám Apple AirPods

• Ako aktualizovať tvOS na Apple TV

• Ako používať Apple AirPods na počítači so systémom Windows

• Najlepšie miesta na nájdenie prispôsobených ciferníkov Apple Watch

• Myš Apple nefunguje? 9 spôsobov, ako opraviť

• Ako vypnúť alebo zakázať hardvérovú akceleráciu v systéme Windows 11/10

• Ako zakázať nepríjemné predvolené upozornenia na Apple Watch

• Nefunguje mikrofón Apple AirPods? 10 najlepších spôsobov opravy

• Apple Music pomaly na vašom iPhone alebo Mac? Vyskúšajte týchto 10 opráv

• 6 tipov na jablkovú ceruzku, ako z nej vyťažiť maximum

• Ako aktualizovať hodinky Apple Watch

• Ako nabíjať hodinky Apple Watch

• Apple TV Remote nefunguje? 6 opráv na vyskúšanie

• Ako nakonfigurovať a nastaviť nastavenia brány firewall smerovača

• 10 najlepších zámkov pre notebooky dostupných online na Amazone

• AirPods sa nepripájajú k hodinkám Apple Watch? Vyskúšajte týchto 7 opráv

• Odstráňte všetky neexistujúce zariadenia v systéme Windows 10 pomocou nástroja Device Cleanup Tool