Apple TV Remote nefunguje? 6 opráv na vyskúšanie

Apple TV je skvelé streamovacie zariadenie a diaľkové ovládanie, ktoré sa s ním dodáva, je jedinečné. Používa hlavne ovládacie prvky touchpadu na posúvanie a výber položiek na obrazovke. Keď si na to zvyknete, je to plynulý spôsob navigácie v Apple TV. 

Diaľkové ovládanie je zvyčajne dosť odolné bez mnohých problémov. Ale ako vo všetkom, nakoniec môžu nastať nejaké problémy. Ak sa diaľkové ovládanie Apple TV nepripája k zariadeniu, môže to spôsobiť veľa frustrácie. Bez neho nebudete mať prístup k ničomu na zariadení(on the device) (hoci na jeho ovládanie môžete použiť aj svoj iPhone – viac o tom nižšie). 

Ak máte problémy s diaľkovým ovládačom Apple TV, najprv by ste mali vyskúšať toto. 

1. Skontrolujte batériu a signál(Check the Battery and Signal)

Ak diaľkové ovládanie Apple TV nefunguje, prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je uistiť sa, že je batéria skutočne nabitá. Ak máte diaľkové ovládanie Siri(Siri Remote) alebo Apple TV , skúste diaľkové ovládanie nabíjať asi 30 minút a ak si nie ste istí, či je batéria vybitá, zistite, či opäť začne fungovať. Ak máte Apple Remote , skúste vymeniť batériu.

Budete sa tiež chcieť uistiť, že nič neblokuje signál medzi zariadením Apple TV a diaľkovým ovládačom. Môžu to byť predmety, ktoré blokujú cestu signálu, alebo veci, ktoré stoja v ceste Apple TV. Ak umiestnite svoje zariadenie Apple TV na dobré miesto, kde nič nemôže brániť signálu medzi ním a diaľkovým ovládačom, môže vám to pomôcť pri opätovnom ovládaní zariadenia. 

Ak ste skontrolovali obe tieto možnosti a nezdá sa, že by to bol problém, prejdite na niektoré z ďalších opráv. 

2. Odpojte Apple TV(Unplug Your Apple TV)

Ďalším rýchlym riešením, ktoré môžete vyskúšať, je odpojiť zariadenie Apple TV zo zásuvky, počkajte asi 10 sekúnd a znova ho zapojte. Toto v podstate reštartuje váš Apple TV a môže to byť to, čo potrebuje na pripojenie k diaľkovému ovládaču. 

Malo by to fungovať aj bez ohľadu na to, aký druh diaľkového ovládača Apple TV máte. Pre rôzne typy diaľkových ovládačov Apple TV budú existovať rôzne spôsoby riešenia problémov. Ak táto univerzálna oprava nefunguje, tu je postup pre každý konkrétny typ diaľkového ovládača.

3. Ovládače Siri alebo Apple TV(Siri Remotes or Apple TV Remotes)

Tento typ diaľkového ovládača má touchpad v hornej časti a existuje iný spôsob, ako sa ho pokúsiť pripojiť k zariadeniu Apple TV. Tu sú kroky, ako to urobiť.

  1. Nasmerujte diaľkový ovládač na tri palce od Apple TV a potom na približne päť sekúnd podržte stlačené tlačidlá  Menu a Volume Up .
  1. Mali by ste vidieť upozornenie, že Apple TV sa spáruje s diaľkovým ovládačom. Potom môžete byť vyzvaní, aby ste nastavili diaľkový ovládač na Apple TV, aby ste ich spárovali. Ak boli nejakým spôsobom odpojené, problém by sa mal vyriešiť. 
  1. Po spárovaní skúste diaľkové ovládanie znova použiť. 

Ak diaľkové ovládanie stále nefunguje, skúste zmeniť nastavenia dostupnosti(Accessibility) . Ak ich chcete získať, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné( General ) > Prístupnosť( Accessibility) . Ak máte aj Apple Remote , môžete ho namiesto toho skúsiť pripojiť k Apple TV. 

4. Apple Remote

Tieto diaľkové ovládače sa dodávajú v hliníkovej alebo bielej farbe a majú iba šípku v hornej časti. Ak máte tento typ diaľkového ovládača, budete musieť na opravu pripojenia použiť inú cestu. 

  1. Odpojte Apple Remote podržaním tlačidiel Menu a Doľava(Left ) na šesť sekúnd. 
  1. Nad diaľkovým ovládačom by sa malo objaviť upozornenie na neprepojenú ikonu. 
  1. Teraz podržte tlačidlá Menu a Right na šesť sekúnd. Ďalšie upozornenie by sa malo objaviť na ikone odkazu nad diaľkovým ovládačom. 
  1. Nakoniec odpojte zariadenie Apple TV zo zásuvky a počkajte aspoň šesť sekúnd, kým ho znova zapojíte. Potom skontrolujte, či diaľkové ovládanie opäť funguje. 

Toto znova prepojí vašu Apple TV s diaľkovým ovládačom a dúfajme, že vyriešite všetky problémy s nefunkčným diaľkovým ovládačom Apple TV . Reštartovanie zariadenia tiež pomôže pri akýchkoľvek problémoch s jeho pripojením k diaľkovému ovládaču. 

5. Použite iPhone alebo iPad(Use an iPhone or iPad)

Ak ste vyskúšali všetko vyššie a diaľkové ovládanie Apple TV sa stále nedokáže pripojiť k vášmu zariadeniu, možno budete chcieť na ovládanie použiť svoj iPhone(using your iPhone) alebo iPad, ak máte niektorý z týchto zariadení. 

Môžete to urobiť pridaním ovládača Apple TV Remote(Apple TV Remote) do ovládacieho centra(Control Center) . Ak máte najnovšiu verziu iOS alebo iPadOS, táto funkcia sa pridá automaticky. 

Ak chcete začať používať vzdialenú aplikáciu, postupujte podľa týchto pokynov.

  1. Otvorte Control Center . Na iPadOS alebo iPhone X a novšom potiahnite prstom nadol z pravého horného rohu. Na starších telefónoch iPhone potiahnite prstom zdola nahor. 

  1. Klepnite na Apple TV Remote. 

  1. Vyberte svoje zariadenie Apple TV. 

  1. Podľa pokynov na obrazovke zadajte prístupový kód, aby ste mohli pripojiť zariadenia a začať používať funkciu diaľkového ovládania. 

Ak už máte iPhone alebo iPad, je to dobrý spôsob, ako pokračovať v používaní Apple TV, aj keď diaľkové ovládanie nefunguje. Ak nemáte jedno z týchto zariadení alebo stále chcete opraviť diaľkové ovládanie Apple TV, v tomto bode by ste mali skúsiť získať pomoc od podpory Apple(Apple Support)

6. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple(Contact Apple Support)

Ak ste vyskúšali všetko ostatné, prejdite na podporu Apple(Apple Support) a zistite, aký by mal byť váš ďalší krok. Na hlavnej obrazovke budete chcieť vybrať Zobraziť ďalšie produkty , potom vybrať (See More Products)Viac(More) a vybrať Apple TV . Potom vyberte Diaľkové ovládanie a príslušenstvo(Remote & Accessories)

Môžete si vybrať, či sa s podporou Apple(Apple Support) porozprávate cez telefón, alebo si svoj Apple TV a diaľkové ovládanie prinesiete do obchodu Apple na opravu. Môžu byť schopní opraviť vaše zariadenia, ale ak nie, vždy si môžete kúpiť nové diaľkové ovládanie Apple TV. 



About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.



Related posts