Z bezpečnostných dôvodov je šoférovanie počas používania telefónu všeobecne zakázané zákonom^{(generally forbidden by law)} .

S Apple CarPlay je jednoduchý a bezpečnejší prístup k aplikáciám na vašom iPhone bez použitia rúk, pretože všetko vedie cez informačno-zábavný systém vášho auta. Týmto spôsobom môžete svoj iPhone používať na telefonovanie, odosielanie alebo prijímanie textových správ a počúvanie hudby počas jazdy.

Sú však chvíle, kedy sa CarPlay nepripojí alebo jednoducho nič nepočujete, aj keď je pripojené. Inokedy sa aplikácie CarPlay neotvoria správne, takže ste obmedzený na to, čo môžete robiť.

Táto príručka sa zaoberá niektorými príčinami nefunkčnosti CarPlay^(CarPlay) a niektorými možnými opravami, ktoré môžete použiť na opätovné pripojenie všetkého.

Príčiny nefunkčnosti Apple CarPlay^{(Causes for Apple CarPlay Not Working)}

V závislosti od auta môžete svoj iPhone pripojiť k CarPlay pomocou USB kábla^{(USB cable)} alebo spárovať svoj iPhone s Bluetooth vo vašom aute,^{(pair your iPhone with your car’s Bluetooth)} ak auto podporuje bezdrôtové pripojenie.

Bez ohľadu na spôsob, ktorý použijete, existuje niekoľko dôvodov, prečo CarPlay nemusí fungovať, aj keď predtým fungoval dobre, ako napríklad:

• Chybný kábel USB
• iPhone nebol rozpoznaný
• Problémy s pripojením Bluetooth
• Problémy s aktualizáciou systému iOS
• Problémy s nekompatibilitou
• Problémy s integráciou medzi aplikáciami

Ako opraviť, že Apple CarPlay nefunguje^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}

Okrem vášho iPhone existuje veľa rôznych automobilových systémov, čo sťažuje riešenie problémov s CarPlay . Bez ohľadu na to, či problémom nie je zvuk, žiadne pripojenie alebo nefungujú aplikácie, v tejto príručke sme zoradili niekoľko užitočných opráv a tipov, ktoré vám pomôžu znova spustiť CarPlay^(CarPlay) .

Predbežné kontroly^{(Preliminary Checks)}

Pred vyskúšaním niektorej z opráv uvedených nižšie skontrolujte niekoľko vecí:

• Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je, že váš iPhone a informačno-zábavný systém auta sú zapnuté. Ak má vaše auto možnosť aktivácie, uistite sa, že je vybratá.
• Skontrolujte, či oblasť vašej krajiny^{(your country region)} podporuje Apple CarPlay , pretože nie je k dispozícii všade.
• Skontrolujte, či je CarPlay kompatibilný s vaším vozidlom^{(your vehicle)} . Ak si nie ste istí, pozrite si príručku k autu alebo kontaktujte výrobcu vozidla. Ak vaše autorádio nie je kompatibilné, môžete si zaobstarať kompatibilné autorádio od značiek ako Alpine , Clarion , Blaupunkt , JVC , Pioneer , Kenwood alebo Sony .
• Uistite sa, že váš iPhone má najnovšiu verziu iOS^{(latest iOS version)} a že podporuje CarPlay (iPhone 5 a novší).
• Skontrolujte, či má vaše auto nainštalovaný najnovší firmvér. Ak používate popredajné stereo, vyhľadajte aktualizáciu firmvéru na webovej lokalite výrobcu, kde získate pokyny na aktualizáciu.
• Zrušte spárovanie iPhonu s autom a skúste ho spárovať znova. Zvyčajne to pomáha, keď sa poškodí pripojenie  Bluetooth medzi telefónom a informačným systémom vášho auta.^(Bluetooth)
• Zrušte spárovanie^(Unpair) všetkých ostatných zariadení Bluetooth pripojených k vášmu iPhone, ktoré môžu rušiť alebo byť v konflikte so zariadením a vaším autom, keď používate CarPlay .

Ak ste vykonali všetky tieto kontroly a CarPlay stále nefunguje, vyskúšajte opravy uvedené nižšie, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil a či sa CarPlay znova spustí.

1. Skontrolujte pripojenie^{(1. Check Your Connection)}

K stereu CarPlay sa môžete pripojiť pomocou kábla USB alebo bezdrôtového pripojenia. Ak používate kábel USB , fyzicky ho skontrolujte, či nie je poškodený alebo uvoľnený, alebo skúste použiť iný kábel do iného portu USB , ak nejaký máte.

Ak sa rozhodnete použiť bezdrôtové pripojenie, povoľte Bluetooth a WiFi v Nastaveniach^(Settings) na vašom iPhone.

1. Ak chcete povoliť WiFi, otvorte Nastavenia^{(Settings )} > WiFi .

1. Klepnutím na WiFi a prepnutím jeho prepínača na zapnuté/zelené ho povolíte.

1. Potom znova klepnite na Nastavenia^{(Settings )} , klepnite na Bluetooth a prepnutím jeho prepínača na zapnuté/zelené ho povoľte.

2. Reštartujte svoj iPhone a informačný systém vášho auta^{(2. Restart Your iPhone and Your Car’s Infotainment System)}

Ak CarPlay po vyskúšaní rôznych pripojení nefunguje, skontrolujte, či sa na displeji vášho auta zobrazuje logo CarPlay . Ak nie, reštartujte svoj iPhone a auto.

Pomocou^(Use) týchto krokov reštartujte svoj iPhone na základe vášho modelu iPhone:

• V prípade modelov iPhone SE ( ^1. generácia) alebo iPhone 5 stlačte a podržte horné tlačidlo, čím iPhone vypnete a znova zapnete.
• V prípade modelov iPhone SE ( ^2. generácia), iPhone 6, 7 a 8 stlačením a podržaním bočného tlačidla vypnite zariadenie a znova ho zapnite.
• V prípade iPhone X alebo novších modelov stlačte a podržte buď tlačidlo hlasitosti a bočné tlačidlo, a potom znova stlačte bočné tlačidlo, aby ste ho zapli.

Poznámka^(Note) : Ak chcete reštartovať informačný systém vozidla, pozrite si pokyny v používateľskej príručke vozidla. Po reštartovaní zariadení skúste znova použiť CarPlay so svojím iPhone a skontrolujte, či problém pretrváva.

3. Uistite sa, že je Siri povolená^{(3. Make Sure Siri is Enabled)}

Ak vaše vozidlo podporuje funkciu Siri Eyes Free , môžete požiadavku zadať podržaním hlasového príkazu na volante. Ak je však Siri zakázaná, nebudete ju môcť používať s CarPlay .

1. Ak chcete povoliť Siri, otvorte Nastavenia^{(Settings )} > Siri a vyhľadávanie^{( Siri & Search)} .

1. Povoľte nasledujúce možnosti: Povoliť Siri pri uzamknutí, Počúvať Hey Siri^{(Allow Siri when locked, Listen for Hey Siri )} a Stlačte bočné tlačidlo pre Siri alebo Stlačte Domov pre Siri^{(Press Side button for Siri or Press Home for Siri)} .

4. Uistite sa, že CarPlay nie je obmedzený^{(4. Make Sure CarPlay isn’t Restricted)}

Ak CarPlay nerozpozná váš iPhone, skontrolujte, či služba nie je na vašom iPhone obmedzená.

1. Ak to chcete urobiť, otvorte na svojom iPhone Nastavenia a klepnite ^(Settings)na Čas pred obrazovkou^{(Screen Time)} .

1. Ďalej klepnite na Obmedzenia obsahu a súkromia^{(Content & Privacy Restrictions)} .

1. Klepnite na svoje ^(your) auto^(car) a potom na Zabudnite na toto auto^{(Forget This car)} . Ak chcete znova nastaviť Apple CarPlay^{(set up Apple CarPlay)} , postupujte podľa krokov v našej príručke .

5. Skontrolujte, či je CarPlay povolený, keď je uzamknutý^{(5. Check Whether CarPlay is Allowed While Locked)}

Ak CarPlay stále nefunguje ani po vyskúšaní kontrol a opráv, ktoré sme doteraz uviedli, skontrolujte, či je povolená, keď je uzamknutá.

1. Ak to chcete urobiť, otvorte na svojom iPhone Nastavenia a klepnite na ^(Settings)Všeobecné^{(General )} > CarPlay .

1. Klepnite na položku Vaše auto^{(Your Car)} .

1. Potom prepnite prepínač vedľa položky Povoliť CarPlay počas uzamknutia^{(Allow CarPlay While Locked)} , aby ste ju povolili, ak je vypnutá.

6. Vypnite obmedzený režim USB^{(6. Disable USB Restricted Mode)}

Obmedzený režim USB^{(USB Restricted Mode)} je funkcia systému iOS, ktorá chráni používateľské údaje systému iOS^{(protects iOS user data)} pred hackermi s prístupovými kódmi^{(passcode hackers)} , ktorí používajú zariadenia USB na hacknutie vášho prístupového kódu cez porty Lightning. Táto funkcia po určitom čase interne deaktivuje dátové pripojenie USB .

1. Ak chcete túto funkciu vypnúť, otvorte na svojom iPhone Nastavenia a klepnite na ^(Settings)Face ID a prístupový kód^{(Face ID & Passcode )} alebo Touch ID a prístupový kód^{( Touch ID & Passcode)} .

1. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód a prejdite do časti Povoliť prístup pri uzamknutí^{(Allow Access When Locked)} .

1. Potom klepnite na Príslušenstvo USB^{(USB Accessories)} a prepnite jeho prepínač do polohy ZAPNUTÉ^{(ON )} , aby ste deaktivovali obmedzený režim USB.

Poznámka^(Note) : Keď túto funkciu zakážete, príslušenstvo k telefónu s technológiou Lightning môže fungovať, aj keď je váš iPhone uzamknutý. Vypnutím obmedzeného režimu USB^{(USB Restricted Mode)} však bude váš iPhone vystavený určitým hrozbám. Ale ak vám to vyhovuje, môžete si ho nechať deaktivovaný počas používania CarPlay a povoliť ho, keď ho nepotrebujete.

7. Obnoviť všetky nastavenia^{(7. Reset All Settings)}

Problémy s aplikáciami vo vašom iPhone môžu niekedy zmeniť niektoré systémové nastavenia, ktoré môžu spôsobiť, že CarPlay nebude správne fungovať. V tomto prípade resetovaním všetkých nastavení systému na predvolené hodnoty sa všetko vráti do poriadku.

1. Ak chcete obnoviť všetky nastavenia iPhonu, otvorte Nastavenia^{(Settings )} > Všeobecné^{( General)} > Obnoviť^(Reset) .

1. Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia^{(Reset All Settings)} , postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu a skontrolujte, či CarPlay znova funguje správne.

1. Môžete tiež obnoviť sieťové nastavenia telefónu, pretože chyby súvisiace so sieťou mohli narušiť alebo zničiť spojenie medzi vaším iPhone a CarPlay . Ak chcete vymazať a resetovať nastavenia siete na iPhone, otvorte Nastavenia^{(Settings )} > Všeobecné^{( General)} > Obnoviť^{( Reset )} > Obnoviť nastavenia siete^{( Reset network settings)} .

1. Zadajte prístupový kód pre iPhone a klepnutím na možnosť potvrďte reset^{(confirm the reset)} . Po dokončení sa váš iPhone automaticky reštartuje a načíta predvolené možnosti siete. Budete však musieť znova povoliť WiFi a Bluetooth , aby ste ich mohli znova používať s CarPlay .

Nechajte CarPlay opäť správne fungovať^{(Get CarPlay Working Properly Again)}

Dúfame, že tipy a opravy v tejto príručke vám pomohli vyriešiť problém a opraviť ho, keď CarPlay nefunguje. Ak máte ďalšie problémy, môžete sa obrátiť na podporu spoločnosti Apple^{(Apple Support)} alebo na výrobcu vozidla a požiadať o pomoc pri problémoch s informačno-zábavným systémom vášho auta.

Apple CarPlay Not Working? 7 Possible Fixes

For safety reasons, driνing while using your phonе is generally forbidden by law.

With Apple CarPlay, it’s easy and safer to access apps on your iPhone hands-free as it routes everything through your car’s infotainment system. This way, you can use your iPhone to make calls, send or receive texts, and listen to music while driving.

However, there are times when CarPlay won’t connect or you just can’t hear anything even if it’s connected. Other times CarPlay apps won’t open properly so you’re limited to what you can do.

This guide looks at some of the causes for CarPlay not working and some possible fixes you can use to get everything reconnected.

Causes for Apple CarPlay Not Working

Depending on your car, you can connect your iPhone to CarPlay using a USB cable or pair your iPhone with your car’s Bluetooth if the car supports wireless connection.

Whatever method you use, there are several reasons why CarPlay may not work even if it has been working fine before such as:

• Faulty USB cable
• iPhone not detected
• Bluetooth connectivity issues
• Issues with an iOS update
• Incompatibility issues
• Problems with integration between apps

How to Fix Apple CarPlay Not Working

There are many different car systems beyond your iPhone, which makes it challenging to troubleshoot CarPlay issues. Whether the issue is no sound, no connection, or apps aren’t working, we’ve lined up some helpful fixes and tips in this guide to help you get CarPlay working again.

Preliminary Checks

Before trying any of the fixes below, here are some things to check:

• The first thing to check is that your iPhone and car’s infotainment system are turned on. If your car has an activate option, make sure that it’s selected.
• Check that your country region supports Apple CarPlay because it’s not available everywhere.
• Check that CarPlay is compatible with your vehicle. If you’re not sure, check your car’s manual or contact the vehicle manufacturer. If your car stereo isn’t compatible, you can get a compatible aftermarket stereo from brands like Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood or Sony.
• Make sure that your iPhone has the latest iOS version and that it supports CarPlay (iPhone 5 and newer).
• Check whether your car has the most recent firmware installed. If you’re using an aftermarket stereo, check for a firmware update from the manufacturer’s website to get instructions on how to update it.
• Unpair the iPhone from your car and try pairing it again. This usually helps when the Bluetooth connection between the phone and your car’s infotainment system gets corrupted. 
• Unpair any other Bluetooth devices connected to your iPhone that may interfere or conflict with the device and your car as you use CarPlay.

If you’ve performed all these checks and CarPlay still won’t work, try the fixes below to see if it solves the problem and gets CarPlay going again.

1. Check Your Connection

You can connect to your CarPlay stereo using a USB cable or a wireless connection. If you’re using a USB cable, check it physically to ensure it’s not damaged or loose or try with a different cable to a different USB port if you have one.

If you choose to use a wireless connection, enable Bluetooth and WiFi under Settings on your iPhone.

1. To enable WiFi, open Settings > WiFi.

1. Tap WiFi and toggle its switch to on/green to enable it.

1. Next, tap Settings again, tap Bluetooth and toggle its switch to on/green to enable it.

2. Restart Your iPhone and Your Car’s Infotainment System

If CarPlay doesn’t work after trying different connections, check whether the CarPlay logo appears on your car’s display. If not, restart your iPhone and your car.

Use these steps to restart your iPhone based on your iPhone model:

• For iPhone SE (1^st generation) or iPhone 5 models, press and hold the top button to power the iPhone off and back on.
• For iPhone SE (2^nd generation), iPhone 6, 7 and 8 models, press and hold the side button to power off your device and turn it back on.
• For iPhone X or newer models, press and hold either the volume and side buttons and then press the side button again to turn it on.

Note: To restart the car’s infotainment system, check the vehicle’s user manual for instructions. After restarting the devices, try using CarPlay with your iPhone again to check if the problem persists.

3. Make Sure Siri is Enabled

If your vehicle supports Siri Eyes Free, you can hold down the voice-command on your steering wheel to make your request. However, if Siri is disabled, you won’t be able to use it with CarPlay.

1. To enable Siri, open Settings > Siri & Search.

1. Enable the following options: Allow Siri when locked, Listen for Hey Siri and Press Side button for Siri or Press Home for Siri.

4. Make Sure CarPlay isn’t Restricted

If CarPlay doesn’t detect your iPhone, check that the service isn’t restricted on your iPhone.

1. To do this, open Settings on your iPhone and tap Screen Time.

1. Next, tap Content & Privacy Restrictions.

1. Tap your car and then tap Forget This car. Follow the steps in our guide to set up Apple CarPlay again.

5. Check Whether CarPlay is Allowed While Locked

If CarPlay still isn’t working after trying the checks and fixes we’ve listed so far, check whether it’s allowed while locked.

1. To do this, open Settings on your iPhone and tap General > CarPlay.

1. Tap Your Car.

1. Next, toggle the switch next to Allow CarPlay While Locked to enable it if it’s off.

6. Disable USB Restricted Mode

USB Restricted Mode is an iOS feature that protects iOS user data from passcode hackers who use USB devices to hack your passcode via Lightning ports. The feature disables the USB data connection internally after some time.

1. To disable the feature, open Settings on your iPhone and tap Face ID & Passcode or Touch ID & Passcode.

1. Type your passcode if prompted and go to the Allow Access When Locked section.

1. Next, tap USB Accessories and toggle its switch to ON to disable USB Restricted Mode.

Note: Once you disable the feature, Lightning-based phone accessories can work even when your iPhone is locked. However, disabling USB Restricted Mode leaves your iPhone at risk to certain threats. But if you’re okay with it, you can keep it disabled while using CarPlay and enable it when you don’t need it.

7. Reset All Settings

Sometimes issues with apps on your iPhone can change some system settings that may cause CarPlay not to work properly. In this case, resetting all system settings to default will get everything back in order.

1. To reset all your iPhone settings, open Settings > General > Reset.

1. Tap Reset All Settings, follow the prompts to complete the process, and check whether CarPlay works properly again.

1. You can also reset your phone’s network settings as network-related errors may have disrupted or ruined the connection between your iPhone and CarPlay. To clear and reset network settings on iPhone, open Settings > General > Reset > Reset network settings.

1. Enter your iPhone passcode and tap the option to confirm the reset. Once completed, your iPhone will restart automatically and load the default network options. However, you’ll need to re-enable WiFi and Bluetooth to use them with CarPlay again.

Get CarPlay Working Properly Again

We hope the tips and fixes in this guide helped you troubleshoot and fix it when CarPlay is not working. If you have any further issues, you may contact Apple Support or your vehicle manufacturer for guided assistance with issues around your car’s infotainment system.

Related posts

• Ako nastaviť Apple CarPlay v aute

• Apple Pay nefunguje? 15 vecí, ktoré môžete vyskúšať

• Apple Music nefunguje? 10 spôsobov, ako opraviť

• Kamera FaceTime nefunguje? 8 spôsobov opravy na zariadeniach iPhone, iPad a Mac

• Tipy, triky a triky na efektívne používanie pripomienok Apple

• AirPlay nefunguje na Apple TV? Vyskúšajte týchto 8 opráv

• Čo je to „Prihlásiť sa pomocou Apple“, ako ho používať a aké je to bezpečné

• Siri nefunguje na Apple TV? 9 spôsobov, ako opraviť

• 21 jednoduchých tipov na efektívne používanie Apple Notes

• Najlepšie aplikácie pre vaše Apple Watch

• 14 vecí, ktoré by ste sa nikdy nemali pýtať Siri

• Siri nefunguje? 13 opráv, aby Siri znova začala hovoriť

• Sprievodca aktualizáciou Mac RAM krok za krokom

• Rýchlo upravujte a retušujte fotografie pomocou aplikácie Adobe Photoshop Fix

• Je Apple Keychain dobrým správcom hesiel v porovnaní s 1Password a LastPass?

• Ako používať GarageBand od Apple

• Ako odomknúť otáčanie obrazovky na iPhone

• Začnite so Subversion pomocou SvnX

• Praktický pohľad na Apple Music a Apple Arcade

• Čo je iMovie? Sprievodca ako začať