Aplikácie Edge a Store sa nepripájajú k internetu – chyba 80072EFD

Ak ste si nedávno nainštalovali aktualizáciu systému Windows 10 v1809 z októbra (Update)2018(October 2018) a ak zistíte, že prehliadač Microsoft Edge a aplikácie Windows Store sa nepripájajú k internetu(Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet) , okrem kontroly internetového pripojenia musíte urobiť toto.

Aplikácie Microsoft Edge a Store sa po októbrovej aktualizácii nepripájajú k internetu

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) nedávno vykonala zmenu, a to je dôvod, prečo sa niektorým ľuďom zobrazuje – Hmm, nemôžeme dosiahnuť túto(Hmm, we can’t reach this page ) chybu stránky pri pokuse o otvorenie Microsoft Edge a iných predinštalovaných aplikácií, ako sú Mail , News atď. môže používať internet s inými aplikáciami, ako je Google Chrome alebo Internet Explorer atď., ale aplikácie z obchodu Microsoft Store(Microsoft Store) sa nemusia pripojiť k internetu.

Aplikácie Edge a Store sa nepripájajú k internetu

Ak sa aplikácie Windows Apps(Windows Apps) nepripájajú k internetu(Internet) s chybou 80072EFD(Error 80072EFD) , možno budete musieť povoliť protokol IPv6(IPv6) . Windows 10 v1809 vyžaduje na používanie aplikácií UWP povolenie (UWP)IPv6 .

Musíte povoliť IPv6(enable IPv6) na sieťovej karte spolu s IPv4 . Microsoft urobil niekoľko zmien. V dôsledku toho ju možno niektorí z vás budú musieť znova povoliť.

Ak chcete začať, stlačte Win + R , zadajte ncpa.cpl a stlačte tlačidlo Enter . Na tejto stránke nájdete svoj aktuálne pripojený sieťový profil. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

Uistite sa, že ste na karte Networking . Potom vyhľadajte Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) a začiarknite príslušné políčko.

Aplikácie Microsoft Edge a Store sa po októbrovej aktualizácii nepripájajú k internetu

Kliknite na tlačidlo OK(OK ) .

Potom by ste mali byť schopní používať internet s aplikáciami Microsoft Store , ako aj prehliadačom Microsoft Edge .

Ak to nepomôže, možno budete chcieť obnoviť nastavenia siete a zistiť, či to pomôže.

Hope this helps you!



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts