Aplikácia Signal neodosiela ani neprijíma správy

Používatelia aplikácie Signal(Signal) sa niekedy sťažujú, že správa, ktorú poslali v skupine alebo jednotlivcovi, nebola doručená. Tiež sa im nepodarí prijať správy odoslané z druhého konca. Toto je malá chyba a dá sa ľahko opraviť v niekoľkých jednoduchých krokoch. Pozrite sa, čo by ste mali robiť, keď nemôžete odosielať alebo prijímať správy v(cannot Send or Receive messages in the Signal) aplikácii Signál.

Aplikácia Signal(Signal) neodosiela ani neprijíma správy

Ak chcete overiť, či sa vyskytol problém s odosielaním správ, pozrite sa na stav správy. Ak sa vám zobrazuje stav Odosielanie s otáčajúcim sa kruhom, znamená to, že správa ešte nebola doručená. Môže to súvisieť s rýchlosťou vášho internetu .(Internet)

Aplikácia Signal(Signal app) sa pri všetkej súkromnej komunikácii spolieha na internetové pripojenie vášho telefónu. (Internet connection)Ak teda nemôžete odosielať alebo prijímať správy, keď je váš telefón pripojený k internetu(Internet) , je možné, že ste obmedzili prístup signálu Signal na internet. Ak chcete tento problém vyriešiť, pripojte sa k internetu(Internet) , ktorý ponúka dobrú rýchlosť. Ak používate aplikáciu tretej strany, sieť VPN(VPN) alebo bránu firewall(Firewall) , vypnite ju. Podobne, ak ste odoslali veľkú prílohu, odstráňte ju a skúste správu odoslať znova.

V ostatných prípadoch sa budete musieť do služby znova zaregistrovať. Tu je návod

  1. Otvorte nastavenia telefónu (iPhone).
  2. Prejdite(Scroll) nadol na položku aplikácie Signal .
  3. Vyberte položku Upozornenia.
  4. Zapnite možnosť Povoliť upozornenia.
  5. Povoliť zvuky(Sounds) , odznaky(Badges) a upozornenia na uzamknutej obrazovke(Lock Screen) .
  6. Znova sa zaregistrujte na upozornenia push spustením aplikácie Signal .
  7. Vyberte svoj profil.
  8. Choose Advanced > Re-register pre upozornenia push.
  9. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK.
  10. Ak máte problém s aplikáciou Signal(Signal App) na PC, reštartujte počítač a Signal Desktop .
  11. Znova prepojte Signal Desktop(Re-link Signal Desktop) , ak ste nedávno preinštalovali Signal na svojom telefóne.

Prejdite do nastavení telefónu.

V časti Nastavenia vyhľadajte položku aplikácie Signal a keď ju nájdete, vyberte ju.

Na ďalšej obrazovke vyberte položku Upozornenia(Notifications) a aktivujte ju posunutím prepínača Povoliť upozornenia do polohy „ (Allow Notifications)Zapnuté(On) “.

Bannery aplikácie Signal

Tu povoľte zvuky(Sounds) , odznaky(Badges) a upozornenia(alerts) pre uzamknutú obrazovku.

Teraz sa skúste znova zaregistrovať na odber upozornení spustením aplikácie Signal .

Znova sa zaregistrujte na odber upozornení push

Ak to chcete urobiť, klepnite na svoj profil, vyberte položku Rozšírené(Advanced ) a klepnite na , Znova sa zaregistrujte na upozornenia push.(, Re-register for push notifications.)

Úspešne zaregistrovaný

Keď uvidíte kontextové okno, stlačte tlačidlo OK.

Aplikácia Signal neodosiela ani neprijíma správy

Ak máte problém s aplikáciou Signal(Signal App) na PC, reštartujte počítač a Signal Desktop a potom znova prepojte Signal Desktop , ak ste (Re-link Signal Desktop)Signal nedávno preinštalovali na svojom telefóne. Tu je dôležité poznamenať, že ak bola Signal Desktop neaktívna 30 dní alebo dlhšie, všetky správy vo fronte na doručenie budú automaticky zrušené.

Ak stále nemôžete prijímať správy, je pravdepodobné, že ste zablokovali kontakt. Ak áno, budete musieť odblokovať kontakt. Môžete tiež znova povoliť povolenia aplikácie pre Signal v telefóne a zistiť, či to vyrieši váš problém.

Ak chcete odblokovať kontakt, prejdite do Nastavenia signálu(Signal Settings) , vyberte Privacy > Blokované alebo Blokované kontakty.(Blocked or Blocked contacts.)

Tu vyberte kontakt alebo skupinu, ktorú chcete odblokovať.

Akciu potvrďte výberom tlačidla Odblokovať .(Unblock)

Podobne, ak chcete v telefóne znova povoliť povolenia aplikácie pre signál(Signal) , prejdite do nastavení telefónu a vyberte možnosť Signál signálu(Signal) . Potom(Thereafter) povoľte povolenia aplikácie pre nasledujúce položky.

Obnovenie pozadia aplikácie signálu

  • Poloha(Location)  – Umožňuje vám zdieľať vašu aktuálnu polohu v správach s vašimi priateľmi.
  • Kontakty(Contacts) – umožňuje vám komunikovať so svojimi kontaktmi a zobrazovať mená kontaktov.
  • Fotografie(Photos)  – Táto možnosť umožňuje aplikácii Signál(Signal) odosielať obrázky alebo videá, ktoré sú už uložené v telefóne.
  • Lokálna sieť(Local Network) – Keď je táto možnosť zapnutá, môžete si priamo preniesť svoj účet do nového telefónu.
  • Mikrofón(Microphone)  – Toto je dôležité nastavenie. Keď je povolená, umožňuje vám nahrávať hlasové poznámky a umožňuje vám, aby vás bolo počuť pri hlasových hovoroch a videohovoroch.
  • Fotoaparát(Camera)  – Základná funkcia na uskutočňovanie videohovorov a nahrávanie obrázkov alebo videí.
  • Upozornenia(Notifications)  – upozorní vás upozornením vždy, keď dostanete správu alebo hovor.
  • Obnovenie aplikácie na pozadí(Background App Refresh) – ak zaznamenáte oneskorenie pri odosielaní a prijímaní správ, použite túto možnosť na obnovenie aplikácie a prijímanie správ alebo hovorov včas.

To je všetko!

Prečítajte si(Read) : Ako sa zaregistrovať do aplikácie Signal bez použitia telefónneho čísla(How to register for the Signal app without using your phone number) .



About the author

V podnikaní je to všetko o vytváraní hodnoty pre vašich klientov a zákazníkov. Zameriavam sa na poskytovanie podrobných pokynov, ktoré pomôžu mojim čitateľom vyťažiť maximum zo svojho hardvéru a softvéru pomocou balíka Microsoft Office. Medzi moje zručnosti patrí inštalácia klávesnice a ovládačov, ako aj podpora Microsoft Office. S mojimi dlhoročnými skúsenosťami v tomto odvetví vám môžem pomôcť pokryť akékoľvek hardvérové ​​alebo softvérové ​​potreby, ktoré by ste mohli mať.



Related posts