Aplikácia pre iPhone sa zasekla pri čakaní, načítavaní alebo inštalácii? 13 opráv na vyskúšanie

Všimli(Did) ste si, že ikona aplikácie (alebo viaceré ikony) na domovskej(Home) obrazovke vášho iPhone uviazla vo fázach „ Čaká(Waiting) sa“, „Načítava sa“ alebo „Inštaluje sa“? Pri inštalácii, aktualizácii alebo obnove aplikácií to môže spôsobiť niekoľko dôvodov, napríklad sieťové pripojenie a chyby v systémovom softvéri.

Prejdite si nasledujúci zoznam opráv a návrhov a problém by ste mali vyriešiť pomerne rýchlo. 

1. Dajte tomu nejaký čas

Za predpokladu, že máte stredne rýchle internetové pripojenie, váš iPhone dokáže stiahnuť a nainštalovať väčšinu aplikácií v priebehu niekoľkých minút (ak nie sekúnd). 

Ak je však aplikácia nezvyčajne veľká a blíži sa k gigabajtu alebo ho presahuje, trvá to viac času a aplikácia sa môže zdať, že sa „zasekne“ pri „Načítavaní“ alebo „Inštalácii“. Daj tomu trochu času a malo by to byť v poriadku. Veľkosť sťahovania ľubovoľnej aplikácie môžete kedykoľvek skontrolovať prostredníctvom obchodu App Store(App Store) .

Okrem toho nie je nezvyčajné vidieť, že mnohé aplikácie uviazli v stave „Čaká“ ihneď po obnovení zariadenia iOS zo zálohy. Keďže máte desiatky aplikácií doslova „čakajúcich“, kým na ne príde rad na stiahnutie z App Store , možno budete musieť počkať hodinu alebo aj viac, kým sa všetko správne nainštaluje.

2. Skontrolujte stav systému Apple

Problémy na strane servera môžu tiež spôsobiť, že iPhone bude sťahovanie alebo aktualizácia aplikácií trvať notoricky dlho. Ak je to tak, môžete skontrolovať tak, že prejdete na stránku Stav systému spoločnosti Apple(Apple’s System Status)

Ak si všimnete nejaké problémy uvedené vedľa App Store , musíte počkať, kým Apple problém nevyrieši. Váš iPhone by mal automaticky dokončiť sťahovanie alebo inštaláciu aplikácií hneď, ako bude App Store opäť plne funkčný.

3. Pozastaviť/Obnoviť inštaláciu

Pozastavenie a opätovné spustenie aplikácie zamrznutej pri „Načítavaní“ alebo „Inštalácii“ môže „postrčiť“ váš iPhone, aby dokončil zaseknuté sťahovanie.

Stačí klepnúť na ikonu aplikácie a stav by sa mal zmeniť na Pozastavené(Paused) . Potom počkajte až 10 sekúnd a znova klepnite na ikonu. Dúfajme(Hopefully) , že indikátor priebehu by mal čoskoro začať tikať.

4. Zapnite/vypnite režim Lietadlo

Prepnutie režimu v lietadle(Airplane Mode) môže vyriešiť zvláštne problémy s pripojením, ktoré spôsobujú, že aplikácie na neurčitý čas uviaznu v stave „Čaká sa“, „Sťahuje sa“ alebo „Inštaluje sa“. 

Začnite otvorením aplikácie Nastavenia(Settings) a zapnite prepínač vedľa položky Režim(Airplane Mode) v lietadle . Potom počkajte aspoň 10 sekúnd, kým vypínač vypnete. Pokračujte(Follow) pozastavením a opätovným spustením zaseknutej aplikácie alebo aplikácií.

5. Deaktivujte virtuálne privátne siete(Deactivate Virtual Private Networks)

VPN (virtuálne privátne siete)(VPNs (virtual private networks)) ponúkajú vynikajúcu ochranu pred hrozbami súvisiacimi s ochranou súkromia. Môžu však tiež zabrániť pripojeniu vášho iPhone k App Store

Ak používate sieť VPN(VPN) , skúste ju počas inštalácie alebo aktualizácie aplikácií deaktivovať tak, že prejdete na položku Nastavenia(Settings ) > VPN .

6. Obnovte si IP Lease pre iPhone

Keď používate Wi-Fi, obnovenie prenájmu IP (Internet Protocol)(renewing the IP (Internet Protocol) lease) môže pomôcť obnoviť bodkované spojenie medzi vaším iPhone a routerom.

Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) na iPhone , vyberte Wi-Fi a klepnite na ikonu Informácie(Info) vedľa aktívneho pripojenia Wi-Fi. Pokračujte klepnutím na Obnoviť prenájom(Renew Lease) .

Ak to nezlepší pripojenie, možno budete chcieť resetovať smerovač(reset your router) alebo prepnúť na iný hotspot Wi-Fi.

7. Reštartujte svoj iPhone

Reštartovanie vášho iPhone môže rýchlo odstrániť menšie systémové chyby, ktoré spôsobujú, že aplikácie uviaznu pri „Čaká“, „Načítava sa“ alebo „Inštaluje sa“. 

Začnite tak, že prejdete na Nastavenia(Settings) > Všeobecné(General) > Vypnúť(Shut Down) a potiahnutím ikony napájania(Power) doprava vypnete zariadenie. Potom počkajte až 30 sekúnd a podržte stlačené bočné(Side) tlačidlo, aby ste ho reštartovali.

8. Prepnite na Mobilné dáta

Ak chcete vylúčiť problémy spôsobené Wi-Fi , zvážte prechod na mobilné dáta a skontrolujte, či váš iPhone pokračuje v inštalácii zaseknutej aplikácie alebo aplikácií. V závislosti od vášho dátového plánu vám to však môže spôsobiť dodatočné poplatky.

Poznámka:(Note:) Prejdite do Nastavenia(Settings) > App Store > Sťahovanie aplikácií(App Downloads) a uistite sa, že váš iPhone má povolenia potrebné na používanie mobilných dát na sťahovanie aplikácií.

9. Odstrániť a znova stiahnuť aplikáciu

Ak sa aplikácia zasekne pri položke „Načítava sa“ alebo „Inštaluje sa“ z dôvodu poškodeného alebo nefunkčného sťahovania, môže pomôcť jej odstránenie a spustenie nového sťahovania.

Ak to chcete urobiť, začnite dlhým stlačením prázdneho miesta na domovskej(Home) obrazovke, aby ste „rozhýbali“ všetky ikony aplikácií. Potom aplikáciu odstráňte klepnutím na ikonu Odstrániť . (Delete )Ak používate iOS 13 alebo novší, môžete tiež dlho stlačiť ikonu aplikácie a klepnúť na Zrušiť sťahovanie.( Cancel Download.) 

Reštartujte svoj iPhone. Potom si znova stiahnite aplikáciu z App Store .

10. Aktualizujte systémový softvér

Novšie(Newer) vydania systému iOS prichádzajú s mnohými opravami chýb, ktoré môžu pomôcť vyriešiť problémy s aplikáciou (alebo aplikáciami), ktoré uviaznu vo fázach „ Čaká(Waiting) sa“, „Načítava sa“ alebo „Inštaluje sa“.

Začnite tak, že prejdete do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Aktualizácia softvéru(Software Update) . Keď iPhone dokončí vyhľadávanie nových aktualizácií, klepnutím na Stiahnuť a inštaláciu(Download and Install) ich použite.

11. Sign Out/Sign Back Into App Store

Krátke(Briefly) odhlásenie z App Store pre iPhone a opätovné prihlásenie môže tiež pomôcť vyriešiť zaseknuté sťahovanie aplikácií alebo aktualizácie.

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Apple ID > Médiá a nákupy(Media & Purchases) a klepnite na Odhlásiť sa(Sign Out) . Postupujte reštartovaním vášho iPhone. Potom otvorte App Store a prihláste sa pomocou svojho Apple ID .

12. Obnovte nastavenia siete iPhone

Obnovenie nastavení siete na vašom iPhone môže vyriešiť vážne základné problémy s internetovým pripojením. Prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Všeobecné(General) > Obnoviť(Reset) a klepnutím na Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings) spustite obnovenie sieťových nastavení.

Postup resetovania vymaže všetky uložené siete Wi-Fi(Wi-Fi) , takže sa k nim musíte znova pripojiť ručne. Váš iPhone by však mal sám prekonfigurovať všetky nastavenia súvisiace s celulárnou sieťou.

13. Obnovte všetky nastavenia v telefóne

Ak obnovenie nastavení siete nepomohlo, je najlepšie obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone. To by malo vyriešiť poškodené alebo konfliktné konfigurácie zariadení, ktoré bránia aplikáciám v správnom sťahovaní.

Ak chcete spustiť úplný reset nastavení, prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Všeobecné(General) > Obnoviť(Reset) a klepnite na Obnoviť všetky nastavenia(Reset All Settings) .

Oprava: Aplikácie boli úspešne stiahnuté(Apps Downloaded) a nainštalované(Installed Successfully)

Rýchle opravy, ako je pozastavenie a obnovenie sťahovania alebo reštartovanie vášho iPhone, fungujú takmer vždy a opravujú aplikácie zaseknuté pri „Čaká sa“, „Načítava sa“ alebo „Inštaluje sa“. Ak nie, určite pomôže použitie niektorého z pokročilých riešení (napríklad obnovenie nastavení siete).



About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.



Related posts