Aplikácia Mapy nefunguje alebo zobrazuje nesprávnu polohu v systéme Windows 11/10

Ak si všimnete, že aplikácia Mapy(Maps app) nefunguje tak, ako by mala, alebo aplikácia zobrazuje nesprávne umiestnenie v Windows 11/10 , tento príspevok vám má pomôcť. V tomto príspevku vám poskytneme najvhodnejšie riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém.

Aplikácia Mapy nefunguje alebo zobrazuje nesprávnu polohu

Aplikácia Mapy(Maps) nefunguje alebo zobrazuje nesprávnu polohu(Shows Incorrect Location) v Windows 11/10

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

  1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. Povoliť polohu
  3. Zakázať rýchle spustenie
  4. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Mapy
  5. Vyprázdniť DNS
  6. Odstráňte mapy súborov
  7. Navrhnite(Suggest) zmenu pre chýbajúcu alebo nepresnú polohu

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

Skôr ako vyskúšate riešenia uvedené nižšie, najprv skontrolujte aktualizácie(check for updates) a nainštalujte všetky bity, ak sú k dispozícii. Aktualizujte tiež ovládač grafického adaptéra(update the display adapter driver) na počítači so systémom Windows 10 – tým by sa mali vyriešiť problémy s vykresľovaním máp(Maps) alebo zobrazovaním ciest na mape.

1] Spustite(Run) Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)

Toto riešenie vyžaduje, aby ste spustili vstavaný nástroj na riešenie problémov s aplikáciami pre Windows Store(Windows Store App Troubleshooter) a zistili, či aplikácia Mapy nefunguje alebo či(Maps app not working or Shows Incorrect Location) sa problém s nesprávnym umiestnením nevyriešil.

2] Povoliť polohu

Povolenie polohy v systéme Windows 10

Aplikácia Mapy(Maps) v systéme Windows 10(Windows 10) je predvolene zapnutá a je úzko prepojená s vašimi nastaveniami polohy(your Location settings) . Používa vašu polohu na určenie správnych máp, ktoré potrebujete, a dostupných trás. Ak je teda vaša poloha v systéme Windows(Windows) vypnutá , Mapy(Maps) nebudú fungovať. V takom prípade by ste sa mali uistiť, že je na vašom zariadení povolená poloha . (Location)Tu je postup:

  • Stlačením klávesu Windows key + I otvorte Nastavenia(open Settings)  .
  • Kliknite na položku Súkromie(Privacy) .
  • Kliknite na položku Umiestnenie(Location) na ľavej table.
  • Na pravej table prepnite tlačidlo Poloha na možnosť (Location)Zapnuté(On) .
  • Tiež prejdite nadol a skontrolujte, či je možnosť Mapy(Maps) nastavená na možnosť Zapnuté v časti Vyberte aplikácie, ktoré môžu pristupovať k vašej presnej polohe(Choose which apps can access your precise location) .

Po dokončení skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

Prečítajte si(Read) : Ako nastaviť predvolené umiestnenie vášho počítača

3] Zakázať rýchle spustenie

Funkcia  rýchleho spustenia(Fast Startup)  v systéme Windows 10(Windows 10) je predvolene povolená, ak je k dispozícii. Rýchle spustenie(Fast Startup) je navrhnuté tak, aby pomohlo  rýchlejšiemu spusteniu počítača(computer startup faster)  po vypnutí počítača. Keď vypnete počítač, váš počítač v skutočnosti prejde do stavu hibernácie namiesto úplného vypnutia.

Toto riešenie vyžaduje, aby ste zakázali rýchle spustenie(to disable Fast Startup) a zistili, či je problém vyriešený. V opačnom prípade vráťte nastavenia a skúste ďalšie riešenie.

4] Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Mapy

Tlačidlo na odinštalovanie máp v Nastaveniach sa zobrazí sivo – takže ho môžete najskôr skúsiť resetovať(try to Reset it) a zistiť, či to funguje. Ak nie, použite iné spôsoby odinštalovania(other ways to uninstall it) .

Ak chcete odinštalovať aplikáciu Mapy(Maps) pomocou prostredia PowerShell , postupujte takto:

  • Stlačením klávesu Windows key + X otvorte ponuku Power User Menu.
  • Klepnutím na A na klávesnici spustíte PowerShell v správcovskom/zvýšenom režime.
  • V konzole PowerShell zadajte príkaz nižšie a stlačte Enter :
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

Po vykonaní príkazu sa aplikácia Mapy(Maps) odinštaluje. Teraz prejdite do obchodu Windows Store(Windows Store) , vyhľadajte Mapy(Maps) a znova ich nainštalujte.

Ak problém pretrváva, skúste ďalšie riešenie.

5] Vyprázdniť DNS

Počas prehliadania internetu(Internet) DNS zhromažďuje vyrovnávaciu(DNS) pamäť a všetky tieto hromady uloženej vyrovnávacej pamäte môžu blokovať vaše pripojenie alebo brániť správnemu spusteniu vašich aplikácií. Ak teda vaša aplikácia Mapy(Maps) stále nie je k dispozícii, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS(flushing the DNS cache) a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Prečítajte si(Read) : Microsoft Edge zistil nesprávnu geografickú polohu(Microsoft Edge detects the wrong Geographical Location) .

6] Odstráňte mapy súborov

Postupujte takto:

  • Stlačením klávesu Windows key + E otvorte Prieskumníka súborov.
  • Kliknite na položku Zobraziť(View) na páse s nástrojmi.
  • Ak chcete zobraziť skryté súbory a priečinky , začiarknite možnosť Skryté položky(Hidden items) .
  • Ďalej prejdite na Program Files.
  • Nájdite priečinok Windows Apps.
  • Dvakrát kliknite na priečinok a otvorte ho.
  • Prejdite do priečinka Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe.

Poznámka(Note) : Mali by existovať dve verzie tohto súboru s dvoma rôznymi dátumami vytvorenia.

  • Odstráňte(Delete) súbor s predchádzajúcim dátumom.
  • Reštartujte PC.

Problém by sa mal teraz vyriešiť. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

7] Navrhnite(Suggest) zmenu pre chýbajúcu alebo nepresnú polohu

Toto riešenie jednoducho vyžaduje, aby ste navrhli zmenu pre nepresnú polohu v aplikácii Mapy.

Ktorékoľvek z týchto riešení by vám malo vyhovovať!

Súvisiaci príspevok(Related post) : Mapy Google sa nezobrazujú a zobrazuje sa prázdna obrazovka(Google Maps not showing and displays a blank screen) .



About the author

Som odborník na počítačovú bezpečnosť s viac ako 10-ročnými skúsenosťami so špecializáciou na aplikácie a súbory pre Windows. Napísal som a/alebo skontroloval som stovky článkov na rôzne témy súvisiace s počítačovou bezpečnosťou, ktoré pomáhajú jednotlivcom zostať v bezpečí online. Som tiež skúseným konzultantom pre firmy, ktoré potrebujú pomoc s ochranou svojich systémov pred narušením údajov alebo kybernetickými útokmi.



Related posts