Červená ikona telefónu (alebo ikona X) v hornej časti obrazovky hodiniek Apple Watch znamená, že hodinky nie sú pripojené k vášmu iPhonu. Keď sa teda na obrazovke zobrazí ikona, vaše hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} nebudú dostávať upozornenia na hovory ani správy z vášho iPhone.

Spôsob opätovného pripojenia hodiniek Apple Watch^{(Apple Watch)} a iPhone sa bude líšiť v závislosti od príčiny odpojenia. Ukážeme vám 11 rôznych spôsobov, ako znova zmeniť ikonu iPhone na zelenú na hodinkách Apple Watch .

Poznámka:^(Note:) Kroky na riešenie problémov v tomto článku sa vzťahujú na všetky série Apple Watch^{(Apple Watch Series)}

1. Priblížte svoje Apple ^(Closer)Watch^{(Apple Watch)} a iPhone

Ak sú obe zariadenia ďaleko od seba, vaše hodinky Apple Watch môžu stratiť spojenie s vaším iPhone. ^{(Apple Watch)}Apple odporúča mať hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} alebo iné príslušenstvo Bluetooth vo vzdialenosti do 10 metrov od iPhonu. Skôr ako niečo vyskúšate, priblížte svoje hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} a spárovaný iPhone a počkajte niekoľko sekúnd.

Skontrolujte ciferník, Ovládacie centrum^{(Control Center)} alebo ponuku Nastavenia, či nemáte zelenú ikonu iPhone. Môžete tiež potvrdiť, či sú váš iPhone a Apple Watch prepojené z ponuky Bluetooth vášho iPhone .

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Bluetooth a skontrolujte stav pripojenia hodiniek Apple Watch.

2. Nechajte Bluetooth , Wi-Fi a mobilné dáta^{(Cellular Data)} zapnuté

Hodinky Apple Watch sa pripájajú k spárovanému iPhonu cez Bluetooth a Wi-Fi . Bluetooth je primárne médium pripojenia, keď je váš iPhone v blízkosti hodiniek Apple Watch^{(Apple Watch)} . Wi-Fi sa používa iba vtedy, ak Bluetooth nie je k dispozícii alebo ak váš iPhone nie je v dosahu Bluetooth .

Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) na hodinkách Apple Watch , klepnite na Bluetooth , posuňte sa na koniec stránky a zapnite Bluetooth .

Na svojom iPhone tiež musíte ponechať zapnuté Bluetooth . Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Bluetooth a prepnite na Bluetooth .

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Wi-Fi a zapnite Wi-Fi na hodinkách Apple Watch.

Prípadne potiahnite prstom nahor po ciferníku Apple Watch a klepnite na ikonu Wi-Fi .

Mobilné modely hodiniek Apple Watch^{(Apple Watches)} sa môžu pripojiť k spárovanému iPhonu cez mobilné dáta. Ak Bluetooth a Wi-Fi nie sú k dispozícii, problém s pripojením môže vyriešiť pridanie hodiniek do mobilného plánu vášho iPhone.

V tomto dokumente podpory Apple^{(Apple Support document)} sa dozviete, ako pridať hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} do svojho mobilného plánu. Tiež sa obráťte na svojho poskytovateľa mobilnej siete a overte si, či poskytuje mobilné služby pre Apple Watch .

3. Znova povoľte Bluetooth na iPhone

Vypnite na svojom iPhone Bluetooth a znova ho zapnite. To obnoví Bluetooth vášho zariadenia a dúfajme, že obnoví pripojenie Apple Watch.

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Bluetooth a vypnite Bluetooth . Počkajte^(Wait) 10-30 sekúnd a znova ho zapnite.

Nezabudnite^(Remember) priblížiť Apple Watch a iPhone, aby ste vytvorili spojenie.

4. Vypnite režim Lietadlo^{(Airplane Mode)} na hodinkách^(Your)

Režim v lietadle^(Airplane) môže na hodinkách Apple Watch deaktivovať Bluetooth aj Wi-Fi . Prepnutím hodiniek Apple Watch^{(Apple Watch)} do režimu v lietadle môže dôjsť k odpojeniu zariadenia od vášho iPhone. Ak na hodinkách zapnete režim v lietadle, váš iPhone môže stratiť spojenie s hodinkami Apple Watch .

Prejdite na hodinkách Apple Watch do Nastavenia^(Settings) > Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle a uistite sa, že je režim^{(Airplane Mode)} v lietadle vypnutý.

Prípadne potiahnite prstom nahor zo spodnej časti ciferníka Apple Watch , čím zobrazíte ovládacie centrum^{(Control Center)} . Klepnutím na oranžovú ikonu^{(orange airplane icon)} lietadla deaktivujete režim lietadla.

Okrem toho zmeňte nastavenia hodiniek, aby ste zabránili vypnutiu Bluetooth režimu v lietadle . To zabráni systému watchOS odpojiť hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} od vášho iPhone, keď zapnete režim v lietadle.

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle a zapnite Bluetooth v časti Správanie v režime v lietadle.

5. Reštartujte hodinky

Ak problém pretrváva, vypnite hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} a znova ich zapnite. Stlačte a podržte bočné^(Side) tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí posúvač Vypnúť . ^{(Power Off slider)}Potiahnite posúvač a počkajte 30 sekúnd, kým sa hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} úplne nevypnú.

Potom znova stlačte a podržte bočné tlačidlo^{(Side button)} , aby ste ho znova zapli. Keď uvidíte logo Apple , uvoľnite bočné tlačidlo.^(Side)

Ak hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} nereagujú, vynútene ich reštartujte. Stlačte^(Press) a podržte bočné tlačidlo^{(Side button)} a korunku Digital Crown^{(Digital Crown)} aspoň 10 sekúnd. Keď sa objaví logo Apple , uvoľnite^(Release) obe tlačidlá .

6. Reštartujte svoj iPhone

Ak reštartovanie Apple Watch problém nevyrieši, skúste namiesto toho reštartovať iPhone. Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Vypnúť^{(Shut Down)} , potiahnite posúvač a počkajte 30 sekúnd, kým sa váš iPhone vypne. Potom stlačením a podržaním bočného tlačidla^{(Side button)} znova zapnite iPhone.

7. Aktualizujte svoj iPhone

Tento problém môže byť spôsobený aj chybami vo vašom operačnom systéme iPhone. Niektoré zostavy iOS 14^{(iOS 14 builds)} mali napríklad problémy, ktoré spôsobovali občasné odpojenie zariadení Bluetooth . Aktualizujte svoj iPhone na iOS 15 alebo najnovšiu verziu operačného systému a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Nezabudnite^(Remember) na oboch zariadeniach zapnúť Bluetooth a Wi-Fi .

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Aktualizácia softvéru^{(Software Update)} a skontrolujte, či je pre váš iPhone k dispozícii aktualizácia systému iOS. Pokračujte klepnutím na Stiahnuť a inštaláciu .^{(Download and Install)}

8. Aktualizujte svoje hodinky Apple Watch

Vaše hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} môžu zlyhať, ak je ich operačný systém chybný alebo zastaraný. Nainštalujte si do hodiniek najnovšiu verziu watchOS a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Svoje Apple Watch^{(Apple Watch)} môžete aktualizovať priamo z nastavení hodiniek alebo cez aplikáciu Apple Watch na vašom iPhone. Ale keďže váš iPhone a Apple Watch nie sú prepojené, nainštalujte si najnovšiu aktualizáciu watchOS priamo na Apple Watch . Podrobné pokyny nájdete v našom návode na aktualizáciu hodiniek Apple Watch .^{(tutorial on updating an Apple Watch)}

1. Stlačením korunky Digital Crown^{(Digital Crown)} prejdite na domovskú obrazovku hodiniek. Klepnutím na ikonu ozubeného kolieska^{(gear icon)} otvorte ponuku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné^(General) .
3. Vyberte Aktualizácia softvéru^{(Software Update)} .
4. Ak je pre vaše hodinky k dispozícii aktualizácia systému watchOS, prejdite nadol a klepnite na položku Stiahnuť a nainštalovať^{(Download and Install)} .

Aktualizácia softvéru môže trvať niekoľko minút alebo hodín v závislosti od rýchlosti vašej siete Wi-Fi. Ak sa aktualizácia zasekne , pozrite si túto príručku na riešenie problémov o oprave zaseknutých aktualizácií Apple Watch .^{(fixing stuck Apple Watch updates)}

9. Obnovte nastavenia siete

Vykonaním resetovania siete môžete vyriešiť problémy s pripojením Bluetooth na zariadeniach iPad^{(fix Bluetooth connectivity issues on iPads)} a iPhone. Všimnite si, že tento postup tiež obnoví nastavenia Wi-Fi a mobilných zariadení vášho iPhone.

Ak váš iPhone používa systém iOS 15 alebo novší, prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Preniesť alebo resetovať iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Obnoviť^(Reset) > Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} . Zadajte prístupový kód a po výzve znova vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .^{(Reset Network Settings)}

V systéme iOS 14 alebo staršom prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Obnoviť^(Reset) > Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} .

10. Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch

Ak tieto riešenia problémov znova neprepoja Apple Watch a iPhone, zrušte párovanie oboch zariadení a spárujte ich od začiatku. watchOS vytvorí zálohu vašich údajov vždy, keď zrušíte spárovanie s vaším iPhone, aby ste počas tohto procesu nestratili žiadne údaje.

Tip pre profesionálov:^{(Pro Tip:)} Ak chcete skontrolovať zálohované údaje hodiniek na svojom iPhone, prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Úložisko iPhone^{(iPhone Storage)} > Hodinky^(Watch) . Zobrazí sa zoznam záložných údajov; ten v hornej časti je najnovšia záloha. Zálohu v zozname nenájdete, ak ste ju nikdy nezrušili spárovaním s iPhonom.

Držte svoj iPhone a Apple Watch bližšie a zrušte párovanie oboch zariadení podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Watch , prejdite na kartu „Moje ^(Watch)hodinky^(Watch) “ a klepnite na položku Všetky hodinky^{(All Watches)} .
2. Klepnite na ikonu informácií^{(info icon)} vedľa hodiniek.
3. Klepnite na položku Zrušiť párovanie Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} .

V prípade mobilných modelov Apple Watch budete požiadaní, aby ste si ponechali alebo odstránili svoj mobilný program. Udržujte svoj plán, pretože znova spárujete hodinky a iPhone.

1. Vo výzve na potvrdenie klepnite na položku Zrušiť spárovanie [názov hodiniek] Apple Watch .^{(Unpair [Watch Name] Apple Watch)}
2. Zadajte^(Enter) heslo svojho Apple ID a klepnite na Zrušiť párovanie^(Unpair) .

Po dokončení operácie priložte hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} k iPhonu a podľa pokynov na obrazovke spárujte obe zariadenia. Ak si nie ste istí postupom, pozrite si náš návod na spárovanie hodiniek Apple Watch s novým telefónom .^{(pairing an Apple Watch with a new phone)}

11. Vymažte hodinky Apple Watch

Touto operáciou sa odstránia údaje na hodinkách Apple Watch, obnovia sa predvolené výrobné nastavenia a zruší sa ich spárovanie s iPhonom.

Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) na hodinkách Apple Watch, vyberte Všeobecné^(General) > Obnoviť^(Reset) > Vymazať všetok obsah a nastavenia^{(Erase All Content and Settings)} a zadajte prístupový kód.

Nepamätáte si prístupový kód Apple Watch ? Umiestnite^(Place) hodinky na nabíjačku a potom stlačte a podržte bočné^(Side) tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač Vypnúť . ^{(Power Off)}Potom^(Afterward) stlačte a podržte korunku Digital Crown^{(Digital Crown)} a vo výzve klepnite na Reset .

Spárujte ^(Pair)hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} s iPhonom a po dokončení resetovania obnovte ich zálohu.

Vyhľadajte technickú podporu

^{(Contact Apple Support)}Ak sa vaše hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} a iPhone po vyskúšaní týchto opráv na riešenie problémov nespoja, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo navštívte neďaleký obchod Apple Store .^{(Apple Store)}

How to Reconnect Apple Watch to iPhone

A red phоne icon (or X icon) at the top of your Apple Watch’s scrеen means the watch isn’t connected to your iPhone. Ѕo when the icon appears on the ѕcreеn, your Αpple Watch won’t get call or message notifіcations from your iPhone.

How you reconnect your Apple Watch and iPhone will vary depending on the cause of the disconnection. We’ll show you 11 different ways to make the iPhone icon green again on your Apple Watch.

Note: The troubleshooting steps in this article apply to all Apple Watch Series

1. Bring Your Apple Watch and iPhone Closer

Your Apple Watch may lose connection with your iPhone if both devices are far apart. Apple recommends having your Apple Watch or other Bluetooth accessories within 30 feet (10 meters) of your iPhone. Before trying anything, bring your Apple Watch and paired iPhone closer and wait for some seconds.

Check your watch face, Control Center, or Settings menu for a green iPhone icon. You can also confirm if your iPhone and Apple Watch are connected from your iPhone’s Bluetooth menu.

Go to Settings > Bluetooth and check your Apple Watch’s connection status.

2. Keep Bluetooth, Wi-Fi, and Cellular Data Turned On

Your Apple Watch connects to your paired iPhone via Bluetooth and Wi-Fi. Bluetooth is the primary connection medium when your iPhone is near your Apple Watch. Wi-Fi is only used If Bluetooth isn’t available or if your iPhone isn’t within Bluetooth range.

Open your Apple Watch’s Settings app, tap Bluetooth, scroll to the bottom of the page, and turn on Bluetooth.

You also need to keep Bluetooth enabled on your iPhone. Go to Settings > Bluetooth and toggle on Bluetooth.

Go to Settings > Wi-Fi and toggle on Wi-Fi on your Apple Watch.

Alternatively, swipe up on your Apple Watch face and tap the Wi-Fi icon.

Cellular models of Apple Watches can connect to a paired iPhone via cellular data. If Bluetooth and Wi-Fi are unavailable, adding your watch to your iPhone’s cellular plan might resolve the connectivity problem.

Refer to this Apple Support document to learn how to add Apple Watch to your cellular plan. Also, contact your cellular network provider to confirm if they provide cellular service for Apple Watch.

3. Re-enable Bluetooth on iPhone

Turn off your iPhone’s Bluetooth and turn it back on. That’ll refresh your device’s Bluetooth and hopefully restore the Apple Watch’s connection.

Go to Settings > Bluetooth and turn off Bluetooth. Wait for 10-30 seconds and turn it back on.

Remember to move your Apple Watch and iPhone closer to establish a connection.

4. Disable Airplane Mode on Your Watch

Airplane mode may disable both Bluetooth and Wi-Fi on your Apple Watch. Putting your Apple Watch in airplane mode may disconnect the device from your iPhone. Your iPhone may lose connection with your Apple Watch if you turn on airplane mode on your watch.

Go to Settings > Airplane Mode on your Apple Watch and make sure Airplane Mode is off.

Alternatively, swipe up from the bottom of your Apple Watch face to reveal the Control Center. Tap the orange airplane icon to disable airplane mode.

Additionally, change your watch’s settings to prevent airplane mode from disabling Bluetooth. That’ll stop watchOS from disconnecting your Apple Watch from your iPhone when you turn on airplane mode.

Go to Settings > Airplane Mode and toggle on Bluetooth in the “Airplane Mode Behavior” section.

5. Restart Your Watch

If the problem persists, shut down your Apple Watch and turn it back on. Press and hold the Side button until the Power Off slider appears on the screen. Drag the slider and wait for 30 seconds for your Apple Watch to shut down completely.

Afterward, press and hold the Side button again to turn it back on. Release the Side button when you see the Apple logo.

If your Apple Watch isn’t responding, force-restart it instead. Press and hold the Side button and Digital Crown for at least 10 seconds. Release both buttons when the Apple logo appears.

6. Reboot Your iPhone

If restarting your Apple Watch doesn’t fix the problem, try rebooting your iPhone instead. Go to Settings > General > Shut Down, drag the slider, and wait 30 seconds for your iPhone to shut down. Then, press and hold the Side button to turn your iPhone back on.

7. Update Your iPhone

This issue could also be due to bugs in your iPhone operating system. Some iOS 14 builds, for instance, had problems that caused Bluetooth devices to disconnect occasionally. Update your iPhone to iOS 15 or the latest version of the operating system and check if it resolves the issue. Remember to turn on Bluetooth and Wi-Fi on both devices.

Go to Settings > General > Software Update to check if there’s an iOS update available for your iPhone. Tap Download and Install to proceed.

8. Update Your Apple Watch

Your Apple Watch may malfunction if its operating system is buggy or outdated. Install the latest watchOS version on your watch and check if that fixes the problem.

You can update your Apple Watch directly from the watch’s settings or via the Apple Watch app on your iPhone. But since your iPhone and Apple Watch aren’t connected, install the latest watchOS update directly on your Apple Watch. Refer to our tutorial on updating an Apple Watch for detailed instructions.

1. Press the Digital Crown to go to your watch’s home screen. Tap the gear icon to open the Settings menu.
2. Tap General.
3. Select Software Update.
4. If there’s a watchOS update available for your watch, scroll to the bottom and tap Download and Install.

The software update may take a couple of minutes or hours, depending on the speed of your Wi-Fi network. Check out this troubleshooting guide on fixing stuck Apple Watch updates if the update gets stuck.

9. Reset Network Settings

Performing a network reset can fix Bluetooth connectivity issues on iPads and iPhones. Note that the procedure also resets your iPhone’s Wi-Fi and cellular settings.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Enter your passcode and select Reset Network Settings again on the prompt.

On iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

10. Unpair Your Apple Watch

If these troubleshooting solutions don’t reconnect your Apple Watch and iPhone, unpair both devices and pair them from scratch. watchOS creates a backup of your data each time you unpair it from your iPhone so that you won’t lose any data in the process.

Pro Tip: To check your watch’s backup data on your iPhone, go to Settings > General > iPhone Storage > Watch. You’ll see a list of backup data; the one at the top is the most recent backup. You won’t find a backup on the list if you’ve never unpaired it from your iPhone.

Keep your iPhone and Apple Watch closer and follow the steps below to unpair both devices:

1. Open the Watch app on your iPhone, head to the “My Watch” tab, and tap All Watches.
2. Tap the info icon next to your watch.
3. Tap Unpair Apple Watch.

For cellular Apple Watch models, you’ll be asked to either keep or remove your cellular plan. Keep your plan since you’ll pair your watch and iPhone again.

1. Tap Unpair [Watch Name] Apple Watch on the confirmation prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair.

When the operation is complete, bring your Apple Watch close to your iPhone and follow the on-screen instructions to pair both devices. Refer to our tutorial on pairing an Apple Watch with a new phone if you’re unsure of the procedure.

11. Erase Your Apple Watch

This operation will delete your Apple Watch’s data, restore its settings to factory default, and unpair it from your iPhone.

Open the Settings app on your Apple Watch, select General > Reset > Erase All Content and Settings, and enter your passcode.

Can’t remember your Apple Watch passcode? Place the watch on its charger, then press and hold the Side button until the Power Off slider appears. Afterward, press and hold the Digital Crown and tap Reset on the prompt.

Pair your Apple Watch to your iPhone and restore its backup when the reset is complete.

Seek Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if your Apple Watch and iPhone won’t connect after trying these troubleshooting fixes.

Related posts

• Problémy s vybíjaním batérie Apple Watch: 10 najlepších opráv

• Ako nastaviť svoje nové hodinky Apple Watch

• Ako zálohovať a obnoviť Apple Watch

• Ako nastaviť detekciu pádu na Apple Watch pre vašu bezpečnosť

• Apple Watch sa nenabíjajú? 7 opráv na vyskúšanie

• Ako odomknúť iPhone pomocou Apple Watch s maskou

• Môžu vaše hodinky Apple Watch alebo iPhone pomôcť odhaliť COVID-19? Čo vedieť

• 7 najlepších aplikácií na chudnutie pre Apple Watch

• 5 najlepších aplikácií na sledovanie spánku pre Apple Watch

• Ako opraviť, že Apple Watch neodomyká Mac

• Apple Watch nevibrujú? Vyskúšajte týchto 9 opráv

• Apple Watch sa nespárujú? 7 vecí, ktoré môžete vyskúšať

• Ako aktualizovať hodinky Apple Watch

• Ako nájsť sériové číslo a IMEI na hodinkách Apple Watch

• Ako používať mapy na Apple Watch

• 10 spôsobov, ako opraviť „váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“

• Najlepšie príslušenstvo Apple Watch v roku 2022

• 10 hackov Apple Watch, o ktorých ste možno nevedeli

• Ako priblížiť a oddialiť zobrazenie na Apple Watch

• Najlepšie hry pre Apple Watch v roku 2022