Ako získať prístup k svojmu účtu Apple

Nájsť odpovede na Ako získať prístup k účtu Apple, ak som zabudol heslo? (How to access an Apple account if I forgot the password?) Ako zmeniť heslo Apple ID? (How to change Apple ID password?)Práve tu. Zablokovanie(Being) vášho účtu Apple môže byť dosť skľučujúce. Apple vám však poskytuje možnosť znovu získať prístup prostredníctvom série bezpečnostných otázok(Security Questions) . To a ešte viac sa dozvieme v tejto príručke.

možnosť znovu získať prístup prostredníctvom série bezpečnostných otázok |  Ako získať prístup k účtu Apple

Ako získať prístup k svojmu účtu Apple

Väčšina používateľov Apple nevlastní iba jedno zariadenie Apple . Svoje iOS zariadenie používajú v tandeme so zariadeniami so systémom Android(Android) , Windows alebo macOS. Ekosystém Apple je tak dobre integrovaný, že sa môžete slepo spoliehať na zariadenia a služby Apple . Spoločné vlákno, ktoré spája všetky vaše zariadenia Apple , je vaše Apple ID . Potrebujete ho na všetko, od prístupu k Apple Music a sťahovania obsahu z iTunes alebo App Store až po zmenu systémových nastavení na vašom MacBooku(MacBook) . Navyše je mimoriadne bezpečný, keďže k nemu má prístup iba oprávnený používateľ.

Poznámka na zapamätanie
(Note to Remember )

Je dôležité si uvedomiť, že pri zadávaní odpovedí na bezpečnostnú otázku je dôležitá interpunkcia a veľké písmená(punctuation and capitalization) . Nezabudnite zadať svoje odpovede rovnakým spôsobom ako predtým. Použite tiež syntax odpovedí, ktoré si s najväčšou pravdepodobnosťou zapamätáte. Vďaka tomu bude zodpovedanie otázok o niekoľko rokov oveľa jednoduchšie.

Čo však robiť, What if you forget your Apple ID password and/or answers to the Apple ID Security Questions.Našťastie existuje množstvo bezpečných opatrení na úplné prihlásenie do účtu Apple , ak stratíte prístup k svojmu Apple ID . Jedným z takýchto opatrení sú bezpečnostné otázky Apple ID(Apple ID Security Questions) . Apple neumožňuje nikomu, vrátane vlastníka zariadenia, pristupovať k svojmu účtu bez riadneho overenia. Takže, prečítajte si nižšie, aby ste vyriešili problém s bezpečnostnými otázkami Apple ID .

Metóda 1: Obnovte bezpečnostné otázky Apple ID(Method 1: Reset Apple ID Security Questions)

Ak dostanete správu, že nemožno resetovať bezpečnostné otázky Apple ID(Apple ID Security Questions) , musíte potvrdiť svoje používateľské meno a heslo. V tomto prípade by pokus o prihlásenie s nesprávnymi prihlasovacími údajmi mohol potenciálne obmedziť váš prístup k vášmu Apple ID a následne k celému Apple ekosystému. Keď sa zobrazí toto hlásenie, skúste jedno z riešení uvedených nižšie.

Možnosť 1: Keď si zapamätáte svoje Apple ID a heslo(Option 1: When you remember your Apple ID & Password)

1. Otvorte stránku Overenie Apple ID(Apple ID Verification page) .

Prihláste sa pomocou svojho Apple ID a hesla.  Ako získať prístup k účtu Apple

2. Prihláste sa( Log-in)  pomocou svojho Apple ID a hesla.

3. Potom kliknite na Security > Zmeniť otázky(Change Questions) .

4. Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Obnoviť bezpečnostné otázky(Reset your security questions) a potom vyberte možnosť Potrebujem resetovať bezpečnostné otázky(I need to reset my security questions) . Pre prehľadnosť si pozrite daný obrázok.

Klepnite na Obnoviť bezpečnostné otázky.  Ako získať prístup k účtu Apple

5. E -mail(email) bude odoslaný na vaše zaregistrované e-mailové ID.

6. Pomocou odkazu(reset link) na obnovenie resetujte svoje bezpečnostné otázky.

7. Vyberte nové otázky(new questions) a vyplňte odpovede.

Klepnutím na Aktualizovať uložíte zmeny.

8. Nakoniec kliknutím na tlačidlo Pokračovať(Continue) a aktualizovať(Update) tieto zmeny uložte.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako resetovať bezpečnostné otázky Apple ID(How to Reset Apple ID Security Questions)

Možnosť 2: Keď si nepamätáte svoje heslo(Option 2: When you don’t remember your Password)

1. Otvorte stránku Overenie Apple ID(Apple ID Verification page ) v ľubovoľnom webovom prehliadači na vašom Macu.

2. Zadajte svoje Apple ID a kliknite na Zabudli ste heslo?(Forgot password? )

3. Overovací e-mail(verification mail) bude odoslaný na váš registrovaný e-mailový identifikátor.(registered email ID.)

4. Postupujte podľa uvedených pokynov na obnovenie hesla(reset your password) .

5. Potom postupujte podľa všetkých vyššie uvedených krokov, aby ste vyriešili problém s bezpečnostnými otázkami Apple ID , ktoré nie je možné obnoviť.(Apple ID)

Možnosť 3: Keď ste prihlásení na inom zariadení Apple
(Option 3: When you are logged-in on Another Apple Device )

Ak máte iné zariadenie Apple , ktoré je už prihlásené do vášho účtu Apple , použite ho na zmenu akýchkoľvek informácií, ktoré chcete upraviť alebo aktualizovať. Tu je návod, ako môžete získať prístup k účtu Apple na svojom iPhone a vykonávať zmeny:

1. Prejdite na svojom iPhone do aplikácie Nastavenia .( Settings)

2. Kliknite na možnosť Heslo a zabezpečenie(Password & Security) , ako je znázornené.

Klepnite na Heslo a zabezpečenie

Metóda 2: Zmeňte heslo Apple ID cez E-mail ID(Method 2: Change Apple ID Password through E-mail ID)

Čo robiť, ak si nepamätáte odpovede na existujúce otázky alebo nemôžete resetovať bezpečnostné otázky Apple ID ? Ako to vyriešiť Nemáme dostatok informácií na to, aby sme resetovali váš problém s bezpečnostnými otázkami, aby ste získali prístup k vášmu účtu Apple(Apple Account) . Tento problém môžete vyriešiť pomocou tejto metódy takto:

1. Prejdite do predvolieb systému(System Preferences ) a kliknite na Apple ID , ako je znázornené nižšie.

Prejdite do predvolieb systému a kliknite na Apple ID

2. Po zadaní svojho Apple ID kliknite na Forgot Apple ID or Password .

Kliknite na Zabudli ste Apple ID alebo heslo.

3. Otvorte odkaz Obnoviť(Reset link) zaslaný na vaše zaregistrované e-mailové ID.

4. Zmeňte heslo(password) Apple ID a získajte prístup k svojmu Apple ID.

5. Ďalej môžete opraviť chybu Apple ID nemôže resetovať bezpečnostné otázky(fix Apple ID cannot reset security questions error) výberom novej sady otázok a odpovedí.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Dvojfaktorová autentifikácia Apple ID(Apple ID Two-Factor Authentication)

Metóda 3: Dvojfaktorová autentifikácia na inom zariadení Apple
(Method 3: Two-Factor Authentication on another Apple device )

Ak nemáte prístup k svojmu registrovanému e-mailovému ID, ale ste už prihlásení k svojmu Apple ID na inom zariadení, môžete využiť funkciu dvojfaktorovej autentifikácie (Two-factor Authentication)Apple . Dvojfaktorové overenie môžete povoliť na svojom iPhone, iPade alebo iPode touch so systémom iOS 9 alebo novším(iOS 9 or later) a dokonca aj na Macu s OS X El Capitan alebo novším.(Mac running OS X El Capitan or later.)

1. Prejdite na Predvoľby systému(System preferences) na počítači Mac.

2. Kliknite na Apple ID a potom kliknite na Heslo a zabezpečenie(Password & Security) , ako je znázornené.

Kliknite na Apple ID a potom kliknite na Heslo a zabezpečenie

3. Zapnite prepínač Dvojfaktorové overenie(Two-factor authentication) , ako je znázornené nižšie.

Zapnite prepínač Dvojfaktorové overenie

4. Na vaše zariadenie, ktoré je už prihlásené pomocou tohto Apple ID , bude odoslaný overovací kód(authentication code) .

5. Týmto spôsobom môžete obísť ďalšie kontroly a priamo opraviť problém s bezpečnostnými otázkami Apple ID .

Metóda 4: Kontaktujte podporu spoločnosti Apple(Method 4: Contact Apple Support)

Ak sa ocitnete v nešťastnej situácii, že ste zabudli svoje heslo, odpovede na bezpečnostné otázky, neprístupné ID registrovaného e-mailu a neprihlásili ste sa do žiadneho iného zariadenia, jedinou možnosťou je kontaktovať podporu spoločnosti Apple(Apple Support) .(Apple Support.)

Stránka podpory spoločnosti Apple.  Ako získať prístup k účtu Apple

Tím podpory spoločnosti Apple(Apple) je mimoriadne efektívny a užitočný a mal by vám pomôcť vyriešiť problém s bezpečnostnými otázkami Apple ID , ktorý sa nedá resetovať. (Apple ID)Potom môžete získať prístup k svojmu účtu Apple a zmeniť svoje heslo Apple ID .

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Ako resetujem svoje Apple ID bez e-mailu alebo bezpečnostných otázok?(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)

Svoje Apple ID(Apple ID) môžete resetovať bez e-mailu alebo bezpečnostnej otázky nastavením dvojfaktorového overenia(two-factor authentication) na zariadení, ktoré je už prihlásené pomocou rovnakého Apple ID .

Q2. Čo robiť, ak ste zabudli odpovede na bezpečnostné otázky Apple ID?(Q2. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)

Ako vyriešiť zabudnutú bezpečnostnú otázku Apple ID závisí od toho, aké informácie si pamätáte a máte k nim prístup.

  • Ak chcete vykonať zmeny vo svojom účte , musíte sa prihlásiť do svojho účtu Apple pomocou Apple ID a hesla .(Apple ID & password)
  • Ak máte prístup k svojmu zaregistrovanému e-mailovému ID, môžete si obnoviť heslo pomocou odkazu(reset link) na obnovenie zaslaného na tento e-mailový identifikátor.
  • Alebo si môžete nastaviť dvojfaktorové overenie(two-factor authentication) na inom zariadení prihlásenom s rovnakým Apple ID .
  • Ak nič nefunguje, požiadajte o pomoc podporu spoločnosti Apple .

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že sa vám podarilo získať prístup k svojmu účtu Apple(access your Apple Account) a upraviť podrobnosti na vašom zariadení Mac pomocou nášho užitočného a komplexného sprievodcu. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, napíšte ich do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts