Ak sa stretávate s problémami a zaujíma vás, ako získať pomoc^(Help) s programom Prieskumník súborov^{(File Explorer)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , potom tento príspevok uvádza niekoľko užitočných odkazov na postup, ako aj vstavané možnosti podpory, ako aj fórum podpory^(Support) alebo komunity^{(Help Desk)} a webové^(Community) stránky. možnosti, kde môžete získať pomoc.

Získajte pomoc^(Help) s Prieskumníkom^{(File Explorer)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)}

Užitočné odkazy, ktoré vám pomôžu začať:

Tento príspevok vám ukáže, ako otvoriť a používať Prieskumník súborov v systéme Windows 10.^{(how to Open & Use File Explorer in Windows 10.)}

Keď sa budete cítiť pohodlne, možno budete chcieť ísť o krok ďalej pomocou týchto tipov a trikov pre prieskumníka^{(Explorer Tips and Tricks)} .

Staňte sa klávesovým ninjom pomocou týchto  klávesových skratiek Prieskumníka a použite ich na rýchlejšiu a lepšiu prácu v Prieskumníkovi^(Explorer) !

Akonáhle to pochopíte, môžete si prispôsobiť Prieskumníka a vykonať zmeny v rozložení, zobrazení, navigačnej table a veľkosti súborov a priečinkov atď. Používanie Ultimate Windows Tweaker uľahčí prácu.

Tieto príspevky vám pomôžu, ak váš Prieskumník zlyhá alebo zamrzne^{(Explorer crashes or freezes)} – možno keď pravým tlačidlom myši otvoríte kontextovú ponuku , zmeníte veľkosť alebo prichytíte okno^{(resize or snap a window)} , zlyhá v priečinku Video alebo sa jednoducho neotvorí^{(won’t open)} ! Okrem riešenia týchto problémov jednotlivo vám pravdepodobne pomôže aj nástroj na riešenie problémov so súbormi a priečinkami systému Windows .

Ak stále potrebujete podporu^(Support) , dostupné možnosti Pomocníka pre ^(Help)Prieskumníka^(Explorer) sú:

1] Použite vyhľadávací panel TWC

Vyhľadajte svoj problém s uvedením konkrétneho problému, ktorý sa vám zobrazuje, alebo chyby, ktorú dostanete, pomocou nášho vyhľadávania TWC . Šance sú vysoké; uvidíte niečo užitočné. Ak nie, môžete nás požiadať o vypracovanie návodu. Ak môžeme, urobíme to.

2] Použite aplikáciu Kontaktovať podporu

Na chatovanie so spoločnosťou Microsoft^(Microsoft) použite vstavanú aplikáciu Contact Support^{(Contact Support app)} . Pomocou neho budete môcť chatovať online s pracovníkmi technickej podpory Microsoft Answer . ^{(Microsoft Answer Tech)}Pomocou aplikácie si môžete dohodnúť aj spätné volanie.

3] Použite fórum Microsoft Answers Forum

Môžete použiť fóra Microsoft Answers Forums^{(Microsoft Answers Forums)} , kde sa vám pracovníci podpory spoločnosti Microsoft^{(Microsoft Support)} a MVP pokúsia pomôcť.

Môžete si tiež vyskúšať služby Microsoft Answer Desk , živú platenú stránku technickej podpory^{(Tech Support)} , a porozprávať sa s výkonným pracovníkom podpory spoločnosti Microsoft .

4] Požiadajte o e-mailovú^{(Request Email)} , chatovú^(Chat) alebo telefonickú^(Phone) podporu

Podporu^{(Microsoft Support)} spoločnosti Microsoft môžete kontaktovať aj e-mailom a chatom^{(email and chat)} . Ak je zástupca zákazníckeho servisu^{(Customer Service Agent)} online a je k dispozícii na četovanie tu^(here) , zobrazí sa vám správa v tomto zmysle. Ak nie, na pravej strane sa zobrazí správa Okamžitý rozhovor: Agenti zákazníckych služieb sú OFFLINE . ^{(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE)}Potom môžete skúsiť navštíviť túto stránku a získať podporu pre chat . Použite tento formulár^{(this form)} na odoslanie e-mailu spoločnosti Microsoft^(Microsoft) . Spätne vás budú kontaktovať prostredníctvom e-mailu.

Zákaznícku podporu spoločnosti Microsoft^{(Microsoft Customer Support)} môžete kontaktovať na telefónnom čísle^{(Phone Number)} 1 800-642-7676 alebo na stránke microsoft.com/contactus .

5] Iné spôsoby

Existuje viac spôsobov, ako kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft^{(contact Microsoft Support)} prostredníctvom telefónu atď., vrátane podpory OEM .

Čítať ďalej^{(Read next)} : Ako získať pomoc v systéme Windows 10^{(How to Get Help in Windows 10)} .

How to Get Help with File Explorer in Windows 10

If you are facing problems аnd wondering how to get Help with File Explorer in Windows 10, then this post lists some helpful How-To links as well as built-in support options, as well as Help Desk, Support or Community forums, and website options, where you can get help.

Get Help with File Explorer in Windows 10

Useful links to help you get started:

This post will show you how to Open & Use File Explorer in Windows 10.

Once you feel comfortable, you may want to go a step further using these Explorer Tips and Tricks.

Be a keyboard ninja with the help of these Explorer keyboard shortcuts and use them to work faster and better in Explorer!

Once you have got the hang of it, feel free to customize Explorer and make changes to the layout, view, navigation pane, and the size of the files and folders, etc. Using Ultimate Windows Tweaker will make things easy.

These posts will help you if your Explorer crashes or freezes – maybe when you right-click to open Context Menu, resize or snap a window, crashes in a Video folder or simply won’t open! Apart from troubleshooting these issues individually, using the Windows File and Folder Troubleshooter is likely to help you too.

If you still need Support, then the Help options available to you for Explorer are:

1] Use TWC Search bar

Search for your problem citing the specific problem you get or the error you receive using our TWC Search. Chances are high; you will see something helpful. If not, you may request us to develop a tutorial. If we can, we will do it.

2] Use the Contact Support app

Use the built-in Contact Support app to chat with Microsoft. Using it, you will be able to chat online with a Microsoft Answer Tech support staff. Using the app, you can also arrange a call-back.

3] Use Microsoft Answers Forum

You could use the Microsoft Answers Forums, where Microsoft Support staff and MVPs will try and help you.

You could also check out the services of Microsoft Answer Desk, a live paid Tech Support site, to chat with a Microsoft support executive.

4] Request Email, Chat or Phone support

You can also contact Microsoft Support by email and chat. If a Customer Service Agent is online and available for chat here, you will see a message to this effect. If not, you will see Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE message, on the right side. You may then try and visit this page for Chat support. Use this form to email Microsoft. They will contact you back via email.

You can contact Microsoft Customer Support at Phone Number 1 800-642-7676 or at microsoft.com/contactus.

5] Other ways

There are more ways to contact Microsoft Support via phone, etc., including for OEM support.

Read next: How to Get Help in Windows 10.

Related posts

• Ako povoliť staršie vyhľadávacie pole v Prieskumníkovi súborov systému Windows 10

• Prieskumník zlyhá alebo zamrzne pri vytváraní nového priečinka v systéme Windows 10

• Pridajte funkciu Print Directory do Prieskumníka súborov v systéme Windows 10

• Ako pridať Disk Google do Prieskumníka v systéme Windows 10

• Ako pridať alebo odstrániť kartu Zabezpečenie z Prieskumníka v systéme Windows 10

• Ako odstrániť OneDrive z Windows 10 File Explorer

• Prieskumník súborov sa neotvorí v systéme Windows 11/10

• Ako dosiahnuť, aby Prieskumník súborov systému Windows 10 zobrazoval miniatúry všetkých mediálnych súborov

• 8 aplikácií na povolenie kariet v Prieskumníkovi súborov v systéme Windows 10

• Opravte, že Prieskumník súborov neodpovedá v systéme Windows 10

• Ako nastaviť, aby sa všetky okná otvárali maximalizované alebo na celú obrazovku v systéme Windows 10

• Ako spustiť Prieskumník súborov systému Windows 10 v ľubovoľnom priečinku, ktorý chcete

• Ako otvoriť súbory a priečinky Dropbox v Prieskumníkovi súborov v systéme Windows

• muCommander je jednoduchá alternatíva File Explorer pre Windows PC

• Ako zakázať alebo odstrániť pás s nástrojmi Prieskumníka v systéme Windows 10

• Aký je rozdiel v programe Prieskumník v systéme Windows 10 vs. Windows 8.1

• Ako vyhľadávať v systéme Windows 10 pomocou Prieskumníka

• Opravte problém so zlyhaním Prieskumníka súborov v systéme Windows 10

• Ako ohodnotiť súbory hviezdičkou v systéme Windows 10?

• Ako opraviť Windows 10 File Explorer nereaguje