Ako získať podporu vzdialenej pomoci od spoločnosti Microsoft
Podpora vzdialenej pomoci(Remote Assistance Suppor) od spoločnosti Microsoft(Microsoft) umožňuje odborníkovi podpory spoločnosti Microsoft(Microsoft) na inom mieste zobraziť obrazovku vášho počítača a pracovať na počítači cez zabezpečené pripojenie. Ak sa stretnete s problémami a potrebujete získať podporu od niekoho, kto má školenie od spoločnosti Microsoft(Microsoft) , tento príspevok vám pomôže na to prísť. Proces má dve časti. Najprv(First) sa spojíte s podporou prostredníctvom chatu alebo hovoru a potom získate vzdialenú pomoc.
Podpora vzdialenej pomoci(Assistance Support) od spoločnosti Microsoft(Microsoft)
Je zaujímavé vedieť, že podpora spoločnosti Microsoft(Microsoft Support) používa verziu Enterprise LogMeIn Rescue ako primárny nástroj pomoci vzdialenej ploche(Remote Desktop Assistance) na riešenie problémov a riešení problémov zákazníkov. LogMeIn ( LMI ) Rescue je produkt vzdialenej pomoci tretej strany, ktorý sa v súčasnosti používa na poskytovanie vzdialenej podpory zákazníkom spoločnosti Microsoft(Microsoft) . To znamená, že predtým, ako budete pokračovať, možno si budete chcieť pripraviť niekoľko vecí, ktoré pomôžu podpore a ešte viac vylepšia celkový zážitok.
To znamená, že postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je porozprávať sa so spoločnosťou Microsoft(Microsoft) cez telefón alebo chat. Po odbornom rozhovore a akonáhle bude podpore jasné, že situáciu nemožno vyriešiť bez podpory na diaľku, dostanete šesťmiestny kód. Pozorne si(Make) to zapíšte.
- Keď si to všimnete, otvorte tento odkaz Microsoft.com(Microsoft.com link)
- Kliknite na tlačidlo, súhlasím(I accept) .
- Ďalej zadajte 6-miestny kód,
- Nakoniec kliknite na tlačidlo Pripojiť(Connect) k technikovi.
Spojí vás s technikom, ktorý môže túto prácu urobiť za vás. Keďže LogMeIn do počítača neinštaluje žiadny softvér, zaisťuje, že preferencia vytvorenia snímky obrazovky už bude urobená. Uistite sa však, že máte všetko zatvorené, kým vám podpora pomáha.
Dúfam, že vám príspevok pomôže pripojiť sa k podpore spoločnosti Microsoft(Microsoft) a vyriešiť váš problém.
Ak nie, môžete tiež kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft(contact Microsoft Support) prostredníctvom telefónneho čísla(Phone Number) , živého chatu(Live Chat) , e-mailu(Email) atď.
Related posts
Microsoft Support and Recovery Assistant – opravte Office a ďalšie problémy
Poskytnite alebo prijmite technickú podporu pomocou aplikácie Quick Assist v systéme Windows 11/10
Microsoft podvody: Telefón a e-mail podvody, ktoré zneužívajú Microsoft Name
Spoločnosť Microsoft vydáva najčastejšie otázky o ukončení podpory pre Windows 10 Mobile
Podpora spoločnosti Microsoft: telefónne číslo, chat naživo, e-mailové ID, užitočné odkazy
Ako používať aplikáciu Microsoft Remote Desktop na pripojenie k vzdialeným počítačom
Premietajte na iný displej zo systému Windows 8.1 pomocou adaptéra Microsoft Wireless Display Adapter
Ako zastaviť vzdialenú inštaláciu aplikácií v systéme Windows 10
Ako používať HP Support Assistant na aktualizáciu ovládačov a firmvéru
Ako kontaktovať podporu TikTok
Nastavte dátum vypršania platnosti hesla pre účet Microsoft a lokálny účet
Blokovanie alebo zastavenie kontextového okna Tipy a upozornenia Microsoft Edge
Ako odstrániť tlačidlo ponuky Rozšírenia z panela s nástrojmi Microsoft Edge
Ako prispôsobiť kontaktné informácie podpory v Zabezpečení systému Windows
Zapnite alebo vypnite podporu prehliadania Caret v systéme Windows 10
Čo je to dotyková podpora s dotykovými bodmi v systéme Windows 11/10?
Poskytnite vzdialenú podporu používateľom systému Windows 10 pomocou služby Windows Remote Assistance
Momentálne nemôžeme spracovať vašu žiadosť online
Pripojte Android k Windowsu 10 pomocou Microsoft Remote Desktop
Zoznámte sa s chatbotom Microsoft Ruuh na Facebooku – Všetko, čo potrebujete vedieť!