Ako zabrániť trápnym chvíľam online stretnutí

Schopnosť mať vzdialené, online stretnutia doma môže byť veľmi pohodlné. Predstavuje však aj celý zoznam príležitostí na veľmi trápne chvíle.

Ak máte deti, domáce zvieratá, bábätká alebo dokonca okno za vami zobrazujúce exteriér, máte všetky ingrediencie receptu na katastrofu.

V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými z najbežnejších problémov, ktoré môžu viesť k nepríjemným online stretnutiam, a ako im predchádzať.

Online stretnutia: Čo by sa mohlo(Could) pokaziť ?(Go Wrong)

Jeden z najznámejších príkladov takéhoto trápneho momentu sa stal profesorovi Robertovi Kellymu(Professor Robert Kelly) , keď s ním robila živá televízia rozhovor BBC .

Jedno z Kellyiných detí vo veku batoliat vošlo do jeho kancelárie uprostred rozhovoru a rovnako aj jeho dieťa v chodítku. Nakoniec sa jeho zbesilá manželka vrúti do miestnosti, aby vytiahla deti z izby.

Nielenže to bol trápny moment online stretnutia, ale bol to ten, ktorý sa odohral naživo a bol vysielaný po celom svete miliónom divákov.

Predchádzanie trápnym chvíľam online stretnutí(Embarrassing Online Meeting)

Existujú spôsoby, ako môžete nastaviť svoj pracovný priestor, počítač a samotné stretnutie, aby ste znížili pravdepodobnosť akýchkoľvek nešťastných udalostí.

Ak budete postupovať podľa všetkých týchto pokynov, môžete si byť istí, že všetky vaše online stretnutia prebehnú hladko a bez akýchkoľvek „pamätných“ momentov.

Zablokujte si fotoaparát, keď sa nepoužíva

Existuje mnoho bezpečnostných dôvodov, prečo by ste mali mať webovú kameru zakrytú,(keep your webcam covered) pokiaľ sa práve nepoužíva. Ak však odhliadneme od bezpečnosti, tiež nechcete, aby sa vaše video zobrazilo na začiatku online stretnutia skôr, ako budete pripravení.

Existujú príbehy ľudí, ktorí boli prichytení, ako idú na toaletu(stories of people caught going to the bathroom) počas stretnutia, pretože ich webová kamera bola nasmerovaná na otvorené dvere kúpeľne. 

To sa môže stať z viacerých dôvodov.

  • Webová kamera sa automaticky zapne v čase začiatku stretnutia
  • Zabudnete, že počas stretnutia je zapnutá kamera
  • Mysleli ste si, že sa stretnutie skončilo, ale kamera je stále zapnutá, kým sú ľudia pripojení

Najjednoduchší spôsob, ako zabrániť všetkým týmto scenárom, je použiť posuvný kryt na webovej kamere, ak ju má. Ak tomu tak nie je, majte po ruke pásku, ktorú môžete prekryť kamerou, keď sa nepoužíva.

Použite závesy na oknách na pozadí

Windows môže byť skvelý na to, aby do vašej kancelárie vpustil svetlo, ale keď ste na online stretnutí, môže spôsobiť veľa problémov.

Existuje viacero scenárov, ktoré môžu viesť k hanbe s oknami, takže poďme preskúmať tri hlavné.

Vyzeráš ako zloduch

Predstavte si(Imagine) , že sa niekto objaví na stretnutí a objaví sa len ako tieň v zatemnenej miestnosti. Aký by bol váš prvý dojem o tejto osobe?

Väčšine ľudí by sa pripomenulo množstvo filmov, kde darebák sedí v brlohu a plánuje svoj ďalší zlý plán.

Svetlo prúdiace cez okno sa hrá s väčšinou webových kamier a núti ich automaticky filtrovať svetlo, vďaka čomu sa celá miestnosť javí oveľa tmavšia, než v skutočnosti je.

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť tento problém, je obliecť všetky okná za vami do závesov a počas stretnutí mať vždy zatiahnuté závesy alebo tienidlá.

Domáce zvieratá milujú okná

Domáce zvieratá tiež milujú okná a domáce zvieratá a online stretnutia sa zriedka spájajú veľmi dobre.

Ak si všimnete, že sa ľudia na stretnutí počas vášho rozprávania chichotajú alebo smejú, možno sa budete chcieť pozrieť za seba.

Šance sú celkom dobré, že vaša mačka nemá nič dobré.

Ak ste pripravení začať online stretnutie, vyveďte všetkých svojich domácich miláčikov z miestnosti, aby sa neskrývali na okennom parapete, aby vás mohli zahanbiť počas vašej videokonferencie.

Poznámka: Zatvorenie dverí kancelárie (a ich zamknutie) môže zabrániť vniknutiu nechcených domácich zvierat a iných nezvaných hostí.

Vonku nie sú vždy krásne

Ďalším problémom s oknami je to, čo sa deje na druhej strane týchto okien.

Naozaj chcete, aby vaši spolupracovníci alebo iní účastníci stretnutia videli vášho suseda kosiť trávnik vonku v pyžame? 

Nikdy neviete, kto alebo čo prejde cez okno, takže toto je ďalší dôvod, prečo sa uistiť, že okno za vami má závesy a že ich použijete.

Naštartujte osvetlenie

Keď už hovoríme o osvetlení, dobre osvetlená kancelária vytvára najlepšie video počas webovej konferencie. Najlepší spôsob, ako dosiahnuť dokonalé osvetlenie, je umiestniť svoj stôl tak, aby bolo okno (s otvorenými závesmi) buď za monitorom, ku ktorému smerujete, alebo nabok. 

Prirodzené svetlo z bočných okien pôsobí opačne ako okno za vami. Namiesto toho, aby nútila webovú kameru filtrovať svetlo, vrhá na vás prirodzené svetlo, ktoré môže kamera zachytiť.

Ak nemáte v kancelárii správne umiestnené okno, ďalším najlepším riešením je zapnúť toľko stropných svetiel, koľko máte.

Ešte lepšie je použiť svetlá Philips Hue(Philips Hue lights) a nastaviť ich na najjasnejšie nastavenie.

Upratujte pred stretnutiami

Podľa štúdie Michiganskej univerzity z roku 2018(2018 study by the University of Michigan) psychológovia zistili, že ľudia si vytvorili negatívne názory na ľudí len podľa toho, v akom stave sú.

Toto zistenie nie je prekvapujúce. Je však nešťastné, ak ste celý týždeň tvrdo pracovali a jednoducho ste si pred tým online video stretnutím nestihli upratať priestor okolo seba.

Jednoduchým riešením je naplánovať si v kalendári aspoň 15 minút pred začiatkom videostretnutia. Strávte tento čas zbieraním všetkého neporiadku za sebou. Vyčistite aspoň všetko, čo kamera vidí.

Nemusí to znamenať, že celá miestnosť je čistá alebo že vaša pracovná plocha nie je stále zaprataná, ale ak ľudia zúčastňujúci sa stretnutia nevidia neporiadok, nebudú o ničom vedieť.

Oh, zvuky, ktoré robíme

Zvuk môže byť počas videokonferencie vaším najväčším nepriateľom. Existujú rôzne spôsoby, ako vás mikrofón môže uviesť do rozpakov. 

Len zvážte, či nezabudnete, že máte zapnutý mikrofón, a urobte niektorý z nasledujúcich krokov:

  • Jesť čipsy alebo niečo iné chrumkavé a nahlas
  • Popod nos si mrmlete niečo negatívne o kolegovi, čo môže počuť každý
  • Osobný rozhovor so svojím manželským partnerom alebo iným členom rodiny
  • Vydávanie trápnych telesných zvukov

Všetky tieto scenáre sa môžu pohybovať od mierne humorných až po bolestivo trápne. 

Aké je riešenie? Na začiatku stretnutia vždy(Always) skontrolujte, či máte vypnutý zvuk, pokiaľ nepotrebujete hovoriť, a počas stretnutia pozorne sledujte stav mikrofónu. 

Ešte lepšie je nakonfigurovať nastavenia softvéru pre videokonferencie tak, aby bol mikrofón pri začatí schôdze automaticky stlmený.

V programe Skype nájdete toto nastavenie v ponuke Nastavenia(Settings) v časti Zvuk a video(Audio & Video) . Len sa uistite, že je vypnuté Zapnúť zvuk pre prichádzajúce hovory .(Unmute for incoming calls)

Väčšina veľkých videokonferenčných aplikácií má podobné nastavenie mikrofónu.

Ďalšie užitočné tipy

Dodržiavanie všetkých vyššie uvedených rád zabezpečí, že vaše videokonferencie prebehnú hladko a bez štikútania. 

Existuje niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť pri videohovoroch:

  • Zdieľanie obrazoviek(Sharing screens) : Pri zdieľaní obrazovky nestláčajte tlačidlo zdieľania, kým sa nezobrazí správna obrazovka zvýraznená. Každá hlavná online konferenčná aplikácia zvýrazní obrazovku, ktorú ste si vybrali, takže vždy viete, ktorú obrazovku budete zdieľať. Zdieľanie nesprávnej obrazovky môže viesť k tomu, že ľudia uvidia veci, ktoré nechcete.
  • Zahanbujúce upozornenia(Embarrassing notifications) : Nie je nič horšie, ako keď vám kolega počas stretnutia pošle osobnú správu, keď zdieľate svoju obrazovku. Vypnite upozornenia systému Windows(Disable windows notifications) pred každou videokonferenciou.
  • Umiestnenie okna(Window placement) : Častou chybou, ktorú ľudia robia, je umiestnenie okna rozhovoru s tvárami všetkých na obrazovku ďalej od webovej kamery. Namiesto toho ho umiestnite na rovnakú obrazovku, aby to vyzeralo, že sa pozeráte priamo na ľudí.
  • Virtuálne pozadia(Virtual backgrounds) – Väčšina aplikácií ako Zoom a Skype vám teraz umožňuje vybrať si virtuálne pozadie. Môžete si vybrať niečo z predvolieb alebo si stiahnuť vlastný obrázok a použiť ho ako pozadie. Niektoré aplikácie vám umožňujú rozmazať aj pozadie, takže ak máte pri hovore zlú kulisu, zaobstarajte si virtuálnu.

Zažili ste niekedy počas videokonferencií nejaké trápne chvíle? Radi by sme počuli váš príbeh v sekcii komentárov nižšie.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts