Facebook je jednou z najpopulárnejších platforiem sociálnych médií na svete. Služba správ pre Facebook je známa ako Messenger . Hoci to začalo ako vstavaná funkcia samotného Facebooku^(Facebook) , Messenger je teraz samostatnou aplikáciou. Ak chcete odosielať a prijímať správy od svojich kontaktov na Facebooku^(Facebook) , musíte si stiahnuť túto aplikáciu^{(download this app)} do svojich zariadení so systémom Android . ^(Android)Aplikácia sa však výrazne rozrástla a pridala sa na dlhý zoznam funkcií. Funkcie ako nálepky, reakcie, hlasové hovory a videohovory, skupinové rozhovory, konferenčné hovory atď. z neho robia impozantnú konkurenciu pre iné chatovacie aplikácie ako WhatsApp aTúra^(Hike) .

Avšak, rovnako ako každá iná aplikácia, Facebook Messenger nie je ani zďaleka bezchybný. Používatelia systému Android^(Android) sa často sťažovali na rôzne druhy chýb a závad. Správy sa neodoslali, chaty sa strácajú, kontakty sa nezobrazujú a niekedy dokonca aj zlyhania aplikácie sú niektoré z častých problémov s aplikáciou Facebook Messenger . No^(Well) , ak aj vás trápia rôzne problémy s Facebook Messengerom alebo ak Facebook Messenger nefunguje^{(Facebook Messenger problems or if the Facebook Messenger is not working)} , tak tento článok je pre vás ten pravý. Budeme nielen diskutovať o rôznych bežných problémoch a problémoch spojených s aplikáciou, ale tiež vám pomôžeme ich vyriešiť.

Opravte problémy s Facebook Messengerom^{(Fix Facebook Messenger Problems)}

Ak váš Facebook Messenger nefunguje, musíte jeden po druhom vyskúšať nižšie uvedené návrhy, aby ste problém vyriešili:

1. Nedá sa získať prístup k aplikácii Facebook Messenger^{(1. Unable to Gain Access to Facebook Messenger App)}

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Messenger na svojom smartfóne, je to pravdepodobne preto, že ste zabudli heslo alebo máte iný technický problém. Existuje však niekoľko riešení na vyriešenie tohto problému.

Na začiatok môžete použiť Facebook vo webovom prehliadači vášho počítača. Na rozdiel od Androidu^(Android) nepotrebujete na odosielanie a prijímanie správ na počítači samostatnú aplikáciu. Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na webovú stránku Facebooku^(Facebook) v prehliadači a prihlásiť sa pomocou svojho ID a hesla. Teraz budete mať jednoduchý prístup k svojim správam. Ak je problém v zabudnutom hesle, jednoducho klepnite na možnosť Zabudnuté^(Forgot) heslo a Facebook vás prevedie procesom obnovenia hesla.

Aplikácia Messenger^(Messenger) zaberá veľa miesta a tiež trochu zaťažuje RAM . Je možné, že vaše zariadenie nie je schopné zvládnuť záťaž, a preto Messenger nefunguje. V tejto situácii môžete prejsť na alternatívnu aplikáciu s názvom Messenger Lite . Má všetky základné funkcie a spotrebuje oveľa menej miesta a pamäte RAM^(RAM) . Spotrebu zdrojov môžete ďalej znížiť pomocou aplikácií Wrapper . Šetria nielen miesto a RAM , ale aj batériu. Messenger má tendenciu rýchlo vybíjať batériu, pretože beží na pozadí a kontroluje aktualizácie a správy. Aplikácie na balenie^(Tinfoil) , ako je napríklad Tinfoil^(Wrapper)možno považovať za vzhľady pre mobilnú stránku Facebooku^(Facebook) , ktorá vám umožňuje odosielať a prijímať správy bez samostatnej aplikácie. Ak si na vzhľad veľmi nepotrpíte^(Tinfoil) , potom vás staniol určite poteší.

2. Nemožno odosielať alebo prijímať správy^{(2. Unable to Send or Receive Messages)}

Ak nemôžete odosielať alebo prijímať správy cez Facebook Messenger, je možné, že nepoužívate najnovšiu verziu aplikácie. Niektoré špeciálne správy, ako sú nálepky, fungujú iba v najnovšej verzii aplikácie. Ak chcete aktualizovať aplikáciu, ktorá by mala vyriešiť problém s nefunkčnosťou služby Facebook Messenger , postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Prejdite do obchodu Playstore^(Playstore) . V ľavej hornej časti nájdete tri vodorovné čiary^{( three horizontal lines)} . Kliknite na ne.

2. Teraz kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“^{(“My Apps and Games”)} .

3. Vyhľadajte Facebook Messenger a skontrolujte, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie.

4. Ak áno, kliknite na tlačidlo aktualizovať^{(update button)} .

5. Keď sa aplikácia aktualizuje, skúste ju znova použiť a zistite, či dokážete vyriešiť problémy s aplikáciou Facebook Messenger.^{(fix Facebook Messenger Problems.)}

3. Nemožno nájsť staré správy^{(3. Unable to find old messages)}

Používatelia sa často sťažovali, že zmizlo niekoľko správ a niekedy aj celý chat s konkrétnou osobou. Teraz Facebook Messenger zvyčajne neodstraňuje chaty alebo správy sám o sebe. Je možné, že ste ich vy sami alebo niekto iný, ktorí používajú váš účet, omylom odstránili. Ak je to tak, potom nie je možné tieto správy získať späť. Je však tiež možné, že správy boli práve archivované. Archivované^(Archived) správy nie sú viditeľné v sekcii Rozhovory^(Chats) , ale dajú sa veľmi dobre obnoviť. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Najprv otvorte na svojom zariadení aplikáciu Messenger .^{(Messenger app)}

2. Teraz vyhľadajte kontakt, ktorého chat chýba^{(contact whose chat is missing)} .

3. Klepnite na kontakt a otvorí sa okno chatu^{( contact and the chat window)} .

4. Ak chcete získať tento rozhovor späť z Archívu^(Archive) , všetko, čo musíte urobiť, je poslať im správu.

5. Uvidíte, že chat spolu so všetkými predchádzajúcimi správami sa vráti na obrazovku Chaty^(Chats) .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} 3 spôsoby odhlásenia z Facebook Messengera^{(3 Ways to log out of Facebook Messenger)}

4. Prijímanie správ od neznámych alebo nechcených kontaktov^{(4. Receiving messages from Unknown or Unwanted Contacts)}

Ak vám niekto spôsobuje problémy posielaním nepotrebných a nechcených správ, potom môžete zablokovať kontakt na Facebook Messenger. ^{( block the contact on Facebook Messenger.)}Každý, kto vás obťažuje, môžete tomu zabrániť vykonaním krokov uvedených nižšie:

1. Najprv otvorte aplikáciu Messenger^{(Messenger app)} na svojom smartfóne.

2. Teraz otvorte chat osoby^{(open the chat of the person)} , ktorá vás obťažuje.

3. Potom kliknite na ikonu 'i'^{(‘i’ icon)} v pravej hornej časti obrazovky.

4. Prejdite nadol a kliknite na možnosť Blokovať^{(Block option)} .

5. Kontakt bude zablokovaný a už vám nebude môcť posielať správy.

6. Rovnaké kroky zopakujte, ak existuje viac kontaktov, ktoré chcete zablokovať.

5. Problém pri audio a video hovoroch^{(5. Facing problem in Audio and Video Call)}

Ako už bolo spomenuté, Facebook Messenger možno použiť na uskutočňovanie audio a video hovorov a to aj zadarmo. Všetko, čo potrebujete, je stabilné internetové pripojenie. Ak sa vyskytnú problémy, ako napríklad prerušenie hlasu pri hovoroch alebo nízka kvalita videa, je to pravdepodobne spôsobené slabým internetovým pripojením alebo problémami s pripojením Wi-Fi^{(Wi-Fi connection issues)} . Skúste vypnúť Wi-Fi a potom sa znova pripojte. Môžete tiež prepnúť na mobilné dáta, ak sila signálu Wi-Fi nie je taká silná. ^(Wi-Fi)Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať rýchlosť internetu, je prehrať si video na YouTube. Pamätajte tiež, že na plynulý audio alebo video hovor musia mať obe strany stabilné internetové pripojenie. Nemôžete si pomôcť, ak druhá osoba trpí slabou šírkou pásma.

Okrem problémov, ako je nízka hlasitosť na slúchadlách alebo nefungovanie mikrofónov, sa vyskytujú pomerne často. Dôvodom takýchto problémov je väčšinou hardvér. Uistite^(Make) sa, že mikrofón alebo slúchadlá sú správne pripojené. Niektoré náhlavné súpravy majú možnosť stlmiť zvuk alebo mikrofón, nezabudnite ich pred uskutočnením hovoru zapnúť.

6. Aplikácia Facebook Messenger nefunguje v systéme Android^{(6. Facebook Messenger App not working on Android)}

Teraz, ak aplikácia prestane úplne fungovať a zlyhá pri každom otvorení, potom existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať. Zlyhanie aplikácie je zvyčajne sprevádzané chybovým hlásením „ Facebook Messenger bohužiaľ prestal fungovať^{(Unfortunately Facebook Messenger has stopped working)} “. Vyskúšajte rôzne riešenia uvedené nižšie na vyriešenie problémov s Facebook Messenger:^{(fix Facebook Messenger Problems:)}

a) Reštartujte telefón^{(a) Restart your phone)}

Toto je rokmi overené riešenie, ktoré funguje na množstvo problémov. Reštartovanie alebo reštartovanie telefónu^{(Restarting or rebooting your phone)} môže vyriešiť problém s nefungovaním aplikácií. Je schopný vyriešiť niektoré chyby, ktoré by mohli vyriešiť daný problém. Ak to chcete urobiť, jednoducho podržte tlačidlo napájania a potom kliknite na možnosť Reštartovať^(Restart) . Keď sa telefón reštartuje, skúste aplikáciu znova použiť a zistite, či sa znova stretnete s rovnakým problémom.

b) Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje^{(b) Clear Cache and Data)}

Zvyškové súbory vyrovnávacej pamäte sa niekedy poškodia a spôsobia poruchu aplikácie a problém môže vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie.

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu a potom klepnite na možnosť Aplikácie^(Apps) .

2. Teraz vyberte Messenger zo zoznamu aplikácií.

3. Teraz kliknite na možnosť Úložisko^(Storage) .

4. Teraz uvidíte možnosti na vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte. Klepnite na príslušné tlačidlá a uvedené súbory sa vymažú.

5. Teraz ukončite nastavenia a skúste znova použiť Messenger a zistite, či problém stále pretrváva.

c) Aktualizujte operačný systém Android^{(c) Update the Android Operating System)}

Ďalším riešením tohto problému je aktualizácia operačného systému Android^{(update the Android operating system)} . Vždy je dobrým zvykom udržiavať svoj softvér aktuálny. Je to preto, že s každou novou aktualizáciou spoločnosť vydáva rôzne záplaty a opravy chýb, ktoré existujú, aby zabránili pádom aplikácií.

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu a potom klepnite na možnosť Systém^(System) .

2. Teraz kliknite na Aktualizáciu softvéru^{( Software update)} .

3. Nájdete tu možnosť Skontrolovať aktualizácie softvéru^{(Software Updates)} . Kliknite naň.

4. Ak teraz zistíte, že je k dispozícii aktualizácia softvéru, klepnite na možnosť aktualizácie.

5. Počkajte^(Wait) nejaký čas, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje. Potom možno budete musieť reštartovať telefón. Keď sa telefón reštartuje, skúste znova použiť Messenger a zistite, či sa problém vyriešil alebo nie.

d) Aktualizujte aplikáciu^{(d) Update the App)}

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je aktualizovať aplikáciu. Problém, že  Messenger nefunguje, je možné vyriešiť jeho aktualizáciou z obchodu Play . Jednoduchá aktualizácia aplikácie často vyrieši problém, pretože aktualizácia môže prísť s opravami chýb na vyriešenie problému.

1. Prejdite do Obchodu Play^{(Play Store)} . V ľavej hornej časti nájdete tri vodorovné čiary^{(three horizontal lines)} . Kliknite na ne.

2. Teraz kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“^{(“My Apps and Games”)} .

3. Vyhľadajte Messenger a skontrolujte, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie.

4. Ak áno, kliknite na tlačidlo aktualizovať^(update) .

5. Keď sa aplikácia aktualizuje, skúste ju znova použiť a skontrolujte, či funguje správne alebo nie.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava nemožnosti odosielať fotografie na Facebook Messenger^{(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)}

e) Odinštalujte aplikáciu a potom ju znova nainštalujte^{(e) Uninstall the App and then Reinstall it again)}

Ak aktualizácia aplikácie problém nevyrieši, mali by ste ju skúsiť začať odznova. Odinštalujte aplikáciu a potom ju znova nainštalujte z Obchodu Play^{(Play Store)} . Nemusíte sa obávať, že stratíte svoje chaty a správy, pretože je prepojený s vaším účtom Facebook a po preinštalovaní ho môžete získať späť.

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .^(Settings)

2. Teraz prejdite do časti Aplikácie^(Apps) , vyhľadajte Messenger a klepnite naň.

3. Teraz kliknite na tlačidlo Odinštalovať^(Uninstall) .

4. Po odstránení aplikácie si ju znova stiahnite a nainštalujte z Obchodu Play^{(Play Store)} .

f) Aplikácia Facebook Messenger nefunguje v systéme iOS^{(f) Facebook Messenger app not working on iOS)}

Aplikácia Facebook Messenger^{(Facebook Messenger)} môže naraziť na podobné chyby aj na iPhone. K zlyhaniu aplikácie^(App) môže dôjsť, ak vaše zariadenie nemá správne internetové pripojenie alebo má nedostatok vnútornej pamäte. Môže to byť tiež spôsobené chybou softvéru alebo chybou. V skutočnosti má veľa aplikácií tendenciu zlyhávať pri aktualizácii systému iOS. Nech je však dôvod akýkoľvek, existuje niekoľko jednoduchých riešení, ktoré môžete vyskúšať, keď narazíte na problémy s aplikáciou Facebook Messenger .

Tieto riešenia sú do značnej miery podobné riešeniam systému Android . Môžu sa zdať opakujúce sa a vágne, ale verte mi, že tieto základné techniky sú účinné a väčšinou dokážu vyriešiť problém.

Začnite zatvorením aplikácie a jej odstránením zo sekcie Nedávne aplikácie. ^(Recent)V skutočnosti by bolo lepšie, keby ste zatvorili všetky aplikácie bežiace na pozadí. Po dokončení znova otvorte aplikáciu a zistite, či teraz funguje správne.

Potom skúste reštartovať zariadenie. Mohlo by to odstrániť akékoľvek technické chyby, ktoré sa mohli vyskytnúť na vašom zariadení so systémom iOS. Ak aplikácia stále nefunguje správne, môžete ju skúsiť aktualizovať z obchodu App Store. Vyhľadajte Facebook Messenger v App Store^{(Facebook Messenger on the App Store)} a ak je k dispozícii aktualizácia, pokračujte v nej. Ak aktualizácia aplikácie nefunguje, môžete sa tiež pokúsiť odinštalovať aplikáciu a potom ju znova nainštalovať z obchodu App Store.

Problém môže byť spôsobený aj problémami súvisiacimi so sieťou. V takom prípade musíte obnoviť nastavenia siete, aby ste vyriešili problém s nefunkčnosťou aplikácie Facebook Messenger. ^{(fix Facebook Messenger not working issue. )}

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .^(Settings)

2. Teraz vyberte možnosť Všeobecné^{(General option)} .

3. Tu klepnite na možnosť Resetovať^{(Reset option)} .

4. Nakoniec kliknite na možnosť Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} a potom klepnutím na Potvrdiť dokončite proces^{(Confirm to complete the process)} .

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Ako nainštalovať APK pomocou príkazov ADB^{(How to Install APK Using ADB Commands)}
• Opravte vypálenie obrazovky na AMOLED alebo LCD displeji^{(Fix Screen Burn-in on AMOLED or LCD display)}

Týmto sa dostávame na koniec tohto článku. Dúfame, že rôzne tu uvedené riešenia dokážu vyriešiť problémy s Facebook Messengerom^{(fix Facebook Messenger Problems)} . Ak však stále čelíte problému, vždy môžete napísať vývojárom aplikácie, ktorým by bol v tomto prípade Facebook . Či už ide o Android alebo iOS, obchod s aplikáciami má sekciu sťažností zákazníkov, kde môžete zadať svoje sťažnosti a som si istý, že vám poskytnú potrebnú pomoc.

How to Fix Facebook Messenger Problems

Facebook is one of the most popular social media platforms in the world. The messaging service fоr Facebook is known as Messenger. Althoυgh it started out аs an in-built feature of Facebook itself, Messenger is now a standalone app. You need to download this app on your Android devices in order to send and receive messages from your Facebook contacts. However, the app has grown significantly and added to its long list of functionalities. Features like stickers, reactions, voice and video calls, group chats, conference calls, etc. make it a formidable competition to other chatting apps like WhatsApp and Hike.

However, just like every other app, Facebook Messenger is far from being flawless. Android users have often complained about various kinds of bugs and glitches. Messages not sent, chats getting lost, contacts not showing, and sometimes even app crashes are some of the frequent problems with Facebook Messenger. Well, if you are also troubled by various Facebook Messenger problems or if the Facebook Messenger is not working, then this article is the one for you. We will not only discuss the various common issues and problems linked to the app but also help you to solve them.

Fix Facebook Messenger Problems

If your Facebook Messenger is not working then you need to try the below-listed suggestions one-by-one in order to fix the issue:

1. Unable to Gain Access to Facebook Messenger App

If you are unable to log in to your Messenger account on your smartphone, then its probably because you forgot your password or some other technical difficulty. However, there are a number of workarounds to resolve this issue.

For starters, you can use Facebook on your computer’s web browser. Unlike Android, you do not need a separate app to send and receive messages on your computer. All that you need to do is go to Facebook’s website on the browser and log in with your id and password. Now, you will be able to access your messages easily. If the problem is that of a forgotten password, then simply tap on the Forgot password option and Facebook will take you through the password recovery process.

Messenger app consumes a lot of space and also is a little heavy on the RAM. It is possible that your device isn’t able to handle the load and thus Messenger isn’t working. In this situation, you can switch to the alternative app called Messenger Lite. It has all the essential features and consumes much less space and RAM. You can further reduce the consumption of resources by using Wrapper apps. They not only save space and RAM but also the battery. Messenger has a tendency to drain the battery rapidly as it keeps running in the background, checking for updates and messages. Wrapper apps like Tinfoil can be considered to be skins for the mobile site of Facebook which allows you to send and receive messages without a separate app. If you are not very particular about appearances, then Tinfoil will definitely make you happy.

2. Unable to Send or Receive Messages

If you are not able to send or receive messages on Facebook messenger, then it is possible that you are not using the latest version of the app. Some special messages like stickers only work on the latest version of the app. Follow the steps given below to update the app which should fix Facebook Messenger not working issue:

1. Go to Playstore. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

2. Now click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for Facebook Messenger and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated try using it again and see if you’re able to fix Facebook Messenger Problems.

3. Unable to find old messages

Users have often complained that a few messages and sometimes the entire chat with a particular person has disappeared. Now, Facebook Messenger does not usually delete chats or messages on its own. It is possible that you yourself or someone else using your account must have deleted them by mistake. Well if that’s the case, then it is not possible to get back those messages. However, it is also possible that the messages have just been archived. Archived messages aren’t visible in the Chats section but they can very well be recovered. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open the Messenger app on your device.

2. Now search for the contact whose chat is missing.

3. Tap on the contact and the chat window will open.

4. In order to get this chat back from Archive, all that you need to do is send them a message.

5. You will see that the chat along with all the previous messages will be back to the Chats screen.

Also Read: 3 Ways to log out of Facebook Messenger

4. Receiving messages from Unknown or Unwanted Contacts

If an individual is causing you trouble by sending unnecessary and unwanted messages, then you can block the contact on Facebook Messenger. Anyone who is bothering can you stopped from doing so by following the steps given below:

1. First, open the Messenger app on your smartphone.

2. Now open the chat of the person that’s bothering you.

3. After that click on the ‘i’ icon on the top right-hand side of the screen.

4. Scroll down and click on the Block option.

5. The contact will be blocked and will no longer be able to send you messages.

6. Repeat the same steps if there is more than one contact that you would like to block.

5. Facing problem in Audio and Video Call

As mentioned earlier, Facebook Messenger can be used to make audio and video calls and that too for free. All that you need is a stable internet connection. If you are experiencing problems, like the voice is breaking on calls or poor video quality, then it is most likely due to a poor internet connection or Wi-Fi connection issues. Try turning off your Wi-Fi and then connecting again. You can also switch to your mobile data if the Wi-Fi signal strength isn’t that strong. The easiest way to check your internet speed is by playing a video on YouTube. Also, remember that in order to have a smooth audio or video call, both parties must have a stable internet connection. You can’t help it if the other person suffers from poor bandwidth.

Apart from the problems like the low volume on earphones or microphones not working occur pretty frequently. The reason behind issues like these is mostly hardware related. Make sure that the microphone or headphones are properly connected. Some headsets have the option to mute audio or mic, remember to unmute them before making a call.

6. Facebook Messenger App not working on Android

Now, if the app stops working completely and crashes every time you open it, then there are a few things that you can try. An app crash is usually accompanied by the error message “Unfortunately Facebook Messenger has stopped working.” Try the various solutions given below to fix Facebook Messenger Problems:

a) Restart your phone

This is a time-tested solution that works for a lot of problems. Restarting or rebooting your phone can solve the problem of apps not working. It is capable of solving some glitches which might resolve the issue at hand. To do this, simply hold down the power button and then click on the Restart option. Once the phone reboots, try using the app again and see if you face the same problem again.

b) Clear Cache and Data

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction and clearing the cache and data for the app can solve the problem.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

2. Now select Messenger from the list of apps.

3. Now click on the Storage option.

4. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

5. Now exit settings and try using the Messenger again and see if the problem still persists.

c) Update the Android Operating System

Another solution to this problem is to update the Android operating system. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent app crashes.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the System option.

2. Now, click on the Software update.

3. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

4. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

5. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this. Once the phone restarts try using Messenger again and see if the issue has been resolved or not.

d) Update the App

The next thing that you can do is update your app. The problem of  Messenger not working can be solved by updating it from the Play store. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to the Play Store. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

2. Now, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for Messenger and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, try using it again and check if it works properly or not.

Also Read: Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger

e) Uninstall the App and then Reinstall it again

If the app update does not solve the problem, then you should try to give it a fresh start. Uninstall the app and then install it again from the Play Store. You need not worry about losing your chats and messages because it linked on your Facebook account and you can retrieve it after reinstallation.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, go to the Apps section and search for Messenger and tap on it.

3. Now, click on the Uninstall button.

4. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

f) Facebook Messenger app not working on iOS

Facebook Messenger app can also run into similar errors on an iPhone. App crashes can occur if your device does not have a proper internet connection or is running out of internal memory. It could also be due to a software malfunction or a bug. In fact, many apps tend to malfunction when iOS is updated. However, whatever be the reason there are some simple solutions that you can try when you are facing problems with the Facebook Messenger app.

These solutions are pretty much similar to that of Android. They might seem repetitive and vague but trust me these basic techniques are effective and are capable to solve the problem most of the time.

Start with closing the app and then also removing it from the Recent apps section. In fact, it would be better if you closed all apps running in the background. Once that is done, open the app again and see if it works properly now.

After that, try restarting your device. This could eliminate any technical glitches that might have occurred on your iOS device. If the app still does not work properly then you can try to update the app from the App store. Search for Facebook Messenger on the App Store and if there is an update available, then go ahead with it. If the app update does not work then you can also try to uninstall the app and then reinstall it again from the App store.

The problem could also be due to network-related issues. In this case, you need to reset your network settings in order to fix Facebook Messenger not working issue. 

1. Open the Settings on your phone.

2. Now select the General option.

3. Here, tap on the Reset option.

4. Finally, click on the Reset Network Settings option and then tap on Confirm to complete the process.

Recommended:

• How to Install APK Using ADB Commands
• Fix Screen Burn-in on AMOLED or LCD display

With this, we come to the end of this article. We hope that the various solutions listed here will be able to fix Facebook Messenger Problems. However, if you are still facing a problem, you can always write to the app developers which would be Facebook in this case. Be it Android or iOS, the app store has a customer complaint section where you can type in your complaints and I am sure that they will provide you with the necessary assistance.

Related posts

• Oprava Nemožno odosielať fotografie na Facebook Messenger

• Ako sa odhlásiť z Facebook Messenger na iOS a Android

• Opravte Facebook Messenger čakanie na chybu siete

• Opravte problémy s tým, že sa Facebook nenačítava správne

• 10 spôsobov, ako opraviť nezálohovanie Fotiek Google

• Opravte svoje zariadenie nie je kompatibilné s touto chybou verzie

• Opravte vypálenie obrazovky na AMOLED alebo LCD displeji

• Opravte zamrznutie a pád aplikácií v systéme Android

• Ako sa odblokovať na Facebook Messengeri

• 11 tipov, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou služby Google Pay

• Natrvalo odstráňte správy Facebook Messenger z oboch strán

• Opravte podozrivý pokus o prihlásenie na Instagram

• 3 spôsoby, ako sa odhlásiť z Facebook Messenger

• Ako vyriešiť problém s načítaním informačného kanála Facebooku

• Ako začať tajnú konverzáciu na Facebooku Messenger

• 8 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť videohovoru na Instagrame

• Ako opraviť Facebook zoznamka nefunguje (2022)

• 9 spôsobov, ako opraviť to, že Instagram nefunguje na Wi-Fi

• Opravte, že Gmail v systéme Android nedostáva e-maily

• Ako môžete sledovať niekoho polohu pomocou Facebook Messenger