Ak sa obchod Microsoft Store^{(Microsoft Store)} na vašom počítači so systémom Windows začne správať nezvyčajne, resetovaním vyrovnávacej pamäte Windows Store by mohol znova fungovať. Tu je návod, ako to urobiť v systéme Windows 11^{(Windows 11)} a 10.

Aplikácia Microsoft Store v systéme Windows 11^{(Windows 11)} a 10 je náchylná na rôzne problémy. Môže napríklad zlyhať pri sťahovaní aplikácií alebo aktualizácií^{(fail to download apps or updates)} , zlyhať alebo zamrznúť pri spustení^{(crash or freeze at startup)} alebo vyhodiť záhadné chyby obchodu^{(throw out cryptic store errors)} . Tie často pochádzajú zo zastaranej vyrovnávacej pamäte Microsoft Store .

Našťastie systém Windows^(Windows) obsahuje vstavaný nástroj s názvom WSReset.exe , ktorý dokáže vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store . Tento tutoriál obsahuje všetky spôsoby spustenia WSReset.exe , niektoré ďalšie metódy na obnovenie predvoleného nastavenia obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} a niektoré ďalšie opravy ďalších problémov v obchode Microsoft Store .^{(Microsoft Store)}

Čo sa stane, keď spustíte WSReset.exe

Keď vyvoláte WSReset.exe, vypne sa Microsoft Store a vrátia sa všetky nastavenia aplikácií a účtov na predvolené výrobné nastavenia. Vymaže tiež vyrovnávaciu pamäť obchodu^(Store) Windows . Pomáha to opraviť problémy spôsobené zastaranými alebo poškodenými údajmi aplikácie.

Proces je jednoduchý a automatický; stačí spustiť WSReset.exe . Neprídete o žiadne nainštalované aplikácie a nebudete sa musieť znova prihlasovať pomocou konta Microsoft^{(Microsoft Account)} .

WSReset.exe neobsahuje grafické používateľské rozhranie. Namiesto toho sa zobrazí ako prázdne okno príkazového riadka^{(Command Prompt)} . Nakoniec zmizne a čoskoro potom sa automaticky otvorí aplikácia Microsoft Store , aby sa potvrdil úspešný reset.

WSReset.exe môžete spustiť cez ponuku Štart^(Start) alebo pomocou príkazu Spustiť^(Run) , Windows PowerShell alebo príkazového riadka^{(Command Prompt)} . Môžete ho dokonca spustiť priamo cez Prieskumník súborov^{(File Explorer)} .

Okrem toho môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store pomocou iných prostriedkov, ako je napríklad aplikácia Nastavenia^(Settings) , Editor databázy Registry^{(Registry Editor)} alebo odstránením priečinka Store , ktorý obsahuje súbory vyrovnávacej pamäte.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} prostredníctvom ponuky Štart^{(Start Menu)}

Najrýchlejší spôsob, ako vyvolať nástroj WSReset.exe , je spustiť ho cez ponuku Štart^(Start) alebo Windows Search .

1. Otvorte ponuku ^(menu)Štart^(Start) alebo Windows Search .
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte wsreset.exe .
3. Vyberte možnosť Otvoriť^(Open) alebo stlačte kláves Enter^(Enter) .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} pomocou príkazu Spustiť^{(Run Command)}

Ďalším rýchlym spôsobom, ako sa dostať k WSReset.exe , je spustiť ho ako príkaz Spustiť .^(Run)

1. Stlačením klávesov Windows + R^{(R keys)} otvorte pole Spustiť^{(Run box)} .
2. Napíšte wsreset.exe .
3. Zvoľte OK .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} prostredníctvom prostredia Windows PowerShell

Ak dve vyššie uvedené metódy nespustia WSReset , skúste ho spustiť cez Windows PowerShell .

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart^(Start) a vyberte Windows PowerShell (Windows 10) alebo Windows Terminal (Windows 11).

1. Napíšte wsreset.exe a stlačte Enter .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} pomocou príkazového riadka^{(Command Prompt)}

Je tiež možné vyvolať WSReset.exe cez staršiu konzolu príkazového riadka .^{(Command Prompt)}

1. Otvorte ponuku Štart^{(Start menu)} , napíšte cmd a vyberte položku Otvoriť^(Open) .

1. Napíšte wsreset.exe a stlačte Enter .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Windows Store^{(Windows Store Cache)} pomocou Prieskumníka súborov^{(File Explorer)}

Obchod Microsoft Store^{(Microsoft Store)} môžete resetovať spustením pomôcky WSReset.exe priamo cez Prieskumník súborov^{(File Explorer)} .

1. Otvorte Prieskumník súborov^{( File Explorer)} .
2. Prejdite do nasledujúceho adresára:

C: Windows System32

1. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na spustiteľný súbor WSReset .

Ďalšie spôsoby^(Ways) resetovania obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)}

Niekedy sa súbor WSReset.exe neotvorí alebo vygeneruje ďalšie chybové kódy – napr. „ms-windows-store:PurgeCaches“. Na resetovanie obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} a vymazanie vyrovnávacej pamäte použite nasledujúce alternatívne metódy .

Obnovte Microsoft Store cez aplikáciu Nastavenia^{(Settings App)}

Aplikácia Nastavenia^(Settings) v systéme Windows^(Windows) ponúka jednoduchý a užívateľsky prívetivý spôsob resetovania obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} . Aplikáciu môžete tiež opraviť, keď ste pri nej.

1. Otvorte ponuku Štart^{( Start menu )} a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

1. Posuňte zobrazenie nadol na obrazovke Aplikácie a funkcie^{( Apps & Features )} , vyberte Microsoft Store alebo ikonu Viac^{( More icon)} (tri bodky) vedľa nej a vyberte Rozšírené možnosti^{(Advanced options)} .

1. Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť obchodu^(Store) a obnoviť predvolené výrobné nastavenia prehliadača, vyberte tlačidlo Obnoviť . ^(Reset)Ak sa tým nepodarí opraviť Microsoft Store , vyberte tlačidlo Opraviť^(Repair) a opravte inštaláciu Microsoft Store .

Obnovte Microsoft Store cez Editor databázy Registry^{(Registry Editor)}

Môžete vynútiť obnovenie Microsoft Store odstránením kľúčov registra vášho účtu z počítača. Skôr^(Make) ako začnete , nezabudnite si zálohovať systémový register .^{(back up your system registry)}

1. Otvorte konzolu Windows PowerShell alebo príkazového riadka . ^{(Command Prompt)}Potom spustite príkaz whoami /user a poznačte si reťazec v stĺpci SID .

1. Otvorte pole Spustiť, napíšte regedit a vyberte OK .

1. Prejdite do nasledujúceho priečinka:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na SID , ktoré ste si predtým poznamenali, v ľavom stĺpci a vyberte možnosť Odstrániť^(Delete) .

Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store^{(Windows Store Cache)} cez Prieskumník súborov^{(File Explorer)}

Nasledujúci prístup vám umožňuje odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store priamo cez Prieskumník súborov^{(File Explorer)} .

1. V Prieskumníkovi otvorte ponuku Zobraziť^{( View menu )} a vyberte Zobraziť^(Show) > Skryté položky^{(Hidden items)} .

1. Prejdite do nasledujúceho adresára:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Otvorte nasledujúci priečinok:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Odstráňte priečinok LocalCache .

Ďalšie opravy v obchode Microsoft Store^{(Microsoft Store Fixes)} na vyskúšanie

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} nepomohlo, tu je niekoľko ďalších opráv, ktoré môžete skúsiť znova spustiť. Niektoré z nich sú možné iba vtedy, ak môžete otvoriť Microsoft Store .

Vykonávajte automatické opravy^{(Perform Automatic Repairs)} pomocou nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Otvorte ponuku Štart^{(Start menu)} , napíšte Windows Store Apps a vyberte možnosť Otvoriť^(Open) . Potom vyberte Rozšírené^(Advanced) > Použiť opravy automaticky^{(Apply repairs automatically )} > Ďalej^(Next) , aby ste zistili a opravili problémy súvisiace s Microsoft Store.^(Microsoft)

Aktualizujte Microsoft Store a opravte známe problémy^{(Fix Known Issues)} s aplikáciou

Otvorte Microsoft Store. Vyberte Knižnica^(Library) v ľavom dolnom rohu a vyberte Aktualizovať^{(Update )} vedľa Microsoft Store .

Odhláste sa a znova sa prihláste a ^(Out)opravte ^(Back)zaseknuté sťahovanie^{(Fix Stuck Store Downloads)} a aktualizácie v obchode

Otvorte Microsoft Store . Vyberte si portrét svojho profilu a vyberte možnosť Odhlásiť sa^{( Sign out)} pod kontom Microsoft^{(Microsoft Account)} . Potom^(Next) reštartujte počítač a prihláste sa späť do aplikácie.

Znova zaregistrujte ^{(Re-register)}Microsoft Store a opravte poškodené^{(Fix Broken Registry)} položky registra

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart^{(Start button)} , vyberte Windows PowerShell/Terminal (Admin) a spustite nasledujúci príkaz:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Preinštalujte Microsoft Store a opravte poškodenú inštaláciu aplikácie^{(Corrupt App Installation)}

Otvorte zvýšenú konzolu Windows PowerShell a spustite dva nižšie uvedené príkazy:^{(Windows PowerShell)}

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Aktualizujte systém Microsoft Windows^{(Update Microsoft Windows)} a opravte problémy súvisiace so systémom^{(Fix System-Related Issues)}

Otvorte aplikáciu Nastavenia^{(Settings )} , vyberte položku Windows Update a vyberte možnosť Vyhľadať aktualizácie^{(Check for Update)} . Ak uvidíte nejaké čakajúce aktualizácie, vyberte Stiahnuť a nainštalovať^{(Download & Install)} .

Vykonajte skenovanie SFC a DISM^{(DISM Scan)} na opravu poškodených systémových súborov^{(Fix Corrupt System Files)}

Otvorte zvýšenú konzolu Windows PowerShell . Potom spustite Kontrola systémových súborov a nástroj DISM^{(run the System File Checker and the DISM tool)} jeden po druhom:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

Použitie nástroja WSReset.exe na vymazanie vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} je najlepší spôsob, ako vyriešiť pretrvávajúce problémy s aplikáciou. Niektoré problémy si však budú vyžadovať ďalšie riešenie problémov a vyššie uvedené opravy sú skvelým miestom, kde začať.

How to Clear Windows Store Cache with WSReset.exe

If the Miсrosoft Store on your Windows PC starts behaving unusually, resetting the Windows Store cache could make it work again. Here’s how to do that in Windows 11 and 10.

The Microsoft Store app in Windows 11 and 10 is susceptible to various issues. For example, it could fail to download apps or updates, crash or freeze at startup, or throw out cryptic store errors. These often stem from an obsolete Microsoft Store cache.

Thankfully, Windows features a built utility called WSReset.exe that can clear the Microsoft Store cache. This tutorial covers all the ways to launch WSReset.exe, some other methods for resetting Microsoft Store to its defaults, and some additional fixes for other Microsoft Store issues.

What Happens When You Run WSReset.exe

When you invoke WSReset.exe, it shuts down the Microsoft Store and reverts all application and account settings to factory defaults. It also clears Window’s Store cache. That helps fix issues caused by outdated or corrupt app data.

The process is straightforward and automatic; you only need to run WSReset.exe. You won’t lose any installed apps and don’t need to sign in with your Microsoft Account again.

WSReset.exe doesn’t feature a graphical user interface. Instead, it shows up as a blank Command Prompt window. It will eventually disappear, and the Microsoft Store app automatically opens soon after to confirm a successful reset.

You can launch WSReset.exe via the Start menu or with a Run, Windows PowerShell, or Command Prompt command. You can even launch it directly via File Explorer.

Additionally, you can clear the Microsoft Store cache using other means such as the Settings app, the Registry Editor, or by deleting the Store folder that holds the cache files.

Clear the Microsoft Store Cache via the Start Menu

The quickest way to invoke the WSReset.exe tool is to run it via the Start menu or Windows Search.

1. Open the Start menu or Windows Search.
2. Type wsreset.exe into the search bar.
3. Select Open or press the Enter key.

Clear the Microsoft Store Cache with the Run Command

Another quick way to get to WSReset.exe is to launch it as a Run command.

1. Press the Windows + R keys to open the Run box.
2. Type wsreset.exe.
3. Select OK.

Clear the Microsoft Store Cache via Windows PowerShell

If the two methods above fail to launch WSReset, try running it via Windows PowerShell.

1. Right-click Start and select Windows PowerShell (Windows 10) or Windows Terminal (Windows 11).

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Microsoft Store Cache via Command Prompt

It’s also possible to invoke WSReset.exe via the older Command Prompt console.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Open.

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Windows Store Cache via File Explorer

You can reset the Microsoft Store by running the WSReset.exe utility directly via File Explorer.

1. Open File Explorer.
2. Navigate to the following directory:

C:\Windows\System32

1. Locate and double-click the WSReset executable.

Other Ways to Reset the Microsoft Store

Sometimes, the WSReset.exe fails to open or generates additional error codes—e.g., “ms-windows-store:PurgeCaches.” Use the following alternative methods to reset the Microsoft Store and clear its cache.

Reset the Microsoft Store via the Settings App

The Settings app in Windows offers a straightforward and user-friendly way to reset the Microsoft Store. You can also repair the application while you’re at it.

1. Open the Start menu and select Settings.

1. Scroll down the Apps & Features screen, select Microsoft Store or the More icon (three dots) next to it, and choose Advanced options.

1. Selectthe Reset button to delete the Store cache and revert the browser to factory defaults. If that fails to fix the Microsoft Store, select the Repair button to repair the Microsoft Store installation.

Reset the Microsoft Store via Registry Editor

You can force the Microsoft Store to reset by deleting your account’s registry keys from your PC. Make sure to back up your system registry before you begin.

1. Open a Windows PowerShell or Command Prompt console. Then, run the whoami /user command and note the string under the SID column.

1. Open a Run box, type regedit, and select OK.

1. Navigate to the following folder:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Right-click the SID you noted earlier on the left column and select Delete.

Reset the Windows Store Cache via File Explorer

The following approach lets you delete the Microsoft Store’s cache files directly via File Explorer.

1. In File Explorer, open the View menu and select Show > Hidden items.

1. Navigate to the following directory:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Open the following folder:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Delete the LocalCache folder.

Additional Microsoft Store Fixes to Try Out

If clearing the Microsoft Store cache didn’t help, here are several additional fixes you can try to get the application working again. Some of them are only possible if you can open the Microsoft Store.

Perform Automatic Repairs With Windows Store Apps Troubleshooter

Open the Start menu, type Windows Store Apps, and select Open. Then, select Advanced > Apply repairs automatically > Next to detect and fix Microsoft Store-related issues.

Update the Microsoft Store to Fix Known Issues With the Application

Open the Microsoft Store. Select Library at the lower-left corner and choose Update next to Microsoft Store.

Sign Out and Back In to Fix Stuck Store Downloads and Updates

Open the Microsoft Store. Choose your profile portrait and select Sign out under your Microsoft Account. Next, restart your PC and sign back into the application.

Re-register the Microsoft Store to Fix Broken Registry Entries

Right-click the Start button, select Windows PowerShell/Terminal (Admin), and run the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Reinstall the Microsoft Store to Fix a Corrupt App Installation

Open an elevated Windows PowerShell console and run the two commands below:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Update Microsoft Windows to Fix System-Related Issues

Open the Settings app, select Windows Update, and select Check for Update. If you see any pending updates, select Download & Install.

Perform an SFC and DISM Scan to Fix Corrupt System Files

Open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the System File Checker and the DISM tool one after the other:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Microsoft Store Cache Clear

Using the WSReset.exe tool to clear the Microsoft Store cache is the best way to resolve persistent issues with the application. However, some problems will require additional troubleshooting, and the above fixes are an excellent place to start.

Related posts

• Ako resetovať Microsoft Store alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť Windows Store

• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS v systémoch Windows, Mac, Android a iOS

• V systéme Windows 11/10 môže byť poškodená vyrovnávacia pamäť Windows Store

• Oprava chyby vyrovnávacej pamäte Windows Store môže byť poškodená

• Recenzia knihy – Návod ako na to Geek Windows 8

• Vytvorte prenosnú verziu ľubovoľnej aplikácie v systéme Windows

• Ako blokovať vzdialené pripojenia k počítaču so systémom Windows alebo Mac

• Ako nastaviť a používať karanténu prehliadača v systéme Windows

• Ako odstrániť zvuk z videa v systéme Windows a Mac

• Ako znížiť vysoké využitie procesora Windows Explorer

• Nájdite heslo WiFi v systéme Windows 10 pomocou CMD

• Ako dosiahnuť, aby sa ľubovoľná aplikácia alebo hra dostala na celú obrazovku v systéme Windows

• Zlúčiť dva oddiely v systéme Windows 7/8/10

• Ako otvoriť súbory 7Z v systémoch Windows, Mac a Linux

• Ako zmeniť písmeno jednotky v systéme Windows

• Zabráňte vymazaniu alebo premenovaniu súborov v systéme Windows

• Ako písať alebo kresliť do súboru PDF v systéme Mac a Windows

• Ako sledovať počítač so systémom Windows a aktivitu používateľov

• Ako odinštalovať BlueStacks na Windows a Mac

• Ako zakázať kľúč Windows