Ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10

Počas používania počítača sa môžu kedykoľvek vyskytnúť problémy s internetovým pripojením na vašom počítači. Je to skutočne frustrujúci zážitok, keď v prípade potreby nemôžete pristupovať k dostupným káblovým alebo bezdrôtovým sieťam okolo vás. To je dôvod, prečo systém Windows(Windows) poskytuje používateľom nástroj, ktorý možno použiť na riešenie týchto problémov s pripojením. Dozvieme sa viac o riešení problémov so sieťovým pripojením pomocou nástroja na riešenie problémov so sieťou Windows 10 , resetovania TCP/IP a ďalších metód.

Ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10

Ako riešiť problémy so sieťovým pripojením(Troubleshoot Network Connectivity Problems) v systéme Windows 10(Windows 10)

Nasledujú niektoré spôsoby použitia riešenia problémov so sieťou na riešenie problémov súvisiacich so sieťou v systémoch Windows :

  • Riešenie problémov v sieti vám pomáha diagnostikovať a riešiť problémy(diagnose and resolve problems) v rámci počítačovej siete.
  • Všetky problémy súvisiace so sieťovými operáciami analyzuje poradca pri riešení problémov(analyzed by the troubleshooter) a problémy sa zobrazia(issues will be displayed) na obrazovke.
  • Táto metóda eliminuje potenciálne príznaky(eliminates the potential symptoms) chyby sieťového pripojenia a zabraňuje jej opätovnému výskytu. 

Prejdime k diskusii o rôznych metódach vysvetľujúcich, ako riešiť problémy so sieťovým pripojením, s ktorými sa môžete práve teraz stretnúť.

Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou (Method 1: Run Network Troubleshooter )

Postupujte podľa nižšie uvedených metód na spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťou z aplikácie nastavení na riešenie problémov so sieťovým pripojením(connectivity problems) na počítači so systémom Windows 10:

1. Stlačte  kláves Windows (Windows key ) a do vyhľadávacieho panela napíšte  Troubleshoot settings  (Nastavenia riešenia problémov). (Troubleshoot settings )Kliknite na Otvoriť(Open ) podľa obrázka.

Kliknite na nastavenia riešenia problémov |  ako riešiť problémy so sieťovým pripojením

2. Kliknite na  Ďalšie nástroje na riešenie problémov(Additional troubleshooters) .

kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov |  ako riešiť problémy so sieťovým pripojením

3. Vyberte  Sieťový adaptér (Network Adapter ) a kliknite na  Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) , čím spustíte tohto poradcu pri riešení problémov so sieťou v systéme Windows 10(Windows 10) .

Vyberte Sieťový adaptér a kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov.

4. Z daných možností vyberte sieťový adaptér, ktorý chcete diagnostikovať(Select the network adapter to diagnose) , a kliknite na Ďalej(Next) .

  • Wi-Fi
  • Ethernet
  • Všetky sieťové adaptéry(All network adapters)

Vyberte sieťový adaptér na diagnostiku a kliknite na Ďalej |  resetovať TCP/IP

5. Počkajte, kým nástroj na odstraňovanie problémov zistí problémy.

6A. Ak je výsledok, že  Riešenie problémov nedokázalo identifikovať problém(Troubleshooting couldn’t identify the problem) , kliknite na  Zavrieť poradcu pri riešení problémov(Close the troubleshooter) .

Ak je výsledok, že Riešenie problémov nedokázalo identifikovať problém, kliknite na Zavrieť poradcu pri riešení problémov

6B. Ak nástroj na odstraňovanie problémov identifikoval problém, postupujte podľa pokynov na obrazovke(on-screen instructions) a opravte možné problémy so sieťou.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu sieťového pripojenia 0x00028002(Fix Network Connection Error 0x00028002)

Metóda 2: Zmeňte nastavenia sieťového adaptéra(Method 2: Change Network Adapter Settings)

Medzi najtypickejšie príčiny nefunkčnosti sieťového adaptéra v systéme Windows 10(Windows 10) patrí zlyhávajúci zásobník TCP/IP , adresa IP alebo vyrovnávacia pamäť klienta DNS . Zmeňte teda(Thus) nastavenia sieťového adaptéra Windows 10 , aby ste problém vyriešili takto:

1. Spustite  Ovládací panel(Control Panel)  cez  vyhľadávací panel systému Windows(Windows Search Bar) , ako je znázornené.

Spustite ovládací panel.  Ako opraviť nefunkčný adaptér Wi-Fi v systéme Windows 10

2. Nastavte  View by > Large icons  a kliknite na  Centrum sietí a zdieľania(Network and Sharing Center) .

Vyberte položku Centrum sietí a zdieľania |  resetovať TCP/IP

3. Kliknite na  Zmeniť nastavenia adaptéra(Change adapter settings) , ako je znázornené.

Kliknite na Zmeniť nastavenia adaptéra.  Ako opraviť nefunkčný adaptér Wi-Fi v systéme Windows 10

4. Kliknite  pravým tlačidlom myši na položku Vlastnosti(Properties)  z   kontextovej ponuky bezdrôtového adaptéra Wi-Fi .(Wi-Fi wireless adapter)

Kliknutím pravým tlačidlom na bezdrôtový adaptér vyberte Vlastnosti

5. V zobrazenom zozname možností vyhľadajte položku  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  a zrušením začiarknutia ju vypnite.

dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Ak chcete, aby zmeny zostali zachované, kliknite na tlačidlo  OK  a  reštartujte (restart) počítač(your PC) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako povoliť DNS cez HTTPS v prehliadači Chrome(How to Enable DNS over HTTPS in Chrome)

Method 3: Reset TCP/IP

Len málo používateľov oznámilo, že by ste mohli vyriešiť problémy so sieťovým pripojením(fix the network connectivity) resetovaním konfigurácie TCP/IPImplementujte nižšie uvedené kroky na reset TCP/IP for smooth network connectivity   v budúcnosti:

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , zadajte  príkazový riadok(Command Prompt) a kliknite na  Spustiť ako správca(Run as administrator) .

Vyhľadajte príkazový riadok vo vyhľadávacom paneli systému Windows a kliknite na Spustiť ako správca

2. Teraz zadajte nasledujúce  príkazy(commands) jeden po druhom a po každom príkaze stlačte kláves Enter  :(Enter )

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Zadajte vyššie uvedené príkazy.  Opraviť chybu resetovania pripojenia Firefoxu |  resetovať TCP/IP

3. Nakoniec počkajte na vykonanie príkazov a  reštartujte počítač(reboot your PC) . Dokončili ste proces resetovania TCP/IP .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako zmeniť server DNS v systéme Windows 11(How to Change DNS Server on Windows 11)

Metóda 4: Reštartujte alebo resetujte smerovač a modem(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)

Reštartovaním alebo resetovaním smerovača a modemu môžete vyriešiť problémy so sieťovým pripojením a obnoviť svoje internetové pripojenie.

Method 4A: Restart Router/Modem

Reštartovaním smerovača/modemu sa znova spustí sieťové pripojenie. Len málo používateľov oznámilo, že všetky zmeny označené v konfiguračných nastaveniach sa prejavia po reštartovaní smerovača/modemu. Postupujte preto podľa krokov uvedených nižšie:

1. Nájdite  tlačidlo napájania(Power button) na zadnej strane smerovača/modemu.

2. Jedným stlačením tlačidla ho(once) vypnete.

tlačidlo napájania smerovača |  ako resetovať modem a router

3. Teraz  odpojte (disconnect) the Router/Modem power cable  a počkajte, kým sa z kondenzátorov úplne nevybije napájanie.

4. Potom  znova pripojte (reconnect) napájací kábel (power cable)a(the)   po minúte ho zapnite. 

5. Počkajte(Wait) , kým sa obnoví sieťové pripojenie, a skúste sa znova prihlásiť.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Aký je rozdiel medzi routerom a modemom?(What is the Difference Between a Router and a Modem?)

Metóda 4B: Resetujte smerovač(Method 4B: Reset Router)

Predtým, ako vyskúšate nižšie uvedené pokyny, musíte si uvedomiť niekoľko bodov:

Poznámka 1:(Note 1:)  Všetky nastavenia a nastavenia, ako sú presmerované porty, pripojenia na čiernej listine, poverenia atď., budú vymazané. Preto si ich pred pokračovaním podľa pokynov uvedených nižšie zapíšte.

Poznámka 2:(Note 2:)  Po Resetovaní(Reset) sa router prepne späť na svoje predvolené nastavenia a overovacie heslo. Na prihlásenie po resetovaní teda použite jeho predvolené prihlasovacie údaje.

1. Otvorte  nastavenia smerovača( router settings)  pomocou  predvolenej IP adresy brány. (default gateway IP address. )Potom použite svoje poverenia na  prihlásenie (L),(ogin)  ako je znázornené.

prihláste sa svojimi povereniami v prolink adsl router login |  ako resetovať modem a router

2. Poznačte si všetky  konfiguračné nastavenia(configuration settings) . Budete ich potrebovať po resetovaní smerovača, pretože pri používaní protokolu P2P  (Protokol (P2P )Point-to-Point cez internet)(Point-to-Point Protocol over the Internet)) môžete stratiť svoje poverenia  ISP .

3. Teraz podržte tlačidlo  Reset(Reset button)  na smerovači na 10-30 sekúnd.

Poznámka:(Note:) Na stlačenie tlačidla  RESET  na niektorých smerovačoch  možno budete musieť použiť ukazovacie zariadenia ako  špendlík (pin, ) alebo  špáradlo  .(toothpick )

Resetujte smerovač pomocou tlačidla Reset |  ako riešiť problémy so sieťovým pripojením

4. Smerovač sa automaticky vypne a znova zapne. Keď svetlá začnú blikať, môžete  tlačidlo uvoľniť .(release the button)

5.   Na webovej stránke znova zadajte (Re-enter) podrobnosti o konfigurácii smerovača.(configuration details)

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako nájsť IP adresu môjho smerovača(How to Find My Router’s IP Address)

Metóda 4C: Resetujte modem(Method 4C: Reset Modem)

Ak sa problém nevyrieši ani po reštarte/resetovaní smerovača, skúste resetovať modem. Je to jedna z účinných metód riešenia problémov so sieťovým pripojením.

Poznámka: (Note:) Majte(Please) na pamäti, že resetovaním modemu sa vynulujú aj všetky nastavenia vášho zariadenia. Resetovanie modemu(Modem) je možné vykonať nasledujúcimi spôsobmi:

Možnosť 1: Použitie tlačidla Reset(Option 1: Using Reset Button)

Stlačením tlačidla Reset na zadnej strane modemu môžete resetovať nastavenia modemu.

reset routera 2

Možnosť 2: Použitie webového prehliadača(Option 2: Using Web Browser)

1.  Do panela s adresou  webového prehliadača zadajte (web browser)192.168.1.1 alebo  192.168.1.2  .

Zadajte IP adresu pre prístup k nastaveniam smerovača a potom zadajte používateľské meno a heslo

2. Zadajte svoje poverenia(credentials) a stlačením  klávesu Enter(Enter)  sa  prihláste.(log in.)

Poznámka:(Note:) Rôzne smerovače majú rôzne predvolené prihlasovacie údaje. 

3. Zvoľte  Settings > System > Maintenance.

4. Zvoľte  Restore Default Settings a počkajte na dokončenie procesu.

Reštartujte a obnovte nastavenia smerovača |  ako riešiť problémy so sieťovým pripojením

5. Po dokončení resetovania sa modem  sám reštartuje(restart) .  

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Čo robí nástroj na riešenie problémov so sieťou v systéme Windows 10?(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)

Ans. Keď na svojom systéme spustíte nástroj na riešenie problémov so sieťou, identifikuje problémy so sieťou a pripojením pomocou analýzy sieťových komponentov a operácií. Ďalej(Further) nástroj na riešenie problémov rieši problémy( fixes the problems) v niekoľkých krokoch. Je to najbezpečnejší a najspoľahlivejší spôsob, ako zistiť, akým problémom so sieťou vaše zariadenie čelí, a tieto problémy okamžite vyriešiť.

Q2. Môže nejaké zariadenie čeliť problémom so sieťou?(Q2. Can any device face network problems?)

Ans. Áno(Yes) , každé zariadenie môže raz alebo viackrát čeliť problémom so sieťou, pretože počítačový systém sa nemusí nakonfigurovať s dostupnou sieťou na vytvorenie správneho pripojenia. Je však riešiteľné, ako riešiť problémy so sieťovým pripojením, metódy sú uvedené na riešenie tohto problému v tomto článku.

Q3. Je ťažké riešiť problémy so sieťou v systéme Windows 10?(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)

Ans. Nie(No) , je to jednoduché. Systém Windows(Windows) poskytuje používateľom najjednoduchšie spôsoby identifikácie a riešenia problémov so sieťou. Dôsledne postupujte podľa vyššie uvedených metód, aby ste vedeli, ako riešiť problémy so sieťovým pripojením.

Odporúčané:(Recommended:)

Takže toto boli spôsoby, ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10) . Prosím, dajte nám vedieť, či táto metóda fungovala pre vás najlepšie. A zanechajte nám akékoľvek otázky alebo pripomienky v priestore nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts