Spoločnosť Microsoft^(Microsoft) ponúka službu osobných správ široko používanú na celom svete na obchodnú a osobnú komunikáciu a výmenu informácií. Komunikácia elektronickou poštou sa otáča jedným smerom, ak príjemca neodpovedá. Aj na strane odosielateľa je niekedy nevyhnutné zabezpečiť doručenie a prijatie informácií príjemcom.

Ako povoliť a požiadať o doručenie^(Delivery) alebo potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} v programe Outlook^(Outlook)

Na zabezpečenie doručenia a prijatia e-mailu má Microsoft Outlook ustanovenie o doručení a prečítaní. Odosielateľ môže povoliť tieto potvrdenia na pracovnej ploche aj na webových stránkach. Toto je úplná príručka, ktorá vysvetľuje, ako povoliť potvrdenia o prečítaní a potvrdenky o doručení v programe Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} .

Ak chcete požiadať o potvrdenie pre všetku odchádzajúcu poštu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite na kartu Súbor.
2. Kliknite na položku Možnosti^{(Click Options)} v zobrazení zákulisia.
3. Zobrazí sa dialógové okno Možnosti ^(Options)programu Outlook .^(Outlook)
4. Kliknite na položku Pošta na ľavej table
5. V časti Sledovanie^(Tracking) môžete skontrolovať buď potvrdenie o doručení^(Delivery) potvrdzujúce, že správa bola doručená na e-mailový server príjemcu, alebo potvrdenie o prečítaní^(Read) potvrdzujúce, že príjemca si prezrel správu, alebo oboje.
6. V časti „Pre každú prijatú správu, ktorá obsahuje žiadosť o prečítanie“ vyberte požadovanú možnosť.
7. Kliknite na tlačidlo OK.
8. Skúste poslať e-mail a uvidíte, či dostanete potvrdenie do schránky.

Pozrime sa na to teraz podrobnejšie.

Ako nastaviť doručenie^(Delivery) alebo potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} v programe Outlook^(Outlook)

Potvrdenie o doručení^(Delivery) zaisťuje, že e-mail bol úspešne doručený príjemcovi. Tento druh prijatia nie je pod kontrolou príjemcu, generuje sa automaticky, keď správa dosiahne svoje miesto určenia. Potvrdzuje, že e-mail sa dostal do doručenej pošty príjemcu.

Na druhej strane potvrdenie o prečítaní potvrdzuje, že správu si príjemca prečítal bez ohľadu na odpoveď. Aj keď má príjemca možnosť odmietnuť odoslanie potvrdenia o prečítaní odosielateľovi. Potvrdenie o prečítaní sa vygeneruje až po otvorení e-mailu príjemcom. Samotné potvrdenie o prečítaní zabezpečuje doručenie správy, na rozdiel od potvrdenia o doručení, ktoré nepotvrdzuje, či bola správa prečítaná alebo nie.

1. Nastavte doručenie^{(Set Up Delivery)} a potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} v programe Outlook^(Outlook) pre jeden e-mail
2. Nastavte doručenie^{(Set Up Delivery)} a potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} v programe Outlook^(Outlook) pre všetky odoslané e-maily
3. Spravujte potvrdenie o prečítaní v programe Outlook

Pozrime sa teraz podrobne na to, ako nastaviť potvrdenie o doručení a prečítaní v programe Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} pre jeden e-mail a tiež pre všetky odoslané e-maily.

1] Požiadajte o doručenie^{(Request Delivery)} a potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} v programe Outlook^(Outlook) pre jeden e-mail

Používatelia nemusia vyžadovať doručenie alebo potvrdenie o prečítaní všetkých e-mailov v programe Outlook^(Outlook) . Potvrdenia je možné nastaviť iba pre jeden e-mail počas jeho zostavovania. Tu je postup, ako nastaviť potvrdenie o doručení a prečítať potvrdenie v programe Outlook^(Outlook) pre jeden e-mail:

1. Otvorte konto Microsoft Outlook.
2. Kliknite na položku Nová pošta^{(New Mail)} > Možnosti^(Options) .
3. Prejdite do sekcie Sledovanie .^(Tracking)
4. Začiarknite políčko Vyžiadať potvrdenie o doručení^{(Request a Delivery Receipt)} a Vyžiadať potvrdenie o prečítaní^{(Request a Read Receipt)} .

Ak sa chcete o týchto krokoch dozvedieť viac, pokračujte v čítaní:

Otvorte účet Microsoft Outlook a kliknite na možnosť Nová pošta ^{(New Mail )} a ľavý horný koniec. Kliknite^(Click) na kartu Možnosti^(Options) .

V záložke Možnosti^(Options) sa nachádza poskytovanie Sledovania,^(Tracking,) zaškrtnite políčko Vyžiadať potvrdenie o doručení^{(Request a Delivery Receipt)} alebo Vyžiadať potvrdenie o prečítaní^{(Request a Read Receipt)} .

Môžete si vybrať, či chcete uviesť do prevádzky obe potvrdenky alebo ktorýkoľvek z nich.

2] Povoľte doručenie^(Delivery) a potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} v programe Outlook^(Outlook) pre všetky^(All) odoslané e-maily

Rovnako ako vyššie uvedené nastavenie na čítanie a doručovanie potvrdení v jednom e-maile, podobnú akciu možno vykonať pre všetky odoslané e-maily.

Prihláste sa do programu Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} a kliknite na možnosť Súbor^{(File )} v hornej časti. potom kliknite na Možnosti^(Options) na paneli s ponukami, ktorý sa objavil na obrazovke.

Prejdite do okna Mail na ^(Mail)karte Možnosti^{(Options Tab)} a prejdite nadol na položku Sledovanie^(Tracking) . Pod nadpisom Sledovanie^(Tracking) nájdete značku možností doručenia a potvrdenia o prečítaní na potvrdenke o doručení, ktorá potvrdzuje, že správa bola doručená na e-mailový server príjemcu,^{(Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server)} a potvrdenku o prečítaní, ktorá potvrdzuje, že si príjemca správu prezrel^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} .

Vyššie uvedené možnosti, ako je znázornené na obrázku, zabezpečia priradenie doručenia a potvrdenia o prečítaní ku všetkým vašim e-mailom odoslaným v programe Outlook.

3] Spravujte potvrdenie o prečítaní v programe Outlook

Ako už bolo uvedené vyššie, príjemca si môže vybrať, či odošle potvrdenie o prečítaní odosielateľovi alebo nie. Potvrdenie o prečítaní je možné spravovať v počítačovej aplikácii Outlook aj vo verzii webovej lokality.

Spravujte potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} v Outlooku^(Outlook) pre počítač

Ak chcete spravovať potvrdenie o prečítaní pre počítačovú aplikáciu, otvorte^(Open) svoj účet Outlook na pracovnej ploche a kliknite na možnosť Súbor^{( File)} v ľavom hornom rohu. Prejdite na Option > Mail.

Vo vnútri Mail hľadá okno možnosti sledovania a výber z troch možností potvrdenia o prečítaní. Označte^(Mark) na možnosti Vždy odoslať potvrdenie o prečítaní^{(Always send a read receipt)} , Nikdy neposielať potvrdenie o prečítaní^{(Never send a read receipt)} alebo Vždy sa opýtať, či sa má odoslať potvrdenie o prečítaní^{(Ask each time whether to send a read receipt)} .

Spravujte potvrdenie o prečítaní^{(Read Receipt)} vo webovej aplikácii Outlook

Rovnako ako vyššie uvedené funkcie, aj potvrdenia o prečítaní je možné spracovať na webovej lokalite programu Outlook^(Outlook) . Prejdite na Outlook.com a potom otvorte svoj profil.

Kliknite na možnosť Nastavenia^(Settings) na pravom konci a potom na paneli s ponukami vyberte Zobraziť všetky nastavenia Outlooku .^{(View all Outlook Settings)}

V okne nastavení nájdete možnosť Mail . Kliknite^(Click) na možnosť Mail a potom vyberte kartu Správa správ . ^{(Message handling)}V tejto sekcii je k dispozícii možnosť sledovania e-mailov. Prejdite do časti Potvrdenia o prečítaní^{(Read receipts)} , kde si môžete vybrať jednu z nasledujúcich možností, ako odpovedať na žiadosti o potvrdenie o prečítaní.

1. Vždy sa opýtajte^(Ask) , či chcete poslať odpoveď
2. Vždy odošlite odpoveď na prečítanie
3. Nikdy neposielajte odpoveď.

To je všetko. Dúfam, že vám tento článok pomôže.

Ako získam potvrdenie o odoslaní e-mailu?

Ak chcete získať potvrdenie o e-mailoch odoslaných príjemcom, musíte začiarknuť políčko „ Potvrdenie o doručení^(Delivery) potvrdzujúce, že správa bola doručená na e-mailový server príjemcu“ alebo políčko „ Potvrdenie o prečítaní^(Read) potvrdzujúce, že príjemca si prezrel správu“ alebo oboje; keď sú začiarkavacie políčka aktivované, potvrdenia sa odošlú do vašej doručenej pošty.

Prečo v programe Outlook^(Outlook) nedostávam potvrdenie o prečítaní ?

Ak chcete aktivovať potvrdenie o prečítaní, správa musí byť označená ako prečítaná, k čomu dôjde, keď príjemcovia prepnú na inú správu alebo správu otvoria. Ak nedostanete potvrdenie o prečítaní, znamená to, že Outlook blokuje vaše potvrdenia o prečítaní.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offers a personal message service, widely used acrosѕ the glоbe for business and personal communіcation and the exсhange of information. Electronic maіl communicatiоn tυrns one way if not responded from the reсeiver. Also at the sender’s end, it sometimes becomes essential to ensure the delivery and receipt of information by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

Related posts

• Ako vypnúť potvrdenie o prečítaní e-mailu v programe Outlook

• Ako povoliť alebo zakázať potvrdenie o prečítaní pre priame správy Twitter

• Ako označiť e-mailovú správu ako prečítanú v programe Outlook

• Ako nastaviť potvrdenia o prečítaní v programe Outlook

• Chyba pri načítavaní správy Chyba programu Outlook na mobilnom zariadení s Androidom

• Preveďte NSF na PST pomocou bezplatných nástrojov na prevod NSF na PST

• Outlook.com neprijíma ani neodosiela e-maily

• Chyba programu Outlook 80041004 pri synchronizácii hierarchie priečinkov

• Nie je možné otvoriť hypertextové odkazy v e-maile programu Outlook v systéme Windows 11/10

• Kde je umiestnenie Outlook.exe v systéme Windows 10?

• Ako dosiahnuť, aby Outlook stiahol všetky e-maily zo servera

• Ako nainštalovať Outlook na webe ako progresívnu webovú aplikáciu

• Outlook neukladá heslá v systéme Windows 10

• Odosielanie alebo prijímanie ohlásilo chybu (0x80042109) v programe Outlook

• Opravte chybu odosielania a prijímania programu Outlook 0x8004102A

• Ako nastaviť dátum a čas vypršania platnosti pre e-maily v programe Outlook

• Nie je možné pripojiť súbory k e-mailu v aplikácii Outlook.com alebo Desktop [Opravené]

• E-mail Insights pre Windows vám umožňuje rýchlo vyhľadávať v e-mailoch Outlook a Gmail

• Outlook sa minule nepodarilo spustiť; Chcete začať v núdzovom režime?

• Nepodarilo sa naplánovať chybu schôdze – chyba Teams v Outlooku