QR kódy majú históriu, ktorá je dobrá aj zlá. Niektorí ľudia a spoločnosti ich milujú a používajú ich pomerne často, iní ich nemajú radi alebo si myslia, že sú nebezpečné. Bez ohľadu^(Regardless) na to , na ktorej strane ste, ak používate Windows 10 a ak máte tú smolu, že sa vám zobrazí modrá obrazovka smrti ( BSOD ), uvidíte, že teraz ponúka QR kód, ktorý môžete naskenovať a nájsť čo spôsobilo modrú obrazovku smrti a ako vyriešiť vaše problémy. Táto príručka vám ukáže, ako používať kódy QR z BSOD ^(BSODs)systému Windows 10^{(Windows 10)} , aby ste získali užitočné informácie, ktoré vám môžu pomôcť opraviť veci:

POZNÁMKA:^(NOTE:) Funkcie zdieľané v tomto článku sa vzťahujú iba na Windows 10 s Anniversary Update alebo Windows 10 Insider Preview Build 14367 alebo novší. Aktualizácia Windows 10 ^{(Windows 10)} Anniversary Update bude k dispozícii bezplatne pre všetkých používateľov Windowsu 10^{(Windows 10)} od 2. augusta^{(August 2)} 2016.

Trochu úvodu do modrých obrazoviek smrti v systéme Windows 10^{(Windows 10)}

Pred chvíľou sme sa dozvedeli, že Microsoft predstaví novú „funkciu“ v modrej obrazovke smrti. Doteraz sme sa však veľmi dobre nepozreli na to, ako môžu byť užitočné, hoci náš šéfredaktor napísal článok o zlých veciach, ktoré sa kvôli nim môžu stať. Nájdete ho tu: 3 dôvody, prečo je zahrnutie QR kódov do BSOD systému Windows 10 zlý nápad^{(3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea)} .

BSOD zo systému ^(BSODs)Windows boli vždy známe svojimi tajomnými správami a nečitateľnými chybami. Ľudia pracujúci v technickej podpore ich mohli použiť na riešenie problémov s počítačmi a zariadeniami so systémom Windows^(Windows) , ale bežní používatelia mali problémy robiť to isté.

Ak nám neveríte, stačí sa pozrieť nižšie a uvidíte, ako modrá obrazovka smrti vyzerala v systéme Windows^(Windows) XP:

A takto to vyzerá v staršej zostave Windowsu 10^{(Windows 10)} pred aktualizáciou Anniversary Update^{(Anniversary Update)} .

V starších verziách Windowsu 10^{(Windows 10)} ste mohli urobiť viac, aby ste sa dozvedeli viac o tom, čo spôsobilo vašu modrú obrazovku smrti, bolo použiť internet na vyhľadanie nejednoznačného chybového kódu, ktorý sa vám zobrazil.

Ak ste inovovali na Windows 10 s Anniversary Update alebo ak používate Windows 10 Insider Preview Build 14367 alebo novší, keď budete mať tú smolu, že narazíte na BSOD , uvidíte, že teraz obsahuje QR kód, ktorý by vám mali pomôcť rýchlejšie riešiť problémy s počítačom.

Ako používať QR kódy zobrazené na modrej obrazovke smrti v systéme Windows 10^{(Windows 10)}

Windows 10 teraz zobrazuje rôzne QR kódy pre rôzne fatálne chyby, ktoré ho spustili. To znamená, že prinajmenšom teoreticky bude pre nás jednoduchšie a rýchlejšie nájsť, čo spôsobilo naše problémy. Keď sa v systéme Windows 10^{(Windows 10)} objaví modrá obrazovka smrti , mala by vyzerať podobne ako na obrázku nižšie.

Ako môžete vidieť, oznamuje vám, že „Váš počítač sa vyskytol a potrebuje reštart^{("Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you")} . Ponúka vám tiež „Stop kód“^{("Stop code")} , ktorý by ste mali poskytnúť osobe technickej podpory, ktorá vám pomôže vyriešiť problémy, ktoré máte s počítačom so systémom Windows 10. Tento kód je, žiaľ, veľmi nejednoznačný a pokiaľ sa naozaj nechystáte niekoho zavolať na pomoc, nebude veľmi užitočný. Ale popri tom všetkom získate aj QR kód v ľavom dolnom rohu BSOD .

Použite svoj smartfón alebo tablet a naskenujte tento QR kód a spoločnosť Microsoft^(Microsoft) vás presmeruje na webovú stránku, ktorá obsahuje ďalšie podrobnosti o probléme, s ktorým ste sa stretli, ako aj o jeho možných opravách.

Upozorňujeme však, že v čase uverejnenia tohto článku najnovšia zostava systému Windows 10 – zostava 14379 – ešte neponúkala jednotlivé QR kódy pre zreteľné chyby na modrej obrazovke smrti. Bez ohľadu^(Regardless) na to , aký problém máte s počítačom alebo zariadením so systémom Windows 10^{(Windows 10)} , získate rovnaký QR kód, ktorý vás presmeruje na túto webovú stránku: Riešenie problémov s chybami modrej obrazovky^{(Troubleshoot blue screen errors)} . To sa zmení s konečnou verziou aktualizácie Windows 10 Anniversary Update .

Ak neviete, čo sú QR kódy alebo ako skenovať QR kódy pomocou smartfónu, prečítajte si príručku, ktorá je vhodná pre mobilnú platformu, ktorú používate:

• Jednoduché otázky: Čo sú to QR kódy a prečo sú užitočné?^{(Simple questions: What are QR codes and why are they useful?)}
• 5 najlepších aplikácií na skenovanie QR kódov na zariadeniach so systémom Android^{(5 Best apps for scanning QR codes on Android devices)}
• 4 najlepšie skenery QR kódov pre smartfóny s Windows 10 Mobile^{(Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile)}

Záver

QR kódy zobrazené na modrej obrazovke smrti sú veľmi zaujímavým doplnkom Windows 10 a môžu bežným používateľom uľahčiť celý proces riešenia problémov. Teraz, keď už viete, ako ich používať, dajte nám vedieť, či sú pre vás užitočné alebo nie. Pomohli^(Did) vám rýchlejšie vyriešiť vaše problémy s počítačom?

How to use the QR codes shown by Windows 10 BSODs to learn what's wrong

QR codes have a history that's both good and bad. Some people and companies love them and uѕe them quite often, while others don't like them or think that thеy're dangerous. Regardless on which side you're on, if yоu're using Windоws 10, and if уou have thе miѕfortune of getting a blue sсreen of deаth (BSОD), you will see that it now offers a QR code that you can scan to find what caused thе blue screen of death and how to solve your issues. This guide will show you how to use the QR codes from Wіndows 10 BSODs in order to get usеfυl information that can help you fix things:

NOTE: The features shared in this article apply only to Windows 10 with Anniversary Update or to Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer. Windows 10 Anniversary Update will be available for free, to all Windows 10 users, as of August 2, 2016.

A bit of introduction to blue screens of death in Windows 10

A while ago, we found out that Microsoft will be introducing a new "feature" in the blue screen of death. However, up until now we haven't taken a very good look at how they can be helpful, although our chief editor wrote an article about the bad stuff that can happen because of them. You can find it here: 3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea.

The BSODs from Windows have always been notorious for their cryptic messages and unreadable errors. People working in tech support were able to use them to troubleshoot problems with Windows computers and devices, but regular users had troubles doing the same.

If you don't trust us, just take a look below and see how a blue screen of death looked like in Windows XP:

And here's how it looks in an older build of Windows 10, before the Anniversary Update.

In older versions of Windows 10, all you could do in order to find out more about what caused your blue screen of death was to use the internet to search for the ambiguous error code that was shown to you.

If you've upgraded to Windows 10 with Anniversary Update or if you're using Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer, when you'll have the misfortune to encounter a BSOD, you'll see that it now includes a QR code which should help you troubleshoot your PC faster.

How to use the QR codes displayed by the blue screen of death in Windows 10

Windows 10 now shows different QR codes for different fatal errors that triggered it. That means that, at least in theory, it will be easier and faster for us to find what caused our issues in the first place. When a blue screen of death occurs in Windows 10, it should look similar to the image below.

As you can see, it tells you that "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you". It also offers you a "Stop code" that you should give to the support person that will help you troubleshoot the problems you are having with your Windows 10 PC. Unfortunately, this code is very ambiguous and, unless you're really going to call someone for help, it won't be very helpful. But along all these, you also get a QR code on the bottom left corner of the BSOD.

Use your smartphone or tablet and scan this QR code, and Microsoft will redirect you to a web page that has more details about the issue you've encountered, as well as possible fixes for it.

However, n ote that at the time of publication of this article, the latest build of Windows 10 - Build 14379 - has yet to offer individual QR codes for distinct errors in the blue screen of death. Regardless of which issue you're having with your Windows 10 computer or device, you get the same QR code, which redirects you to this web page: Troubleshoot blue screen errors. This will change with the final version of Windows 10 Anniversary Update.

If you don't know what QR codes are or how to scan QR codes with your smartphone, read the guide that's appropriate to the mobile platform that you are using:

• Simple questions: What are QR codes and why are they useful?
• 5 Best apps for scanning QR codes on Android devices
• Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile

Conclusion

The QR codes displayed in the blue screen of death are a very interesting addition to Windows 10 and they can make the whole troubleshooting process easier for regular users. Now that you know how to use them let us know whether they are useful to you or not. Did they help you solve your computing problems faster?

Related posts

• Ako spustiť Windows 10 v núdzovom režime so sieťou

• Aká je najnovšia verzia systému Windows 10? Skontrolujte verziu, ktorú máte!

• Ako prejsť na staršiu verziu systému Windows 11 a vrátiť sa späť na systém Windows 10

• Ako používať Check Disk (chkdsk) na testovanie a opravu chýb pevného disku v systéme Windows 10 -

• Ako nainštalovať Windows 10 z DVD, ISO alebo USB -

• 4 spôsoby, ako povoliť spustenie aplikácie pri spustení systému Windows 10

• Ako identifikovať aplikácie systému Windows 10, ktoré zaberajú systémové prostriedky

• 3 bezplatné spôsoby stiahnutia systému Windows 10 v 32-bitovej alebo 64-bitovej verzii

• Ako vstúpiť do systému BIOS v systéme Windows 10

• Ako spustiť staré programy pomocou režimu kompatibility systému Windows 10

• Ako používať časovú os systému Windows 10 s prehliadačom Google Chrome

• Najrýchlejší spôsob odstránenia Windows 10 bloatware

• Ako obnoviť továrenské nastavenia systému Windows 10 a vymazať všetky údaje

• Použite ClearType Text Tuner v systéme Windows 10 na zvýšenie čitateľnosti textu

• 5 vecí, ktoré máme radi na novej aplikácii Nastavenia v systéme Windows 10

• Ako inovovať z Windows 10 na Windows 11 -

• Ako vytvoriť disk na opravu systému v systéme Windows 10 a Windows 11

• 5 spôsobov, ako nakonfigurovať, ako funguje vyhľadávanie vo Windowse 10

• Ako duálne spustenie systému Windows 10 a Windows 11 -

• Kde je kôš v systéme Windows 10 a Windows 11?