Ak ste si zakúpili laptop alebo počítač HP, máte v ňom predinštalovaný nástroj HP Support Assistant . ^{(HP Support Assistant)}HP Support Assistant , ako už názov napovedá, je softvér od spoločnosti HP, ktorý pomáha používateľom aktualizovať a inštalovať ovládače a firmvér do ich notebookov a počítačových systémov HP. Okrem toho poskytuje používateľom aj nástroje na riešenie problémov a pomáha im udržiavať ich systém Windows^(Windows) aktualizovaný a bezpečný. V tomto článku vám vysvetlíme, ako môžete pomocou nástroja HP ​​Support Assistant aktualizovať ovládače zariadení a firmvér vášho systému .

HP Support Assistant pre Windows 10

Pozrime sa na kroky na aktualizáciu ovládačov a firmvéru pomocou aplikácie HP Support Assistant .

1] Asistenta podpory HP^{(HP Support Assistant)} môžete spustiť kliknutím na jeho ikonu dostupnú na paneli úloh. Pozrite si snímku obrazovky nižšie.

2] Po spustení získate rozhranie zobrazené na obrázku nižšie. Tu si môžete pozrieť názov vášho produktu, sériové číslo a číslo produktu. Ak chcete zistiť, či je nejaká aktualizácia k dispozícii alebo nie, musíte kliknúť na „ Aktualizácie^(Updates) “.

3] Potom asistent skontroluje aktualizácie a uvidíte rozhranie, ako je znázornené na obrázku nižšie.

4] Všetky dostupné aktualizácie uvidíte v časti „ Aktualizácie^(Updates) “. V mojom notebooku boli všetky ovládače a verzia firmvéru aktuálne. Preto bola sekcia aktualizácií prázdna. Pred inštaláciou aktualizácie môžete skontrolovať jej veľkosť výberom. 

Funkcia vlastného výberu vám umožňuje nainštalovať buď všetky dostupné aktualizácie jediným kliknutím, alebo iba vybrané. V „ Protokol akcií^{(Action log)} “ sú uvedené všetky vaše predchádzajúce aktivity týkajúce sa aktualizácií.

Je to všetko o používaní HP Support Assistant na aktualizáciu ovládačov a firmvéru. Teraz preskúmame niektoré ďalšie funkcie asistenta podpory^{(Support Assistant)} . Všetky^(All) dôležité informácie, ako sú tipy na riešenie problémov, pomoc s príslušenstvom HP, pomoc pri problémoch so zahrievaním počítača atď., sú dostupné na karte „ Správy^(Messages) “.

Ak máte nejaké problémy s počítačom alebo notebookom, môžete ich vyriešiť pomocou karty „ Riešenie problémov a opravy “. ^{(Troubleshooting and Fixes)}Karta vám pomôže vyriešiť niektoré bežné problémy, ako je problém so sieťou, problém s tlačiarňou, problém so zvukom atď. Môžete tu tiež spustiť kontrolu batérie a požiadať o pomoc virtuálneho asistenta HP, aby ste problém vyriešili.

Ďalšie karty obsahujú informácie ako záruka na zariadenie, nastavenia internetu a zabezpečenia, úložisko zariadenia atď. Podporu online získate od spoločnosti kliknutím na tlačidlo „ Podpora^(Support) “.

Ak nemáte vo svojom počítači alebo notebooku predinštalovaný nástroj HP Support Assistant , používatelia HP si ho môžu stiahnuť z ^{(HP Support Assistant)}oficiálnej webovej stránky HP^{(HP’s official website)} .

To je všetko. Dúfam^(Hope) , že sa vám článok páčil. Neváhajte^(Feel) a pridajte svoj názor do sekcie komentárov.

TIP : Prečítajte si ďalej o  nástroji HP PC Hardware Diagnostics UEFI^{(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)} .

How to use HP Support Assistant to update drivers and firmware

If you havе purchased an HP laptop or PС, you have got HP Support Assistant pre-installed on it. HP Support Aѕsistant, as the name implies, is software from HP that helps users update and install drivers and firmware on their HP laptops and computer systems. Apаrt from this, it also provides users with troubleshooting tools and helps them keep their Windоwѕ updated and secure. In this article, we will explain how уou can use HP Support Assistant to update your system’s device drivers аnd fіrmware.

HP Support Assistant for Windows10

Let’s see the steps to update drivers and firmware using HP Support Assistant.

1] You can launch the HP Support Assistant by clicking on its icon available on the taskbar. See the below screenshot.

2] After launching it, you will get an interface shown in the below screenshot. Here, you can view your product name, serial number, and product number. To see whether any update is available or not, you have to click “Updates.”

3] After that, the assistant will check for updates and you will see the interface as shown in the below screenshot.

4] You will see all the available updates in the “Updates” section. In my laptop, all the drivers and firmware version was up to date. Therefore, the updates section was empty. Before installing an update, you can check its size by selecting it. 

The custom selection feature lets you install either all the available updates with a single click or only the selected ones. The “Action log” lists all your previous activities regarding updates.

This is all about using the HP Support Assistant to update drivers and firmware. Now, we will explore some more features of the Support Assistant. All important information like troubleshooting tips, help on HP accessories, help on PC heating issues, etc., is available in the “Messages” tab.

If you are experiencing any issues with your PC or laptop, you can fix it using the “Troubleshooting and Fixes” tab. The tab helps you fix some of the common problems, like the network issue, printer issue, audio issue, etc. You can also run a battery check here and take help from HP virtual assistant to solve your problem.

Other tabs include information like the device warranty, internet and security settings, device storage, etc. You can get online support from the company by clicking the “Support” button.

If you do not have a pre-installed HP Support Assistant on your PC or laptop, HP users can download it from HP’s official website.

That’s it. Hope you liked the article. Feel free to add your feedback in the comments section.

TIP: Read next about the HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Related posts

• Microsoft Support and Recovery Assistant – opravte Office a ďalšie problémy

• Intel Driver & Support Assistant: Stiahnite si, nainštalujte a aktualizujte ovládače Intel

• Pomocou verzie príkazového riadka aplikácie Microsoft Support and Recovery Assistant

• Pokročilá diagnostika, Microsoft Support & Recovery Assistant – Outlook

• Ako zaviesť systém Windows do firmvéru UEFI alebo BIOS

• OpenWrt vs. DD-WRT: Ktorý je najlepší firmvér smerovača s otvoreným zdrojom?

• Čo je priečinok SYSTEM.SAV v systéme Windows 10?

• Lenovo vs notebooky HP – Zistite, čo je v roku 2022 lepšie

• Zdieľajte súbory medzi telefónom a počítačom pomocou HP QuickDrop

• Ako aktualizovať firmvér PSP

• V systéme Windows 11/10 chýbajú nastavenia firmvéru UEFI

• Ako aktualizovať firmvér smerovača

• Lenovo System Update: Stiahnite si ovládače Lenovo, aktualizujte BIOS

• HP OfficeJet Pro 8500 (A909n) Premier recenzia

• Aký je rozdiel medzi firmvérom a softvérom?

• Notebooky Dell a HP – Ktorý notebook je lepší?

• HP PC Hardware Diagnostics UEFI v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby tlačiarne HP 0xc4eb92c3 v systéme Windows 10

• Notebook HP Omen X Windows 10 je jedna herná šelma!

• Opravte chybu overenia tlačiarne HP v systéme Windows 11/10