Niektoré bežné problémy so zvukom, s ktorými sa môžete stretnúť pri nefungovaní zvuku na vašom notebooku, zahŕňajú poruchy zvuku, problémy s pripojením externého zvukového zariadenia alebo zvuk jednoducho nefunguje úplne.

Tieto a ďalšie zlyhania zvuku môžu byť spôsobené problémami s hardvérom a softvérom. Napríklad reproduktory alebo slúchadlá vášho notebooku nemusia fungovať^{(headphones may not work)} , alebo nová aktualizácia operačného systému pridala opravu, ktorá by mohla byť v konflikte so starými ovládačmi zvuku alebo softvérom vašej zvukovej karty.

Nezabudnite si tiež pozrieť náš kanál YouTube, kde sme vytvorili krátke video o niektorých opravách uvedených nižšie:

Opravte, že zvuk notebooku nefunguje v systéme Windows 10^{(Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10)}

Nech je to akokoľvek, ukážeme vám niekoľko osvedčených riešení, ktoré môžete použiť, keď zistíte, že zvuk na vašom notebooku so systémom Windows alebo Mac nefunguje. ^(Mac)Neváhajte^(Feel) a pozrite si naše video na YouTube^{(check out our video on YouTube)} , ktoré rýchlo popisuje niektoré väčšie opravy lístkov.

Skontrolujte hlasitosť^{(Check Volume)}

Je možné, že ste omylom stlmili hlasitosť na svojom notebooku buď stlačením tlačidla stlmenia alebo kliknutím na ikonu reproduktora na paneli úloh systému Windows^(Windows) . 

Ak chcete skontrolovať hlasitosť, klepnite na tlačidlo stlmenia^{(mute )} alebo na tlačidlo Pridať hlasitosť^{(Add Volume)} na klávesnici prenosného počítača alebo kliknite na ikonu reproduktora^(speaker) v pravej dolnej časti panela úloh a zapnite alebo zvýšte hlasitosť.

Ak ste pripojili externé reproduktory, zapnite ich a zvýšte hlasitosť. Ak počujete zvuk zvonenia, ale stále sa vám nezobrazuje požadovaný zvuk, skontrolujte aplikáciu, ktorú sa pokúšate použiť, a zapnite jej stlmenie alebo zvýšte hlasitosť.

Skúste použiť slúchadlá^{(Try Using Headphones)}

Ak vstavané reproduktory prenosného počítača nefungujú, skúste pripojiť slúchadlá alebo použite externé reproduktory. Ak zvuk získavate cez externé zvukové zariadenia, problém môže byť v reproduktoroch prenosného počítača. 

Prípadne, ak máte náhlavnú súpravu alebo slúchadlá USB , skúste ich zapojiť a skontrolujte, či sa nereprodukuje zvuk, pretože obchádzajú predvolený zvukový ovládač a môžu určiť, kde by mohol byť problém.^(USB)

Zmeniť zvukové zariadenia^{(Change Audio Devices)}

Ak ste pripojili zvukové zariadenie USB alebo sa pripájate k externému monitoru HDMI , ktorý nemá reproduktory, systém Windows^(Windows) môže nasmerovať zvuk do nesprávneho výstupného zariadenia, takže si budete myslieť, že zvuk na vašom notebooku nefunguje.

Ak to chcete vyriešiť, prejdite na panel úloh systému Windows^(Windows) a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora^(speaker) , vyberte položku Otvoriť nastavenia zvuku^{(Open Sound Settings)} a zadajte predvoľby zvuku^{(audio preferences)} . V časti Výstup kliknite na položku Spravovať zvukové zariadenia^{(Manage Sound Devices)} .

Vyberte výstupné^(Output) zariadenie a kliknite na tlačidlo Test . Vyskúšajte každé zo zvukových zariadení, ktoré vidíte, kým nebudete počuť zvuk.

Skontrolujte svoje pripojenia^{(Check Your Connections)}

Skontrolujte^(Check) pripojenia, ako sú vaše slúchadlá, reproduktory, konektory a zástrčky, či nie sú uvoľnené káble alebo šnúry a uistite sa, že sú zapojené a do správneho konektora pre viacero konektorov. Ak máte pripojené reproduktory aj slúchadlá, odpojte jeden z nich a zistite, či to pomôže.

Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom^{(Run Audio Troubleshooter)}

Poradca pri riešení problémov so zvukom systému Windows^(Windows) môže pomôcť automaticky opraviť problémy so zvukom na prenosnom počítači. Ak to chcete urobiť, kliknite Start > Settings > System > Sound a vyberte položku Riešenie problémov^{(Troubleshoot)} . 

Prípadne napíšte nástroj na riešenie problémov so zvukom^{(audio troubleshooter)} do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh, kliknite na položku Opraviť a nájsť problémy s prehrávaním zvuku^{(Fix and find problems with playing sound)} a potom kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) .

Vyberte zariadenie, ktoré chcete riešiť, a dokončite proces podľa pokynov.

Skontrolujte aktualizácie systému Windows^{(Check For Windows Updates)}

Kliknite Start > Settings > Update & Security .

Kliknite na položku Windows Update > Check for Updates .

Ak sa zobrazí stav Dostupné aktualizácie^{(Updates are available)} , kliknite na položku Inštalovať teraz^{(Install now)} . Kliknite^(Click) na aktualizácie, ktoré chcete nainštalovať, a potom vyberte možnosť Inštalovať^(Install) .

Reštartujte^(Reboot) prenosný počítač a skontrolujte, či zvuk funguje. Ak sa v stave zobrazuje správa Aktuálne^{(You’re up to date)} , skúste ďalšie riešenie.

Skontrolujte Nastavenia zvuku^{(Check Sound Settings)}

Okrem kontroly, či sú vaše reproduktory stlmené alebo či je hlasitosť zvýšená, môžete skontrolovať, či vaše zariadenia nie sú vypnuté. Ak to chcete urobiť, kliknite Start > Settings > System > Sound . Vyberte svoje zariadenie a potom kliknite na položku Vlastnosti zariadenia^{(Device properties )} pre vaše vstupné a výstupné zariadenia.

Zrušte začiarknutie políčka Vypnúť^(Disable) pre vaše zariadenia a skontrolujte, či zvuk znova funguje.  

Aktualizujte zvukový ovládač^{(Update Audio Driver)}

Zastarané alebo nefunkčné ovládače môžu tiež spôsobiť problémy so zvukom a iné hardvérové ​​​​problémy. Skontrolujte, či je váš zvukový ovládač aktualizovaný, a ak nie, aktualizujte ho. Môžete ho tiež odinštalovať a automaticky sa znova nainštaluje do vášho počítača, použite všeobecný ovládač zvuku Windows alebo skúste ovládač zvuku vrátiť späť.

Ak chcete aktualizovať ovládač zvuku, kliknite pravým tlačidlom myši Start > Device Manager .

Rozbaľte kategóriu Ovládače zvuku, videa a hier^{(Sound, video and game controllers)} . 

Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukovú kartu alebo zvukové zariadenie a kliknite na položku Aktualizovať ovládač^{(Update Driver)} .

Kliknite na položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača^{(Search automatically for updated driver software)} .

Systém Windows vyhľadá nový ovládač. Ak nie, skontrolujte webovú stránku výrobcu zariadenia a stiahnite si aktualizovaný zvukový ovládač.

Ak aktualizácia zvukového ovládača nepomohla, odinštalujte ho a reštartujte počítač, aby ste ovládač preinštalovali. Ak to chcete urobiť, prejdite do Device Manager > Sound, video and game controllers a kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie alebo zvukovú kartu. Vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie^{(Uninstall device)} .

Kliknite na položku Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie^{(Delete the driver software for this device)} a vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) . Reštartujte svoj laptop.

Poznámka^(Note) : Ak sa vedľa vašej zvukovej karty alebo zvukového zariadenia zobrazuje žltý výkričník, znamená to, že musíte nájsť a nainštalovať ovládač zvuku z webovej lokality výrobcu.

Použite všeobecný ovládač systému Windows^{(Use Windows Generic Driver)}

Windows má všeobecný zvukový ovládač, ktorý môžete použiť, ak prvé dve možnosti aktualizácie alebo odinštalovania a preinštalovania ovládača nefungovali.

Ak chcete použiť všeobecný ovládač, kliknite pravým tlačidlom myši Start > Device Manager a kliknutím na kategóriu Ovládače zvuku, videa a hier^{(Sound, video and game controllers )} ju rozbaľte. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie alebo zvukovú kartu a vyberte položku Aktualizovať ovládač^{(Update driver )} > Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači^{(Browse my computer for driver software )} > Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Kliknite^(Click) na svoje zvukové zariadenie a vyberte Ďalej^(Next) . Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte všeobecný ovládač.

Vrátiť späť zvukový ovládač^{(Roll Back Audio Driver)}

Ak zvuk na vašom notebooku pomocou vyššie uvedených riešení stále nefunguje, skúste vrátiť ovládač zvuku späť. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši Start > Device Manager > Sound, video and game controllers a pravým tlačidlom kliknite na svoje zvukové zariadenie alebo zvukovú kartu. Vyberte Vlastnosti^(Properties) .

Kliknite na kartu Ovládač a vyberte možnosť ^(Driver)Vrátiť ovládač^{(Roll back driver)} .

Postupujte podľa pokynov na obrazovke a kliknutím na tlačidlo Áno^(Yes) vráťte ovládač zvuku späť.

Vykonajte obnovenie systému^{(Perform System Restore)}

Obnovenie systému sa vytvorí, keď spoločnosť Microsoft^(Microsoft) nainštaluje aktualizácie do operačného systému vášho počítača pre prípad akýchkoľvek problémov. Môžete obnoviť z predchádzajúceho bodu, v ktorom bol váš systém predtým, ako prestal fungovať zvuk, a skontrolujte, či sa tým vyriešili problémy so zvukom.

Ak to chcete urobiť, otvorte ovládací panel a do vyhľadávacieho poľa napíšte Obnovenie .^(Recovery)

Vyberte Obnovenie.^(Recovery.)

Ďalej kliknite na položku Otvoriť obnovenie systému^{(Open System Restore)} .

Kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) v poli Obnoviť systémové súbory a nastavenia^{(Restore system files and settings)} .

Vyberte bod obnovenia, ktorý chcete použiť, a kliknite na Vyhľadať ovplyvnené programy^{(Scan for affected programs)} a zistite, či je váš zvukový ovládač jedným z ovplyvnených ovládačov. Ak sa zobrazí None Detected , skúste ďalšie riešenie.

Nastaviť zvukové zariadenie ako predvolené^{(Set Audio Device As Default)}

Ak na pripojenie k zvukovému zariadeniu používate USB alebo HDMI , vyberte ho ako predvolené zvukové zariadenie tak, že prejdete na Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Kliknite na kartu Prehrávanie^(Playback) , kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie> Nastaviť ako predvolené^{(Set as Default )} zariadenie a kliknite na tlačidlo OK .

Reštartujte zvukové služby^{(Restart Audio Services)}

Ak to chcete urobiť, do vyhľadávacieho poľa napíšte Služby^{(Services )} a z výsledkov vyhľadávania vyberte Služby^{(Services )} .

Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder a Remote Procedure Call (RPC) a vyberte Reštartovať^(Restart) .

Vyskúšajte rôzne zvukové formáty^{(Try Different Audio Formats)}

Ak to chcete urobiť, otvorte Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Kliknite na kartu Prehrávanie^(Playback) a pravým tlačidlom kliknite na Default Device > Properties .

Na karte Rozšírené^{(Advanced )} prejdite na Predvolený formát^{(Default Format)} , zmeňte nastavenie a kliknite na tlačidlo OK . 

Otestujte^(Test) , či zvukové zariadenie prehráva nejaký zvuk. Ak nie, skúste znova zmeniť nastavenie, kým nebudete počuť zvuk.

Skontrolujte zvukový kodek s vysokým rozlíšením IDT Audio System^{(Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC)}

Problémy so zvukom^(Audio) môže spôsobovať IDT High Definition Audio CODEC v audio systéme. Môžete to vyriešiť pomocou manuálnej aktualizácie ovládača, ktorá vám umožní vybrať ovládač zvuku, ktorý chcete použiť. Nie všetky audio systémy však túto funkciu majú.

Kliknite pravým tlačidlom myši Start > Device manager > Sound, video and game controllers a nájdite zvukový kodek IDT High Definition Audio CODEC^{(IDT High Definition Audio CODEC)} . 

Ak ho vidíte, kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte položku Aktualizovať ovládač^{(Update Driver)} a potom vyberte položku Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači^{(Browse my computer for driver software )} > Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Ak vidíte zoznam predinštalovaných ovládačov, kliknite na High Definition Audio Device > Next a nechajte ho nainštalovať.

Nakonfigurujte nastavenia ochrany osobných údajov mikrofónu^{(Configure Microphone Privacy Settings)}

Ak problém so zvukom súvisí s mikrofónom, nakonfigurujte jeho nastavenia ochrany osobných údajov kliknutím Start > Settings > Privacy a výberom položky Mikrofón^(Microphone) .

Kliknite na položku Zmeniť^(Change) pod nastavením Povoliť prístup k mikrofónu na tomto zariadení^{(Allow access to the microphone on this device)} s prepínačom prepnutým do polohy Zapnuté^(On) .

Posuňte sa na položku Vyberte, ktoré aplikácie z obchodu Microsoft Store môžu pristupovať k vášmu mikrofónu^{(Choose which Microsoft Store apps can access your microphone)} , a prepnite prepínač aplikácie, ktorú používate, do polohy Zapnuté^(On) .

Zakázať vylepšenia zvuku^{(Disable Audio Enhancements)}

Problémy so zvukom na vašom notebooku môžu spôsobovať vylepšenia zvuku. Nie všetky zariadenia však majú vylepšenia zvuku, ale ak to vaše má, problém môžete vyriešiť ich zakázaním.

Ak chcete vypnúť akékoľvek vylepšenia zvuku, ktoré môžu byť zapnuté, kliknite na Control Panel > Hardware and Sound a vyberte Zvuk^(Sound) .

Kliknite na kartu Prehrávanie^(Playback) , kliknite pravým tlačidlom myši na svoje predvolené zariadenie a vyberte Vlastnosti^(Properties) .

V závislosti od možnosti, ktorú vidíte, vyberte buď políčko Vypnúť všetky vylepšenia^{(Disable all enhancements )} , alebo políčko Vypnúť všetky zvukové efekty^{(Disable all sound effects )} na karte Vylepšenia^{(Enhancements)} .

Kliknite na tlačidlo OK^(OK) a skontrolujte, či teraz máte nejaký zvuk. Tieto kroky môžete zopakovať pre všetky predvolené zariadenia.

Uistite sa, že ste skontrolovali správne podporované formáty a že nie je začiarknuté políčko Exkluzívny režim^{(Exclusive Mode)} . Môžete tiež vypnúť vylepšenia priestorového zvuku^{(Spatial Sound)} a zistiť, či sa zvuk vráti späť.

Aktualizujte BIOS^{(Update BIOS)}

Vo veľmi zriedkavých prípadoch môže aktualizácia softvéru, nekompatibilita hardvéru alebo preinštalovanie systému Windows spôsobiť problém so zvukom, ktorý na vašom notebooku nefunguje. V takýchto prípadoch možno budete musieť niečo vyladiť v systéme BIOS .

Systém BIOS riadi všetko vo vašom počítači, pretože je zabudovaný do základnej dosky. Naša príručka o tom, či potrebujete alebo nepotrebujete aktualizáciu systému BIOS,^{(whether you need a BIOS update or not)} vysvetľuje viac o tom, ako skontrolovať, či je potrebná, ale nejde o prostredie, ku ktorému máte prístup priamo zo systému Windows^(Windows) .

Ak máte starší prenosný počítač alebo prenosný počítač, ktorý sa spúšťa pomaly, stlačením klávesu F1 alebo F2 pri zapnutí vstúpte do prostredia systému BIOS^(BIOS) pred spustením . Ak je váš laptop úplne nový, vstúpte do systému BIOS^(BIOS) podľa krokov uvedených nižšie .

Kliknite Start > Settings > Update & Security .

Kliknite na položku Obnovenie^(Recovery) a potom kliknite na položku Reštartovať teraz^{(Restart Now)} v časti Rozšírené spustenie^{(Advanced Startup)} .

Kliknite na položku Riešenie problémov^{(Troubleshoot)} .

Ďalej kliknite na položku Rozšírené možnosti^{(Advanced Options)} .

Vyberte Nastavenia firmvéru UEFI^{(UEFI Firmware settings)} . Ak ikona nie je k dispozícii, kliknite na položku Nastavenia spustenia^{(Startup Settings)} .

Keď sa laptop reštartuje, klepnutím na F1 alebo F2 prejdite do systému BIOS^(BIOS) a kliknite na Reštartovať^(Restart) . Systém sa reštartuje a dostanete sa do prostredia BIOS . V systéme BIOS skontrolujte, či je povolená zvuková karta, a tiež skontrolujte, či váš prenosný počítač používa najnovšiu verziu systému BIOS^(BIOS) / UEFI. Môžete porovnať s verziou na webovej stránke výrobcu zariadenia a aktualizovať, ak je k dispozícii nová.

Poznámka : Pri aktualizácii ^(Note)systému BIOS^(BIOS) buďte opatrní, pretože ak nebudete postupovať presne podľa pokynov, môže dôjsť k poškodeniu vecí v počítači.

Oprava reproduktorov notebooku^{(Repair Laptop Speakers)}

Ak nič nefunguje a stále máte problémy so zvukom na prenosnom počítači, môžete sa pozerať na uvoľnený reproduktor v počítači alebo dokonca na rozbité reproduktory. môžete ho vziať na opravu k odborníkovi na PC alebo ak je v záruke, pošlite ho výrobcovi na diagnostiku a opravu.

Opravte, že zvuk prenosného počítača nefunguje v systéme Mac^{(Fix Laptop Audio Not Working In Mac)}

Ak ste skontrolovali hlasitosť a ubezpečili sa, že nie je stlmená a vaše zvukové zariadenia sú správne pripojené, no stále máte problémy so zvukom na prenosnom počítači Mac, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.

Check Input/Output Audio Device Settings

Váš Mac si môže vybrať nesprávne zvukové zariadenie v dôsledku konfliktov, nekompatibility ovládačov, nesprávnej konfigurácie a iných dôvodov.

Ak to chcete vyriešiť, prejdite do ponuky Apple Menu > System Preferences > Sound .

Kliknite na kartu Vstup .^{(Input )}

Skontrolujte^(Check) nastavenia zvukového zariadenia. Skontrolujte^(Check) a vyberte správne vstupné zariadenie pre vaše audio a urobte to isté pre nastavenia výstupného audio zariadenia.

Poznámka^(Note) : Ak je vybraté zariadenie s podporou Bluetooth, vypnite ho, pretože zvuk sa môže prehrávať v tomto zariadení namiesto reproduktorov vášho Macu. Môžete sa tiež pokúsiť odpojiť a znova pripojiť zvukové zariadenia alebo prepnúť z jedného výstupu na druhý.

Resetovať Core Audio^{(Reset Core Audio)}

Core Audio spravuje zvukové potreby aplikácií na vašom Macu^(Mac) , ako je prehrávanie, úpravy, nahrávanie, kompresia a dekompresia, spracovanie signálu a ďalšie. Vo vašom Macu^(Mac) je poháňaný systémom coreaudiod (spúšťací démon), takže v prípade, že zvuk nefunguje, môžete reštartovať proces coreaudiod a vyriešiť problém, pretože resetuje zvuk na vašom notebooku.

Ak chcete ukončiť proces coreaudiod, môžete otvoriť Activity Monitor , do vyhľadávacieho poľa napíšte coreaudiod a kliknite na tlačidlo ^(coreaudiod)Force Quit . 

Prípadne spustite terminál^(Terminal) a napíšte príkaz sudo killall coreaudiod . Stlačte Return , zadajte heslo a skontrolujte, či zvuk znova funguje. Coreaudiod sa reštartuje, ale ak nie, nebudete mať žiadny zvuk. V takom prípade vypnite Mac a reštartujte ho.

Poznámka^(Note) : Ak nemôžete reštartovať, použite príkaz terminálu: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Tým sa spustí démon a znova sa inicializuje proces coreaudiod.

Problémy s doplnkom alebo aplikáciou tretej strany^{(Third-Party Plugin Or App Issues)}

Problémy s aplikáciami a doplnkami tretích strán, ktoré sa integrujú do vášho Macu^(Mac) , môžu ovplyvniť zvuk z dôvodu nekompatibility hardvéru a softvéru, najmä keď je vydaný nový macOS. Napríklad v systéme macOS Catalina nebudú v operačnom systéme fungovať ani nebežať žiadne nenotársky overené doplnky, pretože bezpečnostný systém spoločnosti Apple notársky overí všetky doplnky zvukových jednotiek.

Ak chcete spravovať a riešiť nefunkčnosť zvuku na prenosnom počítači pre konkrétne aplikácie na počítači Mac , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Ak uvidíte nejaké chyby, odstráňte profil aplikácie v nastavení Audio MIDI a reštartujte aplikáciu.^{(Audio MIDI Setup)}

• Otvorte aplikáciu, kliknite pravým tlačidlom myši na Vstavaný výstup^{(Built-in Output)} , aby ste videli dostupné zvukové zariadenia, a prepnite výber výstupného zariadenia, aby ste opravili prípadné problémy s konfiguráciou.
• Vytvorte súhrnné zariadenie^{(Aggregate Device)} zmiešaním viacerých zvukových rozhraní, aby ste znížili pravdepodobnosť chýb v konfigurácii a zároveň zvýšili počet zvukových vstupov a výstupov.

Aktualizujte macOS^{(Update macOS)}

Zakaždým, keď je vydaný nový macOS, prichádza nielen s vylepšeniami a novými funkciami, ale nasledujú aj zmeny v zvukových ovládačoch, rámcoch jadra, nástrojoch Unix , nové chyby a niekedy aj problémy so zvukom. Apple tiež zlepšuje a opravuje oneskorenie zvuku, spoľahlivosť problémov so zvukom USB a ďalšie súvisiace problémy používateľov.

Ak zistíte, že zvuk na vašom notebooku Mac nefunguje , skúste aktualizovať operačný systém na najnovšiu verziu a zistite, či sa tým problém so zvukom nevyrieši.

Resetujte NVRAM^{(Reset NVRAM)}

Váš laptop Mac používa energeticky stálu pamäť s náhodným prístupom na ukladanie rôznych nastavení, ako je okrem iného hlasitosť zvuku, časové pásmo, rozlíšenie displeja a najnovšie informácie o panike jadra, a umožňuje k nim rýchly prístup.

Obnovte ho, aby ste odstránili všetky chyby s ktorýmkoľvek z týchto a iných atribútov. Stáva sa to preto, že počítač obnoví predvolené nastavenia vášho hardvéru a nastaví interný pevný disk ako spúšťací disk.

Ak to chcete urobiť, vypnite Mac a znova ho zapnite. Okamžite stlačte a podržte klávesy Option, Command, P a R^{(Option, Command, P and R)} na približne 20 sekúnd a uvoľnite ich, keď budete počuť zvuk spustenia.

Ak máte Mac s bezpečnostným čipom Apple T2^{(Mac with the Apple T2 Security Chip)} , uvoľnite klávesy, keď sa logo Apple zobrazí a znova zmizne.

Vypnite heslo firmvéru, ak ho váš Mac má, a po dokončení spúšťania Macu otvorte ^(Mac)System Preferences . Upravte^(Adjust) všetky nastavenia, ako je hlasitosť zvuku a ďalšie, ktoré boli resetované.

Zabaliť sa^{(Wrapping Up)}

Na rozdiel od počítačov so systémom Windows^{(Windows PCs)} sa notebooky Mac nedodávajú s komplexnou súpravou nástrojov, ktoré dokážu diagnostikovať a opraviť problémy so zvukom, takže je to proces pokusov a omylov a váš vlastný úsudok, aby ste nakoniec našli zdroj problémov so zvukom.

Dúfajme^(Hopefully) , že tieto riešenia vás prevedú pri hľadaní a riešení problémov so zvukom na vašom notebooku. Ak máte problémy aj po vyskúšaní niektorého z vyššie uvedených riešení, podeľte sa s nami o komentár v sekcii nižšie.

How to Fix Audio Not Working On Your Laptop

Some common soυnd issues you may encoυnter with audio not wоrking on your laptop include audio glitches, problems connecting an external audio devіce, or the sound just not working altogether.

These and other sound failures could be caused by hardware and software problems. For example your laptop speakers or headphones may not work, or a new operating system update added a patch that could conflict with the old audio drivers or your sound card’s software.

Also, be sure to check out our YouTube channel where we made a short video going over some of the fixes mentioned below:

Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10

Whatever the case may be, we’re going to show you some tried and tested solutions to use when you find audio not working on your Windows or Mac laptop. Feel free to check out our video on YouTube that goes over some of the bigger ticket fixes quickly.

Check Volume

It’s possible that you may have accidentally muted the volume on your laptop either by striking the mute button or clicking the speaker icon on the Windows taskbar. 

To check your volume, tap the mute button or the Add Volume button on your laptop’s keyboard, or click the speaker icon in the lower right side of the taskbar and unmute or turn up the volume.

If you plugged in external speakers, turn on and turn up the volume. If you hear a ding sound but you still don’t get the audio you want, check the app you’re trying to use and unmute it or turn up the volume.

Try Using Headphones

If your laptop’s built-in speakers aren’t working, try plugging in your headphones or use external speakers. If you get audio through external audio devices, the problem may be with your laptop’s speakers. 

Alternatively, if you have a USB headset or headphones, try to plug it in and check if you get any audio as these bypass the default audio driver, and can pinpoint where the problem could be.

Change Audio Devices

If you’ve plugged in a USB audio device or you’re connecting to an external HDMI monitor that has no speakers, Windows may direct the audio to the wrong output device, making you think the audio isn’t working on your laptop.

To resolve this, go to the Windows taskbar and right-click the speaker icon, select Open Sound Settings and enter audio preferences. In the Output section, click Manage Sound Devices.

Select the Output device and click the Test button.  Try for each of the audio devices you see until you hear audio.

Check Your Connections

Check connections like your headphone, speakers, jacks and plugs for any loose cables or cords and ensure they’re plugged in, and into the correct jack for multiple jacks. If you have speakers and headphones both plugged, unplug one of them and see if that helps.

Run Audio Troubleshooter

Windows audio troubleshooter can help automatically fix audio problems on your laptop. To do this, click Start > Settings > System > Sound and select Troubleshoot. 

Alternatively, type audio troubleshooter in the search box on the taskbar, click Fix and find problems with playing sound, and then click Next.

Choose the device you want to troubleshoot and follow the instructions to complete the process.

Check For Windows Updates

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Windows Update > Check for Updates.

If you see the Updates are available status, click Install now. Click on the updates you’d like installed, and then select Install.

Reboot your laptop and check if audio is working. If the status shows You’re up to date, try the next solution.

Check Sound Settings

Besides checking whether your speakers are muted or volume is turned up, you can check to ensure your devices aren’t disabled. To do this, click Start > Settings > System > Sound. Select your device and then click Device properties for your input and output devices.

Uncheck the Disable checkbox for your devices and check if the audio works again.  

Update Audio Driver

Outdated or malfunctioning drivers can also cause audio and other hardware problems. Check that your audio driver is updated, and if not, update it. You can also uninstall it and it’ll automatically reinstall on your computer, use the generic Windows audio driver or try and roll back the audio driver.

To update your audio driver, right-click Start > Device Manager.

Expand the Sound, video and game controllers category. 

Right-click your sound card or audio device, and click Update Driver.

Click Search automatically for updated driver software.

Windows will search for a new driver. If not, check the device manufacturer’s website to download an updated audio driver.

If updating the audio driver didn’t help, uninstall it and restart your PC to reinstall the driver. To do this, go to Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Uninstall device.

Click Delete the driver software for this device box, and select Uninstall. Reboot your laptop.

Note: If you see a yellow exclamation mark next to your sound card or audio device, it means you need to find and install the audio driver from the manufacturer’s website.

Use Windows Generic Driver

Windows has a generic audio driver you can use if the first two options to update or uninstall and reinstall the driver didn’t work.

To use the generic driver, right-click Start > Device Manager and click Sound, video and game controllers category to expand it. Right-click your audio device or sound card and select Update driver > Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Click on your audio device and select Next. Follow the instructions on your screen to install the generic driver.

Roll Back Audio Driver

If the audio is still not working on your laptop using the solutions above, try rolling back the audio driver. To do this, right-click Start > Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Properties.

Click the Driver tab and select Roll back driver.

Follow the instructions on your screen and click Yes to roll back the audio driver.

Perform System Restore

A system restore is created when Microsoft installs updates on your computer’s operating system just in case of any problems. You can restore from the previous point your system was before the audio stopped working and check if that resolves the audio issues.

To do this, open the Control Panel and type Recovery in the search box.

Select Recovery.

Next, click Open System Restore.

Click Next in the Restore system files and settings box.

Choose the restore point you’d like to use and click Scan for affected programs and see if your audio driver is one of the affected drivers. If it shows None Detected, try the next solution.

Set Audio Device As Default

If you’re using USB or HDMI to connect to an audio device, select it as your default audio device by going to Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click the Playback tab, right-click your audio device>Set as Default device and click OK.

Restart Audio Services

To do this, type Services on the search box and select Services from the search results.

Right-click Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder and Remote Procedure Call (RPC) and select Restart.

Try Different Audio Formats

To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click Playback tab, and right-click Default Device > Properties.

Under the Advanced tab, go to Default Format, change the setting and click OK. 

Test whether the audio device plays any sound. If not, try to change the setting again until you get audio.

Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC

Audio issues could be caused by the IDT High Definition Audio CODEC in the audio system. You can fix this using a manual driver update that lets you select the sound driver you want to use. Not all audio systems have this feature though.

Right-click Start > Device manager > Sound, video and game controllers and find IDT High Definition Audio CODEC. 

If you see it, right-click, select Update Driver and then select Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

If you see a list of preinstalled drivers, click High Definition Audio Device > Next and let it install.

Configure Microphone Privacy Settings

If the audio problem is with your microphone, configure its privacy settings by clicking Start > Settings > Privacy and selecting Microphone.

Click Change under the Allow access to the microphone on this device setting with the switch toggled to On.

Scroll to Choose which Microsoft Store apps can access your microphone, and toggle the switch for the app you’re using to On.

Disable Audio Enhancements

Audio enhancements could be causing the audio problems on your laptop. Not all devices have audio enhancements though, but if yours does, disabling them may fix the problem.

To disable any audio enhancements that may be turned on, click Control Panel > Hardware and Sound and select Sound.

Click the Playback tab, right-click your default device and select Properties.

Depending on the option you see, select either Disable all enhancements box or Disable all sound effects box on the Enhancements tab.

Click OK and check if you get any audio now. You can repeat these steps for all your default devices.

Ensure you check the right supported formats and that Exclusive Mode is unchecked. You can also turn off Spatial Sound enhancements and see if you get audio back.

Update BIOS

In very rare circumstances, a software update, hardware incompatibility, or Windows reinstallation can cause the problem with the audio not working on your laptop. In such instances, you may need to tweak something in the BIOS.

The BIOS controls everything in your computer as it’s built into the motherboard. Our guide on whether you need a BIOS update or not explains more on how to check if one is needed, but it’s not an environment you can access directly from within Windows.

If you have an older laptop or one that boots slowly, press F1 or F2 at power-on to enter the pre-booth BIOS environment. If your laptop is fairly new, take the steps below to enter BIOS.

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Recovery and then click Restart Now under Advanced Startup.

Click Troubleshoot.

Next, click Advanced Options.

Select UEFI Firmware settings. If the icon isn’t available, click Startup Settings.

When the laptop restarts, tap F1 or F2 to go to BIOS, and click Restart. The system will restart and take you to the BIOS environment. In the BIOS, check that your sound card is enabled, and also check that your laptop is using the latest BIOS/UEFI version. You can compare with the version on the device manufacturer’s website, and update if a new one is available.

Note: Be careful when updating the BIOS as it’s possible to break things in your computer if you don’t follow the steps very clearly.

Repair Laptop Speakers

If nothing is working and you still have audio problems on your laptop, you could be looking at a loose speaker in your PC or even broken speakers. you can take it for repairs to a PC professional or if it’s under warranty, send it to the manufacturer for diagnosis and repairs.

Fix Laptop Audio Not Working In Mac

If you’ve checked the volume and ensured it’s not muted, and your audio devices are connected properly, but still have audio issues on your mac laptop, try the solutions below.

Check Input/Output Audio Device Settings

Your Mac may choose the wrong audio device owing to conflicts, driver incompatibility, incorrect configuration, and other reasons.

To resolve this, go to the Apple Menu > System Preferences > Sound.

Click the Input tab.

Check the audio device settings. Check and select the correct input device for your audio, and do the same for your output audio device settings.

Note: If a Bluetooth-enabled device is selected, turn it off, as the audio may be playing in that device instead of your Mac’s speakers. You can also try to unplug and reconnect the audio devices or switch from one output to another.

Reset Core Audio

Core Audio manages the audio needs of the apps on your Mac such as playback, editing, recording, compression and decompression, signal processing and more. In your Mac, it’s powered by coreaudiod (a launchdaemon), so in the event the audio isn’t working, you can restart the coreaudiod process and fix the problem as it resets the sound on your laptop.

To quit the coreaudiod process, you can open Activity Monitor, type coreaudiod in the search box and click Force Quit. 

Alternatively, launch Terminal and type sudo killall coreaudiod command. Press Return, enter your password and check if the audio works again. Coreaudiod will restart, but if it doesn’t, you won’t get any audio at all. In this case, shut down your Mac and restart it.

Note: If you can’t restart, use a Terminal command: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. This will start the daemon and reinitialize the coreaudiod process.

Third-Party Plugin Or App Issues

Third-party app and plugin issues integrating with your Mac may affect the audio owing to hardware and software incompatibility, especially when a new macOS is released. For example, in macOS Catalina, any non-notarized plugins won’t work or run on the operating system because Apple’s security system notarizes all audio unit plugins.

To manage and deal with the audio not working on your laptop for specific apps on your Mac, use the following steps:

• Delete the app profile in the Audio MIDI Setup if you see any errors and restart the app.

• Open the app, right-click Built-in Output to see the audio devices available, and toggle output device selection to correct any configuration issues.
• Create an Aggregate Device by mixing multiple audio interfaces in order to reduce chances of configuration errors while increasing the number of audio inputs and outputs.

Update macOS

Each time a new macOS is released, it not only comes with improvements and new features, but also changes in audio drivers, kernel frameworks, Unix tools, new bugs and sometimes audio issues follow. Apple also improves and fixes audio latency, reliability of USB audio issues and other related user concerns.

If you find audio not working on your Mac laptop, try updating your operating system to the latest version and see if it fixes the audio issue.

Reset NVRAM

Your Mac laptop uses nonvolatile random-access memory to store different settings such as sound volume, time zone, display resolution and recent kernel panic information among others, and access them quickly.

Reset it to clear any glitches with any of these and other attributes. This happens because the computer restores your hardware’s default settings, and sets the internal hard drive as the startup disk.

To do this, shut down your Mac and power it on again. Immediately press and hold Option, Command, P and R keys for about 20 seconds and release them when you hear a startup sound.

If you have a Mac with the Apple T2 Security Chip, release the keys after the Apple logo appears and disappears again.

Turn off the firmware password if your Mac has one, and then open System Preferences when your Mac finishes starting up. Adjust any settings like sound volume and others that were reset.

Wrapping Up

Unlike Windows PCs, Mac laptops don’t come with a comprehensive tool set that can diagnose and fix audio issues, so it’s a trial and error process and your own judgment to ultimately find the source of the sound problems.

Hopefully these solutions will guide you as you try to find and resolve the audio problems on your laptop. If you still have issues after trying any of the above solutions, share it with us by leaving a comment in the section below.

Related posts

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ako opraviť chybu „Server RPC je nedostupný“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Ako opraviť, že sa tablet Amazon Fire nenabíja

• Ako opraviť zlyhania Flash v programe Internet Explorer 11

• Ako opraviť komentáre YouTube, ktoré sa nenačítavajú v prehliadači Chrome

• OPRAVA: Laptop sa nepripojí k sieti Wi-Fi

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť chybový kód Netflix UI-113

• 9 spôsobov, ako opraviť Gboard prestal fungovať Chyba na zariadeniach iPhone a Android

• Oprava „Toto zariadenie nemôže používať modul dôveryhodnej platformy“ pri povoľovaní nástroja BitLocker

• Praskanie zvuku systému Windows 10: 10 spôsobov, ako problém vyriešiť

• Ako opraviť nefungujúce upozornenia na Instagrame

• Ako opraviť uTorrent zaseknutý pri pripojení k rovesníkom

• Ako opraviť chyby, ktoré nefungujú Discord TTS

• Ako opraviť Err_Too_Many_Redirects v prehliadači Google Chrome

• Ako vstúpiť do núdzového režimu programu Outlook a opraviť problémy

• Oprava „Nepodarilo sa nájsť túto položku“ pri odstraňovaní v systéme Windows

• Ako opraviť chyby Status_access_violation v prehliadači Chrome alebo Edge

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie“ v systéme Windows