Overwatch je tímová hra pre viacerých hráčov, ktorá je v posledných dňoch veľmi slávna. V hre je 30 hrdinov s jedinečnými bojovými štýlmi a cieľom celého tímu je získať v zápase kontrolné body^{(There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match)} . K tejto hre máte prístup na niekoľkých platformách, kde sa môžete zapojiť do konkurenčného online boja. Počas spúšťania sa však môžete stretnúť aj s problémami so zlyhaním Overwatch^(Overwatch) , ktoré možno vyriešiť pomocou krokov na riešenie problémov uvedených v tomto článku. Takže pokračujte v čítaní!

Ako opraviť zlyhávanie Overwatch v systéme Windows 10
^{(How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10 )}

Tu je niekoľko spôsobov riešenia problémov na vyriešenie uvedeného problému. Metódy sú usporiadané podľa závažnosti a úrovne dopadu problému. Nasledujte ich, aby ste dosiahli najlepšie výsledky na vyriešenie zlyhania Overwatch pri spustení.

Základné riešenie problémov^{(Basic Troubleshooting)}

Pred vyskúšaním pokročilých krokov na riešenie problémov vám odporúčame zaistiť kompatibilitu hry a systému podľa základných krokov na riešenie problémov, ako je popísané nižšie.

• Uistite sa, že váš systém spĺňa aspoň minimálne špecifikácie^{(minimum specifications)} , aby ste si mohli užívať nepretržitú službu Overwatch . Pozrite si tabuľku uvedenú nižšie.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• Spustite ^(Run) program ^{(the program)} ako ^(as) správca^{(administrator)} , pretože niekoľko funkcií hry je možné spustiť iba s právami správcu.
• Zatvorte všetky aplikácie na pozadí,^{(Close all background applications)} ktoré spotrebúvajú veľké zdroje CPU , pomocou Správcu úloh^{(Task Manager)} . 
• Spustite antivírusovú kontrolu^{(Run an antivirus scan)} a skontrolujte, či vám v spustení hry nebráni nejaký malvér.
• Vykonajte test pamäte^{(Perform a memory test)} a uistite sa, že vaše RAM^(RAMs) fungujú správne. Na spustenie tohto testu môžete použiť nástroj MemTest86 .
• Niekedy vám brána Windows Firewall^{(Windows Firewall)} môže brániť v prístupe k hre, pretože ju považuje za hrozbu. Hru môžete povoliť v bráne Windows Firewall^{(allow the game in Windows Firewall)} .
• Otvorte hru v ^{(Open your game in)} režime^{(Windowed mode)} v okne a zmeňte rozlíšenie obrazovky pracovnej^(Desktop) plochy. To vám môže pomôcť vyriešiť problém niekoľkými kliknutiami.
• Prejdite^(Navigate) na zobrazenie nastavení hry, vypnite funkcie V-Sync, G-Sync a FreeSync^{(turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync)} a skontrolujte, či je problém vyriešený.
• Nakoniec sa vyhnite pretaktovaniu^{(avoid overclocking)} , aby ste opravili zlyhania Overwatch pri problémoch so spustením.
• Tiež nastavte konfigurácie GPU na predvolené nastavenia^{(set your GPU configurations to default settings)} , aby ste problému úplne zabránili.

Ak ste nezískali žiadnu opravu podľa týchto základných metód na riešenie problémov, môžete prejsť na rozšírené riešenia na riešenie problémov uvedené nižšie, aby ste vyriešili zlyhania Overwatch pri spustení.

Metóda 1: Použite plán napájania s vysokým výkonom^{(Method 1: Use High-Performance Power Plan)}

Počítač môžete tiež optimalizovať pre hry, keď nastavíte v nastaveniach plán napájania s vysokým výkonom. Tieto plány napájania sú vyvinuté na správu nastavení napájania na prenosných nastaveniach. Ak chcete vo svojom systéme použiť nastavenia plánu napájania s vysokým výkonom, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Batéria^{(Battery icon)} na paneli úloh^(Taskbar)  a vyberte položku Možnosti napájania^{(Power Options)} .

2. Teraz vyberte možnosť Vysoký výkon^{(High performance )} , ako je zvýraznené na obrázku nižšie.

Teraz ste optimalizovali svoj systém pre hry a lepší výkon.

Metóda 2: Zakážte optimalizácie na celú obrazovku^{(Method 2: Disable Fullscreen Optimizations)}

Ak je vo vašom systéme povolená optimalizácia na celú obrazovku, môžete sa často stretnúť s pádmi hry. Vypnite optimalizáciu na celú obrazovku, aby ste predišli problémom a spustite hru hneď teraz.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na spúšťací súbor Overwatch^{(Overwatch launcher file)} a vyberte Vlastnosti^(Properties) .

2. Prejdite na kartu Kompatibilita^{(Compatibility )} .

3. Tu začiarknite políčko Zakázať optimalizáciu na celú obrazovku^{(Disable full-screen optimizations)} .

4. Nakoniec kliknite na Použiť^{(Apply )} a potom na OK , aby ste uložili zmeny.

Skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} 5 najlepších počítadiel FPS pre Windows 10^{(5 Best FPS Counter For Windows 10)}

Metóda 3: Aktualizujte opravy Overwatch na najnovšiu verziu^{(Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version)}

Akékoľvek chyby v hre je možné opraviť jej aktualizáciou. Ak chcete vyriešiť zlyhania Overwatch pri probléme so spustením, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na najnovšiu verziu, ako je uvedené nižšie.

1. Otvorte aplikáciu Blizzard Battle.net a prejdite na Overwatch > Options .

2. Teraz kliknite na Patch Notes , ako je uvedené nižšie, a skontrolujte aktualizácie.

3. Ak sú k dispozícii aktualizácie, aktualizujte hru podľa pokynov na obrazovke^{(on-screen instructions)}

Teraz znova spustite hru, aby ste skontrolovali, či je problém pri spustení Overwatch vyriešený.^(Overwatch)

Poznámka:^{(Note: )} Ak nie sú k dispozícii žiadne opravy na aktualizáciu, vyskúšajte ostatné metódy uvedené v tomto článku.

Metóda 4: Aktualizujte ovládače grafiky^{(Method 4: Update Graphics Drivers)}

Skúste aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu podľa uvedených krokov na vyriešenie problému s pádom Overwatch^(Overwatch) .

1. Kliknite na  Štart^(Start) , napíšte  správca zariadení^{(device manager)} a stlačte  kláves Enter^{(Enter key)} .

2. Dvakrát kliknite  na Display adapters  , aby ste ho rozbalili.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ovládač videa^{(video driver)}  (napr.  Intel (R) UHD Graphics ) a vyberte  Aktualizovať ovládač ^{(Update driver )} , ako je znázornené nižšie.

4. Ďalej kliknite na  Automaticky vyhľadávať ovládače^{(Search automatically for drivers)}  podľa obrázka.

5A. Ak už boli ovládače aktualizované, zobrazí sa  hlásenie Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované^{(The best drivers for your device are already installed)} .

5B. Ak sú ovládače zastarané,  automaticky sa aktualizujú^{(updated automatically)} . Nakoniec  reštartujte počítač^{(restart your PC)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava nezistenej grafickej karty v systéme Windows 10^{(Fix Graphics Card Not Detected on Windows 10)}

Metóda 5: Obnovte nastavenia ovládača grafiky^{(Method 5: Reset Graphics Driver Settings)}

Ak ste úmyselne alebo nevedome zmenili nastavenia grafického ovládača, zmenené nastavenia grafiky budú zasahovať do hry Overwatch , čo povedie k zlyhaniu Overwatch^(Overwatch) . V súlade s tým obnovte nastavenia grafického ovládača, aby ste to vyriešili.

Možnosť 1: Pre grafický ovládač Intel^{(Option 1: For Intel Graphics Driver)}

1. Najprv kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto^{(empty space)} na pracovnej ploche^(Desktop) .

2. Vyberte možnosť Nastavenia grafiky Intel HD^{(Intel HD Graphics Settings )} alebo Vlastnosti grafiky…^{(Graphics Properties… )} .

3. Teraz vyberte možnosť 3D , ako je zvýraznené na obrázku nižšie.

4. Nakoniec kliknite na možnosť Obnoviť predvolené^{(Restore Defaults )} .

Možnosť 2: Pre ovládače AMD Radeon^{(Option 2: For AMD Radeon Drivers)}

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto^{(empty space)} na pracovnej ploche^{(Desktop )} a vyberte možnosť Nastavenia AMD Radeon^{(AMD Radeon Settings)} .

2. Teraz kliknite na možnosť Predvoľby^{(Preferences )} . Pozrite si obrázok nižšie.

3. Nakoniec začiarknite políčko Obnoviť predvolené nastavenia^{(Restore Factory Defaults)} z výroby , aby ste obnovili nastavenia grafiky.

Možnosť 3: Pre ovládače NVIDIA^{(Option 3: For NVIDIA Drivers)}

1. Opäť kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto^{(empty space)} na pracovnej ploche^{(Desktop )} a vyberte možnosť Ovládací panel NVIDIA^{(NVIDIA Control Panel)} .

2. Teraz kliknite na možnosť Spravovať nastavenia 3D^{(Manage 3D settings)} v ľavom paneli.

3. Nakoniec kliknite na možnosť Obnoviť predvolené^{(Restore Defaults)} , aby ste obnovili nastavenia grafiky.

Nakoniec skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Čo je NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?^{(What is NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?)}

Metóda 6: Odinštalujte Razer Chroma SDK (ak je to možné)^{(Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable))}

Hlavným dôvodom problémov so zlyhaním Overwatch je ^(Overwatch)Razer Chroma SDK . To umožňuje efektívnu komunikáciu zariadení razer bez potreby akýchkoľvek ďalších ovládačov. Aby ste však zabezpečili neprerušovanú hernú službu, musíte odinštalovať Razer Chroma SDK pomocou krokov, ako je popísané nižšie.

1. Stlačte  kláves Windows^{(Windows key)} , zadajte  aplikácie a funkcie^{(apps and features)} a kliknite na  Otvoriť^(Open) . 

2. V poli Hľadať  v  tomto zozname vyhľadajte ^{(Search this list)}Razer Chroma SDK  .

3. Potom vyberte Razer Chroma SDK  a kliknite na  zvýraznené tlačidlo Odinštalovať  .^{(Uninstall )}

Poznámka:^(Note:) Ako príklad sme ukázali odinštalovanie Origin .

4. Opätovným kliknutím na Odinštalovať^(Uninstall)  potvrďte to isté a podľa  pokynov na obrazovke^{(on-screen instructions)}  dokončite proces odinštalovania.

5. Nakoniec reštartujte ^(restart) počítač^{(your PC)} .

Skontrolujte, či problém pretrváva alebo nie. Ak áno, skúste ďalšie riešenie.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable môže viesť k zlyhaniu hry. Ak sa počas inštalácie tohto balíka stretnete s akýmkoľvek konfliktom, zrušte proces a reštartujte ho znova. Ak ste balík nainštalovali nesprávne, opravte ho ručne, aby ste problém vyriešili. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Možnosť 1: Opravte balík^{(Option 1: Repair the Package)}

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte ovládací panel^{(control panel)} a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Nastavte View by > Large icons a vyberte Programy a funkcie^{(Programs and Features)} .

3. Teraz vyberte Microsoft Visual C++ Redistributable package  a kliknite na Zmeniť^(Change) , ako je zvýraznené.

4. Teraz kliknite na tlačidlo Opraviť^(Repair) a opravte balík.

5. Potom kliknite na tlačidlo Áno^(Yes) vo výzve Kontrola používateľských kont^{(User Account Control)} a počkajte na dokončenie procesu opravy.

Skúste opraviť všetky ostatné Microsoft Visual C++ Redistributable packages podľa vyššie uvedených krokov.

Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém s pádom Overwatch^(Overwatch) vyriešený alebo nie.

Možnosť 2: Odinštalujte balík^{(Option 2: Uninstall the Package)}

1. Ak chcete opraviť balíky , prejdite na položku Control Panel > Programs and Features

2. Vyberte Microsoft Visual C++ Redistributable packages a kliknite na Odinštalovať^(Uninstall) .

3. Kliknite na tlačidlo Áno^(Yes) vo výzve Kontrola používateľských kont .^{(User Account Control)}

4. Po odinštalovaní balíka reštartujte^(restart) počítač.

5. Teraz skontrolujte, či ste opravili zlyhania Overwatch pri spustení.

Ak nie, skúste odinštalovať ďalšie Microsoft Visual C++ Redistributable packages podľa vyššie uvedených krokov.

Metóda 8: Vyhľadajte chyby na Disku^{(Method 8: Scan for Errors in Drive)}

Niekedy môžu k problému prispieť aj chyby na pevných diskoch. Môžete tak vykonať kontrolu a vyriešiť prípadné chyby. Nájdite teda miesto, kde sú uložené vaše inštalačné súbory, a naskenujte príslušnú jednotku podľa pokynov nižšie.

1. Stlačte súčasne Windows + E keys , aby ste spustili Prieskumníka^{(File Explorer)}  a prejdite na  Tento počítač^{(This PC)} .

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku lokálneho disku^{(Local Disk drive)} , na ktorú ste nainštalovali Overwatch , a vyberte položku Vlastnosti^(Properties) .

3. Teraz prejdite na kartu Nástroje^{(Tools )} a kliknite na tlačidlo Kontrola^(Check)  pre kontrolu chýb^{(Error checking)} .

4. Teraz vyberte možnosť Skenovať disk^{(Scan drive )} vo výzve Kontrola chýb .^{(Error Checking)}

5. Počkajte na dokončenie procesu skenovania^(Scanning) a odstráňte prípadné chyby.

Nakoniec skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Ak nenájdete žiadne chyby, postupujte podľa zvyšných metód uvedených v tomto článku.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Opravte zaseknutie Steam pri prideľovaní miesta na disku v systéme Windows^{(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)}

Metóda 9: Defragmentujte a optimalizujte disky^{(Method 9: Defragment and Optimize Drives)}

Ak nepoužívate SSD , údaje na vašom pevnom disku sa časom fragmentujú, čo vedie k strate výkonu a tým pádom hry. Preto sa odporúča defragmentovať pevný disk aspoň raz za mesiac, aby ste sa vyhli takýmto problémom. Potom postupujte podľa nižšie uvedených krokov a implementujte to isté.

Poznámka:^{(Note: )} Defragmentácia SSD ( Solid State Drive ) sa neodporúča. Vykonajte demonštrované kroky na defragmentáciu pevného disku.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , zadajte Defragmentovať a optimalizovať ^{(Defragment and Optimize)} disky^(Drives) a kliknite na Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} . 

2. Teraz vyberte svoj disk a kliknite na možnosť Analyzovať^{(Analyze )} , aby ste zistili, či je potrebné ho optimalizovať.

Poznámka:^(Note:) Ak je tlačidlo Analyzovať^(Analyze) sivé, optimalizujte disk podľa nasledujúceho kroku.

3. Kliknutím na možnosť Optimalizovať optimalizujete disky.^(Optimize)

4. Počkajte na správu o ^(report)optimalizácii^{(optimization)} , potom zatvorte okno a reštartujte počítač^{(restart your PC)} .

Metóda 10: Použite nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows^{(Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool)}

Nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows^{(Windows Memory Diagnostic Tool)} je bezplatný program na testovanie pamäte, ktorý zaisťuje akékoľvek problémy so systémovou pamäťou, ktoré spúšťajú problém so zlyhaním Overwatch^(Overwatch) . Tento nástroj sa ľahko používa a po vytriedení chýb sa systém reštartuje. Ak chcete použiť nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows^{(Windows Memory Diagnostic)} , postupujte podľa krokov uvedených nižšie .

1. Kliknite na  Štart^(Start) , napíšte  Windows Memory Diagnostic  a stlačte  kláves Enter^{(Enter key)} .

2. Kliknite na  Reštartovať teraz a skontrolujte problémy (odporúča sa)^{(Restart now and check for problems (recommended))}  zobrazená zvýraznená možnosť.

3. Teraz, po reštarte, sa otvorí nástroj Windows Memory Diagnostics Tool . ^{(Windows Memory Diagnostics Tool )}Stlačením klávesu F1^{(F1 key)} otvorte Možnosti^(Options) .

4. Pomocou^{(arrow )} klávesov so šípkami prejdite na možnosť Rozšírené^{(Extended )} a stlačením klávesu F10 ^{(F10 key )}Použiť^(Apply) a spustiť  test.

Poznámka:^{(Note: )} Rozšírené testy zahŕňajú všetky štandardné testy plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .

Dokončenie testu pamäte bude trvať niekoľko minút.

5. Ak sú hlásené nejaké chyby, poznačte si ich, aby ste ich mohli zodpovedajúcim spôsobom odstrániť, a stlačením klávesu Esc ^{(Esc key )}ukončite^(exit) nástroj.

6. Nakoniec po oprave chýb hlásených nástrojom Windows Memory Diagnostic Tool^{(Windows Memory Diagnostic Tool)} .

Teraz skontrolujte, či je problém so zlyhaním Overwatch^(Overwatch) pri spustení vyriešený alebo nie.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} 7 spôsobov, ako opraviť počítač, ktorý neustále padá^{(7 Ways to Fix Computer Keeps Crashing)}

Metóda 11: Opravte poškodené systémové súbory^{(Method 11: Repair Corrupt System Files)}

Ak máte vo svojom systéme nejaké poškodené súbory, budete čeliť problému zrútenia Overwatch , a preto existuje niekoľko spôsobov, ako ich opraviť technickí experti. Napriek tomu je tu jednoduchý spôsob, ako opraviť poškodené súbory systému Windows .^(Windows)

1. Stlačte  kláves Windows^{(Windows key)} , zadajte  príkazový riadok^{(Command Prompt)}  a kliknite na  Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} .

2. Kliknite na  Áno^(Yes)  vo   výzve Kontrola používateľských kont .^{(User Account Control)}

3. Napíšte chkdsk C: /f /r /x a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

4. Ak sa zobrazí výzva, Chkdsk sa nedá spustiť... zväzok sa... používa^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} , potom napíšte Y a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

5. Znova zadajte príkaz: sfc /scannow  a stlačením klávesu  Enter^{(Enter key)} spustite kontrolu  System File Checker  .

Poznámka:^(Note:)  Spustí sa kontrola systému a jej dokončenie bude trvať niekoľko minút. Medzitým môžete pokračovať vo vykonávaní iných činností, no dávajte pozor, aby ste náhodou nezavreli okno.

Po dokončení skenovania sa zobrazí jedna z týchto správ:

• Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenia integrity.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. Po dokončení skenovania reštartujte ^(restart) počítač^{(your PC)} .

7. Opäť spustite príkazový riadok ako správca^{(Command Prompt as administrator)}  a vykonajte zadané príkazy jeden po druhom:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Poznámka: Ak chcete správne vykonávať príkazy ^(Note:)DISM  , musíte mať funkčné internetové pripojenie .

Metóda 12: Opravte súbory hry Overwatch^{(Method 12: Repair Overwatch Game Files)}

Poškodené herné súbory môžete vymazať opravou súborov hry Overwatch , ako je uvedené nižšie.

1. Spustite aplikáciu Blizzard Battle.net .

2. Vyberte Overwatch a potom kliknite na Možnosti^(Options) .

3. V rozbaľovacej ponuke kliknite na Skenovať a opraviť, ^{(Scan and Repair, )} ako je znázornené.

4. Podľa  pokynov na obrazovke^{(on-screen instructions)}  dokončite proces a  znova spustite ^{(relaunch the)} hru ^(game ) .

Metóda 13: Zakázať nastavenia prekrytia (pre Discord)^{(Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord))}

Nastavenia prekryvov^(Overlays) vám pomôžu získať prístup k softvéru a programom tretích strán vo vašom systéme počas hry. Tieto nastavenia však niekedy spôsobia aj problémy so zlyhaním.

Tu sú vysvetlené kroky na zakázanie prekrytí v Discord .

1. Spustite Discord PC Client  a kliknite na  ikonu ^(icon)Nastavenia^(Settings)   vedľa vášho  používateľského mena^(username) Discord .

2. Posuňte^(Scroll) sa nadol v ľavom navigačnom paneli a kliknite na  Game Overlay  v časti  ACTIVITY SETTINGS  .

3. Vypnite  prepínač^(Off)  Enable  in-game overlay^{(Enable in-game overlay)}  , aby ste ho deaktivovali, ako je znázornené.

4. Reštartujte^(Restart) systém a otvorte hru, aby ste skontrolovali, či problém Overwatch pri spustení pretrváva alebo nie.

Poznámka:^(Note:) Prečítajte si našu príručku Ako zakázať prekrytie Steam v systéme Windows 10^{(How to Disable Steam Overlay in Windows 10)} 

Metóda 14: Aktualizujte systém Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Ak je váš operačný systém zastaraný, môžete mať problémy s hraním hier vo vašom systéme. Podľa nižšie uvedených krokov aktualizujte operačný systém Windows^{(Windows OS)} a opravte zlyhania Overwatch pri spustení.

1. Súčasným stlačením  Windows + I keys  spustíte  Nastavenia^(Settings) .

2. Kliknite na  dlaždicu Aktualizácia a zabezpečenie^{(Update & Security)}  , ako je znázornené.

3. Na karte  Windows Update  kliknite na tlačidlo  Skontrolovať aktualizácie^{(Check for updates)}  .

4A. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na  Inštalovať teraz^{(Install Now)}  a postupujte podľa pokynov na aktualizáciu.

4B. V opačnom prípade, ak je systém Windows^(Windows) aktualizovaný, zobrazí  sa správa Ste aktuálny^{(You’re up to date)}  .

Metóda 15: Obnovte nastavenia hry^{(Method 15: Reset Game Settings)}

Neoptimalizované nastavenia hry spôsobia viac problémov so zrútením, a preto, ak ste nezískali žiadnu opravu všetkými vyššie diskutovanými metódami, môžete resetovať nastavenia hry nasledovne.

Poznámka:^{(Note: )} Keď resetujete nastavenia hry, všetky nastavenia v hre budú mať predvolené hodnoty.

1. Spustite aplikáciu Blizzard  Battle.net .

2. Teraz kliknite na Blizzard Logo a vyberte zo zoznamu možnosť Nastavenia .^{(Settings )}

3. Tu prejdite na GameSettings a vyberte Reset In-Game Options , ako je znázornené nižšie.

4. Potom kliknite na Hotovo^{(Done )} , aby ste obnovili nastavenia.

Teraz znova spustite hru a skontrolujte, či sa s problémom znova stretnete. Ak problém pretrváva, môžete hru znova nainštalovať.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Opravte problém s poklesom FPS Overwatch^{(Fix Overwatch FPS Drops Issue)}

Metóda 16: Kontaktujte podporu Overwatch^{(Method 16: Contact Overwatch Support)}

Ak ste nezískali žiadnu opravu vyššie diskutovanými metódami, mali by ste kontaktovať podporu Overwatch^{(Overwatch Support)} , aby ste problém vyriešili. Tím podpory analyzuje presný dôvod problému a pomôže vám ho vyriešiť.

Tip pre profesionálov: Vyhnite sa prehriatiu^{(Pro Tip: Avoid Overheating)}

Nadmerné prehrievanie môže tiež prispieť k slabému výkonu vašej hry a vášho systému. Prehriatie poškodí vnútorné komponenty a postupne spomalí výkon systému. Tu je niekoľko bodov, ktorými sa môžete riadiť, aby ste sa vyhli prehriatiu.

• Medzi dlhými hracími hodinami odpočívajte počítač^{(Rest your computer)} .
• Keď sa okolo ventilátora nachádzajú nečistoty, váš systém nebude správne vetraný, čo vedie k prehriatiu. Preto by ste mali udržiavať ^{(you should maintain a)} dobre vetrané ^{(well-ventilated)} zariadenie^(setup) .
• Neustále prehrievanie opotrebuje nielen grafickú kartu, ale aj systém. Ak hráte dlhé hodiny a pociťujete vysokú teplotu vášho systému, nainštalujte si ^(install) lepšie chladiace systémy^{(better cooling systems)} .

• Keď sa váš systém zahreje na maximálnu teplotu, ventilátory sa roztočia s najvyššími otáčkami. Systém však nemusí byť schopný zvládnuť teplo. V takom prípade váš GPU vyvinie tepelnú záťaž a vedie k tepelnému škrteniu^{(Thermal Throttling)} . Na vyriešenie tohto problému musíte použiť vyhradenú grafickú kartu^{(use a dedicated graphics card to fix this issue)} .

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• 6 spôsobov, ako opraviť kód chyby Netflix M7121-1331-P7^{(6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)}
• Ako opraviť, že sa Origin neotvorí v systéme Windows 10^{(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)}
• Ako opraviť chybu Roblox 279^{(How to Fix Roblox Error 279)}
• Ako opraviť Kodi neustále padá pri spustení^{(How to Fix Kodi Keeps Crashing on Startup)}

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste vyriešiť problém s pádom Overwatch^{(Overwatch crashing)} vo vašom systéme. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov.

How to Fix Overwatch Crashing

Overwatch is a team-based multiplayer game that has been very famous in rеcent days. There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match. You can access this game on several platforms where you can engage yourself in a competitive online battle. However, you also may face Overwatch crashing issues during launch, which can be resolved by the troubleshooting steps discussed in this article. So, continue reading!

How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10

Here are some troubleshooting methods to fix the said problem. The methods are arranged according to the severity and impact level of the issue. Follow them to attain the best results to solve Overwatch crashes on launch problem.

Basic Troubleshooting

Before trying the advanced troubleshooting steps, you are advised to ensure the compatibility of the game and the system by following the basic troubleshooting steps as discussed below.

• Ensure your system meets at least minimum specifications to enjoy the uninterrupted service of Overwatch. Refer to the table listed below.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• Run the program as administrator since few game features can be launched only with administrative rights.
• Close all background applications consuming high CPU resources by using the Task Manager. 
• Run an antivirus scan to check if any malware is preventing you from launching the game.
• Perform a memory test and ensure that your RAMs are working correctly. You can use the MemTest86 tool to run this test.
• Sometimes, an Windows Firewall may prevent you from accessing the game, considering it a threat. You can allow the game in Windows Firewall.
• Open your game in Windowed mode and change the display resolutions of your Desktop screen. This may help you fix the issue within a few clicks.
• Navigate to display settings of the game to turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync features and check if the issue is resolved.
• Finally, avoid overclocking to fix Overwatch crashes on the launch issues.
• Also, set your GPU configurations to default settings to prevent the issue altogether.

If you did not get any fix by following these basic troubleshooting methods, then you can jump into the advanced troubleshooting solutions listed below to fix Overwatch crashes on launch problem.

Method 1: Use High-Performance Power Plan

You can also optimize your computer for games when you set your settings to a high-performance power plan. These power plans are developed to manage the power settings on portable settings. Follow the below-mentioned instructions to use high-performance power plan settings in your system.

1. Right-click on the Battery icon on the Taskbar and select Power Options.

2. Now, select the High performance option as highlighted in the pic below.

Now you have optimized your system for games and better performance.

Method 2: Disable Fullscreen Optimizations

If full-screen optimization is enabled in your system, you may encounter game crashes often. Disable the full-screen optimization to prevent the problem and launch the game now.

1. Right-click on the Overwatch launcher file and select Properties.

2. Go to the Compatibility tab.

3. Here, check the box for Disable full-screen optimizations.

4. Finally, click on Apply and then OK to save the changes.

Check if you have fixed the issue.

Also Read: 5 Best FPS Counter For Windows 10

Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version

Any bugs in the game can be fixed by updating it. Thus to resolve Overwatch crashes on launch issue, follow the below-mentioned steps to its latest version as discussed below.

1. Open the Blizzard Battle.net app and go to Overwatch > Options.

2. Now, click on Patch Notes as shown below and check for updates.

3. If there are updates available, follow the on-screen instructions to update the game

Now, relaunch the game to check if Overwatch crashes on launch problem is solved.

Note: If there are no patches available for update, try the rest of the methods discussed in this article.

Method 4: Update Graphics Drivers

Try updating the drivers to the latest version by following the given steps to fix Overwatch crashing problem.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Also Read: Fix Graphics Card Not Detected on Windows 10

Method 5: Reset Graphics Driver Settings

If you have changed the settings of the graphics driver intentionally or unknowingly, the altered graphics settings will interfere with the Overwatch game, thus leading to Overwatch crashing issue. Accordingly, reset your graphics driver settings to resolve the same.

Option 1: For Intel Graphics Driver

1. Firstly, right-click on an empty space in your Desktop.

2. Select Intel HD Graphics Settings or Graphics Properties… option.

3. Now, select the 3D option as highlighted in the pic below.

4. Finally, Click on the Restore Defaults option.

Option 2: For AMD Radeon Drivers

1. Right-click on an empty space in your Desktop and select the AMD Radeon Settings option.

2. Now, click on the Preferences option. Refer to the pic below.

3. Finally, check the box for Restore Factory Defaults to reset graphics settings.

Option 3: For NVIDIA Drivers

1. Again, right-click on an empty space in your Desktop and select the NVIDIA Control Panel option.

2. Now, click on the Manage 3D settings option in the left pane.

3. Finally, click on the Restore Defaults option to reset the graphics settings.

Finally, check if you have fixed the issue.

Also Read: What is NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?

Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable)

The primary reason for Overwatch crashing issues is Razer Chroma SDK. This enables effective communications of razer devices without the need for any additional drivers. Yet to ensure uninterrupted gaming service, you have to uninstall Razer Chroma SDK with the help of steps as discussed below.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Razer Chroma SDK in Search this list field.

3. Then, select Razer Chroma SDK and click on the Uninstall button shown highlighted.

Note: We have shown uninstalling Origin as an example.

4. Click on Uninstall again to confirm the same and follow the on-screen instructions to finish the uninstallation process.

5. Finally, restart your PC.

Check if the issue persists or not. If it does, try the next solution.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package may lead to crashing of the game. If you face any conflicts during the installation of this package, cancel the process and restart it again. Also, if you have installed the package incorrectly, then repair them manually to resolve the issue. Follow the given steps as listed below to fix the issue.

Option 1: Repair the Package

1. Press the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons and select Programs and Features.

3. Now, select Microsoft Visual C++ Redistributable package and click on Change as highlighted.

4. Now, click on the Repair button to repair the package.

5. Then, click on the Yes button in the User Account Control prompt and wait for the repair process to be completed.

Try repairing all other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Now, restart your PC and check if Overwatch crashing issue is fixed or not.

Option 2: Uninstall the Package

1. Navigate to Control Panel > Programs and Features as shown in the above method to repair packages.

2. Select the Microsoft Visual C++ Redistributable packages and click on Uninstall.

3. Click on the Yes button in the User Account Control prompt.

4. After uninstalling the package, restart your PC.

5. Now, check if you have fixed Overwatch crashes on launch issue.

If not then, try uninstalling other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Method 8: Scan for Errors in Drive

Sometimes, errors in hard disks might also contribute to the issue. Thus, you can perform a scan and sort out any errors, if any. Thus, find where your installation files are stored and scan the corresponding drive as instructed below.

1. Hit the Windows + E keys together to launch File Explorer and go to This PC.

2. Right-click on your Local Disk drive where you have installed Overwatch and select Properties.

3. Now, go to the Tools tab and click on the Check button for Error checking.

4. Now, select the Scan drive option in the Error Checking prompt.

5. Wait for the Scanning process to be completed and sort out errors if any.

Finally, check if you have fixed the issue.

If you do not find any errors, follow the rest of the methods discussed in this article.

Also Read: Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows

Method 9: Defragment and Optimize Drives

If you do not use an SSD, the data on your hard drive gets fragmented over time and leads to performance loss and hence the game crashes. Therefore, you are advised to defragment your hard disk at least once a month to avoid such issues. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

Note: Defragmentation of SSD (Solid State Drive) is not recommended. Perform the demonstrated steps to defrag the hard disk.

1. Hit the Windows key, type Defragment and Optimize Drives, and click on Run as administrator. 

2. Now, select your drive and click on Analyze option to find if it needs to be Optimized.

Note: If the Analyze button is greyed out then, follow the below step to optimize the drive.

3. Click on Optimize option to optimize the drives.

4. Wait for the optimization report, then close the window and restart your PC.

Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool

The Windows Memory Diagnostic Tool is a free memory test program to ensure any issues with the system memory triggering Overwatch crashing issue. This tool is easy to use, and the system will be rebooted after sorting the errors. Follow the below-mentioned steps to use Windows Memory Diagnostic tool.

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. Now, after a restart, Windows Memory Diagnostics Tool will open up. Hit the F1 key to open Options.

4. Here, use the arrow keys to navigate to the Extended option and hit the F10 key to Apply and run the test.

Note: The Extended tests include all the standard tests plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS.

Several minutes will take to complete the memory test.

5. If any errors are reported, note down the errors to troubleshoot them accordingly and hit the Esc key to exit the tool.

6. Finally, after fixing the errors reported by Windows Memory Diagnostic Tool.

Now, check if Overwatch crashes on launch problem is solved or not.

Also Read: 7 Ways to Fix Computer Keeps Crashing

Method 11: Repair Corrupt System Files

If you have any corrupt files in your system, you will face Overwatch crashing issue, and thus to repair them, there are several ways suggested by tech experts. Yet, here is a simple method to repair corrupt Windows files.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 12: Repair Overwatch Game Files

You can clear corrupt gaming files by repairing the Overwatch game files, as shown below.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Select Overwatch, then click on Options.

3. In the dropdown menu, click on Scan and Repair, as shown.

4. Follow the on-screen instructions to complete the process and relaunch the game again.

Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord)

Overlays settings will help you access third-party software and programs in your system during your game. But, these settings will trigger crashing issues too sometimes.

Here, the steps to disable overlays in Discord are explained.

1. Launch Discord PC Client and click on the Settings icon next to your Discord username.

2. Scroll down the left navigation pane and click on Game Overlay under the ACTIVITY SETTINGS section.

3. Switch Off the toggle for Enable in-game overlay to disable it, as shown.

4. Restart your system and open the game to check if Overwatch crashes on launch issue persists or not.

Note: Read our guide on How to Disable Steam Overlay in Windows 10 

Method 14: Update Windows

If your Operating System is outdated then, you may have issues while playing games in your system. Follow the below-mentioned steps to update your Windows OS and fix Overwatch crashes on launch issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 15: Reset Game Settings

Unoptimized game settings will trigger more crashing issues, and thus if you did not get any fix by all the above-discussed methods, you could reset game settings as follows.

Note: When you reset the game settings, all the in-game settings will default values.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Now, click on Blizzard Logo and select the Settings option from the list.

3. Here, navigate to GameSettings and select Reset In-Game Options as shown below.

4. Then, click on Done to reset the settings.

Now, relaunch the game and check if you face the issue again. If the issue persists then you can reinstall the game again.

Also Read: Fix Overwatch FPS Drops Issue

Method 16: Contact Overwatch Support

If you did not obtain any fix by the above-discussed methods, then you should contact Overwatch Support to solve the problem. The support team will analyze the exact reason for the issue and help you resolve the same.

Pro Tip: Avoid Overheating

Excessive overheating might also contribute to the poor performance of your game and your system. Overheating will damage the internal components and will slow down the performance of the system gradually. Here are some points you can follow to avoid overheating.

• Rest your computer in between long gaming hours.
• When there is debris clot around the fan, your system will not be appropriately ventilated, leading to overheating. So, you should maintain a well-ventilated setup.
• Constant overheating will wear down not only your graphics card but also your system. If you play for long hours and experience the high temperature of your system, then install better cooling systems.

• When your system is heated to the maximum temperature, the fans will spin with the highest RPM. Yet, the system may not be able to handle the heat. In this case, your GPU will develop a load of heat and leads to Thermal Throttling. You must use a dedicated graphics card to fix this issue.

Recommended:

• 6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7
• How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10
• How to Fix Roblox Error 279
• How to Fix Kodi Keeps Crashing on Startup

We hope that this guide was helpful and you could fix Overwatch crashing issue in your system. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Opravte problém s poklesom FPS Overwatch

• Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

• Oprava Discord Go Live sa nezobrazuje

• Opravte čiernu obrazovku League of Legends v systéme Windows 10

• Opraviť chybu Minecraft, zlyhal pri zápise Core Dump

• Ako opraviť, že Steam nesťahuje hry

• 8 spôsobov, ako opraviť riziko dažďa 2 Multiplayer nefunguje

• 7 spôsobov, ako opraviť počítač neustále padá

• Oprava Systém Windows nemôže komunikovať so zariadením alebo prostriedkom

• Opravte vysoké využitie procesora hostiteľom služby: lokálny systém

• Opravte poklesy rámca League of Legends

• Ako opraviť Origin Error 327683:0

• Oprava nefunkčného automatického prehrávania YouTube

• Opravte chybu Fallout 3 Ordinal 43 Not Found

• Oprava Windows PC sa nepripája k TV

• Opravte kód chyby Steam e502 l3 v systéme Windows 10

• Opravte nefungujúce upozornenia na nezhody

• Oprava obrázka Steam sa nepodarilo nahrať

• Opravte chybu 0X80010108 v systéme Windows 10

• Ako opraviť chybu zlučovania Git