Ako opraviť, že sa Origin neotvorí v systéme Windows 10

Origin, vyvinutý spoločnosťou Electronic Arts , je skvelá platforma, kde môžete nájsť, kúpiť a hrať rôzne obľúbené PC hry na Windows a Mac . Napriek tomu, rovnako ako iné aplikácie, aj Origin má svoje klady a zápory. Pri otváraní aplikácie Origin sa však môžete stretnúť s problémom, že Origin nereaguje v systéme Windows 10(Windows 10) . Ak je to tak, prečítajte si nižšie a opravte problém Origin neotvorí. Niektoré pozoruhodné vlastnosti Origin zahŕňajú:

  • Mnoho populárnych online hier ako FIFA 19, Battlefield V atď. je dostupných v obchode Origin Store(Origin Store) .
  • Umožňuje správu profilov, prekrytia v hre a cloudové úložisko(profile management, in-game overlays, and cloud storage) .
  • Môžete si tiež vychutnať funkcie sociálnych sietí, ako je chatovanie(chatting) , pozvánky do hier a(game invites, and live streaming) funkcie živého vysielania.

Ako opraviť Origin sa neotvorí

Ako opraviť, že sa Origin neotvorí v systéme Windows(How to Fix Origin Won’t Open on Windows ) 10

Rozsah dôvodov, ktoré spôsobujú problém Origin sa neotvorí, začína od chybnej aktualizácie po problém na strane servera.

  • Keď je váš Origin klient(Client) aktualizovaný zo strany servera, budete čeliť neodpovedajúcej stránke(unresponsive page) , pretože Origin Updater je zaneprázdnený aktualizáciou. Ak narazíte na to isté, nemáte inú možnosť ako čakať.
  • Poškodená vyrovnávacia pamäť a herné súbory(corrupt cache and game files) v Origin niekedy prestanú Origin reagovať. Vymažte všetky poškodené súbory, aby ste problém vyriešili.
  • Dočasné súbory sa môžu časom poškodiť(Temp files may get corrupt over time) a Origin prestať reagovať. Ich vymazanie môže pomôcť.
  • Základné súbory Origin sa môžu poškodiť(Origin core files may get corrupt) a jediný spôsob, ako vyriešiť problém, je preinštalovať Origin .
  • Antivírusový program tretej strany môže zablokovať(third-Party antivirus program might block) aplikáciu Origin a vy môžete čeliť takýmto problémom.
  • Podobne(Likewise) môže firewall(firewall program) vo vašom PC považovať Origin za hrozbu a zabrániť vám spustiť Origin .

V tejto časti sme zostavili zoznam metód na riešenie problémov, s ktorými sa stretávame pri spustení spúšťača Origin . Metódy sú usporiadané podľa závažnosti a úrovne dopadu. Postupujte podľa nich v rovnakom poradí, ako je znázornené v tomto článku.

Metóda 1: Spustite Origin ako správca(Method 1: Run Origin as Administrator)

Na prístup k niekoľkým súborom a službám v Origin potrebujete oprávnenia správcu . Ak ste spúšťaču Origin neudelili administrátorské práva , môže sa stať, že nebude reagovať. Len málo používateľov však naznačilo, že problém možno vyriešiť spustením programu ako správca takto:

1. Stlačte kláves  Windows (key)a(Windows)   napíšte  Origin , kliknite na Run as administrator . 

Poznámka:(Note:) Ak nemôžete zobraziť možnosť Spustiť(Run) ako správca, kliknutím na ikonu šípky nadol(down arrow icon) rozbaľte všetky možnosti na pravej table.

otvorte aplikáciu Origin ako správca z vyhľadávacieho panela systému Windows

2.   Vo  výzve Kontrola používateľských kont kliknite na (User Account Control)Áno . (Yes)Znova spustite program, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť, že ma Xbox One neustále odhlasuje(How to Fix Xbox One Keeps Signing Me Out)

Metóda 2: Reštartujte pôvodný proces(Method 2: Restart Origin Process)

Často sa môžete stretnúť s problémom, že Origin nereaguje. Takže by ste mali reštartovať proces Origin v Správcovi úloh(Task Manager) , ako je vysvetlené nižšie:

1. Spustite  Správcu úloh(Task Manager ) súčasným stlačením klávesov (keys)Ctrl + Shift + Esc  .

2. Na karte Procesy(Processes) nájdite a vyberte skupinu procesov (process group)Pôvod(Origin)  .

3. Potom kliknite  na zvýraznené tlačidlo Ukončiť úlohu .(End task)

vyberte proces Pôvod a kliknite na Ukončiť úlohu v Správcovi úloh

4. Teraz spustite Origin ako správca(Origin as administrator) podľa pokynov v metóde (Method) 1 .

Poznámka:(Note:) Navyše, veľa aplikácií spustených na pozadí zvyšuje CPU a pamäť, čím ovplyvňuje výkon systému a hry. Opakujte to isté na zatvorenie takýchto nechcených procesov na pozadí.

Metóda 3: Odstráňte súbory pôvodnej vyrovnávacej pamäte(Method 3: Delete Origin Cache Files)

Ak má váš systém nejaké poškodené dočasné súbory vyrovnávacej pamäte, môžete sa stretnúť s problémom, že Origin neodpovedá. Súbory vyrovnávacej pamäte však môžete odstrániť vymazaním údajov z priečinka AppData takto:

1. Kliknite na  Štart(Start) , napíšte  %appdata% a stlačením  klávesu Enter(Enter key)  otvorte  priečinok AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)

spustite priečinok appdata z vyhľadávacieho panela systému Windows

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na  priečinok Pôvod (Origin ) a vyberte  možnosť Odstrániť (Delete ) , ako je znázornené nižšie.

kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Pôvod a vyberte možnosť odstrániť

3. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , napíšte  %programdata% a kliknite na  Otvoriť(Open)  pre prechod do  priečinka ProgramData.(ProgramData folder.)

4. Teraz nájdite  zložku Origin  a odstráňte všetky súbory okrem  zložky LocalContent  , pretože obsahuje všetky herné dáta.

5. Nakoniec  reštartujte (restart) počítač(your PC) .

Teraz ste z vášho systému úspešne odstránili dočasné súbory vyrovnávacej pamäte Origin . Teraz skontrolujte, či sa problém Origin neotvorí.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako používať MAME na hranie arkádových hier na počítači so systémom Windows(How to use MAME to Play Arcade Games on Windows PC)

Metóda 4: Spustite program v režime kompatibility a spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)

Ak má váš počítač nejaké problémy s kompatibilitou s klientom Origin PC , spustenie nástroja na riešenie problémov s kompatibilitou by malo pomôcť vyriešiť problém Origin neotvorí v systéme Windows 10(Windows 10) .

Krok 1: Vyberte možnosť Spustiť tento program v režime kompatibility(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)

1. Prejdite do umiestnenia súboru  Origin  v  Prieskumníkovi súborov.(File Explorer.)

2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na  aplikáciu Origin(Origin app)  a vyberte položku  Vlastnosti(Properties) , ako je znázornené nižšie.

kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Origin a vyberte položku Vlastnosti.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

3. Prejdite na   kartu Kompatibilita .(Compatibility)

Karta Kompatibilita vlastností pôvodu

4. Začiarknite možnosť  Spustiť tento program v režime kompatibility pre(Run this program in compatibility mode for)  .

5. Potom vyberte predchádzajúcu  verziu systému Windows(Windows version) , ktorá je kompatibilná s programom Origin.

Vyberte verziu systému Windows pre Spustiť tento program v režime kompatibility pre v časti Vlastnosti kompatibility pôvodu.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

6. Kliknutím  na tlačidlo Použiť (Apply ) a potom  na tlačidlo OK (OK ) uložte tieto zmeny.

Poznámka:(Note:) Môžete vyskúšať rôzne verzie systému Windows(try various Windows versions) a skontrolovať, či problém Origin nereaguje pretrváva alebo nie.

Krok 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)

1. Podľa krokov 1-3(Steps 1-3) vysvetlených vyššie prejdite na kartu (tab)Kompatibilita vlastností pôvodu(Origin Properties Compatibility)  .

2. Kliknite na zvýraznené tlačidlo Spustiť poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou  .(Run compatibility troubleshooter )

Spustite nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou vo vlastnostiach kompatibility pôvodu

3. Kliknutím na položku Vyskúšať odporúčané nastavenia (Try recommended settings ) alebo  Program(Troubleshoot program)  na riešenie problémov spustite poradcu pri riešení problémov.

V okne nástroja na riešenie problémov sa zobrazí možnosť, kliknutím na položku Vyskúšať odporúčané nastavenia spustíte nástroj na riešenie problémov.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

4. Kliknite na tlačidlo Test the program…  a skontrolujte, či je problém Origin not responding vyriešený alebo nie.

Kliknite na tlačidlo Test the program… a skontrolujte, či váš Origin funguje správne.

5. Potom pokračujte kliknutím na Ďalej (Next )

Pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

6A. Ak toto nastavenie vyrieši váš problém, vyberte možnosť Áno, uložte tieto nastavenia pre tento program(Yes, save these settings for this program)

Ak toto nastavenie vyrieši váš problém, vyberte Áno, uložte tieto nastavenia pre tento program

6B. Prípadne, ak problém pretrváva, nahláste tento problém spoločnosti Microsoft(report this problem to Microsoft) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte kód chyby Steam e502 l3 v systéme Windows 10(Fix Steam Error Code e502 l3 in Windows 10)

Metóda 5: Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS(Method 5: Clear DNS Cache)

Len málo používateľov uviedlo, že by mohli opraviť problém Origin neotvorí alebo nereaguje Origin resetovaním vyrovnávacej pamäte DNS .

1. Stlačte kláves Windows( Windows key) , zadajte príkazový riadok(Command Prompt) a kliknite na  Spustiť ako správca(Run as an administrator)

Napíšte príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. Napíšte ipconfig /flushDNS a stlačte kláves Enter(Enter key) .

spustite príkaz ipconfig flushdns v príkazovom riadku správcu

Metóda 6: Povoľte službu správy aplikácií(Method 6: Enable Application Management Service)

Keď je služba správy aplikácií(Application Management Service) zakázaná, nie je možné nainštalovať aktualizácie pre žiadnu aplikáciu. To môže spôsobiť , že Origin nereaguje. Preto(Therefore) sa uistite, že je služba na vašom počítači povolená podľa nižšie uvedených krokov:

1. Spustite  dialógové(Run)  okno Spustiť stlačením klávesov  Windows + R keys. 

2. Napíšte  services.msc a stlačením  klávesu Enter(Enter key)  otvorte   okno Služby .(Services)

Do príkazového poľa napíšte services.msc a stlačte kláves enter

3. Tu dvakrát kliknite na  službu Správa aplikácií (Application Management ) .

Tu dvakrát kliknite na službu Správa aplikácií

4. Potom na  karte Všeobecné (General ) nastavte  Typ spustenia (Startup type ) na  Automaticky (Automatic ) , ako je znázornené.

nastavte Typ spustenia na Automaticky

5. Ak je služba zastavená, kliknite na  tlačidlo Štart (Start ) .

kliknite na tlačidlo Štart a použite nastavenia spustenia

6. Nakoniec kliknutím na Apply > OK  uložte zmeny.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 5 spôsobov, ako opraviť chybu pamäte hry GTA 5(5 Ways to Fix GTA 5 Game Memory Error)

Metóda 7: Pridajte vylúčenie do brány firewall(Method 7: Add Exclusion in Firewall)

Ak brána Windows Firewall(Windows Firewall) nespôsobuje konflikt s Origin , antivírusový softvér vo vašom systéme pravdepodobne blokuje Origin alebo naopak. Môžete pridať vylúčenie pre Origin , aby ste vyriešili problém Origin neotvorí.

Možnosť 1: Prostredníctvom zabezpečenia systému Windows(Option 1: Through Windows Security)

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , napíšte  ochrana pred vírusmi a hrozbami(virus and threat protection) a stlačte  kláves Enter(Enter key) .

Výsledky vyhľadávania v ponuke Štart pre zabezpečenie systému Windows.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

2. Teraz kliknite na  Spravovať nastavenia(Manage settings) .

kliknite na Spravovať nastavenia v nastaveniach ochrany pred vírusmi a hrozbami

3. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku  Pridať alebo odstrániť vylúčenia (Add or remove exclusions ) , ako je znázornené nižšie.

Potom prejdite nadol a kliknite na položku Pridať alebo odstrániť vylúčenia, ako je znázornené nižšie.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

4. Na  karte Vylúčenia(Exclusions)  vyberte možnosť  Pridať vylúčenie(Add an exclusion)  a kliknite na  Súbor (File ) podľa obrázka.

kliknite na Pridať vylúčenie a kliknite na Súbor.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

5. Teraz prejdite do  adresára súboru( file directory)  , kde ste nainštalovali program, a vyberte  Pôvodný(Origin)  súbor.

6.  Počkajte(Wait) , kým sa nástroj pridá do bezpečnostného balíka, a môžete hrať!

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako nastaviť rozlíšenie možností spustenia TF2(How to Set TF2 Launch Options Resolution)

Možnosť 2: Prostredníctvom antivírusu tretej strany(Option 2: Through Third-party Antivirus)

Poznámka:(Note:) Ako príklad  sme ukázali kroky pre  Avast Free Antivirus  .

1. Spustite  Avast Antivirus  a kliknite na  možnosť Ponuka (Menu ) v pravom hornom rohu, ako je zvýraznené.

kliknite na ponuku v bezplatnom antivíruse Avast

2. Tu kliknite na  Nastavenia (Settings ) z rozbaľovacieho zoznamu.

kliknite na Nastavenia v rozbaľovacom zozname Avast Free Antivirus.

3. V ponuke Všeobecné prejdite na položku  Blokované a povolené aplikácie(Blocked & Allowed apps) .

4. Potom kliknite na  POVOLIŤ APLIKÁCIU(ALLOW APP)  v časti  Zoznam povolených aplikácií (List of allowed apps ) . Pozrite si obrázok nižšie

vyberte Všeobecné, potom blokované a povolené aplikácie a kliknite na tlačidlo povoliť aplikáciu v nastaveniach Avast Free Antivirus

5A. Teraz kliknite na  PRIDAŤ, (ADD, ) čo zodpovedá ceste aplikácie Origin,( Origin app path ) aby ste ju pridali na  bielu listinu(whitelist) .

Poznámka:(Note:)  Nižšie sme ukázali  pridanie Inštalátora aplikácií (App Installer ) ako vylúčenie.

kliknite na inštalátor aplikácie a vyberte tlačidlo Pridať, čím pridáte vylúčenie do Avast Free Antivirus.  Oprava Steam neustále padá.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

5B. Prípadne môžete vyhľadať aplikáciu Origin tak, že vyberiete možnosť VYBRAŤ CESTU APLIKÁCIE (SELECT APP PATH ) a potom kliknete na tlačidlo  PRIDAŤ(ADD)  .

Metóda 8: Aktualizujte systém Windows(Method 8: Update Windows)

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) pravidelne vydáva aktualizácie na opravu chýb vo vašom systéme. Preto(Hence) sa vždy uistite, že používate systém v jeho aktualizovanej verzii. V opačnom prípade nebudú systémové súbory kompatibilné so súbormi Origin , ktoré vedú k tomu, že problém Origin neotvorí.

1. Súčasným stlačením  Windows + I keys  spustíte  Nastavenia(Settings) .

2. Kliknite na  dlaždicu Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security)  , ako je znázornené.

Aktualizácia a zabezpečenie

3. Na karte Windows Update  kliknite na tlačidlo  Skontrolovať aktualizácie(Check for updates)  .

Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

4A. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na Inštalovať teraz(Install now) a postupujte podľa pokynov na aktualizáciu. Reštartujte počítač a implementujte to isté.

Skontroluj aktualizácie

4B. V opačnom prípade, ak je systém Windows(Windows) aktualizovaný, zobrazí sa správa Ste aktuálny(You’re up to date)  .

Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, služba Windows Update sa zobrazí ako aktuálna.  Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, pokračujte a nainštalujte čakajúce aktualizácie.

Metóda 9: (Method 9: )Odinštalujte konfliktné aplikácie v núdzovom režime(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)

Môžu existovať aplikácie, ktoré spôsobujú, že Origin nereaguje. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte odstrániť tieto konfliktné aplikácie. Najprv musíte spustiť systém v núdzovom režime v systéme Windows 10(Boot to Safe Mode in Windows 10) . Po spustení do núdzového režimu(Safe Mode) postupujte podľa uvedených krokov na odinštalovanie konfliktných aplikácií a opravu problému Origin neotvorí.

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , zadajte  aplikácie a funkcie(apps and features) a kliknite na  Otvoriť(Open)

zadajte aplikácie a funkcie a kliknite na Otvoriť vo vyhľadávacom paneli systému Windows 10

2. Kliknite na  konfliktnú aplikáciu(conflicting app)  (napr.  Roblox Player ) a vyberte  možnosť Odinštalovať (Uninstall ) , ako je znázornené nižšie.

vyhľadajte roblox vo vyhľadávacom paneli aplikácií a funkcií, vyberte ho a kliknite na Odinštalovať.  Ako opraviť Origin sa neotvorí

3. Opätovným kliknutím na  Odinštalovať(Uninstall) potvrďte to isté, čo je uvedené vyššie.

4. Dokončite  proces odinštalovania podľa pokynov na obrazovke .(on-screen instructions)

5. Nakoniec reštartujte (restart) počítač(your PC)  a skontrolujte, či chybový kód pretrváva alebo nie. Ak áno, skúste ďalšie riešenie.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako hrať hry 3DS na PC(How to Play 3DS Games on PC)

Metóda 10: Preinštalujte Origin(Method 10: Reinstall Origin)

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste softvér odinštalovať a znova ho nainštalovať. Akékoľvek bežné chyby spojené so softvérovým programom je možné vyriešiť, keď aplikáciu úplne odinštalujete zo systému a znova ju nainštalujete. Tu je niekoľko krokov na preinštalovanie Origin , aby ste opravili problém Origin neotvorí.

1. Spustite aplikácie a funkcie(Apps & features) z vyhľadávacieho panela systému Windows(Windows search bar) , ako je znázornené v metóde 9(Method 9) .

2. Vyhľadajte Origin  v  poli Hľadať v tomto zozname(Search this list) .

3. Potom vyberte Pôvod(Origin) a kliknite na zvýraznené tlačidlo Odinštalovať  .(Uninstall )

vyberte Pôvod v nastaveniach aplikácií a funkcií a kliknite na Odinštalovať

4. Znovu kliknite na Odinštalovať(Uninstall)  pre potvrdenie.

5. Teraz kliknite na tlačidlo Odinštalovať v sprievodcovi(Uninstall) odinštalovaním Origin .(Origin Uninstall)

kliknite na Odinštalovať v sprievodcovi odinštalovaním Origin.  Ako opraviť Origin Error 9:0

6. Počkajte na dokončenie procesu odinštalovania pôvodu( the Origin Uninstallation process) .

počkajte na dokončenie procesu odinštalovania Origin

7. Nakoniec kliknite na Dokončiť(Finish) na dokončenie procesu odinštalovania a potom reštartujte(restart) systém.

kliknite na Dokončiť pre dokončenie odinštalovania Origin.  Ako opraviť Origin Error 9:0

8. Stiahnite si Origin z jeho oficiálnej webovej stránky(official website) kliknutím na tlačidlo Download for Windows , ako je znázornené.

stiahnite si pôvod z oficiálnej webovej stránky

9. Počkajte na dokončenie sťahovania a spustite stiahnutý súbor(downloaded file) dvojitým kliknutím naň.

10. Tu kliknite na Install Origin podľa obrázka.

kliknite na Install Origin.  Ako opraviť Origin Error 9:0

11. Vyberte umiestnenie inštalácie…(Install location…) a upravte ďalšie možnosti podľa svojich požiadaviek.

12. Potom skontrolujte Licenčnú zmluvu(End User Licence Agreement) s koncovým používateľom, aby ste ju prijali, a kliknite na Pokračovať(Continue) , ako je znázornené nižšie.

vyberte miesto inštalácie a ďalšie informácie a prijmite licenčnú zmluvu, potom kliknite na Pokračovať a nainštalujte Origin

13. Najnovšia verzia Origin sa nainštaluje podľa obrázka.

inštalácia najnovšej verzie pôvodu.  Ako opraviť Origin Error 9:0

14. Prihláste sa( Sign in) do svojho účtu EA a užívajte si hry!

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť problém , ktorý Origin neotvorí(Origin won’t open) vo vašom systéme. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts