Ako opraviť, že iPhone pri prichádzajúcich hovoroch nezvoní

Ak váš iPhone nezvoní pri prichádzajúcich hovoroch, môže byť problém s nastaveniami zvuku vášho telefónu. Rôzne veci môžu spôsobiť, že váš iPhone nebude zvoniť pri hovoroch a tieto nastavenia môžete prepínať, aby ste zistili, či pomôžu problém vyriešiť.

Od zabezpečenia toho, aby volajúci nebol zablokovaný(the caller isn’t blocked) až po deaktiváciu režimu Nerušiť(Disturb) , existuje mnoho spôsobov, ako opraviť iPhone, ktorý nebude zvoniť pri prichádzajúcich hovoroch.

Opravte iPhone, ktorý nebude zvoniť pri prichádzajúcich hovoroch

Uistite sa, že váš iPhone nie je v tichom režime(Make Sure Your iPhone Is Not In Silent Mode)

Ak je váš iPhone v tichom režime, nebude zvoniť pri vašich hovoroch ani iných upozorneniach. 

Zapnite bočnú stranu iPhone

Stačí prepnúť prepínač na bočnej strane vášho iPhone, aby ste vypli tichý režim a vrátili váš iPhone späť do normálneho režimu.

Reštartujte svoj iPhone(Restart Your iPhone)

Ak váš iPhone nezvoní napriek tomu, že ho prepnete do normálneho režimu, možno ho budete chcieť reštartovať,(you may want to reboot it) aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši. Aj keď je reštart veľmi základným riešením, v mnohých prípadoch funguje a opravuje veľa menších chýb na zariadení.

  1. Stlačte a na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania(Power) a potiahnutím posúvača vypnite svoj iPhone.

Posuvník vypnutia

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania(Power) , aby ste svoj iPhone znova zapli.

Uistite sa, že reproduktor iPhone funguje(Make Sure The iPhone Speaker Works)

Ak je reproduktor vášho iPhone poškodený alebo časť hardvéru reproduktora nefunguje správne, môže to spôsobiť, že váš iPhone nebude prehrávať žiadne zvuky vrátane prichádzajúcich telefónnych hovorov. Jedným zo spôsobov, ako to overiť, je skúsiť prehrať hudobnú skladbu(try and play a music track) na svojom telefóne.

  1. Spustite aplikáciu Hudba(Music) a prehrajte hudobnú skladbu.
  2. Ak to hrá dobre, vyskytol sa problém s vašimi nastaveniami, ktorý spôsobuje, že váš iPhone nezvoní.
  3. Ak pri prehrávaní hudby nič nepočujete, pravdepodobne ide o hardvérový problém telefónu a musíte ho priniesť do servisného strediska.

Zakážte na svojom iPhone režim Nerušiť(Disable Do Not Disturb On Your iPhone)

Funkcia Nerušiť zaisťuje, že vás(Do Not Disturb ensures you don’t get interrupted) na vašom iPhone nebudú vyrušovať žiadne hovory ani upozornenia. Ovplyvní to aj vaše prichádzajúce hovory. Vypnutie je dobrý spôsob, ako zistiť, prečo váš iPhone nezvoní pri prichádzajúcich hovoroch.

  1. Spustite na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Klepnite na možnosť Nerušiť(Do Not Disturb) .

Nerušiť v ponuke Nastavenia

  1. Otočte prepínač funkcie Nerušiť(Do Not Disturb) do polohy vypnuté(off) .

Prepínač Nerušiť

Vypnite presmerovanie hovorov na svojom iPhone(Turn Off Call Forwarding On Your iPhone)

Ak je na vašom iPhone povolené presmerovanie hovorov, presmeruje všetky vaše prichádzajúce hovory na zadané číslo alebo do hlasovej schránky(your voicemail) . To môže byť dôvod, prečo váš iPhone nezvoní, pretože jednoducho prijíma akékoľvek hovory, pretože tieto hovory sú odosielané na presmerované číslo.

Problém vyriešite zakázaním presmerovania hovorov.

  1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na možnosť Telefón(Phone) .

Menu telefónu v Nastaveniach

  1. Nájdite Presmerovanie hovorov(Call Forwarding) a klepnite naň.

Ponuka Presmerovanie hovorov

  1. Vypnite možnosť Presmerovanie hovorov(Call Forwarding) .

Možnosť presmerovania hovorov je vypnutá

Odblokujte volajúceho na svojom iPhone(Unblock The Caller On Your iPhone)

Váš iPhone odmietne všetky hovory od ľudí, ktorých ste na svojom zariadení zablokovali. Ak váš iPhone nezvoní pre určitých ľudí, musíte overiť, či sú títo ľudia vo vašom zozname blokovaných kontaktov.

Ak sú na zozname, budete ich musieť odstrániť, aby ste mohli prijímať ich hovory.

  1. V telefóne prejdite do aplikácie Nastavenia .(Settings)
  2. Nájdite možnosť s názvom Telefón(Phone) a klepnite na ňu.

iPhone v ponuke Nastavenia

  1. Na nasledujúcej obrazovke klepnite na Blokovanie a identifikácia hovorov .(Call Blocking & Identification)

Ponuka Blokovanie a identifikácia hovorov

  1. Ak je volajúci zablokovaný, klepnite na Upraviť(Edit) v pravom hornom rohu a klepnutím na červené znamienko mínus vedľa volajúceho ho odblokujte.

Červené znamienko mínus a tlačidlo Hotovo v časti Blokovanie a identifikácia hovorov

Vypnite „Stlmiť neznámych volajúcich“(Turn Off “Silence Unknown Callers”)

V iOS 13 Apple zahrnul funkciu, ktorá blokuje hovory od ľudí, ktorých nepoznáte. Toto vylučuje všetkých ľudí, ktorí sú vo vašich kontaktoch a s ktorými ste boli v kontakte prostredníctvom správ a e-mailov.

Ak váš iPhone nezvoní na nové telefónne číslo, môže to byť dôvod, prečo to robí táto funkcia. Vypnutím sa problém vyrieši.

  1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Klepnutím na Telefón(Phone) získate prístup k nastaveniam telefónu.

Telefón v okne Nastavenia

  1. Vypnite možnosť Umlčať neznámych volajúcich(Silence Unknown Callers) .

Prepínač Stíšiť neznámych volajúcich

Zmeňte svoj predvolený tón zvonenia a tón zvonenia špecifický pre kontakt(Change Your Default & Contact-Specific Ringtone)

Ak na svojom iPhone používate vlastný vyzváňací tón(use a custom ringtone on your iPhone) , skúste ho zmeniť na jedno z predvolených nastavení a zistite, či to pomôže. Niekedy sa môžu poškodiť vlastné zvonenia a váš iPhone nemusí zvoniť pri prichádzajúcich hovoroch.

Budete musieť zmeniť aj vlastný vyzváňací tón(custom ringtone) pre vaše konkrétne kontakty.

Zmeňte predvolený vyzváňací tón pre iPhone(Change The Default iPhone Ringtone)

  1. Spustite na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Klepnite na možnosť Zvuky(Sounds) .

Zvuky v ponuke Nastavenia

  1. Na nasledujúcej obrazovke klepnite na Vyzváňací tón.(Ringtone)

Tón zvonenia v okne Zvuky

  1. Vyberte si jeden(Choose one) zo vstavaných vyzváňacích tónov, napríklad Otváranie(Opening) , ako predvolený vyzváňací tón.

Otváranie (predvoleného) zvonenia v časti Zvuky

Zmeňte vyzváňací tón pre konkrétne kontakty(Change The Ringtone For Specific Contacts)

  1. Otvorte aplikáciu Kontakty(Contacts) a nájdite kontakt, ktorému ste priradili vlastný vyzváňací tón.
  2. Klepnite na Upraviť(Edit) v pravom hornom rohu.

Tlačidlo Upraviť v Kontaktoch

  1. Klepnite na Vyzváňací tón(Ringtone) .

Vyzváňací tón v kontaktoch

  1. Vyberte jeden(Select one) z predvolených vyzváňacích tónov a klepnite na Hotovo(Done) v pravom hornom rohu.

Maják vybraný v tóne zvonenia

Zakážte vibrácie na vašom iPhone(Disable Vibrations On Your iPhone)

Možnosť vibrácií môže niekedy rušiť vyzváňací tón vášho iPhone a spôsobiť, že váš iPhone nebude zvoniť pri prichádzajúcich hovoroch. Preto(Therefore) ho vypnite a zistite, či váš iPhone potom zazvoní.

  1. Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Klepnite na Zvuky(Sounds) .

Zvuky v okne Nastavenia

  1. Vypnite možnosť Vibrovať pri zvonení(Vibrate on Ring) .

Vibrovať pri zvonení a Vibrovať pri tichu sú vypnuté

  1. Vypnite možnosť Vibrovať pri tichom režime(Vibrate on Silent) .

Aktualizujte svoj iPhone na najnovšiu verziu iOS(Update Your iPhone To The Latest iOS Version)

Zastaraná verzia systému iOS môže spôsobiť veľa problémov vrátane problémov s vyzváňaním na vašom iPhone. Jedným zo spôsobov, ako to vyriešiť, je nainštalovať do zariadenia najnovšiu aktualizáciu systému iOS. Váš iPhone bude aktualizovaný.

  1. Spustite na svojom telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Klepnite na Všeobecné(General) .

Všeobecné v okne Nastavenia

  1. Klepnite na Aktualizácia softvéru(Software Update) .

Aktualizácia softvéru v okne Všeobecné

  1. Ak chcete aktualizovať svoje zariadenie, vyberte možnosť Stiahnuť a nainštalovať .(Download and Install)

Obnovte svoj iPhone na výrobné nastavenia(Reset Your iPhone To The Factory Settings)

Ak nič iné nefunguje, vašou poslednou možnosťou by malo byť obnovenie továrenských nastavení vášho iPhone . (reset your iPhone)Týmto sa vymažú všetky vaše údaje vrátane nastavení a umožní vám to nastaviť váš iPhone ako nové zariadenie.

Ak chcete zachovať svoje údaje, môžete si pred vymazaním vytvoriť zálohu svojho iPhone pomocou iTunes alebo iCloud.

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) na svojom iPhone.
  2. Klepnite na Všeobecné(General) .

Všeobecné v okne Nastavenia

  1. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Obnoviť(Reset) .

Resetovať menu

  1. Klepnutím na Vymazať všetok obsah a nastavenia(Erase All Content and Settings) resetujete svoje zariadenie.

Tlačidlo Vymazať všetok obsah a nastavenia

Vyriešil(Did) niektorý z týchto tipov problém s tým, že váš iPhone nezvoní? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.



About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.



Related posts