Aktualizácie systémového^(System) softvéru na počítačoch Mac majú povesť, že ich dokončenie trvá veky. Môžu tiež zhoršiť situáciu tým, že sa zaseknú počas fázy sťahovania alebo inštalácie.

Ak má váš Mac problémy s úspešným dokončením aktualizácie systémového softvéru, mal by to vyriešiť nasledujúci zoznam tipov na riešenie problémov.

Opravte zaseknutie systémového softvéru^{(Fix System Software Stuck)} pri sťahovaní na Mac

Pred inštaláciou aktualizácie systémového softvéru na Mac si ju musíte stiahnuť pomocou vstavaného nástroja Software Update . Ak sa však zdá, že sa v určitom bode zasekne, mali by ste urobiť toto.

Wait It Out

Sťahovanie systémového^(System) softvéru sa zvyčajne nedokončí optimálnou rýchlosťou v dôsledku rôznych faktorov, ako je preťaženie siete a zaťaženie servera. Ak sa časovač aktualizácie softvéru^{(Software Update)} začne zastavovať alebo zvyšovať, najlepším riešením je počkať aspoň hodinu; sťahovanie môže veľmi dobre skončiť náhle vyberaním páry.

V deň vydania veľkej aktualizácie systému macOS musíte tiež očakávať pomalé alebo zaseknuté sťahovanie.

Zrušiť a skúsiť znova^{(Cancel and Retry)}

Ak sa vám zdá, že sedenie na rukách nepomáha, skúste zrušiť a stiahnuť aktualizáciu systémového softvéru od začiatku. Umiestnite kurzor na lištu priebehu a výberom ikony v tvare x zastavte sťahovanie. Potom vyberte možnosť Inovovať teraz^{(Upgrade Now)} / Aktualizovať teraz^{(Update Now )} a znova ju stiahnite. Vo väčšine prípadov by to mal váš Mac dokončiť bez problémov. 

Skontrolujte stav systému^{(Check System Status)}

Problémy na strane servera sú závažným dôvodom, ktorý môže mať za následok pomalé, zaseknuté alebo neúspešné sťahovanie systémového softvéru na Mac . Môžete to potvrdiť tak, že prejdete na stránku Stav systému^{(System Status)} spoločnosti Apple . Ak sa pri položke Aktualizácia softvéru pre macOS^{(macOS Software Update)} zobrazia nejaké problémy , pred pokusom o ďalšie stiahnutie musíte nejaký čas počkať, kým ich Apple nevyrieši.^(Apple)

Skontrolujte si internet^{(Check Your Internet)}

Nevylučujte žiadne problémy s pripojením na vašej strane. Ak inde zaznamenáte pomalú rýchlosť internetu (skontrolujte si to stiahnutím alebo prehraním niečoho v Safari ), postupujte takto: 

• Reštartujte smerovač.
• Priblížte svoj Mac k smerovaču.
• Odpojte sa a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.
• Použite iné pripojenie Wi-Fi.
• Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS počítača Mac^{(Flush the Mac’s DNS cache)} .

Zmeňte DNS^{(Change DNS)}

Používanie populárnej služby DNS ( Domain Name System ), ako je Google DNS alebo OpenDNS , môže veci urýchliť tým, že vášmu Macu^(Mac) pomôže nájsť najlepšie servery na získanie aktualizácií.

Prejdite do Predvoľby systému^{(System Preferences )} > Sieť^{(Network )} a vyberte tlačidlo Rozšírené^{(Advanced )} na bočnej karte Wi-Fi . Potom prejdite na kartu DNS a nahraďte existujúce servery DNS servermi Google DNS alebo OpenDNS :

Google DNS

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

OpenDNS

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

Skontrolujte miesto na disku^{(Check Disk Space)}

Váš Mac odmietne stiahnuť aktualizáciu systémového softvéru, ak nemá dostatok miesta na disku. Aj keď máte potrebné minimum úložného priestoru, vždy je dobré mať priestor na dýchanie.

Skúste spustiť čistenie nevyžiadaných súborov,^{(junk file cleaning spree)} aby ste uvoľnili viac miesta na disku. Môžete sa tiež pozrieť na zmenšenie systémového^{(reducing your Mac’s System)} a iného úložiska^{(Other storages)} vášho Macu .

Opravte zaseknutie systémového softvéru^{(Fix System Software Stuck)} počas inštalácie na Mac

Po stiahnutí aktualizácie systémového softvéru ju váš Mac začne overovať a inštalovať. Ak však v niektorej fáze procesu inštalácie zamrzne alebo sa zasekne, tu je to, čo môžete urobiť, aby sa veci opäť vrátili do starých koľají.

Počkajte na to^{(Wait it Out)}

Znie to nudne, ale dokončenie väčšiny aktualizácií trvá značné množstvo času. Aj keď sa zdá, že indikátor priebehu zastavuje, váš Mac pravdepodobne vykonáva veľa aktivít na pozadí. Počkajte^(Wait) , kým si nebudete istí, že systémový softvér je zaseknutý, a potom pokračujte so zvyškom opráv. V ideálnom prípade by ste mali dať svojmu Macu^(Mac) aspoň pár hodín.

Reštartujte Mac^{(Restart Mac)}

Ak ste už chvíľu čakali, ale stále vidíte zaseknutý indikátor priebehu systémového softvéru alebo čiernu obrazovku, mali by ste reštartovať Mac . Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo napájania^{(Power )} , kým sa zariadenie nevypne. Počkajte aspoň 10 sekúnd a znova ho spustite.

Vo väčšine prípadov bude aktualizácia softvéru macOS – dúfajme – pokračovať tam, kde ste prestali. Ak nie, váš Mac vám nabootuje operačný systém a inštalačný postup musíte začať od začiatku. Pred ďalším pokusom je však najlepšie skontrolovať chyby disku.

Skontrolujte chyby disku^{(Check for Disk Errors)} 

Chyby disku na vašom Macu^(Mac) sú významným dôvodom zaseknutých alebo neúspešných aktualizácií systémového softvéru. Na ich kontrolu a odstránenie môžete použiť Disk Utility v macOS Recovery .

Stlačením a podržaním Command + R pri spúšťaní Macu spustíte ^(Mac)obnovenie^(Recovery) macOS . Ak používate Apple Silicon Mac , musíte namiesto toho stlačiť a podržať tlačidlo napájania^{(Power )} a vybrať Možnosti^{(Options )} > Pokračovať^{(Continue )} na obrazovke možností spustenia.

Keď vstúpite do macOS Recovery , vyberte Disk Utility . Potom z bočného panela vyberte posledný zväzok disku, vyberte ikonu Prvá pomoc^{(First Aid)} a vyberte Spustiť^(Run) . 

Pokračujte^(Continue) v práci a spustite First Aid na akýchkoľvek iných zväzkoch alebo kontajneroch, aby ste opravili celý disk. 

Resetujte NVRAM^{(Reset NVRAM)}

NVRAM ( nezávislá pamäť s náhodným prístupom) na vašom Macu^(Mac) ukladá rôzne nastavenia, ako je časové pásmo, výber spúšťacieho disku, rozlíšenie displeja atď. Jeho resetovanie zvyčajne pomáha opraviť zaseknuté aktualizácie systémového softvéru.

Poznámka:^(Note:) Reset NVRAM môžete vykonať iba na počítačoch Mac^(Macs) s čipsetmi Intel .

Ak chcete vykonať reset NVRAM , najprv vypnite Mac . Potom podržte stlačené klávesy Option , Command , P a R , kým dvakrát nebudete počuť zvuk spustenia vášho Macu. Na počítačoch Mac s bezpečnostným čipom Apple T2^{(Apple T2 Security Chip)} musíte stláčať všetky štyri klávesy, kým sa logo Apple nezobrazí a druhýkrát nezmizne.

Ak resetovanie NVRAM problém nevyriešilo, možno budete chcieť namiesto toho obnoviť SMC (System Management Controller) .^{(SMC (System Management Controller) reset)}

Nainštalujte v núdzovom režime^{(Install in Safe Mode)}

Núdzový režim^{(Safe Mode)} je skrátená verzia systému macOS, v ktorej sú spustené iba základné prvky, ktoré Mac potrebuje na udržanie prevádzkyschopnosti. Ak máte aj naďalej problémy s aktualizáciou systémového softvéru, musíte ju nainštalovať v núdzovom režime^{(Safe Mode)} .

Začnite vypnutím počítača Mac^(Mac) a počkajte 10 sekúnd. Potom ho spustite, ale okamžite stlačte kláves Shift , kým neuvidíte logo  Apple .

Ak používate Apple Silicon Mac , podržte stlačené tlačidlo napájania^{(Power )} , kým sa nezobrazí obrazovka možností spustenia. Potom vyberte spúšťací disk obsahujúci macOS a vyberte možnosť Pokračovať v núdzovom režime^{(Continue in Safe Mode )} , pričom podržte stlačený kláves Shift^{(Shift )} .

Po zavedení do núdzového režimu^{(Safe Mode)} prejdite do Predvoľby systému^{(System Preferences )} > Aktualizácia softvéru^{(Software Update )} a zopakujte pokus o aktualizáciu systémového softvéru.

Váš Mac je teraz aktuálny

Najčastejšie sa môžete vyrovnať so zaseknutými aktualizáciami systémového softvéru na Macu^(Mac) tak, že neurobíte nič, iba počkáte. Preto je skvelý nápad aplikovať ich cez noc, aby nakoniec neskúšali vašu trpezlivosť. 

Ak však žiadna z vyššie uvedených opráv nepomohla, možno by ste sa mali pozrieť na resetovanie operačného systému Mac a^{(resetting the Mac’s operating system)} následné vykonanie aktualizácie. Ak to znie príliš komplikovane, zvážte rezerváciu stretnutia v najbližšom Genius Bare^{(Genius Bar)} alebo Apple Store .

How to Fix Mac Software Update Stuck Installing

System software updates on the Mac have a notorioυs reputation for tаking ages to complete. They can also make matterѕ worse by gettіng stuck during the download or install phases.

If your Mac has trouble completing a system software update successfully, then the list of troubleshooting tips that follow should fix that.

Fix System Software Stuck While Downloading on Mac

Before installing a system software update on the Mac, you must download it using the built-in Software Update tool. If it appears to get stuck at some point, however, here’s what you should do.

Wait It Out

System software downloads usually don’t complete at optimal speeds due to various factors such as network congestion and server load. If the Software Update timer starts stalling or increasing, the best course of action is to wait it out for at least an hour; the download may very well end up picking steam suddenly.

You must also expect slow or stuck downloads on the release day of a major macOS update.

Cancel and Retry

If sitting on your hands doesn’t seem to help, try canceling and downloading the system software update from scratch. Hover the cursor over the progress bar and select the x-shaped icon to stop the download. Then, select Upgrade Now/Update Now to re-download it. In most cases, your Mac should end up completing it without issues. 

Check System Status

Server-side issues are a significant reason that can result in slow, stuck, or failed system software downloads on the Mac. You can confirm that by heading over to Apple’s System Status page. If you see any problems listed next to macOS Software Update, you must wait for some time until Apple resolves them before attempting another download.

Check Your Internet

Don’t rule out any connectivity issues on your end. If you experience slow internet speeds elsewhere (check by downloading or playing something in Safari), do the following: 

• Reboot your router.
• Bring your Mac close to the router.
• Disconnect and reconnect to Wi-Fi.
• Use a different Wi-Fi connection.
• Flush the Mac’s DNS cache.

Change DNS

Using a popular DNS (Domain Name System) service such as Google DNS or OpenDNS can speed things up by helping your Mac locate the best servers to get the updates.

Go to System Preferences > Network and select the Advanced button under the Wi-Fi side-tab. Then, switch to the DNS tab and replace the existing DNS servers with Google DNS or OpenDNS:

Google DNS

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

OpenDNS

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

Check Disk Space

Your Mac will refuse to download a system software update if it doesn’t have sufficient disk space. Even if you have the bare minimum of storage needed, it’s always a good idea to have some breathing room.

Try going on a junk file cleaning spree to free up more disk space. You can also look into reducing your Mac’s System and Other storages.

Fix System Software Stuck While Installing on Mac

After downloading a system software update, your Mac will start verifying and installing it. But if it freezes or gets stuck at some stage of the installation process, here’s what you can do to get things back on track again.

Wait it Out

It sounds boring, but most updates take a considerable amount of time to complete. Even if the progress indicator appears to stall, your Mac is likely performing lots of activity in the background. Wait until you’re positive that the system software is stuck before moving on with the rest of the fixes. Ideally, you should give your Mac a couple of hours at the very least.

Restart Mac

If you’ve already waited for a while but still see a stuck system software progress bar or a black screen, you should restart your Mac. To do that, press and hold down the Power button until the device shuts down. Wait for at least 10 seconds and boot it back up.

In most cases, the macOS software update will—hopefully—resume from where you left off. If not, your Mac will boot you into the operating system, and you must start the installation procedure from scratch. However, it’s best to check for disk errors before going for another attempt.

Check for Disk Errors 

Disk errors on your Mac are a significant reason for stuck or failed system software updates. You can use Disk Utility in macOS Recovery to check and get rid of them.

Press and hold Command+R while booting up your Mac to enter macOS Recovery. If you use an Apple Silicon Mac, you must press and hold the Power button instead and select Options > Continue on the startup options screen.

Once you enter macOS Recovery, select Disk Utility. Then, pick the last volume of the disk from the sidebar, select the First Aid icon, and select Run. 

Continue working your way up and run First Aid on any other volumes or containers to fix the entire disk. 

Reset NVRAM

The NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac stores various settings such as the time zone, startup-disk selection, display resolution, and so on. Resetting it usually helps fix stuck system software updates.

Note: You can only perform an NVRAM reset on Macs with Intel chipsets.

To perform an NVRAM reset, power down the Mac first. Then, hold down the Option, Command, P, and R keys until you hear your Mac’s startup sound twice. On Mac’s with the Apple T2 Security Chip, you must keep pressing all four keys until you see the Apple logo show up and disappear for the second time.

If the NVRAM reset didn’t fix the issue, you might want to go for an SMC (System Management Controller) reset instead.

Install in Safe Mode

Safe Mode is a stripped-down version of macOS that runs only the bare essentials the Mac needs to keep itself operational. If you continue to have issues with a system software update, you must install it in Safe Mode instead.

Start by shutting down your Mac and wait for 10 seconds. Then, boot it up but press down the Shift key immediately until you see the Apple logo. 

If you use an Apple Silicon Mac, hold down the Power button instead until you see the startup options screen. Next, select the startup disk containing macOS and select Continue in Safe Mode while holding down the Shift key.

After booting into Safe Mode, go to System Preferences > Software Update to re-attempt the system software update.

Your Mac Is Now Up-to-Date

Most often than not, you can deal with stuck system software updates on the Mac by doing nothing but just waiting it out. Hence, it’s a great idea to apply them overnight so that they don’t end up testing your patience. 

If none of the fixes above helped, however, you may want to look into resetting the Mac’s operating system and performing the update after that. If that sounds too complicated, consider booking an appointment at the closest Genius Bar or Apple Store.

Related posts

• Opravte zaseknutie inštalácie aktualizácie softvéru Mac

• Ako opraviť, že Bluetooth nie je k dispozícii na Macu

• Chrome nefunguje na Macu? 13 spôsobov, ako opraviť spomalenia a pády

• Nemôžete aktualizovať svoj Mac? Tu je 10 dôvodov prečo

• 10 spôsobov, ako opraviť chybový kód 43 na počítačoch Mac

• Opraviť chybu inštalácie MacOS Big Sur zlyhala

• Ako používať Hot Corners na Macu: Všetko, čo potrebujete vedieť

• Ako pripojím myš Bluetooth k Macu?

• Kamera FaceTime nefunguje? 8 spôsobov opravy na zariadeniach iPhone, iPad a Mac

• Ako zmeniť jazyk vo Firefoxe na Windows a Mac

• Ako urobiť snímku obrazovky na počítači Mac pomocou aplikácie Screenshot -

• 5 spôsobov, ako vystrihnúť, kopírovať a prilepiť súbory a priečinky na Macu

• Ako zaznamenať obrazovku vášho Macu pomocou aplikácie Screenshot

• Oprava zaseknutia služby Windows Update na 0 % [VYRIEŠENÉ]

• Oprava Nemožno nainštalovať aktualizáciu ovládača cez GeForce Experience

• Ako zdieľať priečinky z Mac OS X s Windows 7 a Windows 8 PC

• 9 spôsobov, ako opraviť „Vášmu systému sa minula pamäť aplikácie“ na Macu

• Ako vzdialene pristupovať k Windowsu 10 z Mac

• Ako zmeniť pracovnú skupinu na Macu v 4 krokoch

• Kompletný sprievodca výberom textu na vašom Macu