Ako opraviť zaseknutie aktualizácie systému Windows 11

Windows ako operačný systém má množstvo pozitívnych prvkov . Jedným z nich je prichádzajúci prúd aktualizácií od tvorcu Microsoft . Ak je váš počítač so systémom Windows(Windows) 11 pripojený k internetu, budete aj naďalej dostávať aktualizácie, ktoré prinesú nové funkcie, prepracovaný vzhľad, riešenia aktuálnych chýb a porúch v systéme a vylepšenia stability. Niektorí používatelia vyjadrili sklamanie z toho, že dostali príliš veľa aktualizácií. Keď si stiahnete aktualizáciu do počítača so systémom Windows(Windows) 11, zvyčajne zobrazuje priebeh v percentách. Ak sa počítadlo percent zasekne, napríklad ak posledné dve hodiny ukazuje 90 %, znamená to, že niečo nie je v poriadku. Znamená to Windowsnedokáže úplne stiahnuť alebo nainštalovať aktualizáciu. Preto vám prinášame užitočného sprievodcu, ktorý vám pomôže vyriešiť problém so zamrznutím aktualizácie systému Windows 11.(Windows)

Ako opraviť zaseknutie aktualizácie systému Windows 11

Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11
(How to Fix Windows 11 Update Stuck or Frozen )

Windows 11 je najnovšia verzia operačného systému Windows NT vyvinutá spoločnosťou Microsoft . Keďže tento operačný systém je pomerne nový, vývojári spoločnosti Microsoft vydali niekoľko aktualizácií . Zaseknutá aktualizácia systému Windows 11 je veľmi častým problémom.

Dôvody, prečo aktualizácie systému Windows zamrznú alebo zaseknú(Reasons Why Windows Updates Get Frozen or Get Stuck)

  • (Internet)Chyby internetového pripojenia – Pred vykonaním riešení uvedených v tomto článku reštartujte(Restart) počítač a internetový smerovač
  • Nedostatok miesta v pamäti
  • Zakázané alebo poškodené služby aktualizácie systému Windows .(Windows)
  • Konflikt kompatibility(Compatibility) s existujúcim procesom alebo softvérom
  • Neúplné sťahovanie aktualizačných súborov

Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Ak chcete vyriešiť problém zmrazenej aktualizácie systému Windows 11(Windows 11) spustením Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update(Windows Update Troubleshooter) , postupujte podľa týchto krokov :

1. Stlačte súčasne Windows + I keys , aby ste otvorili aplikáciu Nastavenia(Settings) .

2. Na karte Systém(System) prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov(Troubleshoot) .

Možnosť riešenia problémov v nastaveniach

3. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov(Other troubleshooters) v časti Možnosti(Options) , ako je znázornené.

Ďalšie možnosti riešenia problémov v Nastaveniach.  Ako opraviť zaseknutie aktualizácie systému Windows 11

4. Kliknite na Spustiť(Run) zodpovedajúce Windows Update .

Poradca pri riešení problémov s aktualizáciou systému Windows.  Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update(Update Troubleshooter) automaticky vyhľadá a opraví prípadné problémy.

Metóda 2: Odinštalujte konfliktné aplikácie v núdzovom režime(Method 2: Uninstall Conflicting Apps in Safe Mode)

Odporúča sa spustiť počítač so systémom Windows 11(Windows 11) v núdzovom režime(Mode) a potom odinštalovať aplikácie spôsobujúce konflikt, ako je vysvetlené nižšie:

1. Stlačte súčasne klávesy Windows + R na otvorenie dialógového okna Spustiť .(Run)

2. Napíšte msconfig a kliknite na OK , ako je znázornené.

msconfig v dialógovom okne spustenia

3. Kliknite na kartu Boot v okne (Boot)Konfigurácia systému(System Configuration) .

4. Tu v časti Možnosti (options)spustenia(Boot) začiarknite políčko Bezpečné spustenie. (Safe Boot. )

5. Vyberte typ bezpečného(Safe) spustenia, tj Minimálne, Alternatívne prostredie, Oprava služby Active Directory alebo Sieť(Minimal, Alternate shell, Active Directory repair or Network) z možností zavádzania(Boot options) .

6. Kliknutím na Apply > OK povolíte funkciu Bezpečné spustenie.

Možnosť karty Boot v okne Konfigurácia systému.  Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11

7. V zobrazenej výzve na potvrdenie kliknite na Reštartovať .(Restart)

Dialógové okno s potvrdením reštartovania počítača.

8. Stlačte súčasne Windows + X keys , aby ste otvorili ponuku Quick Link . V zozname kliknite na položku Aplikácie a funkcie(Apps and features ) .

vyberte aplikácie a funkcie v ponuke Rýchle prepojenie

9. Prejdite(Scroll) zoznamom nainštalovaných aplikácií a kliknite na ikonu s tromi bodkami(three dotted icon ) pre programy tretích strán(third-party programs) nainštalované vo vašom systéme.

Poznámka:(Note:) Ako príklad sme tu uviedli McAfee Antivirus .

10. Potom kliknite na Odinštalovať(Uninstall) , ako je znázornené.

Odinštalovanie antivírusu tretej strany.

11. V potvrdzovacom dialógovom okne znova kliknite na Odinštalovať .(Uninstall)

Dialógové okno potvrdenia odinštalovania

12. Podľa krokov 1-6(steps 1-6) zrušte začiarknutie políčka Bezpečné spustenie(Safe Boot) v okne Konfigurácia systému(System Configuration) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako stiahnuť a nainštalovať aktualizácie systému Windows 11(How to Download and Install Windows 11 Updates)

Metóda 3: Povoľte službu Windows Update Services(Method 3: Enable Windows Update Services)

(Windows)Služba aktualizácie systému Windows je kľúčová pre spustenie sťahovania a inštalácie aktualizácie systému Windows. Tu je postup, ako opraviť zaseknutie aktualizácie systému Windows 11(Windows 11) povolením služby Windows Update Service(Windows Update Service) :

1. Kliknite na ikonu Hľadať(Search icon) a napíšte Služby(Services) . Potom kliknite na Otvoriť(Open) .

Výsledky vyhľadávania v ponuke Štart pre Služby.  Ako opraviť zaseknutie aktualizácie systému Windows 11

2. Prejdite(Scroll) nadol v zozname služieb a nájdite v zozname službu Windows Update . Dvakrát naň kliknite.

Okno služieb.  Aktualizácia systému Windows. Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11

3. V okne Vlastnosti služby Windows Update( Windows Update Properties) nastavte typ spustenia(Startup type) na možnosť Automaticky(Automatic) a kliknite na tlačidlo Štart(Start) v časti Stav služby(Service status) .

Vlastnosti služby Windows Update

4. Kliknutím na Apply > OK uložte tieto zmeny a reštartujte(Restart) počítač

Metóda 4: Manuálne odstráňte staré súbory Windows Update(Method 4: Delete Old Windows Update Files Manually)

Vymazanie starých súborov služby Windows Update pomôže nielen vyčistiť úložný priestor potrebný na nové sťahovanie, ale tiež pomôže vyriešiť problém zaseknutia aktualizácie systému Windows 11 . (Windows 11)Najprv zakážeme službu aktualizácie systému Windows(Windows update) , potom vymažeme staré aktualizačné súbory a nakoniec ju reštartujeme.

1. Spustite okno Služby(Services) ako predtým.

2. Posuňte zobrazenie nadol a dvakrát kliknite na položku Windows Update .

Okno služieb.  Aktualizácia systému Windows.  Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11

3. V okne Windows Update Properties nastavte typ spustenia(Startup type) na Disabled a kliknite na Stop v časti Service status.

4. Kliknite na Apply > OK podľa obrázka. Reštartujte(Restart) počítač.

Vlastnosti služieb Windows Update

5. Stlačte súčasne Windows + E keys , aby ste otvorili Prieskumník(File Explorer) .

6. Do panela s adresou napíšte (Address bar)C:\Windows\SoftwareDistribution a stlačte kláves Enter(Enter) .

Prieskumník súborov

7. Tu stlačte súčasne klávesy (keys)Ctrl + A , aby ste vybrali všetky súbory a priečinky. Potom stlačte súčasne klávesy (keys)Shift + Delete a odstráňte tieto súbory.

8. Kliknutím na Áno(Yes) vo výzve Odstrániť viacero položiek(Delete Multiple Items) natrvalo odstránite všetky súbory.

Výzva na potvrdenie vymazania.  Ako opraviť zaseknutie aktualizácie systému Windows 11

9. Teraz podľa metódy 3(Method 3) povoľte službu Windows Update Service(Enable Windows Update Service) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu aktualizácie systému Windows 11 0x800f0988(Fix Windows 11 Update Error 0x800f0988)

Metóda 5: Resetujte počítač so systémom Windows 11(Method 5: Reset Windows 11 PC)

Ak sa pri aktualizácii stále stretávate s rovnakým problémom, prečítajte si našu príručku Ako vyriešiť problém s chybou pri aktualizácii systému Windows 11 tu(How to Fix Windows 11 Update Error Encountered issue here) . Ak všetko ostatné zlyhá, nezostáva vám nič iné, ako resetovať počítač, ako je uvedené nižšie:

1. Súčasným stlačením Windows + I keys spustíte Nastavenia(Settings) systému Windows .

2. Na karte Systém(System ) posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Obnovenie(Recovery) , ako je znázornené.

Možnosť obnovenia v nastaveniach

3. V časti Možnosti obnovenia(Recovery options) nájdete tlačidlo Obnoviť počítač(Reset PC ) vedľa možnosti Obnoviť tento počítač(Reset this PC) . Kliknite naň.

Obnovte túto možnosť počítača v časti Recovery.Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11

4. V okne Obnoviť tento počítač(Reset this PC window) kliknite na Ponechať moje súbory.(Keep my files.)

Možnosť ponechať moje súbory

5. Vyberte jednu z týchto možností na obrazovke Ako chcete preinštalovať systém Windows(How would you like to reinstall Windows) :

  • Cloudové (Cloud) sťahovanie(download)
  • Miestna (Local) reinštalácia(reinstall)

Poznámka: Sťahovanie z (Note:) cloudu(Cloud) vyžaduje aktívne internetové pripojenie, ale je spoľahlivejšie ako lokálna reinštalácia.

Možnosť preinštalovania windows.  Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11

Poznámka:(Note:) Na obrazovke Ďalšie nastavenia(Additional settings) kliknite na Zmeniť nastavenia(Change settings) , ak chcete, ak chcete zmeniť predtým vykonané voľby. Potom kliknite na Ďalej(Next) .

Zmeňte možnosti nastavenia

6. Nakoniec kliknite na Resetovať(Reset) , ako je znázornené nižšie.

Dokončuje sa konfigurácia resetovania počítača.  Ako opraviť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 11

Počas procesu resetovania(Reset) sa môže počítač niekoľkokrát reštartovať. Toto je normálne správanie zobrazené počas tohto procesu a dokončenie tohto procesu môže trvať hodiny v závislosti od nastavení, ktoré si vyberiete, a údajov uložených vo vašom zariadení.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že ste sa naučili, ako opraviť zaseknutý alebo zamrznutý(fix Windows 11 update stuck or frozen) problém s aktualizáciou systému Windows 11. Svoje návrhy a otázky môžete posielať do sekcie komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts