Zobrazuje sa vám pri každom pripojení USB myši, klávesnice, fotoaparátu alebo iného zariadenia chyba „ Zariadenie USB nebolo rozpoznané “? ^{(USB device not recognized)}Nemôžem žiť bez USB portov a momentálne mám na svojom počítači 5 portov, takže k nemu môžem naraz pripojiť myš, klávesnicu, fotoaparát, telefón a tlačiareň!

Tí z vás, ktorí majú ešte viac zariadení USB , pravdepodobne pripojili rozbočovač USB k jednému z portov USB , aby ste mohli pripojiť ešte viac zariadení. Väčšinou to funguje skvele, ale občas môže váš počítač prestať rozpoznávať zariadenia USB . Zvláštne na tejto chybe je, že porty fungujú v poriadku, pretože som stále mohol bez problémov nabíjať svoj mobilný telefón, ale nedokázal som rozpoznať môj fotoaparát pomocou rovnakého portu.

Po tom, čo som strávil veľa času a vyskúšal som množstvo rôznych spôsobov, ako problém vyriešiť, pre mňa nakoniec fungovalo iba jedno riešenie. Najprv spomeniem toto riešenie, ale spomeniem aj ďalšie možné riešenia, pretože prvé riešenie nemusí vyriešiť problém pre každého.

Ak sa vaša jednotka USB nezobrazuje na vašom počítači so systémom Windows^(Windows) , pozrite si aj naše video YouTube .

Metóda 1 - Odpojte počítač

Ako som teda problém nakoniec vyriešil? No, ak budete mať šťastie, je to super jednoduché riešenie! Najprv vyskúšajte túto metódu a ak bude fungovať, ušetríte veľa času.

Jednoducho^(Simply) odpojte počítač od zdroja napájania. Áno, to je ono! Upozorňujeme, že to neznamená len vypnúť počítač pomocou tlačidla napájania, pretože väčšina moderných počítačov sa v skutočnosti nevypne úplne a základná doska bude stále napájaná. To sa niekedy hodí, ak chcete na diaľku prebudiť počítač atď.

 Základná doska je miesto, kde sa pripája všetok hardvér počítača vrátane portov USB . Niekedy je potrebné „reštartovať“ základnú dosku, pretože sa môže niečo pokaziť, tj všetky alebo niektoré  USB porty náhle prestanú fungovať. Malý mikroprocesor na základnej doske znovu načíta ovládače a vaše porty USB by mali, dúfajme, opäť rozpoznávať zariadenia.

Najprv teda vypnite počítač pomocou možnosti Vypnúť^{(Shut Down)} v systéme Windows^(Windows) alebo stlačením tlačidla napájania a potom ODPOJTE^(UNPLUG) počítač zo zásuvky. Nechajte ho niekoľko minút pôsobiť a potom ho znova zapojte.

Metóda 2 - Aktualizujte ovládač zariadenia

Ak systém Windows^(Windows) nedokáže rozpoznať zariadenie, v Správcovi^{(Device Manager)} zariadení môžete tiež vidieť , že sa zariadenie zobrazuje ako „ Neznáme zariadenie^{(Unknown Device)} “. Do Správcu zariadení^{(Device Manager)} sa dostanete tak, že kliknete na Štart^(Start) a napíšete devmgmt.msc alebo prejdete na Ovládací panel^{(Control Panel)} a kliknete na Správca zariadení^{( Device Manager)} .

V takom prípade kliknite pravým tlačidlom myši na Neznáme zariadenie^{(Unknown Device)} , kliknite na Vlastnosti^(Properties) , potom na  kartu Ovládač^(Driver) a potom kliknite na Aktualizovať ovládač^{( Update Driver)} .

Ak to nefunguje, môžete tiež skúsiť stiahnuť ovládač pre vaše zariadenie z webovej stránky výrobcu. Ak je USB zariadením iba flash disk, potom pravdepodobne nejde o problém s ovládačom. Ak však inštalujete tlačiareň USB , podložku na kreslenie atď., možno by stálo za to stiahnuť si ovládač pre toto konkrétne zariadenie.

Metóda 3 ^{(Method 3)} – Reštartujte^{(– Restart)} a odpojte USB^{(Disconnect USB)} zariadenia

Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je odpojiť všetky zariadenia USB a potom reštartovať počítač. po reštartovaní skúste pripojiť zariadenie USB , ktoré spôsobilo problém.

Ak ho konkrétny port USB nerozpozná, skúste iný. Ak je zariadenie rozpoznané iným portom USB^(USB) , môže ísť o hardvérový problém s jedným z portov USB . Ak žiadny port USB nerozpozná zariadenie, pokračujte v čítaní, pretože pravdepodobne ide o niečo iné.

Metóda 4 – USB Root Hub

Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je otvoriť Správcu zariadení^{(Device Manager)} , rozbaliť položku USB Serial Bus Controllers , kliknúť pravým tlačidlom myši na koreňový rozbočovač USB^{(USB Root Hub)} a potom kliknúť na položku Vlastnosti^(Properties) .

Kliknite na kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka ^{(Power Management)}Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa ušetrila energia^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Ak máte uvedených viac ako jeden koreňový rozbočovač USB^{(USB Root Hub)} , musíte tieto kroky zopakovať pre každý z nich.

Kliknite na tlačidlo OK^{(Click OK)} a potom reštartujte počítač. Skúste znova pripojiť zariadenie USB a skontrolujte, či je rozpoznané. Ak nie, vráťte sa na kartu správy napájania pre každú z nich a znova začiarknite políčko. Ak zariadenie rozpozná, nechajte ich nezačiarknuté.

Metóda 5 – Pripojte sa priamo k počítaču

Môj priateľ narazil na tento problém a príčinou bol jeho rozbočovač USB . Na svojom počítači mal iba tri USB porty, a tak si kúpil rozbočovač, ku ktorému mohol pripojiť ďalších 8 USB zariadení.

Myslím, že sa to pre jeho počítač ukázalo príliš veľa a začal len sporadicky nerozoznávať rôzne zariadenia. Po odstránení rozbočovača a pripojení zariadenia priamo k počítaču to fungovalo dobre.

V skutočnosti sme nedokázali nájsť žiadne iné riešenie tohto problému okrem zníženia počtu položiek pripojených k rozbočovaču. V skutočnosti fungovalo ešte jedno riešenie, ale znamenalo to kúpiť si nový rozbočovač USB s vyšším výkonom^{(new USB hub with more power)} .

Ak máte tento problém so systémom Windows 8^{(Windows 8)} alebo Windows 8.1 , možno budete mať šťastie. Spoločnosť Microsoft^(Microsoft) vydala opravu^{(released a fix)} pre systém Windows 8^{(Windows 8)} , ktorý správne nerozpoznal zariadenia USB . Ak používate systém Windows 8^{(Windows 8)} , nezabudnite nainštalovať túto rýchlu opravu .

Metóda 6 – USB Troubleshooter

Ak doteraz nič nefungovalo, môžete si stiahnuť nástroj Windows USB Troubleshooter Fixit. Je to bezplatný nástroj, ktorý funguje so systémami Windows XP^{(Windows XP)} , Vista a 7.

Môžete buď nechať nástroj na riešenie problémov, aby vyriešil problémy za vás, alebo môžete opravy vybrať sami. Nechal by som ich opraviť za vás, pretože voľby môžu byť pre začínajúceho používateľa niekedy mätúce a technické.

Metóda 7 – Aktualizujte generický rozbočovač USB

Ak sa vám v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} zobrazuje chyba Neznáme zariadenie^{(Unknown Device)} , môžete skúsiť ešte jednu vec. Otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} a potom rozbaľte položku Radiče univerzálnej sériovej zbernice^{(Universal Serial Bus Controllers)} .

Mali by ste vidieť aspoň jednu položku s názvom Generic USB Hub . Na niektorých počítačoch môžete vidieť dve, tri alebo viac z nich. Kliknite pravým tlačidlom myši na prvý a vyberte Aktualizovať softvér ovládača^{(Update Driver Software)} .

Keď sa zobrazí dialógové okno aktualizácie, vyberte možnosť Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači^{(Browse my computer for driver software)} .

Potom kliknite na Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v mojom počítači^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} v spodnej časti.

Zo zoznamu vyberte Generic USB Hub . Za normálnych okolností nebude uvedené nič iné okrem tejto jednej možnosti. Kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) a po dokončení inštalácie kliknite na tlačidlo Zavrieť .^(Close)

V tomto bode by sa obrazovka Správcu zariadení^{(Device Manager)} mala obnoviť a buď tam bude neznáme zariadenie stále existovať, alebo môže byť teraz rozpoznané. Ak sa stále zobrazuje ako nerozpoznaný, zopakujte postup pre každý uvedený generický rozbočovač USB^{(Generic USB Hub)} .

Metóda 8 – Odinštalujte zariadenia USB

Ako poslednú možnosť môžete tiež skúsiť odinštalovať všetky USB zariadenia zo systému a potom reštartovať. Spomínam to naposledy, pretože aj keď má systém Windows^(Windows) automaticky rozpoznať radiče, rozbočovače a zariadenia USB , niekedy to môže zlyhať a skončíte tak, že nebudú fungovať žiadne porty USB .

Mal som počítač so 6 portami USB a iba jeden port nefungoval správne. Odinštaloval som všetko v časti USB Serial Bus Controllers v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} a reštartoval som. Namiesto toho, aby som všetko znova zistil, zostal mi nefunkčný žiadny port USB , takže pri používaní tejto metódy buďte opatrní.

Prejdite do Správcu zariadení^{(Device Manager)} a začnite odinštalovať každú položku z ovládača USB Serial Bus Controllers^{(USB Serial Bus Controllers)} . Skôr ako začnete s niečím, čo už funguje, odinštalujte položky s výkričníkmi alebo položky, ktoré sú uvedené ako Neznáme zariadenie^{(Unknown Device)} .

Metóda 9 - Odinštalujte skryté zariadenia

V predvolenom nastavení Správca zariadení^{(Device Manager)} nezobrazuje všetky zariadenia, ktoré boli nainštalované do systému. Zobrazuje v podstate len tie, ktoré sú aktuálne pripojené. Ak ste si však USB^(USB) tlačiareň nainštalovali skôr a teraz ju už nepoužívate, bude nainštalovaná, ale nezobrazí sa v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} .

Niektoré^(Certain) skryté alebo duchovné zariadenia USB môžu spôsobiť konflikty s aktuálnymi zariadeniami USB , a preto môžu viesť k tejto chybe. Skryté zariadenia môžete zobraziť v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} tak, že najprv otvoríte príkazový riadok a potom zadáte nasledujúce dva príkazy:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Po načítaní Správcu zariadení^{(Device Manager)} musíte kliknúť na Zobraziť^(View) a potom na Zobraziť skryté zariadenia.^{(Show Hidden Devices.)}

Teraz chcete rozšíriť zobrazovacie zariadenia^{(Imaging Devices)} , radiče univerzálnej sériovej zbernice^{(Universal Serial Bus Controllers)} a neznáme zariadenia^{(Unknown Devices)} . Ak je tam uvedený čokoľvek, čo je sivou farbou alebo s nápisom Neznáme zariadenie, pokračujte, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) . Dúfajme^(Hopefully) , že odstránenie starších zariadení umožní správne fungovanie novších zariadení.

Ďalšie možné riešenia

Ak do tohto bodu nič nefungovalo, je celkom bezpečné povedať, že problém môže byť so skutočným hardvérom. Najlepšie urobíte, ak pripojíte zariadenie k inému počítaču a uvidíte, či funguje alebo nie. Ak nie, potom je to určite problém so zariadením.

Possible Solution #1 – Ďalšími možnými riešeniami sú vyskúšať iný kábel USB , ak sa vám nejaký povaľuje. Ak nie, kúpte si nový lacný kábel USB od Amazonu^(Amazon) : A do B^{(A to B)} , A do Micro B^{(A to Micro B)} , A do Mini B^{(A to Mini B)} alebo  A do^{(A to A)} A. Toto je pomerne zriedkavý problém, ale v priebehu mnohých rokov poskytovania technickej podpory som ho videl niekoľkokrát.

Possible Solution # 2 – Ďalším možným riešením je vziať zariadenie, pripojiť ho k inému počítaču a ak zariadenie správne rozpozná, potom ho pred opätovným pripojením k pôvodnému počítaču správne vysunúť z tohto počítača. Videl som, že sa tento problém vyskytol pri niekoľkých jednotkách flash, ktoré boli odpojené bez správneho vysunutia. Po ich pripojení k inému počítaču a ich správnom vysunutí odtiaľ sa zrazu začali objavovať na pôvodnom počítači, ktorý ich nerozoznával.

Possible Solution #3 – Niekoľkým ľuďom sa podarilo zbaviť sa tohto problému aktualizáciou systému BIOS^(BIOS) . O tom, či je alebo nie je dobrý nápad aktualizovať BIOS , som už písal , no v tomto prípade by to možno stálo za vyskúšanie. Môžete tiež prejsť do systému BIOS^(BIOS) a vypnúť USB , reštartovať počítač a potom znova povoliť USB . Jediné, čo sa musíte uistiť, je, že máte na svojom počítači port PS2 , inak nebudete môcť po vypnutí USB v BIOSe^(BIOS) nič robiť, ak máte klávesnicu a myš pripojenú cez USB .

Dúfajme, že jedno z mnohých vyššie uvedených riešení vyrieši váš problém s USB . Ak nie, napíšte komentár a ja sa pokúsim pomôcť. Užite si to!

How to Fix USB Device Not Recognized in Windows

Arе you getting a “USB device not recognized” error whenever you plug in a USB mouse, keyboard, camera, or other device? I can’t live without USB ports and currently have 5 ports on my computer so that I can connect my mouse, keyboard, camera, phone, and printer to it all at once!

For those of you with even more USB gadgets, you probably have connected a USB hub to one of your USB ports so that can you connect even more devices. Most of the time this works great, but occasionally your computer might stop recognizing USB devices. The odd thing about this error is that the ports are working just fine, as I was able to still charge my cell phone without a problem, but couldn’t get my camera recognized using the same port.

After spending a lot of time and trying a bunch of different ways to fix the problem, only one solution ended up working for me. I’ll mention that solution first, but will also mention the other possible solutions, as the first solution may not fix the problem for everyone.

Also, check out our YouTube video if your USB drive is not showing up on your Windows computer.

Method 1 – Unplug Computer

So how did I finally fix the problem? Well, if you are lucky, it’s a super simple solution! Try this method first and if it works, you’ll have saved a lot of time.

Simply unplug your computer from the power supply. Yes that is it! Note that this does not mean just turning off your computer using the power button because most modern computers don’t actually turn off completely and the motherboard will still get power. This is useful sometimes if you want to remotely wake up a computer, etc.

 The motherboard is where all of hardware of the computer connects to, including the USB ports. Sometimes the motherboard needs to be “rebooted” because things can go wrong, i.e. all or some USB ports suddenly stop working. The small microprocessor on the motherboard will reload the drivers and your USB ports should hopefully be recognizing devices again.

So first turn off your computer using the Shut Down option in Windows or pressing the power button and then UNPLUG the PC from the wall outlet. Let it sit for several minutes and then plug it back in.

Method 2 – Update Device Driver

If Windows is not able to recognize the device, you may also see in Device Manager that the device shows up as an “Unknown Device”. You can get to Device Manager by clicking on Start and typing in devmgmt.msc or by going to Control Panel and clicking on Device Manager.

In that case, you should right-click on Unknown Device, click on Properties, then the Driver tab and then click Update Driver.

If this doesn’t work, you can also try to download the driver for your device from the manufacturer’s website. If the USB device is just a flash drive, then it’s probably not a driver issue. However, if you are installing a USB printer, drawing pad, etc, then it might be worth downloading the driver for that specific device.

Method 3 – Restart & Disconnect USB Devices

The next thing you can try is to disconnect all USB devices and then restart the machine. once you have restarted, try to connect the USB device that was causing the problem.

If that particular USB port doesn’t recognize it, try another one. If the device is recognized by a different USB port, there could be a hardware problem with one of the USB ports. If no USB port recognizes the device, then keep reading because it’s probably something else.

Method 4 – USB Root Hub

Another thing you can try is to open Device Manager, expand USB Serial Bus Controllers, right-click on USB Root Hub and then click on Properties.

Click on the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. If you have more than one USB Root Hub listed, you need to repeat these steps for each one.

Click OK and then restart your computer. Try to reconnect the USB device and see if it is recognized. If not, go back to the power management tab for each one and check the box again. If it does recognize the device, then leave them unchecked.

Method 5 – Connect Directly to PC

A friend of mine ran into this issue and the cause ended up being his USB hub. He only had three USB ports on his computer, so he bought a hub where he could connect an additional 8 USB devices.

I guess this proved too much for his computer and it just started sporadically not recognizing various devices. After removing the hub and connecting the device directly to the computer, it worked just fine.

We haven’t really been able to find any other solution to this problem other than reducing the number of items connected to the hub. Actually, one other solution worked, but it meant having to buy a new USB hub with more power.

If you are having this problem with Windows 8 or Windows 8.1, then you might be in luck. Microsoft has released a fix for Windows 8 not detecting USB devices properly. Make sure to install this hotfix if running Windows 8.

Method 6 – USB Troubleshooter

If nothing has worked so far, you can download the Windows USB Troubleshooter Fixit tool. It’s a free tool that works with Windows XP, Vista and 7.

You can either have the troubleshooter fix the problems for you or select the fixes yourself. I would just let it fix them for you since the choices can sometimes be confusing and technical for the novice user.

Method 7 – Update Generic USB Hub

If you are getting the Unknown Device error in Device Manager, you can also try one other thing. Open Device Manager and then expand Universal Serial Bus Controllers.

You should see at least one item called Generic USB Hub. On some computers, you might see two, three or more of these. Right-click on the first one and choose Update Driver Software.

When the update dialog pops up, choose Browse my computer for driver software.

Then click on Let me pick from a list of device drivers on my computer at the bottom.

From the list, select Generic USB Hub. Normally, there won’t be anything else listed except for that one choice. Click Next and then click Close once it finishes installing it.

At this point, the Device Manager screen should refresh and either the unknown device will still be there or it may now be recognized. If it’s still showing as not recognized, then you repeat the process for each Generic USB Hub listed.

Method 8 – Uninstall USB Devices

As a last resort, you can also try uninstalling all USB devices from your system and then restarting. I mention this last because even though Windows is supposed to automatically recognize the USB controllers, hubs and devices automatically, it can sometimes fail and you’ll end up with no USB ports working.

I had a computer with 6 USB ports and only one port would not work properly. I uninstalled everything under USB Serial Bus Controllers in Device Manager and restarted. Instead of re-detecting everything, I was left with no USB port working, so be careful when using this method.

Go to Device Manager and start uninstalling each item from under USB Serial Bus Controllers. Before you start with anything that is already working, uninstall the items with exclamation points or that are listed as Unknown Device.

Method 9 – Uninstall Hidden Devices

By default, Device Manager doesn’t show all devices that have been installed to the system. It basically only shows the ones that are currently connected. However, if you installed a USB printer earlier and now no longer use it, it will still be installed, but won’t show up in Device Manager.

Certain hidden or ghost USB devices can cause conflicts with current USB devices and therefore lead to this error. You can view hidden devices in Device Manager by first opening a command prompt and then typing the following two commands:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Once Device Manager loads, you need to click on View and then click on Show Hidden Devices.

Now you want to expand Imaging Devices, Universal Serial Bus Controllers and Unknown Devices. If you see anything listed there that is greyed out or that says unknown device, go ahead and right-click on them and choose Uninstall. Hopefully, removing the older devices will allow the newer devices to work properly.

Other Possible Solutions

If nothing has worked until this point, it’s pretty safe to say there could be a problem with the actual hardware. The best thing to do is to connect the device to another computer and see if it works or not. If not, then it’s definitely an issue with the device.

Possible Solution #1 – The other possible solutions are to try a different USB cable, if you have one lying around. If not, just buy a new cheap USB cable from Amazon: A to B, A to Micro B, A to Mini B, or A to A. This is a fairly rare problem, but I have seen it occur a few times over my many years doing technical support.

Possible Solution # 2 – Another possible solution is to take the device, connect it to another machine and if it does recognize the device properly, to then eject it properly from that computer before reconnecting it to the original computer. I’ve seen this problem occur with several flash drives that were unplugged without ejecting properly. After connecting them to another computer and ejecting them properly from there, they suddenly started to show up on the original computer that was not recognizing them.

Possible Solution #3 – A few people have had luck getting rid of this problem by updating the BIOS. I’ve already written an article about whether it’s a good idea or not to update the BIOS, but in this case, it might be worth a try. You can also go into the BIOS and disable USB, restart the computer and then enable USB again. The only thing you need to make sure is that you have a PS2 port on your computer, otherwise you won’t be able to do anything once you disable USB in the BIOS if your keyboard and mouse are connected via USB.

Hopefully, one of the many solutions above will solve your USB problem. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Zmeňte písmeno jednotky v systéme Windows za externé zariadenie USB

• Zabráňte myši alebo zariadeniu USB v prebudení systému Windows z režimu spánku

• Opravte chybu Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Ako opraviť Microsoft Windows Search Indexer prestal fungovať a bol zatvorený

• Opravte chybu „Nie sú k dispozícii žiadne aktívne zmiešavacie zariadenia“ v systéme Windows

• Ako automaticky aktualizovať ovládače zariadení v systéme Windows 10

• Ako priradiť statickú IP adresu počítaču so systémom Windows 11/10

• Ako opraviť chybové hlásenie „Toto DVD sa nedá prehrať“ v programe Windows Media Player

• Zmeňte zvuky pri spustení a vypínaní systému Windows

• Ako vytvoriť skryté zdieľanie v sieti v systéme Windows

• Ako nahrávať Skype hovory na Windows, Mac, iPhone a Android

• Ako obnoviť náhodne odstránené súbory v systéme Windows

• Ako opraviť kód chyby Disney+ 73

• Prístup k systému BIOS a zmena poradia spúšťania pre akúkoľvek verziu systému Windows

• Ako opraviť, že sa náhľady miniatúr nezobrazujú v Prieskumníkovi Windows 11/10

• Ako opraviť a opraviť chybu Winsock v systéme Windows

• Ako napáliť Windows Movie Maker WMV Video na DVD

• Zapnite súčasti Windows Tablet PC Components v systéme Windows

• Ako opraviť chybový kód Spotify 4

• Ako automaticky presúvať alebo kopírovať súbory v systéme Windows