Prieskumník súborov^{(File Explorer)} je predvolený nástroj na správu súborov na zariadeniach so systémom Windows^(Windows) . Ako každý iný systémový proces v systéme Windows^(Windows) , aj File Explorer má občasné zlyhania. Ak zistíte , že Prieskumník ^(Explorer)Windows počas používania nereaguje, môžete vyskúšať niekoľko vecí.

Napísali sme komplexnú príručku obsahujúcu tipy, ktoré treba dodržiavať, keď Windows Explorer neustále zlyháva^{(tips to follow when Windows Explorer keeps crashing)} . V tomto článku sa pozrieme na deväť opráv, ktoré vyskúšame, keď spustíte Prieskumník súborov^{(File Explorer)} a stále sa načítava alebo zlyhá pri otváraní súborov a priečinkov.

1. Upravte rozloženie displeja vášho počítača

Toto je dosť bizarné, ale efektívne riešenie, keď Prieskumník Windows^{(Windows Explorer)} nereaguje. Použitie neodporúčaného rozloženia obrazovky a rozlíšenia môže spôsobiť poruchu Prieskumníka^{(File Explorer)} .

Skontrolujte nastavenia zobrazenia počítača a uistite sa, že používate odporúčanú mierku/rozloženie. Prejdite do časti Nastavenia^{(Settings )} > Systém^{( System )} > Displej^{( Display)} a uistite sa, že veľkosť textu, aplikácií a iných položiek^{(size of text, apps, and other items)} je nastavená na 100% alebo na akúkoľvek možnosť, ktorú odporúča systém Windows^(Windows) .

Ak je mierka zobrazenia vášho počítača už nastavená na 100 %, skúste to zmeniť na 125 % a znova späť na 100 %.

2. Ukončite^(Kill) a reštartujte^(Restart) Prieskumníka súborov^{(File Explorer)}

Ak Windows Explorer po zmene rozlíšenia počítača stále nereaguje, ukončite proces Windows Explorer a spustite ho znova. Existuje niekoľko spôsobov, ako reštartovať Windows Explorer :

Používanie Správcu úloh^{(Using Task Manager)}

Spustite Správcu úloh systému Windows^{(Windows Task Manager)} (stlačte Ctrl + Shift + Esc ), kliknite pravým tlačidlom myši na Prieskumníka Windows^{(Windows Explorer)} v časti Aplikácie a kliknutím na Ukončiť úlohu ukončite^{(End Task)} Prieskumníka.

Reštartujte Windows Explorer kliknutím na ikonu priečinka na paneli úloh. Prípadne použite Správcu úloh^{(Task Manager)} : kliknite na Súbor^(File) na paneli s ponukami a vyberte možnosť Spustiť novú úlohu^{(Run new task)} .

Do dialógového okna zadajte explorer.exe a kliknite na OK .

Tým sa okamžite spustí Prieskumník systému Windows^{(Windows Explorer)} . Teraz pokračujte v kontrole, či máte prístup k svojim súborom a priečinkom v Prieskumníkovi súborov^{(File Explorer)} bez akéhokoľvek oneskorenia.

Používanie príkazového riadka^{(Using Command Prompt)}

Na ukončenie a opätovné spustenie programu Windows Explorer môžete použiť aj pomôcku príkazového riadka^{(Command Prompt)} . Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na ikonu Windows a v ponuke ^(Windows)Rýchly prístup vyberte ^{(Quick Access)}príkaz Príkazový riadok^{(Command Prompt)} ( Admin ) . Do konzoly zadajte taskkill /f /im explorer.exe a stlačte Enter .

Keď ukončíte Windows Explorer^{(Windows Explorer)} , panel úloh a ikony z pracovnej plochy zmiznú . To je normálne a len dočasné. Ak chcete reštartovať Prieskumník súborov^{(File Explorer)} , zadajte do okna príkazového riadka príkaz ^{(Command Prompt)}start explorer.exe a pokračujte stlačením klávesu Enter .

Reštartujte Prieskumníka pomocou súboru BAT^{(Restart File Explorer Using A BAT File)}

Súbory BAT^{(BAT files)} vám umožňujú jednoducho automatizovať úlohy a akcie. Ak Prieskumník^{(File Explorer)} neodpovedá pomerne často a reštartovanie procesu zvyčajne problém vyrieši, mali by ste vytvoriť súbor BAT určený na reštartovanie Prieskumníka^{(File Explorer)} kliknutím na tlačidlo.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na prázdne miesto na pracovnej ploche. Kliknite na ^(Click) Nový^(New) a potom vyberte Textový dokument^{(Text Document)} .

1. Pomenujte dokument Reštartujte Explorer^{(Restart Explorer)} a stlačte Enter .

1. Dvakrát kliknite^{(Double-click)} na novovytvorený súbor a otvorte ho pomocou programu Poznámkový blok^(Notepad) .
2. Do dokumentu prilepte príkaz uvedený nižšie:

taskkill /f /IM explorer.exe
spustenie explorer.exe ^{(start explorer.exe)}
ukončenie^(exit)

1. Kliknite na Súbor^(File) na paneli s ponukami a vyberte Uložiť ako^{(Save As)} .

1. V dialógovom^(FIle) okne Názov súboru premenujte súbor Reštartujte Explorer.bat^{(Restart Explorer.bat)} a uistite sa, že možnosť Uložiť ako typ^{(Save as type)} je nastavená na Všetky súbory^{(All Files)} .

1. Pokračujte kliknutím na tlačidlo Uložiť .^(Save)

Ak chcete použiť novovytvorený súbor BAT na reštartovanie Prieskumníka Windows^{(Windows Explorer)} , vráťte sa na pracovnú plochu^(Desktop) , kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte možnosť Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} .

Windows spustí príkaz v súbore BAT cez ^(BAT)príkazový riadok^{(Command Prompt)} a reštartuje Windows Explorer .

3. Skontrolujte, či nie sú poškodené systémové súbory

Keď sa niektoré systémové súbory poškodia, chýbajú alebo sú poškodené, niektoré základné funkcie systému Windows^(Windows) (napríklad Prieskumník súborov^{(File Explorer)} ) môžu začať zlyhávať. Našťastie sa to dá ľahko opraviť. Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} vyhľadá v počítači poškodené alebo chýbajúce systémové súbory^{(scan your PC for corrupt or missing system files)} a podľa toho ich opraví alebo nahradí.

Ak chcete spustiť kontrolu systémových súborov^{(System File Checker)} na počítači so systémom Windows 10 , postupujte podľa nasledujúcich krokov .

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ponuky Štart^(Start) a vyberte príkaz Príkazový riadok (správca)^{(Command Prompt (Admin))} .

2. Zadajte alebo prilepte príkaz uvedený nižšie v konzole príkazového riadka a stlačte kláves ^{(Command Prompt)}Enter .

sfc /scannow

Ak Prieskumník súborov systému Windows^{(Windows File Explorer)} stále neodpovedá, keď príkazový riadok^{(Command Prompt)} dokončí vykonanie príkazu, reštartujte počítač a skúste to znova.

4. Vymažte históriu Prieskumníka

Prieskumník súborov systému Windows^{(Windows File Explorer)} uchováva denník všetkých predchádzajúcich akcií a aktivít – nedávno sprístupnené súbory a priečinky, vyhľadávania, položky panela s adresou atď. Prieskumník súborov systému Windows^{(Windows File Explorer)} môže reagovať pomaly alebo zlyhať, keď sa história pomôcky nahromadí do určitého bodu. Skúste vymazať históriu Prieskumníka^{(File Explorer)} a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.

1. Napíšte možnosti prieskumníka súborov^{(file explorer options)} do vyhľadávacieho panela systému Windows a vo výsledkoch kliknite na položku ^(Windows)Možnosti prieskumníka súborov^{(File Explorer Options)} .

2. Na karte Všeobecné^(General) kliknite na tlačidlo Vymazať^(Clear) napravo od možnosti s nápisom Vymazať históriu prieskumníka súborov^{(Clear File Explorer History)} . Nájdete to v sekcii Ochrana osobných údajov^(Privacy) .

3. Kliknutím na tlačidlo Použiť^(Apply) a potom na tlačidlo OK^(OK) uložte zmeny.

Prieskumník^{(File Explorer)} by mal byť teraz stabilný a funkčný, keď ho znova spustíte. V opačnom prípade prejdite na ďalšie riešenie.

5. Aktualizujte video ovládač vášho počítača

Podľa podpory spoločnosti Microsoft^{(Microsoft Support)} môže Windows Explorer prestať fungovať, ak je ovládač videa vášho počítača poškodený alebo zastaraný. Ak stále nemôžete prechádzať súbormi a priečinkami, pretože Prieskumník súborov Windows^{(Windows File Explorer)} nereaguje, skúste stiahnuť a nainštalovať najnovšiu aktualizáciu ovládača videa pre váš počítač. Pripojte počítač k internetu a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart alebo Windows^{(Start or Windows icon)} a vyberte Správca zariadení^{(Device Manager)} .

Rozbaľte kategóriu Grafické adaptéry^{(Display adapters)} , kliknite pravým tlačidlom myši na video/grafický adaptér vášho počítača a vyberte Aktualizovať ovládač^{(Update driver)} .

Vyberte možnosť Hľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača^{(Search automatically for updated driver software)} .

Systém Windows^(Windows) vyzve , aby vyhľadal na internete a vo vašom počítači najnovší ovládač videa pre váš počítač.

6. Aktualizujte operačný systém vášho počítača

Ak je vaša verzia systému Windows 10 zastaraná, Prieskumník súborov^{(File Explorer)} môže zlyhať a neodpovedať. Stiahnite si^(Download) a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Aktualizácie systému Windows^(Windows) sa často dodávajú s bezpečnostnými záplatami, aktualizáciami ovládačov, opravami chýb a riešeniami iných funkčných problémov ovplyvňujúcich aplikácie a procesy systému Windows . ^(Windows)Ak Správca zariadení^{(Device Manager)} nenájde aktualizáciu ovládača videa, zvážte aktualizáciu operačného systému počítača.

Prejdite do časti Nastavenia^{(Settings )} > Aktualizácia a zabezpečenie^{( Update & Security )} > Windows Update a kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie^{(Check for updates)} .

7. Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy^(Viruses) a malvér^(Malware)

Ak máte v počítači nainštalovaný antivírusový alebo antimalvérový softvér, spustite dôkladnú kontrolu skrytých vírusov a malvéru. V tejto príručke sa dozviete, ako úplne odstrániť tvrdohlavý malvér^{(learn how to completely remove stubborn malware)} z počítača pomocou dôveryhodného softvéru, ako je Malwarebytes .

Môžete tiež použiť vstavaný antivírusový nástroj Windows, Windows Defender^{(Windows Defender)} , na šírenie škodlivého softvéru a vírusov^{(nuke malware and viruses)} .

8. Skontrolujte problémy s pamäťou

V prípade problému s pamäťou s náhodným prístupom^{(Random Access Memory)} môže na vašom počítači zlyhať niekoľko aplikácií . Spustite nástroj Windows Memory Diagnostics a skontrolujte, či v počítači nie sú problémy s pamäťou^{(check your computer for memory problems)} . Pred pokračovaním si uložte svoju prácu a zatvorte všetky otvorené aplikácie.

1. Napíšte pamäť^(memory) do vyhľadávacieho panela Windows a vo výsledku vyberte Windows Memory Diagnostic .

2. Dvojka vám ponúkne dve možnosti. Vyberte možnosť, ktorá znie „ Reštartujte teraz a skontrolujte problémy (odporúča sa)^{(Restart now and check for problems (recommended))} “.

Diagnostika pamäte systému Windows^{(Windows Memory Diagnostics)} prehľadá váš počítač a opraví všetky problémy súvisiace s pamäťou, ktoré nájde.

9. Vykonajte obnovenie systému

Spustil^(Did) sa Prieskumník^{(File Explorer)} po inštalácii aplikácie, ovládača, aktualizácie softvéru alebo po zmene určitých konfigurácií systému? Skúste vrátiť počítač späť na predchádzajúcu konfiguráciu (alebo bod obnovenia).

Upozorňujeme, že návrat k predchádzajúcemu bodu obnovenia zmení niektoré systémové nastavenia. Z vášho počítača sa tiež odstránia nedávno nainštalované programy a ovládače. Ak sa chcete vrátiť späť do bodu obnovenia, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Napíšte ovládací panel^{(control panel)} do vyhľadávacieho panela systému Windows a vo výsledkoch kliknite na položku ^(Windows)Ovládací panel^{(Control Panel)} .

2. Kliknite na Recovery .

3. Vyberte položku Otvoriť obnovenie systému^{(Open System Restore)} .

4. V okne Obnovovanie systému^{(System Restore)} pokračujte kliknutím na Ďalej .^(Next)

5. V zozname sa zobrazí najnovší/najnovší bod obnovenia systému. Vyberte ho a pokračujte kliknutím na Ďalej .^(Next)

Ak chcete zobraziť ďalšie (staršie) body obnovenia, začiarknite možnosť „ Zobraziť ďalšie body obnovenia “.^{(Show more restore points)}

6. Kliknutím na tlačidlo Dokončiť^(Finish) spustíte obnovu systému.

Ak nenájdete bod obnovenia, je to pravdepodobne preto, že funkcia Obnovovanie systému^{(System Restore)} nie je vo vašom počítači aktívna. Zistite , ako povoliť alebo zakázať obnovenie systému na^{(how to enable or disable System Restore on Windows)} zariadeniach so systémom Windows.

Spustite Prieskumník súborov znova

Sme si celkom istí, že aspoň jedna z vyššie uvedených metód na riešenie problémov by mala vyriešiť problémy s nereagujúcim programom Windows Explorer . ^{(Windows Explorer)}Ak problém pretrváva, malo by pomôcť reštartovanie počítača v núdzovom režime alebo vykonanie čistého spustenia .

How to Fix Windows 10 File Explorer Not Responding

Filе Explorer is thе default file management tool on Windows devices. Like evеry other system procesѕes on Windows, File Explorer also has its occasional moments of failure. If уou find Windows Explоrer not responding during usage, there are a few things you can try.

We’ve written a comprehensive guide covering tips to follow when Windows Explorer keeps crashing. In this article, we’ll rump through nine fixes to try when you launch the File Explorer and it keeps loading or fails to open files and folders.

1. Modify Your PC’s Display Layout

This is a rather bizarre but effective solution to Windows Explorer not responding. Apparently, using an unrecommended screen layout and resolution could cause the File Explorer to malfunction.

Check your PC’s display settings and make sure you’re using the recommended scale/layout. Go to Settings > System > Display and ensure the size of text, apps, and other items is set to 100% or whatever option Windows recommends.

If your PC’s display scaling is already set to 100%, try changing it to 125% and back to 100% again.

2. Kill and Restart the File Explorer

If Windows Explorer is still not responding after changing your PC’s resolution, terminate the Windows Explorer process and start it again. There are several ways to restart Windows Explorer:

Using Task Manager

Launch the Windows Task Manager (press Ctrl + Shift + Esc), right-click on Windows Explorer in the Apps section, and click End Task to terminate File Explorer.

Restart the Windows Explorer by clicking the folder icon in the taskbar. Alternatively, use the Task Manager: click on File on the menu bar and select Run new task.

Type explorer.exe in the dialog box and click OK.

That will start Windows Explorer immediately. Now proceed to check if you can access your files and folders in File Explorer without any lag.

Using Command Prompt

You can also use the Command Prompt utility to terminate and reinitiate the Windows Explorer. Right-click on the Windows icon and select Command Prompt (Admin) from the Quick Access menu. Input taskkill /f /im explorer.exe in the console and press Enter.

Your PC’s taskbar and desktop icons will disappear when you terminate the Windows Explorer. That’s normal and only temporary. To restart the File Explorer, input start explorer.exe in the Command Prompt window and press Enter to proceed.

Restart File Explorer Using A BAT File

BAT files let you easily automate tasks and actions. If File Explorer fails to respond quite often and restarting the process usually resolves the problem, you should create a BAT file dedicated to restarting the File Explorer at the click of a button.

1. Right-click on an empty space on the desktop. Click New and then select Text Document.

1. Name the document Restart Explorer and press Enter.

1. Double-click on the newly-created file to open with Notepad.
2. Paste the command below in the document:

taskkill /f /IM explorer.exe
start explorer.exe
exit

1. Click on File in the menu bar and select Save As.

1. In the FIle name dialog box, rename the file Restart Explorer.bat and make sure the Save as type option is set to All Files.

1. Click Save to proceed.

To use the newly created BAT file to restart the Windows Explorer, return to the Desktop, right-click on the file, and select Run as administrator.

Windows will run the command in the BAT file through Command Prompt and restart the Windows Explorer.

3. Check for Corrupt System Files

When some system files get damaged, missing, or corrupt, some core Windows functionalities (like the File Explorer) may begin to malfunction. Thankfully, this is easy to fix. The System File Checker will scan your PC for corrupt or missing system files and fix or replace them accordingly.

Follow the steps below to run the System File Checker on your Windows 10 computer.

1. Right-click on the Start menu icon and select Command Prompt (Admin).

2. Type or paste the command below in the Command Prompt console and press Enter.

sfc /scannow

If the Windows File Explorer is still not responding when Command Prompt is done executing the command, restart your computer and try again.

4. Clear File Explorer History

The Windows File Explorer keeps a log of all previous actions and activities—recently accessed files and folders, searches, address bar entries, etc. The Windows File Explorer may respond slowly or crash when the utility’s history accumulates to a certain point. Try clearing the File Explorer history and check if that fixes the problem.

1. Type file explorer options in the Windows search bar and click File Explorer Options in the results.

2. In the General tab, click the Clear button to the right of the option that reads Clear File Explorer History. You’ll find that in the Privacy section.

3. Click Apply and then OK to save the changes.

File Explorer should now be stable and functional when you relaunch it. Otherwise, proceed to the next solution.

5. Update Your PC’s Video Driver

According to Microsoft Support, the Windows Explorer could stop working if your PC’s video driver is corrupt or outdated. If you still can’t navigate your files and folders because the Windows File Explorer is not responding, try downloading and installing the latest video driver update for your PC. Connect your computer to the internet and follow the steps below.

Right-click the Start or Windows icon and select Device Manager.

Expand the Display adapters category, right-click on your PC’s video/graphic adapter, and select Update driver.

Choose Search automatically for updated driver software.

That will prompt Windows to search the internet and your computer for the latest video driver for your PC.

6. Update Your PC’s Operating System

File Explorer may crash and fail to respond if your Windows 10 version is out-of-date. Download and install any available updates and check if that resolves the issue.

Windows updates often ship with security patches, driver updates, bug fixes, and solutions to other functional issues affecting Windows applications and processes. If the Device Manager doesn’t find an update for the video driver, consider updating your PC’s operating system.

Go to Settings > Update & Security > Windows Update and click on the Check for updates.

7. Scan Your PC for Viruses and Malware

If you have an antivirus or antimalware software installed on your PC, run a thorough scan for hidden viruses and malware. Refer to this guide to learn how to completely remove stubborn malware from your PC using trusted software like Malwarebytes.

You can also use Windows built-in antivirus tool, Windows Defender, to nuke malware and viruses.

8. Check for Memory Problems

Several applications may malfunction on your PC if there’s a problem with the Random Access Memory. Run the Windows Memory Diagnostics tool to check your computer for memory problems. Make sure you save your work and close any open applications before you proceed.

1. Type memory in the Windows search bar and select Windows Memory Diagnostic in the result.

2. The two will present you with two options. Select the option that reads “Restart now and check for problems (recommended).”

The Windows Memory Diagnostics will scan your PC and fix any memory-related issues that it finds.

9. Perform a System Restore

Did the File Explorer start after installing an app, a driver, software update, or after changing certain system configurations? Try rolling your PC back to a previous configuration (or restore point).

Note that reverting to a previous restore point will change some system settings. Recently-installed programs and drivers will also be deleted from your PC. Follow the steps below to roll back to a restore point.

1. Type control panel in the Windows search bar and click Control Panel on the results.

2. Click on Recovery.

3. Select Open System Restore.

4. In the System Restore window, click Next to proceed.

5. The latest/newest system restore point will appear on the list. Select it and click Next to proceed.

Check the ‘Show more restore points’ option to reveal other (older) restore points.

6. Click Finish to commence the system restoration.

If you don’t find a restore point, that’s probably because the System Restore feature isn’t active on your computer. Learn how to enable or disable System Restore on Windows devices.

Get the File Explorer Working Again

We’re pretty confident that at least one of the troubleshooting methods listed above should resolve issues with Windows Explorer not responding. If the problem persists, restarting your PC in Safe Mode or performing a clean boot should help.

Related posts

• Ako povoliť staršie vyhľadávacie pole v Prieskumníkovi súborov systému Windows 10

• Prieskumník zlyhá alebo zamrzne pri vytváraní nového priečinka v systéme Windows 10

• Pridajte funkciu Print Directory do Prieskumníka súborov v systéme Windows 10

• Ako pridať Disk Google do Prieskumníka v systéme Windows 10

• Ako pridať alebo odstrániť kartu Zabezpečenie z Prieskumníka v systéme Windows 10

• 7 spôsobov zdieľania súborov a priečinkov z Prieskumníka (vo Windows 10 a Windows 8.1)

• Opraviť Prieskumník sa neotvorí v systéme Windows 10

• Ako opraviť úniky pamäte systému Windows 10

• Ako vyhľadávať v systéme Windows 10 pomocou Prieskumníka

• Ako používať zobrazenia Prieskumníka v systéme Windows 10 ako profesionál -

• Opravte rýchle vybitie batérie v systéme Windows 10 pomocou hybridnej grafiky

• Opravte, že Prieskumník súborov neodpovedá v systéme Windows 10

• Ako vyriešiť problémy s veľkosťou a rozlíšením zobrazenia v systéme Windows 10

• Nedá sa pripojiť k službe Xbox Live; Opravte problém so sieťou Xbox Live v systéme Windows 10

• Ako spustiť príkazy z Prieskumníka v systéme Windows 10 -

• Ako získať pomoc s Prieskumníkom v systéme Windows 10

• Ako povoliť temnú tému Prieskumníka súborov v systéme Windows 10

• Opravte problém so zlyhaním Prieskumníka súborov v systéme Windows 10

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemôže získať prístup k určenej ceste zariadenia alebo súboru“

• Ako odstrániť alebo skryť pás s nástrojmi z Prieskumníka v systéme Windows 10