Ako opraviť webové stránky, ktoré sa nenačítajú

[https://stock.adobe.com/images/businessman-using-computer-laptop-with-triangle-caution-warning-sing-for-notification-error-and-maintenance-concept/510612444?prev_url=detail]

Máte problémy s načítaním webovej stránky(trouble loading a web page) v prehliadači? Ak áno, vaša webová stránka môže byť nefunkčná alebo vaše zariadenie môže mať problém, ktorý vám bráni v prístupe. Pozrieme sa na možné spôsoby riešenia problému, aby ste mali prístup k svojej obľúbenej lokalite.

Medzi najčastejšie príčiny problému patrí výpadok webovej stránky, chybné internetové pripojenie, výpadky DNS a ďalšie. Dozviete sa, ako opraviť všetky tieto prvky na vašom stroji.

Pozrite si našu špecializovanú príručku(Dedicated Guide) pre vašu konkrétnu chybu webovej stránky(Your Specific Web Page Error)

Ak váš prehliadač pri načítaní webovej stránky zobrazuje konkrétne číslo chyby, pozrite si našu špecializovanú príručku pre túto konkrétnu chybu, kde sa dozviete, ako problém vyriešiť.

Najčastejšie chyby, s ktorými sa môžete stretnúť vo webovom prehliadači, sú:

Ak váš prehliadač nezobrazuje číslo chyby, prečítajte si ďalšie opravy.

Uistite(Make Sure) sa, že vaše internetové(Internet) pripojenie funguje

Je samozrejmé, že na načítanie webových stránok potrebujete aktívne internetové pripojenie. Vaše sieťové pripojenie môže mať problém, ktorý spôsobuje, že sa vaše webové stránky nenačítavajú.

Stav pripojenia môžete skontrolovať spustením webového prehliadača na zariadení a otvorením lokality ako Google alebo Bing . Ak sa vaša stránka načíta, váš prístup na internet funguje.

Ak sa vaše stránky nenačítajú, máte problémy s pripojením. V takom prípade sa pokúste tieto problémy vyriešiť(resolve those issues) sami alebo požiadajte o pomoc svoju internetovú spoločnosť.

Skontrolujte, či webová stránka nefunguje

Webová stránka, na ktorú sa pokúšate dostať, môže byť mimo prevádzky, čo spôsobuje, že váš prehliadač stránku nenačíta. Je normálne, že sa takéto problémy vyskytujú.

Pomocou online nástroja ako DownForEveryoneOrJustMe môžete skontrolovať, či váš web nečelí výpadku . Otvorte túto stránku vo svojom webovom prehliadači, zadajte odkaz na svoju webovú stránku a stránka vám povie, či je vaša stránka hore alebo dole.

Ak je vaša webová stránka nefunkčná, nemôžete urobiť nič iné, len počkať, kým správca webu problém vyrieši a stránku vráti späť.

Reštartujte počítač

Menšie problémy vášho počítača môžu narušiť váš webový prehliadač, takže nebude môcť načítať webové stránky. V takom prípade môžete počítač reštartovať(give your computer a reboot) a problém možno vyriešiť.

Reštartujte počítač so systémom Microsoft Windows

  1. Otvorte ponuku Štart(Start) a vyberte ikonu Napájanie .(Power)
  2. V ponuke vyberte možnosť Reštartovať.

Reštartujte Mac

  1. Vyberte logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky.
  2. V ponuke vyberte možnosť Reštartovať.

Keď sa počítač zapne, otvorte webový prehliadač a spustite webovú stránku.

Použite iný prehliadač

Jedným z dôvodov, prečo sa vaša webová stránka nenačítava, je špecifický problém s vaším prehliadačom. Tieto problémy súvisiace s prehliadačom môžu brániť vášmu prístupu na rôzne stránky, nielen na konkrétne stránky.

V takom prípade použite iný prehliadač(use another browser) v počítači a zistite, či sa vaša stránka načítava. Ak napríklad momentálne používate Google Chrome , prepnite na Mozilla Firefox a skúste načítať svoje stránky.

Ak sa vaše stránky načítajú v inom prehliadači, váš predchádzajúci prehliadač má problém. Problém môžete skúsiť vyriešiť resetovaním(resetting) alebo preinštalovaním prehliadača.

Skontrolujte rozšírenia svojho webového prehliadača

Rozšírenia prehliadača(Browser extensions) niekedy ovplyvňujú vaše relácie prehliadania webu, čo spôsobuje, že sa niektoré webové stránky neotvárajú. Váš problém môže byť výsledkom chybného doplnku prehliadača.

Môžete si to overiť vypnutím alebo odstránením rozšírení a zistiť, či sa vaša stránka načítava.

Zakázať alebo odstrániť rozšírenia v prehliadači Chrome(Chrome)

  1. Vyberte tri bodky v pravom hornom rohu prehliadača Chrome a vyberte položku Ďalšie nástroje > Rozšírenia.
  2. Nájdite rozšírenie, ktoré chcete zakázať a vypnite jeho možnosť.

  1. Rozšírenie môžete odstrániť výberom položky Odstrániť(Remove) na karte rozšírenia.

Zakázať alebo odstrániť doplnky vo Firefoxe(Firefox)

  1. Vyberte tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu Firefoxu a vyberte Doplnky a motívy.
  2. Nájdite doplnok, ktorý chcete deaktivovať a vypnúť.

  1. Doplnok môžete odstrániť tak, že vyberiete tri bodky vedľa doplnku a vyberiete možnosť Odstrániť(Remove) .

Zmeňte svoj server DNS

Váš server DNS pomáha vašim prehliadačom prekladať názvy domén na adresy IP. Ak váš server DNS nefunguje, môžu sa vyskytnúť problémy s načítaním webových stránok.

V tomto prípade môžete na vyriešenie problému použiť alternatívny server DNS .

Zmeňte DNS v systéme Windows

  1. Otvorte Ovládací panel(Open Control Panel) a prejdite na Sieť(Network) a Internet > Network Centrum Sharing Center > Change nastavenia adaptéra.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na sieťový adaptér a vyberte Vlastnosti.

  1. Vyberte Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) a vyberte Vlastnosti.
  2. Zapnite možnosť Použiť(Use) nasledujúce adresy servera DNS .

  1. OpenDNS použite(Use OpenDNS) zadaním 208.67.222.222 do poľa Preferovaný(Preferred DNS) server DNS a 208.67.220.220 do poľa Alternatívny(Alternate DNS) server DNS.
  2. Uveďte zmeny do platnosti výberom OK.
  3. Znova spustite webový prehliadač a načítajte webovú stránku.

Zmeňte DNS na Macu

  1. Vyberte ponuku Apple v ľavom hornom rohu a prejdite na System Preferences > Network .
  2. Vľavo vyberte(Select) svoju sieť a vpravo vyberte Rozšírené(Advanced) .
  3. Prejdite na kartu DNS a zmeňte server (DNS)DNS na nasledujúci:
    208.67.222.222
    208.67.220.220
  4. V spodnej časti vyberte OK.

Použite sieť VPN

Jedným z dôvodov, prečo sa vaša webová stránka nenačítava, je, že váš poskytovateľ internetových služieb zablokoval vašu stránku. Existuje niekoľko dôvodov, prečo to ISP urobí.

Našťastie to môžete obísť pomocou VPN na vašom zariadení. Sieť VPN prenáša vaše údaje cez stredný server, čo vám umožňuje obísť obmedzenia vášho poskytovateľa internetových služieb. Stačí spustiť aplikáciu VPN(your VPN app) , zapnúť službu a ste pripravení na prístup k svojej webovej stránke.

Zobrazte verziu(Cached Version) svojej webovej stránky vo vyrovnávacej pamäti

Služby ako Google a Wayback Machine ukladajú vaše webové stránky do vyrovnávacej pamäte, čo vám umožňuje kedykoľvek zobraziť staršie verzie vašich stránok. To vám umožní prístup na webové stránky, ktoré sú momentálne nedostupné.

Google má zvyčajne iba najnovšiu kópiu vašej webovej stránky, zatiaľ čo Wayback Machine môže ísť až do rokov histórie, aby vám umožnil zobraziť vaše webové stránky.

Použite Google na (Use Google)zobrazenie verzie(Cached Version) vašej stránky vo vyrovnávacej pamäti

  1. Otvorte Google vo svojom webovom prehliadači.
  2. Do vyhľadávacieho poľa Google zadajte nasledujúcu adresu URL, ktorá nahradí odkaz(URL) na vašu webovú stránku. Potom stlačte Enter .
    cache:URL
  3. Napríklad môžete pristupovať k verzii uloženej vo vyrovnávacej pamäti nasledujúcej webovej stránky zadaním nižšie uvedeného dopytu v službe Google(Google) : https://www.example.com/page.html
    cache:https://www.example.com/stranka.html

Použite Wayback Machine(Use Wayback Machine) na prístup k verzii stránky vo vyrovnávacej pamäti(Cached Version)

Ak Google nemá uloženú kópiu vašej webovej stránky, použite Wayback Machine takto:

  1. Prístup k Wayback Machine vo vašom webovom prehliadači.
  2. Do textového poľa zadajte odkaz na svoju webovú stránku a vyberte položku História prehliadania(Browse History) .

  1. Ak chcete zobraziť verziu svojej stránky vo vyrovnávacej pamäti, vyberte rok, dátum a časovú pečiatku.

Riešenie problémov s neprístupnosťou webovej stránky(Web Page Inaccessibility Issues)

Webová stránka sa nemusí(A web page may not load) vo vašom webovom prehliadači načítať z rôznych dôvodov. Keď opravíte bežné príčiny, ako je chybné internetové pripojenie a problematické rozšírenia, vaše stránky sa začnú načítavať tak, ako by mali.

Dúfame, že vám táto príručka umožní prístup k vašim obľúbeným stránkam na celosvetovej sieti.



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts