Ako opraviť „Vyskytol sa problém s licenciou Office“

Pokiaľ vaše aplikácie balíka Microsoft Office(Microsoft Office) dokážu overiť pravosť vašej licencie, aplikácie budú naďalej fungovať ako zvyčajne. Ak sa však niekedy vyskytne problém s overením licencie, vo vašich aplikáciách sa zobrazí hlásenie „Vyskytol sa problém(Problem) s vašou licenciou Office(Your Office License) .

Ak máte tento problém s aplikáciami balíka Office(your Office apps) a ste si istí, že vaša licencia by mala fungovať, existuje niekoľko spôsobov, ako problém vyriešiť.

Aktualizujte svoj počítač so systémom Windows 10(Update Your Windows 10 PC)

Je možné, že chyba „Vyskytol sa problém(Problem) s licenciou balíka Office(Office) “ nesúvisí s vašimi aplikáciami balíka Office(Office) . Je možné, že používate starú verziu operačného systému a táto verzia spôsobuje problémy s vašimi aplikáciami.

V tomto prípade je rýchly a jednoduchý spôsob, ako problém vyriešiť, aktualizovať počítač so systémom Windows(update your Windows PC) . Urobíte to takto:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) na počítači so systémom Windows 10 súčasným stlačením klávesov Windows + I.
  2. V okne Nastavenia vyberte Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

  1. Na bočnom paneli vľavo vyberte položku Windows Update .
  2. Na pravej table vyberte položku Skontrolovať aktualizácie .(Check for updates)

  1. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju a reštartujte počítač.
  2. Spustite aplikáciu balíka Office, napríklad Word , a zistite, či problém pretrváva.

Aktualizujte aplikácie Microsoft Office, aby ste vyriešili problém „Vyskytol sa problém s licenciou balíka Office“.(Update Microsoft Office Apps to Fix the “There’s a Problem With Your Office License” Issue)

Rovnako ako Windows 10 by ste mali aktualizovať aj svoje aplikácie balíka Office(Office) , aby ste sa uistili, že sú bez chýb. Je možné, že existujúca chyba spôsobuje, že vaše aplikácie balíka Office(Office) zobrazujú chybu „Vyskytol sa problém(Problem) s licenciou balíka Office “.(Office)

Aktualizáciu môžete spustiť z ľubovoľnej aplikácie balíka Office(Office) . Použijeme Word .

  1. Spustite program Microsoft Word(Microsoft Word) na počítači. Rýchly spôsob, ako to urobiť, je stlačiť Windows + R , do poľa Spustiť napísať (Run)winword a stlačiť Enter .

  1. Na postrannom paneli Wordu vľavo vyberte Účet .(Account)

  1. Vyberte položku Možnosti aktualizácie(Update Options) vedľa Aktualizácie balíka Office(Office Updates) vpravo.

  1. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte Aktualizovať teraz(Update Now) a skontrolujte dostupné aktualizácie balíka Office .(Office)

  1. Nainštalujte dostupné aktualizácie.

Odhláste sa a potom sa znova prihláste do aplikácií balíka Office(Log Out and Then Log Back Into Your Office Apps)

Keď zaznamenáte problém súvisiaci s licenciou s vašimi aplikáciami balíka Office(Office) , vaše aplikácie môžu mať problémy s pripojením k vášmu prepojenému kontu s cieľom načítať licenčné údaje. Zvyčajne sa to stane kvôli menšej chybe v spojení.

Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste sa odhlásiť z aplikácií balíka Office(Office) a potom sa znova prihlásiť. Tým sa vytvorí nové nové pripojenie a problém by sa mal pravdepodobne vyriešiť. Majte po ruke používateľské meno a heslo svojho účtu, pretože tieto údaje budete potrebovať na opätovné prihlásenie do účtu.

  1. Spustite(Launch) na počítači aplikáciu balíka Office . Použijeme Word .
  2. Vyberte svoj aktuálny účet v hornej časti rozhrania programu Word .(Word)

  1. Vyberte možnosť Odhlásiť sa(Sign out) v pravom hornom rohu poľa účtu.

  1. Ak chcete odstrániť svoje aktuálne konto z aplikácií balíka Office(Office) , vo výzve na odstránenie účtu(Remove Account) vyberte Áno(Yes) .

  1. Zatvorte aplikáciu Word .
  2. Znova spustite aplikáciu Word a prihláste sa späť do svojho účtu.

Opravte balík Microsoft Office, aby ste vyriešili chybu „Vyskytol sa problém s licenciou balíka Office“.(Repair Microsoft Office to Resolve the “There’s a Problem With Your Office License” Error)

Rovnako ako iné aplikácie, aj aplikácie balíka Microsoft Office(Microsoft Office) sa z času na čas stretávajú s rôznymi náhodnými problémami. Jedným zo spôsobov, ako vyriešiť tieto problémy, je použiť možnosť opravy počítača so systémom Windows(Windows PC’s repair option) . Táto možnosť opraví všetky problémy so všetkými aplikáciami balíka Office(Office) niekoľkými jednoduchými kliknutiami.

Ak chcete spustiť proces opravy:

  1. Zatvorte všetky aplikácie balíka Office(Office) v počítači.
  2. Spustite aplikáciu Nastavenia(Settings) súčasným stlačením klávesov Windows + I.
  3. V okne Nastavenia vyberte položku Aplikácie(Apps) .

  1. Zobrazí sa zoznam všetkých nainštalovaných aplikácií. Nájdite(Find) a vyberte Office v tomto zozname. Potom vyberte položku Rozšírené možnosti(Advanced options) pod názvom aplikácie.

  1. Posuňte sa nadol na stránke Office do časti Obnoviť(Reset) . Potom vyberte tlačidlo Opraviť(Repair) a spustite opravu aplikácií balíka Office(Office) .

  1. Windows začne opravovať vaše aplikácie. Po dokončení sa vedľa tlačidla Opraviť(Repair) zobrazí značka začiarknutia . Teraz môžete zatvoriť aplikáciu Nastavenia(Settings) .
  2. Spustite(Launch) aplikáciu balíka Office a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chybové hlásenie.

Prepnite licenciu Microsoft Office(Switch Microsoft Office License)

Ak ste si zakúpili viacero typov licencií balíka Office(Office licenses) s jediným účtom Microsoft , uistite sa, že s aplikáciami balíka Office(Office) vo svojom počítači používate príslušnú licenciu. Nesprávna licencia môže spôsobiť, že vaše aplikácie zobrazia chybu „Vyskytol sa problém(Problem) s licenciou balíka Office “.(Office)

Našťastie vám Microsoft Office umožňuje prejsť na inú licenciu v rámci aplikácií. Postup:

  1. Spustite(Launch) aplikáciu balíka Office na počítači. Otvoríme Word .
  2. Na bočnom paneli vľavo vyberte Účet .(Account)

  1. Na table vpravo vyberte možnosť Zmeniť licenciu .(Change License)

  1. Zobrazí sa okno s podrobnosťami o vašom účte Microsoft . V tomto okne vyberte tlačidlo Ďalej .(Next)

  1. Vyberte(Choose) si vhodnú licenciu z viacerých licencií zobrazených na obrazovke. Vaše aplikácie balíka Office(Office) použijú túto licenciu na aktiváciu.

Ak vo svojom účte Microsoft(Microsoft) nenájdete očakávanú licenciu , je možné, že ste si ju zakúpili z iného účtu. V takom prípade sa odhláste zo svojho konta v aplikáciách balíka Office(Office) a potom sa znova prihláste pomocou konta, ku ktorému je pripojená licencia.

Je ľahké sa vysporiadať s väčšinou problémov s licenciou Office(It’s Easy to Deal With Most Office License Problems)

Väčšina problémov súvisiacich s licenciou balíka Office(Office) sa vyskytuje v dôsledku menších chýb v aplikáciách balíka Office(Office) , vo vašom počítači alebo vo vašom účte Microsoft. Dodržiavaním niekoľkých jednoduchých opráv uvedených vyššie môžete vyriešiť problémy s licenciou a začať pracovať v balíku Office(Office) .



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts