Služba YouTube^(YouTube) je nesmierne populárna a mnohí z nás sledujú video aspoň raz za deň, takže sa časom určite stretneme s nejakým typom chyby. Najbežnejšia je chybová správa „vyskytla sa chyba, skúste to znova neskôr“. 

Keď sa objaví táto chyba, videá^(Videos) sa neprehrajú, ale existuje niekoľko spôsobov, ako to opraviť.

Chybové hlásenie sa zvyčajne zobrazí, keď sa pokúsite prehrať akékoľvek video YouTube , pretože to, čo ho spôsobuje, ovplyvňuje celú platformu. V niektorých prípadoch sa s ním môžete stretnúť iba pri prehrávaní konkrétnych videí. Či tak alebo onak, pravdepodobne máte čo do činenia s poškodenými súbormi prehliadača, chybnou vyrovnávacou pamäťou DNS^{(DNS cache)} alebo pokazeným blokovaním reklám.

V tomto článku preskúmame najbežnejšie problémy, ktoré spôsobujú „vyskytla sa chyba, skúste to znova neskôr“ na YouTube a ukážeme vám, ako ich opraviť.

Čo môže spôsobiť „Vyskytla sa chyba, skúste to znova neskôr“ na YouTube

Väčšina týchto chybových hlásení je spôsobená niekoľkými problémami:

1. Poškodené súbory prehliadača^{(Corrupted browser files)} : Chyba môže byť spôsobená chýbajúcimi alebo poškodenými súbormi prehliadača v dôsledku nesprávne uložených údajov alebo počítačového vírusu. Najlepším riešením je preinštalovať prehliadač.
2. ISP priradil nesprávny DNS^{(ISP assigned the wrong DNS)} : Váš poskytovateľ internetových služieb vám automaticky pridelí DNS , no niekedy to bráni fungovaniu videí YouTube . Aby sme to vyriešili, môžeme namiesto toho použiť verejný DNS .
3. Zasahovanie do blokovania reklám^{(Ad Blocker interference)} : Mnohí z nás používajú blokátory reklám^{(using ad blockers)} , aby sa zbavili tých otravných reklám umiestnených vo videách YouTube . Niekedy blokovač reklám zabráni prehratiu celého videa namiesto iba reklám. Ak to chcete otestovať, vypnite blokovanie reklám a reštartujte prehliadač.
4. Poškodená vyrovnávacia pamäť^{(Broken DNS cache)} DNS : Údaje DNS ovplyvňujú váš prehliadač a zlá vyrovnávacia pamäť spôsobuje problémy. Toto by malo vyriešiť jednoduché^(Simply) vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS .
5. Zastarané ovládače a zásuvné moduly^{(Outdated drivers and plugins)} : Niektoré ovládače, najmä tie zvukové, spôsobujú chyby pri prehrávaní videí YouTube . Uistite^(Make) sa, že sú aktuálne. Váš prehliadač môže byť ovplyvnený aj určitými zásuvnými modulmi, ktoré sú zastarané alebo nekompatibilné so službou YouTube .

Ak neviete, čo spôsobuje chybové hlásenie pri prehrávaní, pozrime sa na každý z vyššie uvedených problémov. Nižšie nájdete niekoľko opráv, ktoré môžu tento problém vyriešiť.

Vyskúšajte iný prehliadač

Vyskytla sa chyba v inom prehliadači? Skúste si^(Try) prehrať videá z YouTube na čerstvo nainštalovanom prehliadači Firefox^(Firefox) , Edge , Safari alebo Chrome a uvidíte, či sa neobjaví rovnaké chybové hlásenie. 

Ak sa tak nestane, mali by ste jednoducho odstrániť a znova nainštalovať aktuálny prehliadač^{(remove and reinstall your current browser)} . Týmto sa vymažú súbory cookie, história, vyrovnávacia pamäť, doplnky a všetko, čo pravdepodobne spôsobilo chybu.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS

Keď sa chybové hlásenie zobrazí v každom prehliadači, ktorý používate, problémom môže byť vyrovnávacia pamäť DNS . Mnoho chýb prehliadača môžete opraviť jednoduchým vymazaním vyrovnávacej pamäte DNS .

Ak ho chcete vymazať, otvorte príkazový riadok^{(Command Prompt)} ako správca^{(Administrator)} a zadajte nasledujúci príkaz:

ipconfig /flushdns

Tým sa odstránia všetky údaje vo vyrovnávacej pamäti DNS , čím systém prinúti získať nové údaje. Ak to nepomôže, ďalším krokom je zmena poskytovateľa DNS .

Zmeňte svoj DNS

Server názvu domény zvyčajne nastavuje automaticky váš poskytovateľ internetových služieb. V niektorých prípadoch vám určité DNS zabránia v prehrávaní videí YouTube . Aby ste to obišli, zmeňte ho na ľubovoľný verejný DNS , ktorý chcete. Jedným z najdôveryhodnejších je verejný server DNS^(DNS) spoločnosti Google . Na výber je však oveľa viac, takže si prečítajte náš článok o najlepších bezplatných verejných serveroch DNS^{(best free public DNS servers)} .

1. Ak chcete zmeniť DNS, prejdite do Nastavenia^(Settings) > Sieť a nastavenia^{(Network & Settings)} > Sieťové pripojenia^{(Network Connections)} a kliknite na Zmeniť možnosti adaptéra^{(Change adapter options)} . 

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne sieťové pripojenie, vyberte Vlastnosti^(Properties) a zobrazí sa zoznam sieťových adaptérov.

3. Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) a kliknite na Vlastnosti^(Properties) . Otvorí sa okno, v ktorom môžete zmeniť server DNS .

4. Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS^{(Use the following DNS server addresses)} a zadajte nové adresy servera DNS .

Ak chcete používať bezplatné verejné servery DNS spoločnosti Google , zadajte nasledujúce adresy do polí pre preferovaný a alternatívny server DNS :

8.8.8.8

8.8.4.4

Ako preferovanú adresu môžete použiť ktorúkoľvek z nich. Okrem toho môžete rovnakým spôsobom  nastaviť verejné adresy DNS IPv6 .^{(Public DNS IPv6 addresses)}

Kroky sú rovnaké, až na to, že musíte vybrať Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) zo zoznamu sieťových adaptérov a zadať nasledujúce adresy pre bezplatné verejné servery DNS spoločnosti Google:^(DNS)

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844  

Vymazať údaje prehliadania

Väčšinu problémov súvisiacich s prehliadačom môžete vyriešiť vymazaním údajov prehliadania. Vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte je jednoduché a my vám ukážeme, ako to urobiť pomocou prehliadača Firefox^(Firefox) . V podstate sú kroky rovnaké, či už používate Firefox , Chrome , Safari alebo Edge . Ak potrebujete pomoc s prehliadačom, prečítajte si náš podrobný článok o tom, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť ľubovoľného webového prehliadača^{(how to clear the cache of any web browser)} .

Ak chcete začať, otvorte prehliadač Firefox , kliknite na ikonu trojriadkovej ponuky^{(three-line menu icon)} v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte položku Nastavenia^(Settings) .

Keď ste na paneli Nastavenia^(Settings) , vyberte Súkromie a zabezpečenie^{(Privacy & Security)} . Posúvajte sa nadol, kým nenájdete časť Súbory cookie a údaje stránok^{(Cookies and Site Data)} a kliknite na tlačidlo Vymazať údaje^{(Clear Data)} .

Otvorí sa nové okno, ktoré vám dáva možnosť vymazať všetky súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and Site Data)} a webový obsah uložený vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached Web Content)} . Vyberte oboje, ak chcete odstrániť všetok kód a dočasné súbory, ktoré sú uložené na rôznych lokalitách vo vašom systéme.

Teraz môžete reštartovať prehliadač a skúsiť sledovať video YouTube . Ak chyba pretrváva, pokračujte ďalšou opravou.

Zakázať a povoliť automatické prehrávanie YouTube^(Autoplay)

Podľa niektorých správ vedie funkcia automatického prehrávania YouTube k chybe „vyskytla sa chyba, skúste to znova neskôr“. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, skúste vypnúť a povoliť funkciu automatického prehrávania.

Prejdite na YouTube a prehrajte si ľubovoľné video. Funkciu automatického prehrávania nájdete na ovládacom paneli videa v pravom dolnom rohu. V predvolenom nastavení je zapnuté^(On) .

Ak je povolená, zakážte ju a obnovte stránku YouTube . Ak je zakázaná, povoľte ju. Ďalej^(Next) zatvorte webový prehliadač a znova ho otvorte. Zopakujte predchádzajúci krok aktivácie/deaktivácie. Skontrolujte, či sa chyba nevyskytla.

Zakázať rozšírenia prehliadača

Niektoré^(Certain) rozšírenia môžu brániť správnemu fungovaniu služby YouTube . ^(YouTube)Ak chcete zistiť, či niektorý z doplnkov vášho prehliadača bráni prehrávaniu videí, zakážte všetky rozšírenia. 

Ako príklad deaktivácie rozšírení prehliadača použijeme Firefox , ale rovnaké kroky môžete použiť aj v iných prehliadačoch. Názvy možností sa môžu líšiť, takže hľadajte rozšírenia alebo doplnky.

Spustite Firefox a prejdite do ponuky prehliadača, kde nájdete doplnky a motívy^{(Add-ons and Themes)} .

Kliknite na možnosť Rozšírenia^(Extensions) na ľavom paneli a pod hlavičkou stĺpca Povolené^(Enabled) uvidíte všetky svoje aktívne rozšírenia . Ak chcete niektoré alebo všetky zakázať, jednoducho kliknite na vypínač.

Ak ste ich všetky zakázali a YouTube začne fungovať správne, mali by ste začať povoľovať rozšírenia jedno po druhom, kým sa chyba znova nezačne zobrazovať. Týmto spôsobom zistíte, ktoré rozšírenie je problém a natrvalo ho odstránite.

Skontrolujte svoj blokovač reklám

Používate blokovač^(ad-blocker) reklám, aby ste zabránili prehrávaniu reklám? Ak áno, môže to blokovať jednu z funkcií YouTube, čo spôsobuje chybu. Najjednoduchší spôsob, ako to otestovať, je vykonať krok popísaný vyššie a vypnúť rozšírenie na blokovanie reklám.

Ak je vinníkom softvér na blokovanie reklám, môžete ho odstrániť a nainštalovať iný alebo pridať YouTube na jeho bielu listinu. Každý blokovač reklám má sekciu „Vylúčiť“, kde môžete zadať webovú adresu stránky, ktorú chcete pridať na bielu listinu. Niektoré z nich, ako napríklad uBlock Origin , sú však ešte jednoduchšie a všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť tlačidlo „Zakázať“ pri návšteve konkrétnej stránky.

Skontrolujte svoj antivírus

Ak okrem programu Windows Defender^{(Windows Defender)} používate aj antivírusový softvér , mali by ste ho vypnúť, aby ste zistili, či nespôsobuje problém na YouTube . Tento problém je zriedkavý, ale stojí za to sa ním zaoberať.

Ak problém spôsobuje antivírus, skúste použiť jeho funkciu „Opraviť“ alebo ho odinštalujte.

Preinštalujte svoj webový prehliadač

Ak ste vyskúšali všetko a stále sa vám zobrazuje chyba na YouTube , je čas preinštalovať prehliadač. Či už používate Firefox , Chrome , Edge alebo akýkoľvek iný, proces opätovnej inštalácie odstráni všetko, čo by mohlo spôsobiť chybu.

Ak chcete prehliadač odinštalovať, prejdite do časti Ovládací panel^{(Control Panel)} > Programy^{(Programs )} > Programy a súčasti^{(Programs and Features)} a vyhľadajte svoj prehliadač v zozname programov. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať^(Uninstall) . 

Po dokončení procesu si stiahnite a preinštalujte prehliadač z oficiálnej webovej stránky. Prípadne môžete vyskúšať iný webový prehliadač^{(try a different web browser)} .

Dúfame, že jedno z týchto riešení vyriešilo chybu „vyskytla sa chyba, skúste to znova neskôr“. Dajte nám vedieť v komentároch, ktorá oprava fungovala pre vás!

   

How to Fix “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

YouTube is immensely popular, with many of us watching a video at least once a day, so we’re bound to encounter some type of error eventually. The most common one is the “an error occurred, please try again later” error message. 

Videos don’t play when this error pops up, but there are several ways to fix it.

The error message usually appears when you try to play any YouTube video because what’s causing it affects the entire platform. In some cases, you might encounter it only when playing specific videos. Either way, you’re probably dealing with corrupt browser files, a faulty DNS cache, or an ad blocker going haywire.

In this article, we’re going to explore the most common issues that cause “an error occurred, please try again later” on YouTube and show you how to fix them.

What Can Cause “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

Most of these error messages are caused by a handful of issues:

1. Corrupted browser files: The error can be caused by missing or corrupted browser files resulting from badly cached data or a computer virus. The best solution is to reinstall your browser.
2. ISP assigned the wrong DNS: Your internet service provider automatically gives you a DNS, but sometimes this prevents YouTube videos from working. To fix this, we can use a public DNS instead.
3. Ad Blocker interference: Many of us are using ad blockers to get rid of those pesky ads placed throughout YouTube videos. Sometimes, an ad blocker will prevent the entire video from playing instead of just the ads. To test this, disable your ad blocker and restart your browser.
4. Broken DNS cache: DNS data affects your browser, and a bad cache causes issues. Simply clearing the DNS cache should fix this.
5. Outdated drivers and plugins: Some drivers, especially the audio ones, have been reported to cause errors when playing YouTube videos. Make sure they’re up to date. Your browser can also be affected by certain plugins that are out of date or incompatible with YouTube.

If you don’t know what’s causing the playback error message, let’s look into each of the issues above. Below you will find several fixes that can solve this issue.

Try a Different Browser

Does the error occur on a different browser? Try playing YouTube videos on a freshly installed Firefox, Edge, Safari, or Chrome browser to see if the same error message pops up. 

If it doesn’t, you should simply remove and reinstall your current browser. This will clear your cookies, history, cache, plugins, and anything else that was probably causing the error.

Clear the DNS Cache

When the error message appears on every browser you use, your DNS cache might be the problem. You can fix many browser errors by simply clearing your DNS cache.

To clear it, open the Command Prompt as Administrator and type the following command:

ipconfig /flushdns

This will remove all the data inside the DNS cache, forcing the system to get new data. If this doesn’t help, the next step is to change the DNS provider.

Change Your DNS

Your domain name server is usually set automatically by your internet service provider. In some cases, that certain DNS will prevent you from playing YouTube videos. To go around it, you change it to any public DNS you want. One of the most trustworthy ones is Google’s public DNS. However, there are many more to choose from, so make sure to check our article on the best free public DNS servers.

1. To change your DNS, go to Settings > Network & Settings > Network Connections and click on Change adapter options. 

2. Right-click on your active network connection, select Properties, and you’ll see a list of network adapters.

3. Choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties. This opens the window where you can change the DNS server.

4. Select the Use the following DNS server addresses option and type the new DNS server addresses.

If you want to use Google’s free public DNS servers, type the following addresses in the preferred and alternate DNS server fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

You can use either one as your preferred address. Additionally, you can set the Public DNS IPv6 addresses the same way. 

The steps are the same, except you need to select Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) from the list of network adapters and type the following addresses for Google’s free public DNS servers:

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844  

Clear Browsing Data

You can fix most browser-related issues by clearing browsing data. Clearing cache data is simple, and we’ll show you how to do it using Firefox. In essence, the steps are the same whether you’re using Firefox, Chrome, Safari, or Edge. If you need help with your browser, check out our detailed article on how to clear the cache of any web browser.

To get started, open your Firefox browser, click on the three-line menu icon in the top right corner of your screen, and choose Settings.

Once you’re in the Settings panel, choose Privacy & Security. Scroll down until you find the Cookies and Site Data section and click on the Clear Data button.

This opens a new window that gives you the option to clear all your Cookies and Site Data and Cached Web Content. Select both to remove all the code and temporary files that various sites stored on your system.

Now you can restart your browser and try watching a YouTube video. If the error still occurs, proceed to the next fix.

Disable and Enable YouTube’s Autoplay

According to some reports, YouTube’s autoplay feature leads to the “an error occurred, please try again later” error. To make sure this isn’t the case, try disabling and enabling the autoplay feature.

Go to YouTube and play any video you want. You’ll find the autoplay feature in the video’s controls bar in the bottom right corner. By default, it’s set to On.

If it’s enabled, disable it and refresh the YouTube page. If it’s disabled, enable it instead. Next, close your web browser and open it once again. Repeat the previous enable/disable step. Check if the error occurs.

Disable Browser Extensions

Certain extensions can prevent YouTube from working properly. To find out if one of your browser add ons is preventing videos from playing, disable all extensions. 

We will use Firefox as an example of disabling browser extensions, but you can apply the same steps using other browsers. The names of the options might be different, so look for Extensions or Add-ons.

Launch Firefox and go to the browser menu, where you will find Add-ons and Themes.

Click on the Extensions option in the left panel, and you will see all your active extensions under the Enabled column header. To disable any or all of them, simply click on the on/off switch.

If you disabled all of them and YouTube starts working fine, you should begin enabling the extensions one by one until the error starts showing up again. This way, you’ll find out which extension is the problem and remove it permanently.

Check Your Ad-Blocker

Are you using an ad-blocker to prevent ads from playing? If yes, it could be blocking one of YouTube’s features, and that causes the error. The easiest way to test this is by taking the step described above and disabling the ad-blocker extension.

If the ad-blocking software is the culprit, you can remove it and install a different one or add YouTube to its whitelist. Every ad-blocker has an “Exclude” section to type the site’s web address you want to whitelist. However, some of them, like uBlock Origin, are even simpler and all you need to do is press the “Disable” button while visiting a specific site.

Check Your Antivirus

If you’re using antivirus software in addition to Windows Defender, you should disable it to see if it’s causing the problem on YouTube. This is rarely the issue, but it’s worth looking into it.

If the antivirus is causing the problem, try using its “Repair” function or uninstall it.

Reinstall Your Web Browser

If you tried everything and you’re still getting the error on YouTube, it’s time to reinstall your browser. Whether you’re using Firefox, Chrome, Edge, or any other, the reinstallation process will purge anything that could cause the error.

To uninstall your browser, go to Control Panel > Programs > Programs and Features, and look for your browser in the list of programs. Right-click it and choose Uninstall. 

Once the process is complete, download and reinstall the browser from the official website. Alternatively, you can try a different web browser.

We hope that one of these solutions solved the “an error occurred, please try again later” error. Let us know in the comments which fix worked for you!

   

Related posts

• Ako opraviť chybu „Čaká sa na opravu systému“ v systéme Windows

• Oprava „Vyskytol sa problém s odosielaním príkazu do programu“ Chyba

• Ako opraviť chybu „Aplikácia sa nemohla správne spustiť (0xc0000142)“ v systéme Windows

• Ako opraviť „Chyba zariadenia TPM nie je zistená“ v systéme Windows

• Oprava chyby „Na otvorenie tohto obchodu ms-windows-store budete potrebovať novú aplikáciu“ v systéme Windows

• Ako opraviť „Súbor knižnice iTunes sa nedá uložiť“ v systéme Windows 10

• Ako opraviť „DNS_probe_finished_bad_config“ v prehliadači Chrome

• Ako opraviť chybu „Google Keeps Stopping“ v systéme Android

• Ako opraviť chybu „Prepáčte, nie sú povolené žiadne manipulácie so schránkou“.

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Ako opraviť „chybu, ktorá sa vyskytla pri načítavaní kvalitnejšej verzie tejto fotografie“ na iPhone

• Oprava „Nedá sa nainštalovať softvér pre tlačiareň“ v OS X

• Oprava chyby „Nedá sa spustiť program Microsoft Office Outlook“.

• Oprava „Bolo zistené nepodporované bezdrôtové sieťové zariadenie. Systém je zastavený” Chyba

• Ako opraviť chybu „Nie je nainštalovaná SIM karta“ na iPhone

• Opravte chybu „Neplatný bezpečnostný kód“ v iTunes

• Ako opraviť „err_address_unreachable“ v prehliadači Google Chrome

• Oprava Chyba „Na vykonanie tejto akcie potrebujete povolenie“.

• Ako opraviť chybu „Vaše pripojenie nie je súkromné“ v prehliadači Google Chrome

• Oprava chyby „Systém Windows sa nemôže pripojiť k tejto sieti“.