Neodpovedá vaša tlačiareň, keď zadáte príkaz na tlač? Ak áno, nie je dôvod na paniku, pretože nie ste sami. Pri pokuse o tlač dokumentov z počítača so systémom Windows 10^{(Windows 10)} sa s týmto problémom stretli mnohí ľudia . Poškodený, zastaraný alebo poškodený ovládač tlačiarne je hlavnou príčinou tejto nepríjemnej chyby Tlačiareň nereaguje^{(Printer not responding error)} . Dobrou správou je, že tento problém môžete rýchlo vyriešiť implementáciou metód krok za krokom uvedených v tejto príručke.

Prečo moje zariadenie zobrazuje, že ovládač tlačiarne je nedostupný?^{(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)}

Existuje niekoľko dôvodov, prečo tlačiareň nereaguje, a môžete začať testovaním nasledovného:

• Skontrolujte, či sú káble tlačiarne správne pripojené k počítaču
• Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k sieti Wi-Fi
• Uistite^(Make) sa, že atramentové kazety nie sú prázdne
• Skontrolujte, či sa vo vašom systéme nenachádzajú výstražné kontrolky alebo chybové hlásenia
• Ak ste práve inovovali počítač zo systému Windows 7^{(Windows 7)} alebo 8 na systém Windows 10^{(Windows 10)} a začali ste mať problémy s tlačiarňou, aktualizácia pravdepodobne poškodila ovládač tlačiarne.
• Je možné, že pôvodný ovládač tlačiarne nie je kompatibilný s najnovšou verziou operačného systému Windows^{(Windows OS)}

Spoločnosť Microsoft^(Microsoft) uviedla, že keď bol vydaný Windows 10 , nebude existovať žiadna vstavaná spätná kompatibilita s niektorými aplikáciami a aplikáciami. Mnohí výrobcovia tlačiarní však nedokázali aktualizovať svoje ovládače včas, čo situáciu ešte viac skomplikovalo.

Aké je použitie ovládača tlačiarne?^{(What is the use of a printer driver?)}

Predtým, ako pochopíte, ako vyriešiť problém Tlačiareň nereaguje^{(Printer not responding issue)} , je nevyhnutné oboznámiť sa s ovládačmi tlačiarne. Ide o jednoduchú aplikáciu, ktorá je namontovaná na počítači so systémom Windows 10^{(Windows 10)} a umožňuje interakciu medzi počítačom a tlačiarňou.

Vykonáva dve dôležité úlohy:

• Prvou funkciou je fungovať ako prepojenie medzi tlačiarňou a vaším zariadením. Umožňuje vášmu počítaču rozpoznať hardvér tlačiarne, jej funkcie a špecifiká.
• Po druhé, ovládač je zodpovedný za konverziu údajov tlačovej úlohy na signály, ktoré tlačiareň dokáže pochopiť a implementovať.

Každá tlačiareň sa dodáva s vlastným špeciálnym ovládačom, ktorý je prispôsobený pre rôzne profily operačného systému, ako sú Windows 7 , Windows 8 alebo Windows 10. Ak vaša tlačiareň nie je správne naprogramovaná alebo je na nej nainštalovaný nesprávny systémový ovládač, počítač ho nedokáže nájsť. & spracovať tlačovú úlohu.

Na druhej strane niektoré tlačiarne môžu využívať všeobecné ovládače ponúkané systémom Windows 10 . To vám umožní tlačiť bez potreby inštalácie ovládačov externého dodávateľa. 

Opravte ^{(Fix Printer)}chybu^(Error) , že tlačiareň neodpovedá v systéme Windows 10^{(Windows 10)}

Ak sa vám nedarí vytlačiť žiadny interný dokument alebo súbor, ktorý ste stiahli z internetu, možno sa vám zobrazuje chyba Ovládač tlačiarne je nedostupný. ^(Printer)Ak chcete vyriešiť chybu, že tlačiareň nereaguje, môžete postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. 

Metóda 1: Spustite službu Windows Update

Jedným z možných dôvodov, prečo sa na vašom počítači so systémom Windows 10 zobrazuje chyba „Ovládač tlačiarne je nedostupný“,^{( ‘Printer Driver is Unavailable’)} je to, že používate zastaraný operačný systém. Ak chcete aktualizovať operačný systém Windows^{(Windows OS)} , postupujte podľa nasledujúcich krokov: 

1. Kliknite na tlačidlo Štart^{( Start)} a prejdite na ikonu Nastavenia .^(Settings)

2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie^{(Update & Security)} .

3. Systém Windows skontroluje aktualizácie^{(check for updates)} a ak ich nájde, automaticky ich stiahne a nainštaluje.

4. Po dokončení procesu aktualizácie teraz reštartujte počítač.^{( Restart)}

Teraz môžete skontrolovať, či dokážete opraviť chybu tlačiareň nereaguje.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni [VYRIEŠENÉ]^{(Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])}

Metóda 2: Aktualizujte ovládače tlačiarne ^{(Method 2: Update Your Printer Drivers )}

Ak chcete aktualizovať ovládače tlačiarne, môžete si stiahnuť najnovšie ovládače z webovej lokality výrobcu. Ovládače je možné stiahnuť aj zo stránky podpory výrobcu. Ak chcete nainštalovať ovládače tlačiarne prevzaté z webovej lokality výrobcu, postupujte takto: 

1. Vo vyhľadávacom paneli^{(Control Panel)} systému Windows vyhľadajte položku Ovládací panel a potom vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na položku Ovládací panel^{(Control Panel)} .

2. Uistite sa, že ste vybrali ' Veľké ikony^{(Large Icons)} ' z rozbaľovacej ponuky ' Zobraziť podľa: '. ^{(View by:)}Teraz vyhľadajte Správcu zariadení^{(Device Manager )} a kliknite naň.

3. V okne Device Manager ^{(Device Manager)}nájdite tlačiareň^{(locate the printer)} , pre ktorú chcete nainštalovať ovládače.

4. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na názov tlačiarne a v sprievodnej kontextovej ponuke vyberte položku Aktualizovať softvér ovládača .^{(Update Driver Software)}

5. Objaví sa nové okno. Ak ste si už stiahli ovládače z webovej stránky výrobcu, vyberte možnosť Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači^{(Browse my computer for driver software)} .

6. Ďalej kliknite na tlačidlo Prehľadávať^{(Browse button)} a prejdite na miesto, kde ste stiahli ovládače tlačiarne z webovej lokality výrobcu.

7. Pri manuálnej inštalácii ovládačov postupujte podľa pokynov na obrazovke. 

8. Ak nemáte stiahnuté ovládače, vyberte možnosť Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.^{(Search automatically for updated driver software.)}

9. Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovšie ovládače tlačiarne.

Reštartujte počítač a zistite, či dokážete vyriešiť problém s nereagujúcou tlačiarňou. 

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava ovládača tlačiarne nie je k dispozícii v systéme Windows 10^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

Metóda 3: Preinštalujte ovládač tlačiarne

Ak nemôžete vytlačiť dokument z dôvodu chybového hlásenia  „ovládač tlačiarne je nedostupný“,^{( ‘printer driver is unavailable,’)} najlepším riešením by bolo preinštalovať ovládač tlačiarne. Ak chcete opraviť chybu tlačiareň nereaguje, postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte  devmgmt.msc a kliknite na OK.

2. Otvorí sa okno Správca zariadení^{(Device Manager)} . Rozbaľte Tlačové fronty^{(Print queues)} a nájdite svoje tlačové zariadenie. 

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje tlačové zariadenie (s ktorým máte problém) a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie^{(Uninstall device)} .

4. Odstráňte zariadenie z tlačového frontu^{(printer queues )} a reštartujte počítač, aby ste dokončili odinštalovanie.

5. Po reštartovaní zariadenia znova otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} a kliknite na Akcia^(Action) .

6. Z ponuky Action vyberte Scan for hardware changes .

Systém Windows teraz preinštaluje príslušný ovládač tlačiarne do počítača. Nakoniec reštartujte zariadenie a skontrolujte, či vaša tlačiareň reaguje a môžete tlačiť svoje dokumenty.

Špeciálna zmienka: Len pre tlačiarne typu Plug-and-Play^{(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)}

Po preinštalovaní ovládačov tlačiarne systém Windows^(Windows) automaticky zistí vašu tlačiareň^(Printer) . Ak tlačiareň rozpozná, postupujte podľa pokynov^{(instructions)} na obrazovke .

1. Odpojte tlačiareň od počítača. Odstráňte tiež všetky káble a drôty, ktoré sú medzi nimi spojené.

2. Znova pripojte všetky a postupujte podľa postupu Sprievodcu nastavením^{(Setup Wizard)} .

3. Ak sprievodca^(Wizard) nie je dostupný, prejdite na Start > Settings > Zariadenia ^(Devices) > Printers a skenery^(Scanners) > Pridať tlačiareň alebo skener.^{(Add a Printer or Scanner.)}

Často kladené otázky (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Čo mám robiť, ak sa môj ovládač tlačiarne nenainštaluje?^{(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)}

Ak sa po dvojitom kliknutí na inštalačný súbor nič nestane, skúste nasledovné:

1. Kliknite na Štart^(Start) a potom prejdite na Settings > Zariadenia ^(Devices) > Printers a skenery.

2. Vyberte položku Vlastnosti tlačového servera^{(Print Server Properties)} v časti Súvisiace nastavenia.

3. Skontrolujte, či je vaša tlačiareň špecifikovaná na karte Ovládače^(Drivers) . 

4. Ak vaša tlačiareň nie je viditeľná, kliknite na Pridať^{( Add )} v okne Vitajte^(Welcome) v sprievodcovi pridaním ovládača tlačiarne^{(Add Printer Driver Wizard)} a potom kliknite na Ďalej^(Next) .

5. V dialógovom okne Výber procesora vyberte ^{(Processor Selection)}Architektúru zariadenia . ^{(Device Architecture)}Po dokončení kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) .

6. V ľavom paneli vyberte výrobcu tlačiarne . ^{(Printer Manufacturer)}Potom v pravej časti okna vyberte ovládač tlačiarne .^{(Printer Driver)}

7. Nakoniec kliknite na Dokončiť^(Finish) a podľa pokynov na obrazovke pridajte ovládač.

Q2. Ako stiahnem ovládač z webovej stránky výrobcu?^{(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)}

Pozrite^(Consult) si webovú lokalitu servisu výrobcu vašej tlačiarne. Ak to chcete urobiť, na internete vyhľadajte výrobcu^{( manufacturer)}  vašej tlačiarne, za ktorým nasleduje výraz podpora, napr. podpora HP^{(HP support)} .

Aktualizácie ovládačov^(Driver) sú dostupné a dostupné na webovej lokalite výrobcu tlačiarne v kategórii Ovládače^(Drivers) . Niektoré webové stránky podpory vám umožňujú kontrolovať konkrétne podľa kódu modelu tlačiarne. Nájdite^(Find) a stiahnite si najnovší ovládač pre svoju tlačiareň a nainštalujte ho podľa pokynov výrobcu na inštaláciu.

Prevažná väčšina ovládačov sú spustiteľné súbory, ktoré môžete jednoducho nainštalovať dvojitým kliknutím na ne. Po stiahnutí súboru začnite s inštaláciou. Potom postupujte podľa týchto krokov a preinštalujte ovládače tlačiarne:

1. Kliknite^(Click) na Štart^(Start) a potom prejdite na Settings > Zariadenia ^(Devices) > Printers a skenery.

2. Vyhľadajte tlačiareň v časti Tlačiarne^(Printers) a skenery. Vyberte ho a potom kliknite na Odstrániť zariadenie.^{( Remove device.)}

3. Po odstránení tlačiarne ju znova nainštalujte pomocou možnosti Pridať tlačiareň alebo skener^{(Add a printer or scanner)} . 

Q3. Čo znamená, že ovládač tlačiarne nie je k dispozícii?^{(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)}

Chybový ovládač tlačiarne je nedostupný znamená, že ovládač namontovaný vo vašom počítači nie je kompatibilný s vašou tlačiarňou alebo je zastaraný. Ak zariadenie nedokáže identifikovať ovládače, nebudete môcť tlačiareň aktivovať ani tlačiť . 

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Ako dostať tlačiareň späť online v systéme Windows 10^{(How to Get Your Printer Back Online in Windows 10)}
• Ako tlačiť, keď nemáte tlačiareň^{(How to Print When You Don’t Have a Printer)}
• Oprava hlasitosti sa automaticky znižuje alebo zvyšuje v systéme Windows 10^{(Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10)}
• Ako prepojiť Facebook s Twitterom^{(How to Link Facebook to Twitter)}

Dúfame, že vám táto príručka bola užitočná a že sa vám podarilo opraviť ^(fix) chybu, že tlačiareň neodpovedá^{(printer not responding error)} . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Ak máte nejaké otázky/komentáre týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.

How to Fix Printer Not Responding in Windows 10

Doeѕ your printer fail to respond whеn yоu give the print command? If yеs, there is no need to paniс as yоu are not alone. Numerous people have encountered this problеm while attempting to print documents from Windows 10 computer. A corrupt, obsolete, or damaged printer driνer is the primаry cause of this vexing Printer not responding error. The good news is that you can quickly resolve this issue by implementing the step-by-step methods listed in this guide.

Why is my device showing Printer driver is unavailable?

There are several reasons for the printer to become unresponsive and you can begin by testing the following:

• Check if the printer cables are properly attached to the computer
• Check if the printer is connected to Wi-Fi
• Make sure that the ink cartridges are not empty
• Check your system for alert lights or error messages
• If you just upgraded your computer from Windows 7 or 8 to Windows 10 and started facing printer issues, the update may have corrupted the printer driver
• It is possible that the original printer driver is incompatible with the latest version of Windows OS

Microsoft had stated that when Windows 10 was released, there would be no built-in backward compatibility with some apps and applications. However, numerous printer manufacturers were unable to update their drivers in time, which complicated the situation further.

What is the use of a printer driver?

Prior to understanding how to resolve the Printer not responding issue, it is imperative to learn about the printer drivers. It is a simple application that is mounted on the Windows 10 computer that allows interaction between the PC and the printer.

It performs two critical roles:

• The first function is to act as a link between the printer and your device. It allows your computer to recognize the printer hardware, its features, and specifics.
• Secondly, the driver is accountable for converting the print job data to signals which can be understood & implemented by the printer.

Each printer comes with its own special driver that is tailored to different operating system profiles such as Windows 7, Windows 8, or Windows 10.  If your printer is not programmed correctly or mounts the wrong system driver, the computer would be unable to find it & process a print job.

Certain printers, on the other hand, can utilize generic drivers offered by Windows 10. This enables you to print without the need to install external vendor drivers. 

Fix Printer Not Responding Error in Windows 10

If you’re unable to print any internal document or a file that you downloaded from the internet then you may be facing the Printer driver is unavailable error. To resolve the printer not responding error, you can follow the below-listed troubleshooting steps. 

Method 1: Run Windows Update

One possible reason for your Windows 10 computer to display the ‘Printer Driver is Unavailable’ error is because you are running an out-of-date operating system. To update your Windows OS, follow the below steps: 

1. Click the Start button and navigate to the Settings icon.

2. Select Update & Security.

3. Windows will check for updates and, if found, will automatically download and install them.

4. Now, Restart your computer once the update process is complete.

You can now check if you’re able to fix printer is not responding error.

Also Read: Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Method 2: Update Your Printer Drivers 

To update your printer drivers, you can download the latest drivers from the manufacturer’s website. Drivers can also be downloaded from the manufacturer’s support site. To install the printer drivers downloaded from the manufacturer’s website, follow these steps: 

1. Search for Control Panel in the Windows search bar then click on the Control Panel from the search results.

2. Make sure to select ‘Large Icons‘ from the ‘View by:‘ dropdown. Now look for Device Manager and click on it.

3. Under the Device Manager window, locate the printer for which you want to install drivers for.

4. Right-click the name of the printer and select Update Driver Software from the accompanying pop-up menu.

5. A new window will appear. If you’ve already downloaded drivers from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for driver software option.

6. Next, click on the Browse button and navigate to the place where you have downloaded the printer drivers from the manufacturer’s website.

7. Follow the on-screen instructions to install the drivers manually. 

8.  If you don’t have the downloaded drivers then select the option labeled Search automatically for updated driver software.

9. Follow on-screen instructions to install the latest printer drivers.

Restart your PC and see if you’re able to fix the printer not responding issue. 

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 3: Reinstall Printer Driver

If you cannot print your document because of the error message ‘printer driver is unavailable,’ the best course of action would be to reinstall the printer driver. Follow these steps to fix printer is not responding error:

1. Press Windows Key +R then type devmgmt.msc and click on OK.

2. The Device Manager window will open. Expand Print queues and find your printer device. 

3. Right-click on your printer device (with which you are facing the issue) and select Uninstall device option.

4. Remove the device from printer queues and restart your PC to finish the uninstallation.

5. After restarting your device, re-open Device Manager and click on Action.

6. From the Action menu select Scan for hardware changes.

Windows will now reinstall the appropriate printer driver on your computer. Finally, restart the device and see if your printer is responding and you’re able to print your documents.

Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers

After you reinstall the printer drivers, Windows will automatically detect your Printer. If it recognizes the printer, proceed with the on-screen instructions.

1. Unplug the printer from your computer. Also, remove any cords and wires that are connected between them.

2. Reconnect all and follow the Setup Wizard process.

3. If the Wizard is unavailable, navigate to Start > Settings > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?

If nothing happens when you double-click the installation file, try the following:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Select Print Server Properties under Related Settings.

3. Verify that your printer is specified under the Drivers tab. 

4. If your printer is not visible, click Add under the Welcome to the Add Printer Driver Wizard then click on Next.

5. Pick the Device Architecture in the Processor Selection dialogue box. Once done, click Next.

6. Pick your Printer Manufacturer from the left pane. Then choose your Printer Driver from the right pane.

7. Finally, click on Finish and follow the on-screen instructions to add your driver.

Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?

Consult the service website for your printer manufacturer. To do so, conduct an internet search for the manufacturer of your printer followed by the term support, e.g., HP support.

Driver updates are available and accessible from a printer manufacturer’s website under the Drivers category. Certain support websites enable you to check specifically as per printer model code. Find and download the most recent driver for your printer and install it according to manufacturer installation directions.

A vast majority of drivers are executable files that you can simply install by double-clicking on them. After you have downloaded the file, begin the installation. Then, proceed with these steps to re-install the printer drivers:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Locate the printer under Printers & scanners. Select it, and then click on Remove device.

3. After deleting your printer, reinstall it using the Add a printer or scanner option. 

Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?

The error printer driver is unavailable indicates that the driver mounted on your computer is incompatible with your printer or is outdated. If the machine is unable to identify the drivers, you will be unable to activate or print from your printer. 

Recommended:

• How to Get Your Printer Back Online in Windows 10
• How to Print When You Don’t Have a Printer
• Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10
• How to Link Facebook to Twitter

We hope that this guide was helpful and you were able to fix printer not responding error. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Opravte chyby zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 10

• Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10

• Opravte bežné problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10

• Opravte čierne pozadie pracovnej plochy v systéme Windows 10

• Oprava, že počítač neprejde do režimu spánku v systéme Windows 10

• Opravte používanie telemetrie s vysokou kompatibilitou Microsoftu v systéme Windows 10

• Opravte chýbajúcu ikonu na pracovnej ploche v systéme Windows 10

• Opravte čiernu obrazovku League of Legends v systéme Windows 10

• Pridanie tlačiarne v systéme Windows 10 [PRÍRUČKA]

• Opravte funkčné klávesy, ktoré nefungujú v systéme Windows 10

• Opravte pripojenie IPv6 bez prístupu na internet v systéme Windows 10

• Ako opraviť vysoké využitie procesora v systéme Windows 10

• Ako opraviť škálovanie pre rozmazané aplikácie v systéme Windows 10

• Opravte chýbajúci ovládací panel NVIDIA v systéme Windows 10

• Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10

• Opravte HDMI žiadny zvuk v systéme Windows 10 po pripojení k televízoru

• Oprava Microsoft Edge nefunguje v systéme Windows 10

• Opravte ikony na pracovnej ploche po aktualizácii Windows 10 Creators Update

• Opravte problém so všeobecným monitorom PnP v systéme Windows 10

• Oprava Alt + Tab nefunguje v systéme Windows 10