Teredo je sieťový protokol. Používa sa na spustenie zabezpečeného spojenia medzi klientom a serverom, napríklad so zariadeniami, ktoré používajú preklad sieťových adries ( NAT ). Ak Teredo nefunguje, znamená to, že napríklad aplikácia Xbox Live nedokáže nadviazať spojenie s inými zariadeniami a na ^{(Xbox Live)}Xbox Live nebudete môcť používať párty chat ani hry pre viacerých hráčov . 

Existuje veľa vecí, ktoré môžu spôsobiť chybu „Teredo sa nemôže kvalifikovať“ v systéme Windows 10^{(Windows 10)} . V tomto článku sa budeme zaoberať niekoľkými možnými opravami tohto problému, aby ste sa mohli vrátiť k hraniu. 

Upozorňujeme, že niektoré z týchto opráv zahŕňajú vykonanie zmien v registri. Odporúčame vytvoriť zálohu registra^{(backup of the registry)} pre prípad, že by sa počas tohto procesu vyskytli problémy. 

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Aby Teredo^(Teredo) fungovalo, je potrebné internetové pripojenie , preto najskôr skontrolujte toto. Ak chcete skontrolovať svoje internetové pripojenie: 

1. Stlačením Windows + I otvorte Nastavenia. 

1. Vyberte položky Gaming^(Gaming) > Xbox Networking .
2. V časti Stav pripojenia^{(Connection status)} skontrolujte, či je pripojenie k internetu ^{(Internet connection)}pripojené^(Connected) . 

Ak váš internet nie je pripojený, pred akýmikoľvek ďalšími opravami  budete musieť tento problém vyriešiť .^{(troubleshoot this issue)}

Možnosť „Opraviť“.

V časti Xbox Networking^{(Xbox Networking)} je možnosť automatického riešenia problémov , ktorá dokáže vyriešiť známe chyby pomocou služby Teredo^(Teredo) . 

1. Stlačením Windows + I otvorte Nastavenia. 
2. Vyberte položky Gaming^(Gaming) > Xbox Networking .
3. Vyberte možnosť Opraviť^{(Fix It)} . 

1. Postupujte podľa sprievodcu riešením problémov a potom reštartujte počítač, ak sa vykonajú nejaké zmeny. 

Uistite sa, že je Teredo povolené

Teredo môže byť niekedy zakázané v registri. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, postupujte takto: 

Skontrolujte cestu registra iphlpsvc

1. Stlačte kláves Windows a zadajte „ Príkazový riadok^{(Command Prompt)} “. 
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok^{(Command Prompt )} a vyberte Spustiť ako správca^{(Run As Administrator)} . 

1. Zadajte tento riadok: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. Ak je Teredo vypnuté, vráti riadok s nasledujúcimi informáciami: 

Zadajte REG_DWORD 0x4^{(Type REG_DWORD 0x4)}

1. Ak chcete znova povoliť Teredo , zadajte nasledujúci príkaz: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Skontrolujte, či je problém vyriešený. 

Skontrolujte cestu k registru Tcplp6

1. Stlačte kláves Windows a zadajte „ Príkazový riadok^{(Command Prompt)} “. 
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok^{(Command Prompt )} a vyberte Spustiť ako správca^{(Run As Administrator)} . 

1. Zadajte tento riadok: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. Nasledujúci výstup znamená, že Teredo môže byť vypnuté: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. Ak chcete znova  povoliť službu Teredo , zadajte a zadajte nasledujúci príkaz:^(Teredo)

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Skontrolujte službu IP Helper Service

Služba IP Helper je potrebná na to , aby Teredo fungovalo a fungovalo tak, ako je navrhnuté. Ak chcete zabezpečiť, aby táto služba fungovala: 

1. Stlačením Windows + R otvorte Spustiť^(Run) . 
2. Napíšte services.msc a stlačte Enter . 

1. Nájdite a dvakrát kliknite na IP Helper .

1. Nastavte Typ spustenia^{(Startup type)} na Automaticky^(Automatic) . 
2. Kliknutím na tlačidlo Štart^(Start) spustíte službu. 

1. Vyberte Použiť^(Apply) . 

Ak sa váš IP Helper nespustí kvôli problémom so závislými službami, skúste nasledovné: 

1. Stlačením Windows + R otvorte Spustiť^(Run) . 
2. Napíšte services.msc a stlačte Enter . 

1. Nájdite a dvakrát kliknite na IP Helper .
2. Prepnite sa na kartu  Závislosti .^{(Dependencies)}
3. V časti Táto služba závisí od nasledujúcej^{(This service depends on the following system components)} časti systémových komponentov si všimnite všetky uvedené komponenty. 

1. Vráťte sa do okna Služby^(Services) a skontrolujte, či sú všetky tieto súčasti spustené. Ak nie sú, povoľte ich. Najčastejšie je to služba WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service^{(WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service)} . 
2. Teraz skúste povoliť IP Helper ešte raz. 

Skontrolujte názov servera Teredo

Teredo potrebuje na správne fungovanie platný názov servera. Ak chcete tento problém skontrolovať a opraviť, postupujte takto: 

1. Stlačte kláves Windows a zadajte „ Príkazový riadok^{(Command Prompt)} “. 
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok^{(Command Prompt )} a vyberte Spustiť ako správca^{(Run As Administrator)} . 

1. Spustite nasledujúci príkaz: 

netsh interface Teredo zobraziť stav^{(netsh interface Teredo show state)}

1. Ak sa vráti „ nepodarilo sa vyriešiť názov servera^{(failed to resolve server name)} “, pravdepodobne máte neplatný názov servera Teredo alebo je služba ^(Teredo)Teredo zablokovaná. 
2. Ak chcete vrátiť názov servera na predvolený názov, zadajte nasledujúci príkaz: 

netsh interface Teredo set state servername=default

Ak sa tým problém nevyriešil, Teredo môže byť blokované aplikáciou. Ak chcete skontrolovať toto: 

1. Stlačte kláves Windows a zadajte „ Príkazový riadok^{(Command Prompt)} “. 
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok^{(Command Prompt )} a vyberte Spustiť ako správca^{(Run As Administrator)} . 
3. Spustite nasledujúci príkaz: 

netsh interface Teredo zobraziť stav^{(netsh interface Teredo show state)}

1. Všimnite si hodnotu názvu servera, napríklad win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Otvorte súbor hosts spustením nasledujúceho príkazu: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Stlačením Ctrl + F otvorte pole  vyhľadávania .^(find)
2. Zadajte názov servera^{(server name)} , ktorý ste si poznačili, a stlačte kláves Enter . 

1. Ak sa tento záznam nájde, odstráňte ho a uložte súbor hosts. 
2. Skontrolujte, či je chyba opravená. 

Skontrolujte domáci smerovač

Niektoré smerovače zablokujú pripojenia Teredo , ak nie sú správne nakonfigurované. Aktualizujte svoj smerovač na najnovší firmvér a zistite, ako povoliť tunelovanie Teredo (pozrite si dokumentáciu podpory smerovača, ako to urobiť, pretože sa líši medzi modelmi). 

Skontrolujte svoju sieť VPN

Niektoré virtuálne proxy siete ( VPN^(VPNs) ) deaktivujú pripojenie Teredo . Ak chcete skontrolovať, či je to tak a problém vyriešiť, musíte z počítača odstrániť všetky adaptéry  VPN .

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart^(Start) a vyberte položku Správca zariadení^{(Device Manager)} . 

1. Vyberte Zobraziť^(View) > Zobraziť skryté zariadenia^{(Show hidden devices)} .

1. Vyberte položku Sieťové adaptéry^{(Network Adapters)} . 
2. Vyhľadajte TAP-Windows Adapter V9^{(TAP-Windows Adaptor V9 )} alebo akékoľvek podobné názvy. 

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) . 
2. Skontrolujte, či bola opravená chyba, že Teredo nedokáže kvalifikovať. 

Poznámka:^(Note:) S najväčšou pravdepodobnosťou to ovplyvní váš softvér VPN . Ak VPN spôsobuje problémy s pripojením Teredo , možno budete musieť zvážiť prechod k inému poskytovateľovi^{(another provider)} . 

Preinštalujte Teredo

Ak nič z vyššie uvedeného nefungovalo, skúste znova nainštalovať Teredo od začiatku. 

1. Stlačte kláves Windows a zadajte „ Príkazový riadok^{(Command Prompt)} “. 
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok^{(Command Prompt )} a vyberte Spustiť ako správca^{(Run As Administrator)} . 
3. Napíšte a zadajte nasledujúci príkaz: 

netsh interface Teredo set state disable 

Všetko hotové! 

Dúfajme, že vám táto príručka pomohla opraviť chybu „Teredo sa nemôže kvalifikovať“ a môžete sa vrátiť späť do hry. 

Ak vám niektorá z týchto opráv pomohla alebo máte opravu, ktorá tu nie je uvedená, dajte nám vedieť v komentároch nižšie! 

How to Fix “Teredo Is Unable to Qualify” in Windows 10

Teredo is a networking protocol. It’s used to initіate a secure connection between a client and server, such as with devices that use nеtwork address translation (NAT). If Tеredo isn’t working it meаns that the Xbox Live app, for example, is unable to establish conneсtions with other devicеs and you won’t be able to use party chat or multiplaуer gaming on Xbox Live. 

There are many things that can cause the “Teredo is Unable to Qualify” error in Windows 10. In this article, we’ll cover several possible fixes for this problem so that you can get back to gaming. 

Note that some of these fixes involve making changes to the registry. We recommend making a backup of the registry in case problems occur during this process. 

Check Your Internet Connection

An internet connection is necessary for Teredo to work, so check this first of all. To check your internet connection: 

1. Press the Windows + I to open Settings. 

1. Select Gaming > Xbox Networking.
2. Under Connection status check to see that Internet connection is Connected. 

If your internet is not connected, you will need to troubleshoot this issue prior to any other fixes. 

The “Fix It” Option

There is an automatic troubleshooting option under Xbox Networking that can solve known errors with Teredo. 

1. Press the Windows + I to open Settings. 
2. Select Gaming > Xbox Networking.
3. Select Fix It. 

1. Follow the troubleshooting wizard and then restart your PC if any changes are made. 

Ensure Teredo Is Enabled

Teredo can sometimes be disabled in the registry. To check if this is the case, do the following: 

Check the iphlpsvc Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. If Teredo is disabled, it will return a line including the following: 

Type REG_DWORD 0x4

1. To re-enable Teredo, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Check if the issue is resolved. 

Check the Tcplp6 Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. The following output means that Teredo may be disabled: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. To enable Teredo once more, type and enter the following command: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Check IP Helper Service

The IP Helper service is necessary for Teredo to run and function as designed. To ensure this service is running: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.

1. Set Startup type to Automatic. 
2. Click Start to start the service. 

1. Select Apply. 

If your IP Helper won’t start due to issues with dependent services, try the following: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.
2. Switch to the Dependencies tab. 
3. Under This service depends on the following system components section, note all of the listed components. 

1. Go back to the Services window and ensure that these components are all running. If they’re not, enable them. Most often it’s the WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service. 
2. Now try enabling IP Helper once more. 

Check Teredo Server Name

Teredo needs a valid server name to function correctly. To check and fix this issue: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. If it returns “failed to resolve server name” then you likely have an invalid Teredo server name or Teredo is being blocked. 
2. To revert the server name to its default, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state servername=default

If this didn’t fix the issue, Teredo may be being blocked by an application. To check this: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. Note the server name value, for instance, win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Open the hosts file by running the following command: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Press Ctrl + F to open the find box. 
2. Type the server name that you noted down and press Enter. 

1. If this entry is found, delete it and save the hosts file. 
2. Check if the error is fixed. 

Check the Home Router

Some routers will block Teredo connections if they aren’t configured correctly. Update your router to the latest firmware and determine how to enable Teredo tunneling (check your router support documentation for how to do this as it varies between models). 

Check Your VPN

Some virtual proxy networks (VPNs) disable Teredo connectivity. To check if this is the case and fix the problem, you need to remove any VPN adaptors from your PC. 

1. Right-click the Start menu and select Device Manager. 

1. Select View > Show hidden devices.

1. Select Network Adapters. 
2. Search for TAP-Windows Adaptor V9 or any similar names. 

1. Right-click the adaptor and select Uninstall. 
2. Check if the Teredo is unable to qualify error has been fixed. 

Note: This will most likely affect your VPN software. If the VPN is causing issues with Teredo connectivity, you may need to consider moving to another provider. 

Reinstall Teredo

If none of the above have worked, try reinstalling Teredo from scratch. 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Type and enter the following command: 

netsh interface Teredo set state disable 

All Done! 

Hopefully, this guide has helped you fix the “Teredo is unable to qualify” error and you can head back to the game. 

If any of these fixes helped you, or you have a fix that isn’t listed here, let us know in the comments below! 

Related posts

• Ako opraviť „Nedostatok zdrojov ovládača USB“ v systéme Windows 10

• Ako opraviť nefunkčnosť fotoaparátu v MS Teams v systéme Windows 10

• Ako opraviť zasekávanie myši v systéme Windows 10

• Ako opraviť žiadny zvuk v systéme Windows 10

• Tlačidlo Print Screen nefunguje v systéme Windows 10? Ako to opraviť

• Oprava Nemožno upraviť jas po inovácii na Windows 8.1/10

• Ako opraviť chybu „Váš počítač sa vyskytol a je potrebné ho reštartovať“.

• Oprava „Nepodarilo sa nájsť túto položku“ pri odstraňovaní v systéme Windows

• 18 vecí, ktoré môžete vyskúšať, keď vám zamrzne myš v systéme Windows 10

• Ako opraviť chyby „Windows zastavil toto zariadenie“ Kód 43 v systéme Windows

• Oprava „Bolo zistené nepodporované bezdrôtové sieťové zariadenie. Systém je zastavený” Chyba

• Oprava chyby „Systém Windows nemohol automaticky zistiť nastavenia servera proxy v tejto sieti“.

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ako opraviť „dns_probe_started“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• 12 opráv, keď je hlasitosť príliš nízka v systéme Windows 10

• Sú klávesy @ & ” vo Windowse 10 vymenené? – Ako to opraviť

• Oprava „Systém Windows nemôže komunikovať so zariadením alebo prostriedkom“ Chyba

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa vytvoriť virtuálny stroj Java“

• Opravte chyby „Inštrukcia v referenčnej pamäti sa nedá prečítať“.