Steam je digitálna distribučná platforma, kde sa rýchlo inštalujú digitálne verzie počítačových hier namiesto toho, aby ste museli ísť do obchodu a kúpiť si videohru. Steam používajú hráči na celom svete, no niekedy sa u hráčov vyskytne chybový kód 118 alebo 138 . Chybové hlásenia, ktoré vidíte, sú:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

Čo je kód chyby Steam 118?

Kód chyby Steam^(Steam) 118 naznačuje, že používatelia nekomunikujú s výkladom spoločnosti Valve alebo neposkytujú prístup serverom spoločnosti Valve, aby sa k nim dostali. Reštartovanie smerovača je prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať.

Čo znamená kód chyby Steam 138?

Kód chyby Steam^(Steam) 138 znamená, že webová stránka sa nenačítala alebo nemôže načítať server, takže používatelia nemajú prístup k serveru Steams ; Steam je herná platforma, ktorá potrebuje silné internetové pripojenie.

Ako opraviť Steam Error Code 118 alebo 138

Ak chcete opraviť paru 118 alebo 138, postupujte podľa nižšie uvedených riešení.

1. Povoľte Steam cez bránu firewall
2. Reštartujte smerovač
3. Zakázať všetky aplikácie tretích strán
4. Skenujte počítače na prítomnosť vírusov

1] Povoľte Steam cez bránu firewall

Dôvodom za kódom chyby 118 je, že brána Windows Firewall^{(Windows Firewall)} môže blokovať softvér v kontakte so servermi Steam kvôli funkcii brány Windows Defender Firewall^{(Windows Defender Firewall)} automaticky blokovať potenciálne škodlivý softvér z vášho počítača, aj keď to tak nie je vždy. .

Ak chcete povoliť Steam^(Steam) cez bránu Windows Firewall , postupujte podľa nižšie uvedených krokov .

Do vyhľadávacieho panela zadajte Windows Defender Firewall a stlačte Enter.

Uvidíte otvorený panel s bránou Windows Defender Firewall ; kliknite naň.

Zobrazí sa okno brány Windows Defender Firewall .^{(Windows Defender Firewall)}

Kliknite na možnosť Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} na ľavej table.

Kliknite na možnosť Zmeniť nastavenia^{(Change settings)} .

Teraz prejdite nadol v zozname a začiarknite možnosti Súkromné^(Private) ​​aj Verejné^(Public) pre klienta Steam.

Kliknite na možnosť Použiť^{(Apply option)} a skontrolujte, či problém pretrváva.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa iného riešenia nižšie.

2] Reštartujte smerovač

Ak je rýchlosť internetu nízka, Steam môže mať problémy s pripojením k svojim serverom alebo databáze. Resetovaním smerovača môžete zvýšiť rýchlosť pripojenia.

Pri resetovaní smerovača postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Prvým krokom je odpojenie kábla od smerovača.

Počkajte^(Wait) päť minút a potom kábel znova zapojte.

Počkajte^(Wait) , kým sa neudelí prístup na internet, a potom spustite Steam

3] Zakážte všetky aplikácie tretích strán

Spoločným stlačením Win + R keys otvorte dialógové okno Spustiť .^(Run)

Do dialógového okna Spustiť zadajte ^(Run)msconfig^(msconfi) a stlačte kláves enter.

Otvorí sa okno Konfigurácia systému^{(System Configuration)} , kliknite na kartu Služby a zrušte začiarknutie možnosti ^(Services)Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft^{(Hide all Microsoft Services)} .

Kliknite na možnosť Vypnúť všetko^{(Disable all option)} a potom kliknite na kartu Spustenie^(Startup) .

Kliknite na možnosť Otvoriť Správcu úloh.^{(Open Task Manager.)}

Otvorí sa okno Správca úloh^{(Task Manager)} .

Kliknite na uvedenú aplikáciu.

Kliknutím na tlačidlo Vypnúť^(Disable) v pravom dolnom rohu okna zakážete automatické spustenie pri spustení.

Opakujte proces, aby ste zakázali všetky aplikácie v zozname.

Reštartujte počítač a spustite iba klienta Steam .

Skontrolujte, či problém nezmizne; Ak áno, môžete začať povoľovať jeden po druhom, kým sa problém nevráti; týmto spôsobom môžete problém jednoducho izolovať na jednu službu alebo aplikáciu a natrvalo ju zakázať.

Ak problém pretrváva, skúste iné riešenie nižšie.

4] Skenujte počítače na prítomnosť vírusov

Ak je vo vašom počítači vírus alebo malvér, môže zabrániť správnemu fungovaniu klienta Steam a spôsobiť problémy pri pripájaní k serveru. ^(Steam)Riešením na vyriešenie tohto problému je skenovanie počítača na prítomnosť vírusov.

Dúfame, že vám tento návod pomôže opraviť chyby Steam .

Súvisiace^(Related) : Steam má problémy s pripojením k serverom Steam^{(Steam is having trouble connecting to Steam servers)} .

How to fix Steam Error Code 118 or 138

Steam is a digital distribution platform where digital versions of PC games are installed quickly, instead of going to a store and purchasing the video game. Steam is used by gamers all over the globe, but sometimes gamers will experience steam error code 118 or 138. The error messages you see are:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

What is Steam error code 118?

Steam error code 118 indicates that users are not communicating with Valve’s storefront, or they’re not giving access for Valve’s servers to reach them. Restaring your router is the first thing you should try.

What does Steam error code 138 mean?

Steam error code 138 means that the web page has failed to load or cannot load the server, so users cannot access the Steams server; Steam is a gaming platform that needs a strong internet connection.

How to fix Steam Error Code 118 or 138

To fix steam 118  or 138, follow the solutions below.

1. Enable Steam through Firewall
2. Restart the router
3. Disable all third-party applications
4. Scan computers for viruses

1] Enable Steam through Firewall

The reason behind error code 118 is that the Windows Firewall may be blocking the software from being in contact with the Steam servers due to the function of the Windows Defender Firewall to block potentially harmful software from your computer automatically, even though it’s not always the case.

Follow the steps below to allow Steam through Windows  Firewall.

Type Windows Defender Firewall in the search bar and press enter.

You will see an open panel displaying Windows Defender Firewall; click on it.

The Windows Defender Firewall window will pop up.

Click the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall option on the left pane.

Click on the Change settings option.

Now scroll down the list and check both Private and Public options for the Steam client.

Click on Apply option and check if the problem continues.

If the issue persists, follow the other solution below.

2] Restart the router

If the internet speed is slow, Steam might have issues connecting to its servers or database. Resetting your router can improve the connection speed.

Follow the steps below to reset the router.

The first step is to unplug the cord from the router.

Wait for five minutes, and then plug the cord back in.

Wait until the internet access is granted and then launch Steam

3] Disable all third-party applications

Press the Win + R keys together to open the Run dialog box.

Type in the Run dialog box msconfig and press the enter key.

A System Configuration window will open, click on the Services tab and uncheck the Hide all Microsoft Services option.

Click on the Disable all option and then click on the Startup tab.

Click on the option Open Task Manager.

A Task Manager window will open.

Click on a listed application.

Click on the Disable button at the bottom right of the window to disable it from starting automatically at startup.

Repeat the process to disable all applications on the list.

Restart your computer and run only the Steam client.

Check if the issue goes away; If it does, you can start to enable one at a time until the problem returns; in this way, you can easily isolate the issue to a single service or application and disable it permanently.

If the issue continues, try the other solution below.

4] Scan computers for viruses

If a virus or malware is on your computer, it can prevent the Steam client from functioning correctly and cause issues while connecting to the server. The solution for fixing this issue is to scan the computer for viruses.

We hope this tutorial helps you fix the Steam errors.

Related: Steam is having trouble connecting to Steam servers.

Related posts

• Opravte kód chyby Steam 105, nemožno sa pripojiť k serveru

• Ako opraviť Steam Error Code 83 na Windows PC

• Opravte kód chyby Steam e502 l3 v systéme Windows 10

• Ako opraviť chybový kód Steam -105

• Ako opraviť chybové kódy Steam 53 a 101 na počítači so systémom Windows

• Windows Update sa nepodarilo nainštalovať s kódom chyby 0x8024004a

• Ako opraviť príliš veľa zlyhaní prihlásenia na Steam z dôvodu chyby siete

• Opravte kód chyby OneDrive 0x8007016a

• ERR_NAME_NOT_RESOLVED, kód chyby 105 v prehliadači Google Chrome

• Opravte chybové kódy Steam 7 a 130 na počítači so systémom Windows

• Opravte kód chyby Amazon PrimeVideo 7031

• OPRAVA: Nedá sa pripojiť k sieti Steam

• Opravte chybový kód 664640 v hre Call of Duty Modern Warfare alebo Warzone

• Opravte kód chyby služby Windows Update 0x8007025D-0x2000C

• Ako opraviť chybu zápisu na disk v službe Steam

• Opravte kód chyby Xbox 0x800704CF

• Obnovovanie systému nebolo úspešne dokončené, kód chyby 0x80071a90

• Opravte chybový kód iTunes 5105, vašu požiadavku nemožno spracovať

• Ako opraviť chybu Steam E502 L3 na počítači so systémom Windows

• Opravte kód chyby OneDrive 0x8004dedc (problém s geografickou polohou)