Prehliadač Google Chrome^{(Google Chrome)} zvyčajne nemá problémy so sťahovaním súborov. Niekedy však narazíte na problém sprevádzaný správou „sťahovanie zlyhalo: chyba siete. Našťastie^{(” Thankfully)} existuje niekoľko jednoduchých spôsobov - a niekoľko nie príliš jednoduchých - na vyriešenie tohto problému.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Prvým krokom pri riešení tejto chyby je skontrolovať, či vaše internetové pripojenie funguje podľa plánu. Ak to chcete skontrolovať, navštívte stránku speedtest.net a spustite test, pričom sa uistite, že na vašom počítači nebeží nič okrem prehliadača. Ak dosiahnete výsledok bez akýchkoľvek výkyvov smerom nadol, pravdepodobne neexistujú žiadne problémy s internetovým pripojením.

Ak získate nerovnomerný výsledok, teda s veľkými skokmi v rýchlosti, alebo získate veľmi nízke výsledky (menej ako 1 alebo 2 Mb/^(Mbps) s), máte problém s pripojením. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vypnúť sieť VPN alebo proxy^{(VPN or proxy)} , ak je spustená, a ak to nepomôže, resetujte smerovač^{(reset your router)} . 

Ak sa tým nič nezmení, znamená to, že problém je mimo vašej kontroly a mali by ste sa obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb a zistiť, čo sa deje. 

Zmeniť umiestnenie sťahovania

Ak s vaším internetovým pripojením nie je nič v poriadku, problém môže byť v priečinku, do ktorého sťahujete. Najlepší spôsob, ako to skontrolovať, je zmeniť predvolený priečinok na sťahovanie^{(change the default download folder)} . Tu si zhrnieme hlavné kroky.

1. V prehliadači Chrome^(Chrome) vyberte tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky a v zobrazenej ponuke vyberte položku nastavenia^(settings) .

1. Na ďalšej obrazovke vyberte položku Rozšírené^(advanced) z ľavého panela s nástrojmi a v rozbaľovacej ponuke  vyberte sťahovanie .^(downloads)

1. V strede obrazovky sa zobrazí nová ponuka: úplne hore je položka pre umiestnenie^(location) a tlačidlo s nápisom Zmeniť^(change) . Kliknite^(Click) na toto tlačidlo a zobrazí sa výzva na výber nového umiestnenia. Odporúčame vám vytvoriť si nové a nazvať ho „nové sťahovanie“ alebo podobne.

Po nastavení nového umiestnenia pre sťahovanie skúste súbor stiahnuť znova. Ak to stále nefunguje, existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré môžete vyskúšať.

Použite režim inkognito

Ďalším problémom spôsobujúcim problém „sťahovanie zlyhalo: chyba siete“ môže byť, že máte spustené rozšírenie, ktoré ruší sťahovanie. Najjednoduchší spôsob, ako tento problém obísť, je jednoducho použiť režim inkognito^{(incognito mode)} , známy aj ako súkromné ​​prehliadanie. 

Ak chcete zapnúť režim inkognito, stačí vybrať tri bodky v pravej hornej časti obrazovky a kliknúť na nové okno inkognito^{(new incognito window)} . Prípadne môžete kedykoľvek v prehliadači Chrome použiť klávesovú skratku Ctrl + Shift + N

V novom okne prejdite na stránku, kde ste našli sťahovanie, a spustite ho znova.

Skúste iný prehliadač

Ak Chrome stále nesťahuje súbor, ďalším opatrením je spustenie iného prehliadača. Je z čoho vyberať, no medzi naše obľúbené patria Mozilla Firefox a Vivaldi . Stačí^(Just) stiahnuť inštalačný program pre ktorýkoľvek prehliadač, otvoriť ho, keď je nastavený, a potom skúsiť súbor stiahnuť znova.

Ak ani to nefunguje, problém nie je v prehliadači Chrome^(Chrome) , ale v niečom inom. Prvým krokom je pozrieť sa na váš antivírusový softvér.

Skontrolujte Antivírus

Antivírusové^(Antivirus) programy sa niekedy stanú príliš horlivými a zablokujú sťahovanie, ktoré je inak v poriadku, ale spomaľuje niektoré pokročilé protokoly. Ak chcete tento problém obísť, môžete buď dočasne úplne zakázať antivírusový balík – zvyčajne pomocou ikony na systémovej lište – alebo jednoducho vypnúť tieto pokročilé funkcie.

Druhý prístup je pravdepodobne najbezpečnejší, takže je najlepšie vyskúšať to ako prvé. Keďže je však každý antivírusový program iný, navigáciu budete musieť vykonať sami. Vo väčšine antivírusových programov budete musieť nájsť obrazovku nastavení^(settings) a potom prejsť do ponuky, ktorá sa pravdepodobne nazýva niečo ako pokročilé^(advanced) .

Takto to vyzerá v antivíruse ESET .

Tam budete musieť nájsť nastavenie nazývané skenovanie HTTPS^{(HTTPS scanning)} alebo skenovanie šifrovaného pripojenia^{(encrypted connection scanning)} . Ak je začiarknuté, zrušte začiarknutie a skúste sťahovanie znova. Bez ohľadu^(Regardless) na to, či to funguje alebo nie, nezabudnite to po dokončení znova skontrolovať, aby ste zostali chránení.

Aktualizujte sieťové ovládače

Ďalším problémom môže byť, že váš sieťový ovládač – známy aj ako sieťový adaptér – nie je aktuálny. Ak to chcete opraviť v systéme Windows 7^{(Windows 7)} , 8 alebo 10, prejdite do správcu zariadení^{(device manager)} , a to buď tak, že ho vyhľadáte, alebo ho nájdete na ovládacom paneli v časti hardvér a zvuk^{(hardware and sound)} .

Tam nájdite položku s názvom Sieťové adaptéry^{(network adapters )} a otvorte ju. Dostanete zoznam, nájdete ten, ktorý hovorí niečo v zmysle „desktop adaptér“ alebo má názov výrobcu, ktorý vyrobil váš počítač alebo základnú dosku. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} a potom vyberte položku aktualizovať ovládač^{(update driver)} . O zvyšok sa postará Windows. 

Obnovte prehliadač Google Chrome

Po vyčerpaní všetkých vyššie uvedených metód zostáva urobiť už len jednu vec, a to resetovanie prehliadača Google Chrome^{(Google Chrome)} . Je to v podstate jadrová možnosť, pretože tiež vymaže všetky vaše nastavenia a rozšírenia a všetky ostatné preferencie, ale je to jediné zostávajúce riešenie, ktoré máte.

1. Ak chcete obnoviť Chrome , vyberte tri tlačidlá v pravom hornom rohu obrazovky a prejdite do nastavení^(settings) .

1. Na obrazovke nastavení buď vyberte záložku rozšírené^(advanced) v ľavom paneli a potom resetujte nastavenia^{(reset settings)} v spodnej časti tejto ponuky, alebo prejdite úplne nadol v centrálnej ponuke a nájdite tam tlačidlo resetovania nastavení^{(reset settings)} .

1. Zobrazí sa výzva na potvrdenie vašej voľby, urobte tak a počkajte, kým Chrome začne^(Chrome) fungovať.

Potom budete mať úplne nový Chrome , ktorý by mal vyriešiť všetky opakujúce sa problémy so sieťou. Obnovenie prehliadača Chrome je ^(Chrome)opäť^(Again) dosť drastické, takže pred vyskúšaním tohto odporúčame najskôr vyskúšať všetky ostatné riešenia.

How to Fix “Download Failed: Network Error” on Chrome

Usually, Google Chrome has no trouble downloading files. Howevеr, sometimeѕ you’ll run into an issue accompanied by the message “download failed: network error.” Thankfully, there are a few simple ways — and а few not-so-simple ones — to fix this рroblem.

Check Your Internet Connection

The very first step in troubleshooting this error is to check that your internet connection is working as intended. To check this, visit speedtest.net and run a test, making sure nothing is running on your computer except your browser. If you get a result without any spikes downward then there are probably no issues with your internet connection.

If you get an uneven result, so with large spikes in speed, or you get very low results (less than 1 or 2 Mbps), then you have a connection issue. The first thing you should do is switch off your VPN or proxy if you have one running and if that doesn’t help, reset your router. 

If that doesn’t change anything, that means the issue is beyond your control and you should reach out to your internet service provider and see what’s going on. 

Change Download Location

If there’s nothing wrong with your internet connection, there could be an issue with the folder you’re downloading to. The best way to check this is to change the default download folder. We’ll recap the main steps here.

1. In Chrome, select the three dots in the top right of your screen and in the menu that comes up, select settings.

1. In the next screen, select advanced from the left-hand toolbar, and pick downloads in the menu that drops down. 

1. You’ll see a new menu in the center of the screen: at the very top is an entry for location and a button that says change. Click that button and you’ll be prompted to pick a new location, we recommend you just create a new one and call it “new downloads” or something like that.

With the new download location set up, try downloading the file again. If it still doesn’t work, there are a few more things to try.

Use Incognito Mode

Another issue causing the “download failed: network error” issue could be that you’re running an extension that’s interfering with the download. The easiest way to get around that issue is to simply use incognito mode, also known as private browsing. 

To switch on incognito mode, just select the three dots at the top right of the screen and click on new incognito window. Alternatively, you could also use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + N anytime you’re in Chrome.

In the new window, navigate to the page where you found the download, and initiate it again.

Try Another Browser

If Chrome still isn’t downloading the file, then the next measure is to boot up another browser. There are plenty to choose from, but two of our favorites are Mozilla Firefox and Vivaldi. Just download the installer for either browser, open it when it’s set up, and then try downloading the file again.

If that doesn’t work either, then the problem isn’t with Chrome, it’s with something else. The first step is to take a look at your antivirus software.

Check Antivirus

Antivirus programs sometimes will become a little overzealous and block downloads that are otherwise just fine, but are tripping some advanced protocols. To get around this issue, you can either temporarily disable the antivirus suite altogether — usually through an icon in the system tray — or simply switch off these advanced functions.

The second approach is probably the safest, so best to try that first. However, since every antivirus program is different, you’ll have to do some navigating on your own. In most antivirus programs, you’ll need to find the settings screen, and then go to a menu that’s likely called something like advanced.

This is what it looks like in ESET antivirus.

There, you’re going to have to find a setting called HTTPS scanning or encrypted connection scanning. If it’s checked, uncheck it, and try the download again. Regardless of whether it works or not, make sure to check it again after you’re done to remain protected.

Update Network Drivers

Another problem could be that your network driver — also known as a network adapter — isn’t up to date. To fix that in Windows 7, 8 or 10, just go to device manager either by searching for it or finding it in the control panel, under hardware and sound.

There, find the entry that says network adapters and open it. You’ll get a list, find one that says something along the lines of “desktop adapter” or has the name of the manufacturer who made your computer or motherboard. Right-click, and then select update driver. Windows will take care of the rest. 

Reset Google Chrome

With all the above methods exhausted, there’s really only one thing left to do, namely resetting Google Chrome. It’s pretty much the nuclear option as it will also wipe all your settings and extensions and all other preferences, but it’s the only remaining solution you have.

1. To reset Chrome, select the three buttons in the top right of the screen and go to settings.

1. In the settings screen, either select the advanced tab in the left-hand pane and then reset settings at the bottom of that menu, or scroll all the way down in the central menu and find the reset settings button there.

1. You’ll be asked to confirm your choice, do so, and then wait for Chrome to work.

Afterward, you’ll have a brand-new Chrome, which should fix any recurring network error issues. Again, resetting Chrome is pretty drastic, so we recommend trying all other solutions first before trying this one.

Related posts

• Oprava chyby „Systém Windows sa nemôže pripojiť k tejto sieti“.

• Opravte chybu „Zlyhanie prihlásenia: Názov cieľového účtu je nesprávny“.

• Opravte Facebook Messenger čakanie na chybu siete

• Oprava Chyba systému Windows sa nemôže pripojiť k tejto sieti

• Ako opraviť príliš veľa zlyhaní prihlásenia na Steam z dôvodu chyby siete

• Opraviť Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error

• Ako opraviť chybu „Vaše pripojenie nie je súkromné“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť „dns_probe_started“ v prehliadači Google Chrome

• Opravte chybu Aw Snap Error v prehliadači Google Chrome

• Opravte chybu certifikátu SSL v prehliadači Google Chrome [VYRIEŠENÉ]

• Opravte chybu ERR_CACHE_MISS v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu siete 2000 na Twitchi

• Ako opraviť chybu pripojenia SSL v prehliadači Google Chrome

• Opravte chybu Err Too Many Redirects Error v systéme Windows 10

• Oprava Nemožnosť prístupu k sieti v prehliadači Chrome (ERR_NETWORK_CHANGED)

• Opravte chybu DNS_Probe_Finished_NxDomain

• Ako opraviť chybový kód Netflix M7111-1101

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nájsť ovládač pre váš sieťový adaptér“

• 10 spôsobov, ako opraviť chybu hostiteľa v prehliadači Chrome

• Ako opraviť „DNS_probe_finished_bad_config“ v prehliadači Chrome