Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu

Existuje niekoľko správ o neznámom procese, ApntEX.exe spustený v Správcovi úloh(Task Manager) , zatiaľ čo iné softvéry Elara bránia vypnutiu systému Windows(Elara software is preventing Windows from Shutting Down) . Ak sa s týmto problémom stretávate aj vy, môžete predpokladať, že ide pravdepodobne o vírus, pretože proces sa objavil z ničoho nič. Hoci pôvodná aplikácia Elara pre (Elara)Windows 10 nie je škodlivá, jej proces na pozadí môže byť poškodený alebo nahradený škodlivým softvérom. Prvým indikátorom infekcie je, že spomaľuje váš počítač a nakoniec zničí počítač. V dôsledku toho je dôležité zistiť, či malvér infikoval proces aplikácie Elara . V tomto príspevku si prejdeme, ako Elarasoftvér funguje, prečo bráni vypnutiu systému Windows(Windows) a ako to opraviť.

Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu

Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu v systéme Windows 10
(How to Fix Elara Software Preventing Shutdown on Windows 10 )

Stovky malých komponentov od stoviek rôznych malých výrobcov používajú všetci výrobcovia PC vo svojich systémoch. Pretože veľa výrobcov používa tieto komponenty vo svojich produktoch, nachádzajú sa u rôznych značiek, vrátane HP, Samsung a Dell . Na ovládanie jedného z týchto komponentov sa používa softvér Elara , ktorý je prepojený s touchpadom na notebooku.(Elara software)

  • Pretože jeho primárnym účelom je uľahčiť ovládanie touchpadu(facilitate touchpad operation) , je k dispozícii iba na prenosných počítačoch(only available on laptops) .
  • Ide o aplikáciu, ktorá je predinštalovaná na(pre-installed on) počítačoch Dell, Toshiba a Sony.
  • Tento program je nainštalovaný v (installed in) priečinku Program Files(Program Files folder) s ovládačom touchpadu počítača. Môže byť začlenený ako súčasť ovládača touchpadu vášho počítača a nie ako samostatný ovládač alebo softvér.
  • ApntEX.exe je proces, ktorý možno nájsť v Správcovi úloh(Task Manager) .

Pri pokuse o vypnutie alebo odhlásenie po inštalácii softvéru Elara do vášho počítača sa môžu vyskytnúť nasledujúce chyby:

  • (Elara)Aplikácia Elara Windows 10 zabraňuje vypínaniu systému Windows(Windows) .
  • Softvér zastaví obnovenie systému Windows .(Windows)
  • (Windows)Program Elara bráni (Elara)systému Windows odhlásiť sa .

Iné problémy s počítačom, ako je neschopnosť spúšťať legitímne programy, všeobecná pomalosť počítača(PCslowness) , inštalácia neznámych aplikácií, pomalé internetové(Internet) pripojenie atď., sú bežne sprevádzané týmito chybami.

Prečo aplikácia Elara zabraňuje vypnutiu systému Windows?(Why does Elara App Prevent Windows from Shutting Down?)

Aplikácia Elara Windows 10(Elara App Windows 10) , ktorá neustále beží na pozadí, môže brániť vypínaniu systému Windows . (Windows)Keď sa operačný systém Windows(Windows OS) vypne, ukončí sa všetky procesy na pozadí. Ak však operačný systém určí, že proces je citlivý, zruší vypnutie a upozorní vás, že existuje citlivá úloha na pozadí. Ak proces Apntex.exe nie je infikovaný, neodporúča sa odstraňovať softvér Elara . Je možné, že odstránenie Elary(Elara) spôsobí poruchu touchpadu. Namiesto toho môžete použiť opravu registra systému Windows(Windows) , o ktorej sme hovorili v tejto príručke.

Metóda 1: Ukončite Apntex.exe cez Správcu úloh(Method 1: End Apntex.exe via Task Manager)

(Elara)Aplikácia Elara Windows často spúšťa proces na pozadí s názvom Apntex.exe . Tento postup nemá nič spoločné s vyhýbaním(Shutdown) sa vypnutiu . Je však možné, že aplikácia(App) bola nahradená škodlivým softvérom. To sa môže stať akémukoľvek softvéru spustenému na vašom PC. Je dobré začať skenovať pomocou antivírusového alebo antimalvérového programu.

Ak však chcete tento problém vyriešiť iba dočasne, použite Správcu úloh(Task Manager) na ukončenie tohto procesu.

Poznámka:(Note:) Môže to spôsobiť poruchu touchpadu, preto sa uistite, že máte k dispozícii myš ako zálohu.

1. Stlačením Ctrl + Shift + Esc keys súčasne otvoríte Správcu úloh(Task Manager)

Stlačením Ctrl a Shift a Esc otvorte Správcu úloh.  Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu v systéme Windows 10

2. Prejdite na kartu Podrobnosti(Details) , prejdite nadol a v zozname nájdite proces Apntex.exe

Prejdite na kartu Podrobnosti, vyhľadajte a nájdite proces Apntex.exe zo zoznamu |  Softvér Elara zabraňuje vypnutiu systému Windows

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na proces (process)Apntex.exe a vyberte možnosť Ukončiť úlohu(End task) , ako je znázornené nižšie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na proces a vyberte možnosť Ukončiť úlohu.

Proces sa na krátku dobu uzavrie. Skontrolujte(Check) , či je problém so softvérom Elara zabraňujúcim vypnutiu odstránený alebo nie.

Prečítajte si tiež: (Also Read: )Ako ukončiť úlohu v systéme Windows 10(How to End Task in Windows 10) 

Metóda 2: Vytvorte kľúč databázy Registry AutoEndTasks(Method 2: Create AutoEndTasks Registry Key)

Niekedy pri vypínaní vás operačný systém Windows(Windows OS) vyzve, aby ste zatvorili všetky aplikácie, aby ste mohli pokračovať. Zobrazí sa tlačidlo F force Shut down(orce Shut down) , ktoré vás požiada o povolenie to urobiť. Ak povolíme funkciu AutoEndTask(AutoEndTask) s, všetky vaše aplikácie sa automaticky zatvoria bez toho , aby vás okno(Window) s výzvou žiadalo o povolenie. Týmto sa zatvorí a ukončí aj softvér Elara . Tu je postup, ako vytvoriť kľúč databázy Registry AutoEndTask na vyriešenie tohto problému:(AutoEndTask)

1. Súčasným stlačením  Windows + R keys otvoríte dialógové okno Spustiť .(Run)

2. Zadajte  príkaz regedit(regedit ) a kliknutím na tlačidlo OK spustite Editor databázy Registry(Registry Editor) .

Zadajte príkaz regedit a kliknite na tlačidlo OK.

3. Kliknite na Áno(Yes) vo výzve Kontrola používateľských kont .(User Account Control)

Poznámka:  (Note:  ) Najprv si zálohujte register, aby ste ho mohli ľahko obnoviť, ak sa niečo pokazí.

4. Kliknite na Súbor(File ) a vyberte Exportovať(Export ) na vytvorenie zálohy, ako je znázornené nižšie.

Najprv si zálohujte register, kliknite na Súbor a vyberte Exportovať.  Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu v systéme Windows 10

5. Teraz prejdite na HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop v Editore databázy Registry(Registry Editor) .

Prejdite na nasledujúcu cestu

6. Tu kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto(empty space) v pravom paneli a vyberte New > Hodnota DWORD (32 bitov)(DWORD (32 bit) Value ) , ​​ako je znázornené nižšie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na pravú tablu a kliknite na položku Nové, vyberte položku Hodnota DWORD 32 bitov.  Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu v systéme Windows 10

7. Nastavte Údaj hodnoty:(Value data:) na 1 a zadajte Názov hodnoty:(Value name:) ako AutoEndTasks .

Nastavte Údaj hodnoty na 1 a zadajte názov hodnoty ako AutoEndTask.

8. Ak chcete uložiť zmeny, kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač.

Pre potvrdenie kliknite na OK.  Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava Editor databázy Registry prestal fungovať(Fix The Registry editor has stopped working)

Metóda 3: Aktualizujte ovládače zariadení(Method 3: Update Device Drivers)

Ak vyššie uvedená metóda pre vás nefungovala, skúste aktualizovať ovládače zariadenia a skontrolujte, či je váš softvér Elara zabraňujúci vypínaniu vyriešený alebo nie. Ak chcete aktualizovať ovládače sieťového(Network) adaptéra, postupujte podľa uvedených krokov :

1. Stlačte kláves Windows(Windows key) , napíšte správca zariadení(device manager) a kliknite na Otvoriť(Open) .

Spustite výsledky vyhľadávania pre Správcu zariadení.  Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu v systéme Windows 10

2. Dvakrát kliknite na časť zariadenia (napr . Sieťový adaptér(Network adapter) ), aby ste ju rozbalili.

kliknite na ikonu skenovania zmien hardvéru a skontrolujte sieťové adaptéry

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač vášho zariadenia(device driver) (napr. WAN Miniport (IKEv2) ) az ponuky vyberte Aktualizovať ovládač(Update driver) .

Kliknite na Aktualizovať ovládač

4. Ak chcete ovládač aktualizovať automaticky, vyberte možnosť Hľadať automaticky ovládače .(Search automatically for drivers)

5A. Ak sa nájde nový ovládač, systém ho automaticky nainštaluje a vyzve vás na reštartovanie počítača.

V kontextovom okne vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládače.

5B. Ak sa zobrazí upozornenie Najlepšie (The) ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované(best drivers for your device are already installed ) , kliknite na možnosť Vyhľadať aktualizované ovládače na lokalite Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update) .

Kliknite na Vyhľadať aktualizované ovládače na lokalite Windows Update.

6. V okne Windows Update kliknite na položku Zobraziť voliteľné aktualizácie(View optional updates) na pravej table.

Otvorí sa Windows Update v Nastaveniach, kde musíte kliknúť na Zobraziť voliteľné aktualizácie.  Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu v systéme Windows 10

7. Začiarknite políčka vedľa položky Ovládače(Drivers) , ktoré potrebujete nainštalovať, a potom kliknite na zvýraznené tlačidlo Stiahnuť a nainštalovať .(Download and install )

Začiarknite políčka vedľa ovládačov, ktoré musíte nainštalovať, a potom kliknite na tlačidlo Stiahnuť a nainštalovať.

8. Zopakujte to isté pre ovládače grafiky .(Graphics)

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava nefunkčného adaptéra Wi-Fi v systéme Windows 10(Fix Wi-Fi Adapter Not Working in Windows 10)

Metóda 4: Aktualizujte operačný systém Windows
(Method 4: Update Windows OS )

Uistite(Make) sa, že v počítači sú nainštalované najnovšie aktualizácie operačného systému Windows . (Windows OS)Pripomíname, že spoločnosť Microsoft(Microsoft) pravidelne vydáva aktualizácie systému Windows , aby zlepšila spoľahlivosť systému a vyriešila ďalšie chyby.(Windows)

1. Súčasným stlačením Windows key + I keys otvorte Nastavenia(Settings) .

2. Vyberte nastavenia aktualizácie a zabezpečenia(Update & security) .

Z daných titulov vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.  Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu v systéme Windows 10

3. V ponuke Windows Update kliknite na Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) na pravej table.

Na karte Windows Update kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie na pravej table

4A. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, zobrazí sa správa: Ste aktuálny( You’re up to date) .

Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, služba Windows Update sa zobrazí ako aktuálna.  Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, pokračujte a nainštalujte čakajúce aktualizácie.

4B. Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknutím na tlačidlo Inštalovať teraz(Install now) nainštalujte aktualizáciu a reštartujte (restart) počítač(your PC) .

Podľa pokynov na obrazovke stiahnite a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte blikanie panela úloh systému Windows 10(Fix Windows 10 Taskbar Flickering)

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Je možné odstrániť Elara z môjho zariadenia?(Q1. Is it possible to remove Elara from my device?)

Ans. Aplikácia Elara(Elara) by sa nemala odinštalovať. Pretože, ako už bolo povedané, nejde o škodlivý softvér. Je to ovládač zariadenia, ktorý má na starosti fungovanie touchpadu myši notebooku(in charge of the functioning of laptop mouse touchpad) . Je tiež možné, že jeho odinštalovanie z prenosného počítača môže spôsobiť určité problémy s prevádzkou. Vyskytuje sa to však iba 2-3 krát pri zatváraní počítača. Odporúčame vám vyskúšať riešenia uvedené vyššie.

Q2. Je aplikácia Elara vírus?(Q2. Is Elara application a virus?)

Ans. Pôvodná aplikácia Elara na druhej strane nie je vírus(is not a virus) . Stále existuje šanca, že do aplikácie bude zavedený alebo nahradený malvér, čo sa môže stať, keď stiahnete spustiteľný súbor zo zdroja tretej strany.

Q3. Prečo aplikácia blokuje vypnutie systému Windows 10?(Q3. Why is an app blocking Windows 10 from shutting down?)

Ans. Keď sú v systéme Windows(Windows) stále aktívne programy s neuloženými údajmi(programs with unsaved data) , zobrazí sa pole, ktoré bráni vypínaniu aplikácie. Potom máte možnosť uložiť a zatvoriť program alebo ho zatvoriť bez uloženia čohokoľvek. V dôsledku toho musíte pred vypnutím systému Windows ukončiť všetky aplikácie, v ktorých sú otvorené neuložené údaje.(Windows)

Q4. Ako môžem odinštalovať aplikáciu Elara Windows 10?(Q4. How can I uninstall Elara Windows 10 app?)

Odpoveď:(Ans: ) Začnite vyhľadaním položky Ovládací panel(Control Panel) v ponuke Štart. Kliknite na položku Odinštalovať program(Uninstall a Program) v časti Programy. Vyhľadajte softvér Elara alebo akékoľvek iné podozrivé položky v zozname nainštalovaných programov. Odinštalujte(Uninstall) každý jeden po druhom, kým sa nezobrazí tlačidlo OK.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že vám tieto informácie pomohli s problémom týkajúcim sa softvéru Elara (Elara software) v systéme Windows 10(in Windows 10) . Dajte nám vedieť, ktorá z týchto techník sa vám osvedčila. Napíšte svoje otázky/návrhy do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts