Ako opraviť rolovanie dvoma prstami, ktoré nefunguje v systéme Windows 10

Nové(New Windows 10) notebooky so systémom Windows 10 prichádzajú s podporou Precision Touchpad , ktorá zahŕňa rolovanie dvoma prstami, ktoré môžete použiť na ovládanie procesu rolovania, zvýšenie rýchlosti navigácie a zvýšenie produktivity(enhance productivity) .

Ak prechádzate po notebooku a posúvanie dvoma prstami nefunguje, táto príručka obsahuje niektoré opravy, ktoré môžete skúsiť, aby funkcia posúvania dvoma prstami opäť fungovala.

6 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť posúvania dvoma prstami v systéme Windows 10(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10)

Gestá touchpadu(Touchpad) predstavujú rýchly spôsob, ako prekonať obmedzenia tradičného touchpadu. Skúste problém vyriešiť pomocou nasledujúcich metód.

Pred prechodom na pokročilejšie riešenia je dobré skontrolovať, či ste povolili funkciu posúvania dvoma prstami cez Ovládací panel(Control Panel) alebo Nastavenia systému Windows(Windows Settings) . Keď je táto možnosť povolená, môžete sa posúvať nahor a nadol potiahnutím dvoch prstov po ktorejkoľvek časti touchpadu.

1. Ako zapnúť rolovanie dvoma prstami pomocou ovládacieho panela(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)

Pomocou(Use) týchto krokov povolíte rolovanie dvoma prstami prostredníctvom ovládacieho panela Windows(Windows Control Panel) na vašom PC.

  1. Otvorte Ovládací panel(Control Panel)(Open the Control Panel) a vyberte Hardvér a zvuk(Hardware and Sound) .

  1. Ďalej vyberte položku Myš(Mouse) v časti Zariadenia(Devices) .

  1. Vyberte kartu Nastavenia zariadenia(Device Settings) a zvýraznite položku Synaptics TouchPad . Ak používate prenosný počítač Lenovo ThinkPad , prejdite na kartu ThinkPad .

  1. Vyberte tlačidlo Nastavenia(Settings) .

  1. Rozbaľte možnosť Gestá viacerými prstami(MultiFinger Gestures) a začiarknite políčko vedľa položky Posúvanie dvoma prstami(Two-Finger Scrolling) . V prípade notebooku Lenovo ThinkPad začiarknite políčko v časti Posúvanie(Scrolling ) .

  1. Ak chcete povoliť rolovanie dvoma prstami, vyberte možnosť Použiť(Apply) alebo OK .

2. Ako zapnúť rolovanie dvoma prstami pomocou aplikácie Nastavenia(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)

Posúvanie dvoma prstami(Two-Finger) môžete povoliť aj v systéme Windows 10(Windows 10) prostredníctvom aplikácie Nastavenia(Settings) na prenosnom počítači. 

  1. Vyberte položku Štart (ikona systému Windows)(Start (Windows Icon)) > Nastavenia (Settings) (ikona ozubeného kolieska)((Gear Icon) ) > Zariadenia(Devices) .

  1. Výberom položky Touchpad vľavo otvoríte nastavenia touchpadu.

  1. V nastaveniach touchpadu Windows 10 uvidíte veľa možností . Napríklad, ak váš laptop podporuje Precision TouchPad , môžete odomknúť niekoľko gest, ktoré môžete použiť. 

Poznámka(Note) : V hornej časti okna touchpadu skontrolujte, či váš laptop podporuje presný touchpad. Ak vidíte slová „Váš počítač má presný touchpad“, znamená to, že váš počítač túto funkciu podporuje a gestá touchpadu si môžete prispôsobiť(customize the touchpad gestures) .

  1. Nájdite rolovanie a približovanie(Scroll and Zoom) a potom vyberte pole Posúvanie dvoma prstami,(Drag two fingers to scroll) čím povolíte funkciu posúvania dvoma prstami.

Poznámka(Note) : Posúvanie dvoma prstami si môžete na svojom notebooku prispôsobiť nastavením smeru, ktorým sa bude stránka posúvať pri posúvaní. Vyberte pole Smer posúvania(Scrolling direction) a nastavte ho tak, aby sa pohyb nadol posúval nadol alebo pohyb nadol nahor v závislosti od toho, čo je prirodzené.

3. Aktualizujte, preinštalujte alebo vráťte ovládače touchpadu(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)

Ak je ovládač touchpadu(Touchpad) zastaraný alebo nie je správne nainštalovaný, môže to ovplyvniť fungovanie posúvania dvoma prstami. Ak chcete problém vyriešiť, môžete aktualizovať, preinštalovať alebo vrátiť späť ovládač touchpadu a potom znova skontrolovať, či funkcia funguje správne.

Nižšie vám ukážeme, ako automaticky aktualizovať ovládač pomocou systému Windows(Windows) , ale toto nemusí byť vždy najlepšia verzia ovládača. Je dobré prejsť na webovú stránku výrobcu a manuálne stiahnuť najnovší ovládač touchpadu.

Preinštalovanie ovládača touchpadu:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Správca zariadení(Device Manager) .

  1. Ak chcete rozbaliť kategóriu, vyberte položku Myši a iné ukazovacie zariadenia . (Mice and other pointing devices)Kliknite pravým tlačidlom myši na touchpad a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) zariadenie.

  1. Ďalej začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie(Delete the driver software for this device) a potom vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) .

  1. Reštartujte počítač a systém Windows(Windows) automaticky aktualizuje ovládač touchpadu. Ak systém Windows(Windows) nenainštaloval ovládač, kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Správca zariadení(Device Manager) , kliknite pravým tlačidlom myši na názov svojho počítača a vyberte položku Vyhľadať zmeny hardvéru(Scan for hardware changes) , aby ste zistili a nainštalovali chýbajúce ovládače.

Ak chcete aktualizovať ovládače touchpadu:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Správca zariadení(Device Manager) > Kategória myši a iných ukazovacích zariadení(Mice and other pointing device) , aby ste ju rozbalili.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Touchpad > Aktualizovať ovládač(Update driver) .

  1. Vyberte možnosť Hľadať automaticky alebo aktualizovaný softvér ovládača(Search automatically or updated driver software) , aby systém Windows(Windows) mohol na internete alebo vo vašom počítači vyhľadať najnovší softvér ovládača pre váš touchpad.

Ak ste ovládač stiahli manuálne, môžete tiež vybrať možnosť Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači(Browse my computer for driver software) a vybrať súbor ovládača. Ak aktualizácia ovládača touchpadu nepomohla vyriešiť problém s nefunkčným posúvaním dvoma prstami na vašom notebooku, môžete ovládač touchpadu vrátiť späť.

Táto metóda odinštaluje aktuálne nainštalovaný ovládač touchpadu a potom nainštaluje ovládač, ktorý tam bol predtým. Môžete to použiť, keď novší ovládač nefunguje správne.

Ak chcete vrátiť ovládač touchpadu späť:

  1. Otvorte Správca zariadení(Device Manager) > Myši a iné ukazovacie zariadenia(Mice and other pointing devices) .
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Touchpad a vyberte Vlastnosti(Properties) .

  1. Vyberte kartu Ovládač a potom vyberte možnosť (Driver)Vrátiť ovládač(Roll Back Driver) .

Poznámka(Note) : Ak je tlačidlo Vrátiť ovládač(Roll Back Driver) sivé alebo nedostupné, znamená to, že pre váš touchpad nie je nainštalovaná žiadna predchádzajúca verzia ovládača. 

4. Zmeňte ukazovateľ myši(Change Mouse Pointer)

Ukazovateľ myši(mouse pointer) odráža pohyby vašej myši, touchpadu alebo ukazovacieho zariadenia. V niektorých prípadoch zmena ukazovateľa myši pomáha opraviť funkciu posúvania dvoma prstami, keď nefunguje.

  1. Do vyhľadávacieho poľa napíšte myš(mouse) a vyberte položku Nastavenia myši(Mouse settings) alebo Zmeniť nastavenia myši(Change your mouse settings) . Prípadne môžete otvoriť nastavenia myši tak, že prejdete na Štart(Start) > Nastavenia(Settings) > Myš (Mouse) a touchpad(& Touchpad) .

  1. Vyberte Ďalšie možnosti myši(Additional mouse options) v okne Nastavenia myši.

  1. Ďalej vyberte kartu Ukazovatele .(Pointers)

  1. V časti Schéma(Scheme) vyberte Predvolené nastavenie systému Windows (systémová schéma)(Windows Default (system scheme)) a potom výberom možnosti Použiť(Apply) uložte zmeny. Po dokončení znova skontrolujte posúvanie dvoma prstami.

5. Upravte register systému Windows(Edit the Windows Registry)

Ak ste vyskúšali vyššie uvedené opravy a vaša funkcia posúvania dvoma prstami stále nefunguje, môžete upraviť kľúč databázy Registry systému Windows(edit a Windows Registry) a pokúsiť sa problém vyriešiť. 

Poznámka(Note) : Pred použitím nižšie uvedených krokov si zálohujte register(Back up your Registry) , pretože akákoľvek malá chyba by mohla poškodiť systém vášho počítača.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Spustiť(Run) .

  1. Do dialógového okna Spustiť(Run) zadajte príkaz regedit(regedit) a stlačte kláves Enter alebo vyberte OK .

  1. Prejdite na HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

  1. Dvakrát kliknite na klávesy 2FingerTapPluginID(2FingerTapPluginID) a 3FingerTapPluginID a skontrolujte, či je pole Údaj hodnoty prázdne.(Value Data)

  1. Ďalej nastavte nasledujúce hodnoty v každom z týchto polí:
  • MultiFingerTapFlags : 2 alebo 3
  • 2FingerTapAction : 2 (kliknutie pravým tlačidlom myši) alebo 4 (kliknutie stredným tlačidlom myši)
  • 3FingerTapPluginActionID : 0
  • Akcia klepnutia(3FingerTapAction) 3 prstami : 4

  1. Ukončite register systému Windows(Windows Registry) , reštartujte počítač a skontrolujte, či rolovanie dvoma prstami opäť funguje. 

6. Povoľte rozhranie Touch Events API(Enable Touch Events API)

Ak pri používaní prehliadača Chrome(Chrome) nefunguje funkcia posúvania dvoma prstami , povoľte rozhranie API(API) dotykových udalostí a znova skontrolujte posúvanie dvoma prstami.

  1. Do panela s adresou prehliadača Chrome zadajte chrome://flags/

  1. Vyhľadajte API Touch Events(Touch Events API) v poli Search flags

  1. Vyberte rozbaľovaciu ponuku napravo od možnosti Touch Events API a vyberte možnosť Povolené(Enabled) .

  1. Reštartujte Chrome(Restart Chrome) a skúste znova použiť posúvanie dvoma prstami.

Urobte viac so svojím touchpadom(Do More With Your Touchpad)

Touchpad vášho notebooku má množstvo nastavení, ktoré si môžete prispôsobiť, aby ste toho urobili viac. Teraz, keď opäť funguje rolovanie dvoma prstami, prečo sa nenaučiť všetky klávesové skratky v systéme Windows 10(keyboard shortcuts in Windows 10) , ktoré môžete použiť, keď vám zlyhá touchpad?

Vyskúšali ste(Tried) všetko vyššie, ale stále nemáte šťastie? Povedzte(Tell) nám o tom v komentári a my sa pokúsime pomôcť.



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts