Väčšina ľudí, ktorí píšu pre túto stránku, dôverne pozná cestu okolo počítača. Od prvých dní kompatibility IBM so ^(IBM)systémom DOS^{(running DOS)} až po moderné herné počítače^{(modern gaming PCs)} a notebooky, spoločne sme to urobili a videli takmer všetko.

Vďaka čomu je ľahké zabudnúť, že priemerný používateľ PC nie je obsedantný technický geek. Keď sa s počítačom niečo pokazí, bežný používateľ ho pravdepodobne zabalí a vezme ho na pomoc do firmy, ako je Geeksquad . Aj keď na tom nie je nič zlé, častejšie platíte profesionálovi stovky dolárov za opravu niečoho, čo by ste pravdepodobne urobili sami.

Aj keď je pravda, že problém môže vyriešiť iba skutočný technik, je pravdepodobné, že je to niečo, čo máte na dosah. Určite to stojí za vyskúšanie predtým, ako odovzdáte počítač spolu s veľkým balíkom peňazí.

Logické, ako pán Spock

Prvá vec, ktorú by ste mali vedieť o počítačoch je, že sú veľmi logické. To platí aj vtedy, keď fungujú správne, aj keď nefungujú správne. V tom, ako počítač funguje, nie je žiadna zásadná záhada. Áno, sú zložité, ale „komplexné“ nie je to isté ako „mágia“.

Existujú dve široké triedy počítačových problémov – hardvér a softvér. Takmer nikdy sa nestane, že by sa niečo pokazilo s oboma naraz.

Hardvér

Ak máte problém s hardvérom, znamená to, že jeden z komponentov vášho počítača je buď chybný, alebo nie je správne nakonfigurovaný.

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je zoznámiť sa s hlavnými komponentmi vášho počítača.

• Je tu základná doska, čo je veľká obvodová doska, do ktorej sa všetko zapája.
• Potom CPU , čo je logický mozog počítača. Robí to všetko chrumkavý počet.
• Potom je tu RAM ( Random Access Memory ), čo je neuveriteľne rýchle úložisko pre programy, ktoré sa práve používajú.
• Pevný disk je trvalé úložisko.
• Napájací zdroj, dobre, dodáva energiu (samozrejme!).
• Grafický procesor^{(graphics processor)} vytvára obrázky na obrazovke a zvukovom čipe.

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako zistiť, či je na vine konkrétny hardvér, je jeho výmena za známy pracovný diel alebo vloženie podozrivého dielu do počítača, o ktorom viete, že funguje.

Ak váš hardvér funguje, ale počítač nefunguje tak, ako by mal, niečo sa mohlo pokaziť na stránke softvéru. Poďme sa pozrieť na proces zisťovania, čo sa vlastne stalo s vaším počítačom.

Diagnostický tanec

Najdôležitejším krokom pri oprave počítača je správna diagnostika problému. Ak nemôžete nájsť príčinu svojich problémov, nemôžete ich ani začať opravovať.

Rovnako ako lekár, musíte získať informácie o spôsobe, akým sa problém prejavuje. Inými slovami, musíte uviesť príznaky a okolnosti problému.

Pokúste sa podrobne opísať, čo počítač robí (alebo nerobí^{(isn’t )} ). Napríklad:

• Môj počítač sa nezapne.
• Môj počítač sa nespustí.
• Môj počítač sa nepripojí k WiFi .

Toto sú široké popisy, ale je to dobré miesto, kde začať.

Jemnejšie^(Finer) detaily vás rýchlejšie dovedú k správnej odpovedi. Ak existujú špecifické chybové kódy, zapíšte si ich. Ak sa problém vyskytne za určitých okolností, všimnite si ich. Ak ste urobili niečo nové alebo iné tesne predtým, ako sa problém začal, pravdepodobne by ste si to mali zaznamenať.

Budete chcieť zhromaždiť informácie, ktoré sa zdajú relevantné a popisné. Čo teda robíte s týmito informáciami? No…^(Well…) .

Google je váš priateľ

Prezradíme vám malé tajomstvo – chlapík z Geeksquad pravdepodobne hľadá váš problém na Googli^{(Google your issue)} . Dni, keď sme si museli zapamätať obrovské množstvo technických znalostí alebo odkazovali na hrubé technické príručky, sú dávno za nami.

Ešte dôležitejšie je, že internet je plný ľudí, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou už vyriešili váš problém. Ak nie, na internete sú aj ľudia , ktorí sú ochotní pomôcť vám problém vyriešiť^{(who are willing to help you figure out the problem)} .

Preto je nanajvýš dôležité vedieť opísať príznaky vášho konkrétneho problému. Čím lepší popis zadáte do vyhľadávača, tým relevantnejšie budú odpovede.

Najlepšie zo všetkého je, že na internete nájdete množstvo fór, kde môžete požiadať o pomoc s konkrétnym problémom. Okolo týchto miest sa vždy potuluje pár priateľských geekov ochotných poskytnúť bezplatnú technickú podporu. Jediné, čo musíte urobiť, je poskytnúť im správne informácie a postupovať podľa pokynov.

V skutočnosti by ste pravdepodobne mali začať zadaním kľúčových slov priamo tu na tejto stránke. Je pravdepodobné, že už pre vás máme riešenie.

Metóda Sledgehammer

Vyššie uvedené rady sú skutočne zamerané na chirurgický prístup, ako postaviť počítač na nohy, ale existuje aj iný prístup, ktorý je rýchly a spoľahlivý. Znamená to však aj potenciálne odstránenie vašich údajov.

Windows 10 vám umožňuje resetovať počítač do pôvodného stavu alebo s nedotknutými osobnými súbormi. Predtým, ako sa pustíte do resetovania počítača, môžete ho najskôr skúsiť vrátiť do bodu obnovenia^{(to a restore point)} z obdobia predtým, než sa veci zmenili na hrušku.

Ak je váš počítač tak pokazený, že sa systém Windows nedokáže sám resetovať, alebo je váš pevný disk pokazený a museli ste ho vymeniť, môžete preinštalovať operačný systém z disku DVD alebo USB^{(you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive)} . Ak váš počítač nebol dodaný so žiadnym inštalačným médiom, môžete použiť iný počítač na jeho legálne stiahnutie z webovej lokality spoločnosti Microsoft. Pokiaľ máte svoj licenčný kľúč, je všetko v poriadku.

Zavedenie z inštalačného média vám tiež poskytuje niektoré možnosti opravy, ktoré vám môžu^(may) umožniť uložiť niektoré osobné údaje.

Samozrejme, predtým, ako sa rozhodnete vystreliť z obežnej dráhy pevný disk vášho počítača, existuje ďalší zhovievavejší spôsob, ako vyriešiť niektoré problémy. Windows má funkciu známu ako obnovenie systému ^{(system restore)}. Vždy, keď získate aktualizáciu, nainštalujete nový program alebo načítate nové ovládače hardvéru, systém Windows^(Windows) vytvorí určitú zálohu. Potom môžete počítač vrátiť do posledného bodu, v ktorom všetko fungovalo OK.

Možno vám to nepomôže zistiť, čo presne sa pokazilo, ale prinajmenšom vás to môže vrátiť do dobrého stavu stroja. Je to tiež hrubá diagnostika hardvérových problémov. Pretože ak obnovenie problém nevyrieši, problém môže presahovať rámec chybných ovládačov.

Preventívna údržba

Určitým^(Certain) typom problémov s počítačom sa dá do značnej miery vyhnúť troškou prevencie. V počítači by ste mali mať napríklad spustený antivírusový balík . ^{(an antivirus package running)}Ak používate najnovšiu verziu systému Windows , dobrou správou je , že už jednu vstavanú máte^{(you have one built-in already)} . Nezabudnite skontrolovať, či je na vašom počítači jeden (a iba jeden) aktívny antivírusový balík.^{(only )}

Najdôležitejšou preventívnou údržbou, ktorú môžete urobiť, je zálohovanie údajov. Či už vytvárate obrazy diskov na externý pevný disk^{(disk images on an external hard drive)} alebo zálohujete svoje najdôležitejšie súbory do cloudu^{(backing up your most important files to the cloud)} , je absolútne nevyhnutné, aby vaše jediné kópie nenahraditeľných údajov boli na viac ako jednom počítači.

Týmto spôsobom sa veľké problémy, ako je zlyhanie pevného disku alebo úplné poškodenie vášho operačného systému, stanú menšími nepríjemnosťami, a nie drahými katastrofami, ktoré končia svet.

Urob si sám alebo^{(DIY Or)} nie , to je otázka^(DIY)

Na záver je základná otázka, na ktorú si musíte odpovedať – koľko stojí váš čas?

Opravou vlastného počítača vymieňate svoj čas a úsilie za cenu toho, že to necháte urobiť niekomu inému. Vo všeobecnosti nás práca na počítačoch baví, takže nám to nepripadá ako fuška. Ak sa len snažíte ušetriť peniaze, nemusí to byť nevyhnutne zábavný zážitok.

Najdôležitejšie je zapamätať si, že takmer všetky bežné problémy s počítačom máte na dosah na opravu. Ak ste to urobili raz, už nikdy nebudete potrebovať pomoc pri riešení tohto problému.

How To Fix Your Computer Without Calling In Geeksquad

Most of the folks who write for this site know their way aroυnd a computer intimately. From the earlу days of IBM compatibles running DOS all the way to modern gaming PCs and laptops, collectively we’ve done and seen nearly all of it.

Which makes it easy to forget that the average PC user is not an obsessive tech geek. When things go wrong with a computer, the average user is likely to pack it up and take it to a business like Geeksquad for help. While there is nothing wrong with this, more often than not you are paying a professional hundreds of dollars to fix something you could probably have done yourself.

While it’s true that you may have an issue only a true technician can solve, the odds are that it’s something within your own reach. It’s certainly worth a try before you hand your computer over along with a big wad of cash.

Logical, Like Mr Spock

The first thing you should know about computers is that they are very logical. This is true both when they are working correctly and when they aren’t working correctly. There isn’t a fundamental mystery to how a computer works. Yes, they are complex, but “complex” isn’t the same as “magic”.

There are two broad classes of computer problems – hardware and software. It’s almost never the case where something goes wrong with both at the same time.

The Hardware

If you have a hardware problem, it means that one of the components in your computer is either faulty or not configured correctly.

The first thing you should do is acquaint yourself with the main components of your computer.

• There’s the motherboard, which is the big circuit board that everything plugs into.
• Then the CPU, which is the logical brain of the computer. It does all of the number crunching.
• Then there’s the RAM (Random Access Memory) which is incredibly fast storage for programs that are in use.
• The hard drive is permanent storage.
• The power supply, well, supplies power (obviously!).
• The graphics processor makes pictures on your screen and the sound chip.

One of the easiest ways to determine if a specific piece of hardware is at fault is by swapping it out for a known working part or putting the suspect part into a computer you know works.

If your hardware works, but the computer is not performing the way it should, then something may have gone wrong on the software side of things. Let’s have a look at the process of figuring out what’s actually gone wrong with your PC.

The Diagnosis Dance

The most important step when repairing a computer is correctly diagnosing the problem. If you can’t find the cause of your issues, then you can’t even begin to fix them.

Just like a doctor, you need to gather information about the way the problem presents itself. In other words, you have to list the symptoms and circumstances of the issue.

Try to describe what it is the computer is doing (or isn’t doing) in detail. For example:

• My computer won’t turn on.
• My computer won’t boot.
• My computer won’t connect to WiFi.

These are broad descriptions, but it’s a good place to start.

Finer details will lead you to the right answer more quickly. If there are specific error codes, write them down. If the problem happen under specific circumstances note those too. If you did something new or different right before the problem started, well you should probably also make a note of that.

You will want to gather information that seems relevant and descriptive. So what do you do with that information? Well….

Google Is Your Friend

We’ll let you in on a little secret – the guy at Geeksquad is probably going to Google your issue. The days of having to memorize massive amounts of tech knowledge or referring to thick technical manuals are long behind us.

More importantly, the internet is filled with people who have most likely already solved the problem you have. If not, there are also people online who are willing to help you figure out the problem.

This is why being able to describe the symptoms of your particular issue is of utmost importance. The better the description you put into the search engine the more relevant the answers will be.

Best of all, you’ll find plenty of forums online where you can ask for help with your specific problem. There are always a few friendly geeks hanging around these places willing to provide free tech support. All you have to do is provide them with the right information and follow instructions.

In fact, you should probably start by typing in your keywords right here on this site. The chances are we already have a solution for you.

The Sledgehammer Method

The advice above is really aimed at a surgical approach to getting your computer back on its feet, but there’s another approach that’s fast and reliable. However, it also means potentially taking out your data.

Windows 10 allows you to reset your computer either to a pristine state or with your personal files left intact. Before you go and reset your PC however, you might first try rolling it back to a restore point from before things went pear-shaped.

If your computer is so busted that Windows can’t reset itself or your hard drive is busted and you had to replace it, you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive. If your computer didn’t come with any installation media, you can use another computer to legally download it from Microsoft’s website. As long as you have your license key it’s all fine.

Booting from installation media also provides you with some repair options, which may let you save some personal data.

Of course, before you decide to nuke your computer’s hard drive from orbit, there is another more forgiving way to fix some problems. Windows has a feature known as system restore. Whenever you get an update, install a new program or load new hardware drivers, Windows makes a sort of backup. You can then roll back your computer to the last point where everything was working OK.

This may not help you figure out what exactly went wrong, but at least it can get you back to a good state for the machine. It’s also a crude diagnostic for hardware issues. Since, if a restore does not fix the problem, the issue may go beyond bad drivers.

Preventative Maintenance

Certain types of computer problems can be largely avoided by an ounce of prevention. You should, for example, have an antivirus package running on your computer. If you are running a recent version of Windows then the good news is you have one built-in already. Do be sure to check that there is one (and only one) active antivirus package on your machine.

The most important preventative maintenance you can do is backing up your data. Whether you’re making disk images on an external hard drive or backing up your most important files to the cloud, it’s absolutely vital that your only copies of irreplaceable data is on more than one computer.

That way major problems such as hard drive failure or complete corruption of your OS become minor inconveniences, rather than world-ending expensive disasters.

To DIY Or Not To DIY, That Is The Question

In the end the fundamental question you have to answer is – what is your time worth?

By repairing your own computer, you are trading your time and effort for the price of letting someone else do it. We generally enjoy working on computers, so it doesn’t feel like a chore. If you are just trying to save money then it’s not necessarily a fun experience.

The most important thing to remember is that almost all common computer problems are within your reach to repair. If you’ve done it once, you’ll never need help fixing that issue again.

Related posts

• Inštalácia doplnkov GIMP: Návod ako na to

• Ako zmeniť váš počítač na mediálny server DLNA

• Ako zistiť, či je váš počítač monitorovaný

• Ako presunúť svoj profil a e-mail Thunderbird do nového počítača so systémom Windows

• Ako bezplatne telefonovať z počítača

• Ako vytvoriť vzduchovú medzeru v počítači

• Ako nechať počítač čítať text nahlas

• Ako obnoviť napadnutý účet na Facebooku

• Ako blokovať vzdialené pripojenia k počítaču so systémom Windows alebo Mac

• 7 technických tipov na SEO optimalizáciu pre akúkoľvek webovú stránku

• Ako pridať hudbu do Prezentácií Google

• Ako pripojiť AirPods k počítaču so systémom Windows 11

• Ako obnoviť továrenské nastavenia konzoly Xbox One alebo Xbox Series X

• Ako robiť snímky obrazovky na Nintendo Switch

• Ako vykonať záťažový test CPU

• Ako správne vyčistiť počítač, zvnútra aj zvonka

• Ako zobraziť stránky a súbory vo vyrovnávacej pamäti z vášho prehliadača

• 99 spôsobov, ako urobiť váš počítač bleskovo rýchlym

• Ako aktualizovať Raspberry Pi

• Ako obnoviť heslo počítača, ak sa uzamknete